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文檔簡介

1、the world is full of unfairness. what we can do is not only accept, but also try to resist.通用參考模板(頁眉可刪)關(guān)于通信類個(gè)人述職報(bào)告三篇 通信類個(gè)人述職報(bào)告 篇120_年已經(jīng)結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20_年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結(jié)起來收獲頗多

2、!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、 目前負(fù)責(zé)的主要工作20_年里,改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過程管理和調(diào)度,以及對張店駐地營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時(shí)協(xié)助營業(yè)中心對于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。二、20_年主要工作完成情況為了保證改制進(jìn)度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領(lǐng)下,首先制定出20_及20_年度改制配檔進(jìn)度表,與營業(yè)中心以及駐地商定優(yōu)化改制流程,加強(qiáng)了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較

3、大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個(gè),每天都要進(jìn)行改制日報(bào)上報(bào)、出單明細(xì)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計(jì)等大量工作。截止12月x日,共改制用戶_戶,按時(shí)完成了公司20_年、20_年改制任務(wù)。三、 工作中遇到的問題經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作中并不是完全順利的,存在的問題還有很多,只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。1、 只有擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。2、 只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。3、 只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),才能更好的做好本職工作。四、20_工作

4、設(shè)想在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),對存在不足的地方,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)同事,把工作做得更好。通信類個(gè)人述職報(bào)告 篇2本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作與幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績與存在的不足作工作總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗

5、位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備與陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。2、夜檢情況:為了保證_的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在_已

6、經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。三、存在的不足總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。四、明年的工作打算明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限與需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良

7、好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。通信類個(gè)人述職報(bào)告 篇3時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間20_年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘與不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從nodeb維護(hù)到rnc維護(hù),再到到機(jī)房管理,無論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)?,F(xiàn)對過去的一年工作總結(jié)如下:(一)基站維護(hù)工作總結(jié)1、_移動td項(xiàng)目的基站維護(hù)從20_年開始就一直在_項(xiàng)目參與_移動td四期的絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,遇到很多經(jīng)

8、典的案例,但也碰到很多問題,簡單如下:由于廠家設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位,導(dǎo)致資源浪費(fèi),后期設(shè)備到位后,由于項(xiàng)目資金問題,不得不讓一部分人撤離項(xiàng)目,當(dāng)然,這部分人肯定首選是基站督導(dǎo),為了達(dá)到客戶的要求,這樣導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)施工任務(wù)加大,人員過少,基站督導(dǎo)任務(wù)量加大,上站之后開站只是聯(lián)調(diào)通就可以了,故障當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有條件與時(shí)間,沒有排除,對后期維護(hù)造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復(fù)上站,浪費(fèi)人力?;窘ㄔO(shè)與設(shè)計(jì)院以及客戶的協(xié)調(diào)問題。絡(luò)開始建設(shè)之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2g的絡(luò)規(guī)劃與建設(shè),對于td部分沒有關(guān)注,很多基站建立起來之后,要么傳輸沒有到位,要么機(jī)房內(nèi)條件不具備,

9、嚴(yán)重導(dǎo)致項(xiàng)目完成滯后,由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加,查看管到處是故障基站,嚴(yán)重影響客戶感觀與我們維護(hù)。基站的數(shù)據(jù)規(guī)劃。建設(shè)初期設(shè)備沒有到位,數(shù)據(jù)規(guī)劃的時(shí)候4套rnc基站全部放在兩套rnc上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導(dǎo)致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,ptn組更是新式傳輸組,基站割接失敗之后就需要督導(dǎo)上站去排障。設(shè)備資源的統(tǒng)計(jì)。督導(dǎo)上站之后必須要統(tǒng)計(jì)設(shè)備的情況,各種板卡配置情況與串號,機(jī)房開門情況是鎖還是開門器,機(jī)房位置,方便后期工作交接與驗(yàn)收等,還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計(jì),可以讓維護(hù)人員知道故障時(shí)初期就有的,還是后期出現(xiàn)的?;緲?biāo)簽的粘貼,上站之后沒有粘貼標(biāo)簽,由于基站需要

10、驗(yàn)收,導(dǎo)致后期重復(fù)上站。上述是遇到的后期需要加強(qiáng)關(guān)注的問題,但是也在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)習(xí)的地方:基站故障的統(tǒng)計(jì)方法,可以定期定量的輪訓(xùn)基站與做長時(shí)間故障分析。定期定量輪訓(xùn)基站做到對各個(gè)基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時(shí)處理,做到明確的分類?;竟收辖鉀Q方法。gps、板卡、版本、通道,干擾等問題。故障的責(zé)任歸屬,如果基站已經(jīng)交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級小于自維基站,分清楚責(zé)任,不然每天都在處理基站,但是沒有收到相應(yīng)的效果。最后可能還會完不成任務(wù)。與客戶以及物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)。與客戶的交流相當(dāng)重要,不然可能做的一切都是錯(cuò)了,浪費(fèi)人力與財(cái)力,設(shè)備是客

11、戶的,不是自己的。與物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問題了。2、_移動td項(xiàng)目基站維護(hù)11月份來到_,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項(xiàng)目已經(jīng)到維護(hù)期,5期還沒有開始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理rnc側(cè)日常事務(wù),工作簡單??偟膩碚f基站方面的事情還是比較簡單了,主要隨時(shí)關(guān)注故障與處理就可以了,記錄故障原因與不能處理的原因。與客戶溝通好就可以了。(二)rnc安裝維護(hù)工作總結(jié)1、 _移動td rnc維護(hù)從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直在做rnc側(cè),從單獨(dú)的rnc側(cè)一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化與omc,這也意味著從單獨(dú)的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變,很多東西都要

12、學(xué)習(xí),在同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助與自己的努力下,我很快對各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問題的同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多東西。碰到的問題:設(shè)備的到貨與安裝。前期應(yīng)該與設(shè)計(jì)院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好,因?yàn)閞nc畢竟是大設(shè)備,安裝與拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照rnc的規(guī)范進(jìn)行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據(jù)長度已經(jīng)放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。數(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數(shù)據(jù)的時(shí)候,最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進(jìn)行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴(kuò)容,割接的情況,不然后期擴(kuò)容與割接的時(shí)候數(shù)據(jù)資源混亂,不能統(tǒng)一,導(dǎo)致更復(fù)雜的問題出現(xiàn),影響工程難度與進(jìn)度。rnc與omc

13、版本的統(tǒng)一。如果有多套rnc的話,最好初期與客戶以及設(shè)備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關(guān)系,參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進(jìn)行。與基站核心的聯(lián)調(diào)。與基站核心聯(lián)調(diào)好之后,最好的初期就保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)與指標(biāo),能夠達(dá)到客戶的要求,還有雙方的保護(hù)方式等,主備保護(hù)倒換測試能夠正常測試。rnc標(biāo)簽的制作與粘貼。這個(gè)在初期各個(gè)鄰接局連接好之后,與客戶協(xié)商進(jìn)行標(biāo)貼的粘貼,一定要與客戶協(xié)商,rnc側(cè)的標(biāo)簽保證正確,后期rnc或者傳輸有問題的話,方便定位,不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這也是我們一個(gè)學(xué)習(xí)過程。也讓我學(xué)到很多:開局

14、時(shí)數(shù)據(jù)的協(xié)商。與各個(gè)廠家進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心等,傳輸光口的對應(yīng)、光口模式的統(tǒng)一,核心信令點(diǎn)光口的模式統(tǒng)一等等。rnc故障解決方法。看到故障的時(shí)候首先查看相關(guān)關(guān)系,首先查看是否有黑匣子,查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子與告警。重大故障快速上報(bào)。與客戶以及廠家的溝通與協(xié)調(diào)。由于在rnc側(cè)與很多廠家都有關(guān)聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。(三)機(jī)房管理與協(xié)調(diào)3月份機(jī)房原來的負(fù)責(zé)人升到項(xiàng)目經(jīng)理兼機(jī)房管理,由于交接初期,項(xiàng)目經(jīng)理事情很多,機(jī)房事情也挺多,客戶有經(jīng)常有問題,一直與客戶接觸,為了減輕項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)擔(dān)就慢慢管理了機(jī)房,由于機(jī)房就與一個(gè)除了辦事處之外的項(xiàng)目的一個(gè)樞紐一樣,與客戶,其他廠家,工程局還有二線

15、等都有接觸,所以一言一行都代表著項(xiàng)目。經(jīng)過半年多的工作,收獲了很多,其中重要的幾個(gè)方面表現(xiàn)如下: 溝通與協(xié)調(diào)。溝通與協(xié)調(diào)在一個(gè)項(xiàng)目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。人員的管理。機(jī)房平時(shí)人員也不多,但是工作多,防止忙不過來與清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨(dú)的.rnc問題、突發(fā)問題的處理。責(zé)任的劃分?;镜娜司拓?fù)責(zé)基站。如果機(jī)房忙不過來的話,故障處理可以讓基站的個(gè)別人來機(jī)房處理,參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù),適當(dāng)周期輪換操作,一定要責(zé)任到人,還有在機(jī)房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認(rèn)。人員的增撤。項(xiàng)目初期根據(jù)項(xiàng)目要求適當(dāng)?shù)募尤?,?yōu)化不一定要全上,建設(shè)人員可以上多,后期撤建設(shè)人員,上優(yōu)化人員,不然最后項(xiàng)目資金緊張,人員不夠。與各個(gè)組同事的配合。優(yōu)化、基站。聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務(wù)的,做的好不好,能不能通過都是客戶說了算,一切以客戶目標(biāo)工作,如果與客戶有不同意見,可以與客戶協(xié)商解決,不管協(xié)

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