5s培訓(xùn)資料ppt課件

1、護(hù)理質(zhì)量管理體系培訓(xùn)護(hù)理質(zhì)量管理體系培訓(xùn)5S在護(hù)理管理中的運用在護(hù)理管理中的運用護(hù)理部章玲護(hù)理部章玲 本課程全程本課程全程4 4小時，其內(nèi)容如下：小時，其內(nèi)容如下： * * “5S5S 根本概念根本概念 * * “5S5S 重要性重要性 * * 推行推行“5S5S的原那么的原那么 * * “ 5S 5S 實施實施“5S的根本概念的根本概念什么是什么是“5S？ 日語日語 英語英語 意意思思 Seiri Structurise 常組常組織織 Seiton Systematise 常整常整頓頓 Seiso Sanitise 常清潔常清潔 seiketsu Standardise 常規(guī)常規(guī)范范 Shi

2、tsuke Self-discipline 常自常自律律整理整理SEIRISEIRI* * * 將需求與不需求物品區(qū)別開。撤將需求與不需求物品區(qū)別開。撤除不需求的物品，保證任務(wù)場所只除不需求的物品，保證任務(wù)場所只放置需求物品。放置需求物品。* * 需求物品中，還要將如今需求的物需求物品中，還要將如今需求的物品與如今不需求的物品區(qū)別開。如品與如今不需求的物品區(qū)別開。如今需求的物品放置在近處；如今不今需求的物品放置在近處；如今不需求的物品暫時放置別處保管。需求的物品暫時放置別處保管。 整理的目的：整理的目的： a. a.騰出珍貴空間騰出珍貴空間 b. b.防止誤用防止誤用 c. c.防止蛻變和積壓

3、資防止蛻變和積壓資金金 d. d.發(fā)明清潔的任務(wù)場發(fā)明清潔的任務(wù)場所所 整頓整頓SEITON 把需求的物品加以定位放置，把需求的物品加以定位放置，并堅持在需求時能立刻取出的并堅持在需求時能立刻取出的形狀。形狀。 a.定位之后，要明確標(biāo)示。定位之后，要明確標(biāo)示。 b.用完之后，要物歸原位用完之后，要物歸原位 。整頓的目的整頓的目的: : a.a.縮短前置作業(yè)時間?？s短前置作業(yè)時間。 b.b.緊縮庫存量。緊縮庫存量。 c.c.防止誤用、誤送。防止誤用、誤送。 d.d.塑造目視管理的任務(wù)場所。塑造目視管理的任務(wù)場所。 清掃清掃SEISOSEISO 將不要的東西加以去除、丟棄，以堅將不要的東西加以去除

4、、丟棄，以堅持任務(wù)場所無渣滓、無污穢之形狀持任務(wù)場所無渣滓、無污穢之形狀. . a. a.勤于清掃機器設(shè)備。勤于清掃機器設(shè)備。 b. b.勤于維護(hù)任務(wù)場所勤于維護(hù)任務(wù)場所 。清掃的目的：清掃的目的：a.a.減少事故。減少事故。 b.b.保證質(zhì)量。保證質(zhì)量。c.c.維護(hù)機器設(shè)備完好形狀。維護(hù)機器設(shè)備完好形狀。 d.d.制造高效率的任務(wù)場所。制造高效率的任務(wù)場所。 清潔清潔SEIKETSUSEIKETSU 維持任務(wù)場所整潔美觀，使員工覺得維持任務(wù)場所整潔美觀，使員工覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。a.a.現(xiàn)場時辰堅持美觀形狀現(xiàn)場時辰堅持美觀形狀 b.b.維持前面維持前面3S

5、3S之效果之效果 清潔的目的：清潔的目的：a.a.提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量 b.b.塑造干凈的任務(wù)場所塑造干凈的任務(wù)場所 c.c.提升公司籠統(tǒng)提升公司籠統(tǒng) 素養(yǎng)素養(yǎng)SHITSUKESHITSUKE 經(jīng)過進(jìn)展上述經(jīng)過進(jìn)展上述4S4S，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)那么的好習(xí)慣，做到那么的好習(xí)慣，做到“以院為家，以以院為家，以院為容的地步。院為容的地步。 a. a.改造人性改造人性 b. b.提升品德提升品德 c. c.使人的素質(zhì)上升使人的素質(zhì)上升 素養(yǎng)的目的：素養(yǎng)的目的： a. a.養(yǎng)成良好習(xí)慣養(yǎng)成良好習(xí)慣 。 b. b.塑造守紀(jì)律的任務(wù)場所塑造守紀(jì)律的任務(wù)場所 ?！?S的重要性的重要性 儀

6、容不整或穿著不整的任務(wù)人員儀容不整或穿著不整的任務(wù)人員 a a 有礙觀瞻，影響任務(wù)場所氣氛。有礙觀瞻，影響任務(wù)場所氣氛。 b b 缺乏一致性，不易塑造團結(jié)精神。缺乏一致性，不易塑造團結(jié)精神。 c c 看起來懶散，影響任務(wù)士氣?？雌饋響猩?，影響任務(wù)士氣。 d d 易發(fā)生危險。易發(fā)生危險。 e e 不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。機器設(shè)備擺放不當(dāng)機器設(shè)備擺放不當(dāng) a a 作業(yè)流程不順暢作業(yè)流程不順暢 b b 添加搬運間隔添加搬運間隔 c c 虛耗工時增多虛耗工時增多 儀器設(shè)備保養(yǎng)不良儀器設(shè)備保養(yǎng)不良 a a 不整潔的儀器，就好像開或坐一部不整潔的儀器，就好像開或坐一部臟亂的汽車，臟

7、亂的汽車， 開車及坐車的人均不溫馨，影響任開車及坐車的人均不溫馨，影響任務(wù)士氣。務(wù)士氣。b b 儀器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對產(chǎn)品的質(zhì)儀器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對產(chǎn)品的質(zhì)量就隨著不講量就隨著不講 究。儀器設(shè)備保養(yǎng)不良，運用壽命究。儀器設(shè)備保養(yǎng)不良，運用壽命及儀器精度直及儀器精度直 接影響任務(wù)效率及質(zhì)量無法提升。接影響任務(wù)效率及質(zhì)量無法提升。缺點多，減少缺點多，減少 開機時間及添加修繕本錢。開機時間及添加修繕本錢。物品假設(shè)隨意擺放物品假設(shè)隨意擺放a a 物品容易混放物品容易混放質(zhì)量問題。質(zhì)量問題。b b 要花時間去找要用的東西要花時間去找要用的東西效率問題。效率問題。c c 管理人員看不出物品究竟有多少管理人

8、員看不出物品究竟有多少管理問題管理問題d d 添加人員走動的時間添加人員走動的時間次序與效率問題。次序與效率問題。e e 易呵斥堆積易呵斥堆積浪費場所與資金。浪費場所與資金。物品儀器亂擺放物品儀器亂擺放a a 添加尋覓時間添加尋覓時間效率損失。效率損失。b b 添加人員走動添加人員走動任務(wù)場所次序。任務(wù)場所次序。 物流通道不當(dāng)物流通道不當(dāng) a a 任務(wù)場所不流暢。任務(wù)場所不流暢。 b b 添加搬運時間。添加搬運時間。 c c 易生危險。易生危險。儀器任務(wù)人員座位或坐姿不當(dāng)儀器任務(wù)人員座位或坐姿不當(dāng)a a 易生疲勞易生疲勞降低任務(wù)效率及添加降低任務(wù)效率及添加質(zhì)量蛻變之機遇。質(zhì)量蛻變之機遇。b b

9、 有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣。有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣。c c 易產(chǎn)生任務(wù)場所次序問題。工時增易產(chǎn)生任務(wù)場所次序問題。工時增 多多 種種不良景象，可以把它綜合起來，不良的景象所產(chǎn)生的均會呵斥種種不良景象，可以把它綜合起來，不良的景象所產(chǎn)生的均會呵斥浪費，這些浪費包括：浪費，這些浪費包括：資金的浪費。資金的浪費。 場所的浪費。場所的浪費。人員的浪費。人員的浪費。 士氣的浪費。士氣的浪費。籠統(tǒng)的浪費?；\統(tǒng)的浪費。 效率的浪費。效率的浪費。質(zhì)量的浪費。質(zhì)量的浪費。 本錢的浪費。本錢的浪費。 推行推行5S5S的原那么的原那么確定需求的東西確定需求的東西分類分類劃定存放區(qū)劃定存放區(qū)標(biāo)示標(biāo)示養(yǎng)成習(xí)慣、用

10、后歸位養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位目視管理目視管理定位，定物，定位，定物，定量定量易見，易取，易見，易取，易還易還整頓之原那么整頓之原那么清掃之原那么清掃之原那么掃除渣滓，塵垢，油污，水漬掃除渣滓，塵垢，油污，水漬干凈亮麗干凈亮麗清掃范圍清掃范圍清掃時間每天清掃時間每天誰擔(dān)任人人參與誰擔(dān)任人人參與工具工具查找根源查找根源素養(yǎng)之原那么素養(yǎng)之原那么作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)和紀(jì)律上崗培訓(xùn)上崗培訓(xùn)崗上培訓(xùn)崗上培訓(xùn)宣傳與展現(xiàn)宣傳與展現(xiàn)競賽活動競賽活動批判和表揚批判和表揚培育習(xí)慣，督促行動培育習(xí)慣，督促行動平安認(rèn)識平安認(rèn)識 總結(jié)總結(jié)5S5S之含義之含義整理空間效率化原那么整頓時間效率化原那么清掃找出問題根源，預(yù)防問題產(chǎn)生清潔

11、規(guī)范化原那么素養(yǎng)5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)5S5S清掃守那么清掃守那么 清掃渣滓及隱蔽性塵垢，例如墻角、任務(wù)臺底下等地方。擦拭窗戶、門板、設(shè)備、工具等的灰塵、污垢。徹底除去渣滓、碎屑、油污、水漬、銹跡、灰塵、廢料、 臭味及其它污染物。 工衣、工鞋及個人防護(hù)用品堅持干凈、整潔的形狀。 從清掃中發(fā)現(xiàn)臟污來源，并采取措施消除污染的源頭。 安排固定時間每天進(jìn)展清掃，人人參與，養(yǎng)成良好習(xí)慣。 劃定區(qū)域，責(zé)任到位，責(zé)任到人，各盡其力，各負(fù)其責(zé)。 專人監(jiān)視和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，隨時改善。5S5S整理、整頓準(zhǔn)那么整理、整頓準(zhǔn)那么v 不需求的物品要從任務(wù)場所中去除出去。v 暫時不能處置的物品貼上紅牌標(biāo)示，規(guī)定時間進(jìn)展處

12、置。v 物料、工具、防護(hù)用品、文件等應(yīng)固定專門的存放區(qū)擺放，存放區(qū)v 域作明晰的標(biāo)示。v 沒有規(guī)定作放置物品的地方和位置不能隨意擺放物品。v 存放的物品應(yīng)作編號和標(biāo)示，方便統(tǒng)計和查找。v 存放時同類物品放在一同，不同物品分開放置，并且做到易于識別。v 存放的物品擺放整齊，防止散亂，占用空間，也不能堆疊過高。v 物品放置應(yīng)遵照易于查找，方便放回的原那么，常用的物品放在接近v 運用它們的地方。v 暫時暫時產(chǎn)生的雜物應(yīng)設(shè)定專門的位置擺放，進(jìn)展標(biāo)示，并規(guī)定時v 間定時清理。v 走道上制止擺放物品，防止呵斥通道阻塞。v 物品運用后放回原位，成良好習(xí)慣。如何實施如何實施“5S5S5S實施步驟管理承諾管理承

13、諾 培訓(xùn)培訓(xùn)擬定擬定5S5S日日 記錄記錄/ /攝影攝影行動詳細(xì)行動行動詳細(xì)行動 審核審核評價評價5S實施步驟一字真經(jīng)一套文具一套文具/ /工具工具 一個地點一個地點一份文件一份文件 一份記錄一份記錄一小時會一小時會 一分鐘叫話一分鐘叫話一天搞定一天搞定 天天維持天天維持5S實施步驟管理者承諾 管理者確定組織的目的與管理者確定組織的目的與方向，明確方向，明確“5S“5S開展日期，開展日期，確定確定“5S“5S實施范圍，并提出實施范圍，并提出資源的配置。資源的配置。5S實施步驟培訓(xùn) 各級人員在各級人員在“5S“5S實施前，應(yīng)實施前，應(yīng)明確明確“5S“5S的內(nèi)容與實施要點。的內(nèi)容與實施要點。5S實

14、施步驟宣傳標(biāo)語要想任務(wù)環(huán)境好，整理整頓要做到，要想任務(wù)環(huán)境好，整理整頓要做到，每日清掃不能少，清潔素養(yǎng)最重要。每日清掃不能少，清潔素養(yǎng)最重要。安康平安環(huán)境好，整理整頓不可少，安康平安環(huán)境好，整理整頓不可少，每日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)每日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)5S實施步驟一份文件標(biāo)識管理責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、標(biāo)識管理責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、 危險、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔危險、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔 離帶、標(biāo)語、告示等離帶、標(biāo)語、告示等顏色通道、服裝、管道顏色通道、服裝、管道 動能過程進(jìn)展的標(biāo)識動能過程進(jìn)展的標(biāo)識透明化辦公室、治療室、病區(qū)等透明化辦公室

15、、治療室、病區(qū)等規(guī)定規(guī)定內(nèi)容內(nèi)容5S實施步驟一份記錄根據(jù)根據(jù)“5S5S實施要求制定檢查表實施要求制定檢查表 目的：目的： 指點指點“5S5S檢查過程檢查過程 “5S5S檢查備忘錄檢查備忘錄 堅持堅持“5S5S檢查進(jìn)度檢查進(jìn)度 原始原始“5S5S檢查記錄檢查記錄 5S實施步驟一小時會議 通報實施通報實施“5S“5S的決心。的決心。 明確明確“5S“5S實施要求。實施要求。 “5S “5S實施發(fā)動。實施發(fā)動。 公布公布“5S“5S實施區(qū)域擔(dān)任人。實施區(qū)域擔(dān)任人。5S實施步驟執(zhí)行 1S 1S扔扔 2S 2S定位定位 3S 3S清潔清潔 4S 4S規(guī)范規(guī)范 5S 5S自律自律 5S實施步驟 編制檢查方

16、案編制檢查方案 實施交叉檢查實施交叉檢查 不符合通報不符合通報5S實施步驟 檢查過程中的常見遁辭要丟棄是任何時間都可以做的。由于太忙所以沒空整理、整頓。整頓之后空間不夠了，沒有那么多架子放東西。來上班是要從事醫(yī)療的，不是來做5S的。如今把它丟了，以后必然會用到。上級不支持，沒有資源。不知跟他們說過多少次，就是不配合推行。5S實施步驟不符合通報 紅牌標(biāo)識紅牌標(biāo)識 大會通報大會通報 責(zé)令限期整改責(zé)令限期整改5S實施步驟常見不符合項亂擺亂放緣由：未劃定區(qū)域，未分類存亂擺亂放緣由：未劃定區(qū)域，未分類存放，未放回原位。放，未放回原位。不用的東西未及時丟棄暫時消費的雜物不用的東西未及時丟棄暫時消費的雜物

17、亦應(yīng)劃區(qū)存放，并規(guī)定時間及時處置。亦應(yīng)劃區(qū)存放，并規(guī)定時間及時處置。沒有養(yǎng)成習(xí)慣隨手進(jìn)展整理典型：寫字沒有養(yǎng)成習(xí)慣隨手進(jìn)展整理典型：寫字臺面。臺面。不該放東西的地方擺放東西典型：柜子不該放東西的地方擺放東西典型：柜子頂上頂上/ /窗臺窗臺/ /桌子底下桌子底下/ /機器腳下。機器腳下。角落沒有進(jìn)展整理，成為廢物堆積場所。角落沒有進(jìn)展整理，成為廢物堆積場所。5S實施步驟常見不符合項工具、清掃器具、個人防護(hù)用品損壞或功能工具、清掃器具、個人防護(hù)用品損壞或功能 不全未及時改換。不全未及時改換。柜子里面未整理，東西未歸類擺放，未標(biāo)示。柜子里面未整理，東西未歸類擺放，未標(biāo)示。墻上或儀器上的任務(wù)指引、宣傳畫、招標(biāo)、墻上或儀器上的任務(wù)指引、宣傳畫、招標(biāo)、 標(biāo)示破損或弄臟后未及時改換。標(biāo)示破損或弄臟后未及時改換。渣滓桶太滿，未及時清理。渣滓桶太滿，未及時清理。地面有水漬、油污，沒有堅持枯燥。地面有水漬、油污，沒有堅持枯燥。墻面有明顯的擦痕。墻面有明顯的擦痕。東西太多。東西太多。下班前不進(jìn)展整理，把問題留給下一班。下班前不進(jìn)展整