2021年公司行政前臺的工作計劃

1、there is nothing to complain about, every step today is to pay for every choice before.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）2021年公司行政前臺的工作計劃 2021年公司行政前臺的工作計劃1在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?，F(xiàn)將20_年度工作安排如下：1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。5、負責處理本部與其他部門外事

2、活動的配合工作。6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。13、負責保證公司通訊暢通無阻。14、按檔案管理制度要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。

3、17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。工作中存在的不足：作為剛?cè)牍静痪玫膯T工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認真仔細，難免略顯浮躁。因此，在新的一年中，我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不

4、管是在質(zhì)量上、安全上的問題等，自愿扣除當月5%10%的工資，同時年薪按5%扣除（含當月已經(jīng)扣除的工資）2021年公司行政前臺的工作計劃2在_年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會