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文檔簡介
1、the future competition of enterprises is the competition of details.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年工作年終總結(jié) 2021年工作年終總結(jié)1通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家
2、公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將
3、研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行
4、產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt
5、成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的
6、市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物
7、料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在
8、進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級
9、評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。2021年工作年終總結(jié)2時光飛逝,彈指之間,20_年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)
10、成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。一、回首20_。1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 確保了20_年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區(qū)的整潔簡潔。4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對
11、倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞710個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機(jī)亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。 每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到
12、要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。二、展望20_。在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20_年工作計劃和工作目標(biāo)1、加強(qiáng)日常管理工作。、加強(qiáng)對叉車司機(jī)的入職培訓(xùn), 督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。、按規(guī)定時間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn),及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
13、、為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實(shí)時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。、加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。三、瓶箱庫提出的建議。車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動,應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶
14、箱庫, 瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個生產(chǎn)效率??傊瑐}庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!2021年工作年終總結(jié)3時光荏苒,20_年-20_的工作已經(jīng)快結(jié)束了。回顧過去的一年,我們手牽手,堅持不懈的完成了工作,其中有歡樂、有無奈,可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。
15、從剛上任時的陌生,到現(xiàn)在的老練,每一步都寫滿了一個詞責(zé)任。在學(xué)生會這個大家庭中,因?yàn)槲覀冎兰缟蠐?dān)的是責(zé)任,所以在不斷重復(fù)的工作中我們有了更多激情。按時到崗是一份責(zé)任;認(rèn)真檢查是一份責(zé)任,不折不扣完成組長交代的任務(wù)也是一份責(zé)任。我們在學(xué)習(xí)會里學(xué)會了承擔(dān),增強(qiáng)了責(zé)任心。或許今天的責(zé)任不重大,但只有今日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練與積累,才有明天的厚積而薄發(fā)。半年前的我們都懷著在實(shí)踐中成長,在成長中奉獻(xiàn)期待,走到了憧憬已久的學(xué)生會。我想,經(jīng)歷了半年工作磨練我們不僅明白了責(zé)任與承擔(dān),也體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量和意志力的強(qiáng)大作用。半年過去了,學(xué)生會的成員們在各個部門部長的領(lǐng)導(dǎo)下順利的完成了各項(xiàng)工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和
16、老師的好評。最值得驕傲的就是圣誕晚會的圓滿成功,學(xué)生會的成員們有節(jié)目的努力排好節(jié)目,沒節(jié)目的也沒閑著而是熱情的投入到晚會會場的布置工作中,想一想:燈光、音響、道具、場幕等等的布置是多么的辛苦,大家就笑一笑過去了。今年我們院的籃球打的也很不錯,只輸了一場,勝了七常我想這樣的好成績不但是因?yàn)槲以呵蜿?duì)實(shí)力強(qiáng)大,同時因?yàn)橛写蠹业膮⑴c,因?yàn)槲覀兊募佑椭秃笄诠ぷ鞔騽恿宋以呵騿T拼搏的心。好事有,當(dāng)然不好的事也是有的,我院不幸有一學(xué)生宿舍發(fā)生了火災(zāi),火勢很猛,不過還好沒有造成人身安全,只是受害學(xué)生財產(chǎn)損失嚴(yán)重。事后院領(lǐng)導(dǎo)和老師便對受害學(xué)生給予關(guān)懷,同時教導(dǎo)我們加強(qiáng)對寢室防火的認(rèn)識。下面就講一下有關(guān)寢室防火
17、的內(nèi)容:一、學(xué)生宿舍起火的主要原因1. 點(diǎn)蠟燭一些學(xué)生考試前臨時抱佛腳,晚上在宿舍點(diǎn)起蠟燭“加夜班”,或是加班加點(diǎn)看小說,有的一不小心碰倒蠟燭,或是睡著了而蠟燭未熄,結(jié)果蠟燭燒到底,點(diǎn)燃了書籍、床板等可燃物品,引起火災(zāi)。2. 抽煙男同學(xué)中抽煙的為數(shù)不少,有的煙抽完后不掐滅煙頭,隨手扔掉,萬一掉在易燃物品上,很容易引起火情。3. 違章用電使用劣質(zhì)電器和大功率電器(包括劣質(zhì)應(yīng)急燈、充電器、電吹風(fēng)、取暖器等)。學(xué)生基本沒有經(jīng)濟(jì)收入,又缺乏社會經(jīng)驗(yàn),往往會購買價低劣質(zhì)的電器在宿舍使用;還有的學(xué)生在宿舍使用大功率電器,使電線超負(fù)荷,因此很容易造成短路引起火情。使用熱得快。這在學(xué)生宿舍起火原因中占很大的比
18、例。不少學(xué)生為了圖方便,往往在宿舍用熱得快燒水。有的忘記了正在燒水,熱水瓶里的水燒干后,燒著了外殼或其他易燃物品引發(fā)火情;有的則是因?yàn)槭褂昧淤|(zhì)熱得快而起火。4.焚燒雜物20_年,某校一名女生在宿舍里焚燒信件等物,因火焰大,點(diǎn)燃了蚊帳,引起火災(zāi)。在宿舍或走廊內(nèi)焚燒雜物是非常危險的,如果人離開而火未滅,或是火太大無法控制,極易引起火災(zāi)。二、學(xué)生宿舍防火措施1.管理職能部門責(zé)任重大職能部門(學(xué)生處、宿管辦等)應(yīng)經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行消防安全教育,如舉行消防安全知識講座,開展消防警示教育、平時行為規(guī)范教育等,使學(xué)生明白火災(zāi)的嚴(yán)重性和防火的重要性,掌握防火的基本知識和滅火的基本技能,做到防患于未然。職能部門應(yīng)經(jīng)
19、常對學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查督促,查找并整改存在的消防安全隱患。發(fā)現(xiàn)大功率電器和劣質(zhì)電器應(yīng)沒收代管;發(fā)現(xiàn)抽煙或點(diǎn)蠟燭的學(xué)生應(yīng)及時制止和教育,曉之以理,使其不再犯同樣的錯誤。職能部門在消防安全方面還應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的紀(jì)律約束。不僅要對造成火災(zāi)、火情的學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律處分,對多次被查出違章用電、點(diǎn)蠟燭、抽煙并屢教不改的學(xué)生也應(yīng)予以紀(jì)律處分。2.班主任是學(xué)生宿舍防火的重要因素班主任同樣應(yīng)接受消防安全教育,了解防火的重要性,從而把防火列為對學(xué)生日常管理的內(nèi)容之一,經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行教育、提醒和突擊檢查。班主任可把防火工作納入對學(xué)生操行等級考核,如學(xué)生被查出有違章使用大功率電器、抽煙、點(diǎn)蠟燭等行為,可對其操行等級降級處理。
20、另外,還可以在每幢宿舍樓組建學(xué)生消防安全小組,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理和自我保護(hù)。學(xué)生安全員是學(xué)生宿舍加強(qiáng)安全管理的重要力量,在經(jīng)過培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,他們可擔(dān)負(fù)發(fā)現(xiàn)、和報告火災(zāi)隱患及初起火險的任務(wù)??傊?,只有大家上下齊心協(xié)力,齊抓共管,群防群治,才能有效地開展學(xué)生宿舍的防火工作,杜絕重大火災(zāi),減少火災(zāi)的發(fā)生,確保大家的生命財產(chǎn)安全,為我們創(chuàng)造良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,營造安全溫馨的“家半年過去了,慢慢咀嚼這段經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己在小方面已經(jīng)改變了很多:首先,早上不貪睡了,到崗準(zhǔn)時了,同時,也從學(xué)生會學(xué)習(xí)到了如何將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合,提高效率,達(dá)到雙贏;其次,在不斷和組員、組長交流自己的工作、快樂、無奈和困難中提
21、高了語言表達(dá)能力和社交能力;半年的付出的確充滿了艱難險阻,相信大家在實(shí)踐中成長了許多。在成長中奉獻(xiàn),我們的夢想自己來書寫。最后,讓我們珍惜這責(zé)任、這團(tuán)結(jié),這交流合作的美,銘記這一年我們共同走過。2021年工作年終總結(jié)4_年是我公司發(fā)展的一年,是我公司創(chuàng)新的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們發(fā)起了起頭奮進(jìn),永爭第一的精神。歲首年終,我靜心回想這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:_年_項(xiàng)目已到了關(guān)鍵時刻,新年的喜慶還沒有徹底消散,我們就已經(jīng)全身心的投入到了施工大干的環(huán)境當(dāng)中, 剛來這個項(xiàng)目的時候自己在 項(xiàng)目經(jīng)理部擔(dān)任測量員一職,主要和王友科長負(fù)責(zé)全線的路橋放樣工作。在這段
22、時間里我 在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。新年過后,全線的路基工程已經(jīng)基本完成,工作重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到路面攤鋪上來, 這時孔經(jīng)理找我談話,讓我去黑色隊(duì)從事測量工作,并負(fù)責(zé)黑色攤鋪的質(zhì)檢,大家都知道,修路越往上層技術(shù)含量越高,精度要求越高,黑色攤鋪無疑是重中之重了,接到這個任務(wù)的時候心里既激動又有些發(fā)愁,激動的是領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給給自己是對自己的信任,這種信任激發(fā)了自己的沖勁。發(fā)愁的是自己沒接觸過黑色攤鋪工作,有些擔(dān)心 自己是否能完成好這項(xiàng)工作。我們黑色隊(duì)是新組建的施工隊(duì),當(dāng)然這對我們之間的配合也是一種考驗(yàn),還好僅僅幾天的時間自己就進(jìn)入了角色,能完成好自己的工作。測量指導(dǎo)施工,黑色
23、攤鋪更是如此,面層不僅施工質(zhì)量要求較高,而且混凝土料的費(fèi)用也無疑是最高的,這就要求自己在控制標(biāo)高的時候一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心。否則,差之毫厘,謬以千里。_路施工是典型的施工工期短,工程任務(wù)重、質(zhì)量要求高的一個項(xiàng)目。開始黑色攤鋪的時候已經(jīng)距離竣工期限僅剩不到三個月了,實(shí)際施工時間更是有限。白天忙不完我們就晚上忙,一天頂兩天用,每天五點(diǎn)準(zhǔn)時起床,中午在路上將就著吃一頓,晚上還要奮戰(zhàn)到12點(diǎn)。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但感覺非常充實(shí)。黑色攤鋪溫度控制無疑是至關(guān)重要的,在每一車料運(yùn)到施工現(xiàn)場的時候,我們都能及時的安排倒車、攤料、碾壓。因?yàn)闇囟仍礁邤備伋鰜淼幕炷撩軐?shí)度就越大,相應(yīng)的路的質(zhì)量問題也就得到了保證。每天在剛攤
24、鋪完的瀝青上走來走去,也不知道燒壞了多少雙鞋,最嚴(yán)重的一次就是自己穿了布鞋,但由于黑天,鞋燒焦了也渾然不知,等自己發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)燒到了自己的腳上。從自己剛下到黑色隊(duì)的一無所知,從攤鋪隊(duì)同事的關(guān)懷幫助,到自己獨(dú)立的監(jiān)管施工,自己學(xué)到了很多,不僅在毅力上是自己得到了磨練,更使自己懂得了只有吃到了苦,才能學(xué)到真正的東西,明白其中的內(nèi)涵,掌握到它的根源。在此期間我也犯過錯誤,有一次在夜里攤鋪時,因?yàn)樽约旱鸟R虎大意,攤厚了十公分,幸好隊(duì)長發(fā)現(xiàn)的早,及時的調(diào)整了過來,才避免一場質(zhì)量事故,這件事給我的、反思很深,如果隊(duì)長看不見的話,將會出現(xiàn)怎樣的后果。從那以后自己在每一次測量時都要一便又一遍地復(fù)核,直至準(zhǔn)確
25、無誤,在大家的共同努力下,我們在四月十日完成了黑色攤鋪,整提前了兩個星期,心里自然是有一種前所未有的滿足。_年8月10日,我來到_項(xiàng)目,項(xiàng)目給自己定的崗位仍然是測量員,在這里條件更艱苦了,氣候也有些不適應(yīng),自從來到這個項(xiàng)目就一直下雨,嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度,在這里工期雖然沒有_項(xiàng)目要求的緊,但一天的時間仍然被工作擠得滿滿的,到_年底,在全項(xiàng)目的共同努力下,終于成功校驗(yàn)合格路基1.6km。經(jīng)過了_年兩個項(xiàng)目的學(xué)習(xí)、磨練,使自己接觸了更多的新事物,掌握了更多的新技能。經(jīng)過一次次的挫折、失敗、磨練出了自己堅強(qiáng)的毅志,翻山越嶺留下大把大把的汗水,鍛煉出了自己堅強(qiáng)的體魄。經(jīng)過了_年的辛酸與收獲,感覺自己成熟
26、了許多,心理上也有了一種前所未有的充實(shí),是自己更能全心全意的投入到工作中來。2021年工作年終總結(jié)5伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣度過尾聲,經(jīng)過這一年充實(shí)的工作,又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,把自己工作中淺薄的一些體會用樸實(shí)的文字?jǐn)⑹鱿聛?,以便今后思考和借鑒,更好地做好工作。帶著一身稚氣來到公司參加工作,從一開始的對工作環(huán)境的缺乏充分了解和工作經(jīng)驗(yàn)相對不足,到后來把“一定要努力工作”這個概念強(qiáng)加到自己工作實(shí)踐中,從簡單的質(zhì)量追蹤到跟單工作的學(xué)習(xí)及其半品倉庫的日常管理工作;從一個眼光狹小的初入社會工作者慢慢地樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。我變得成熟了。沒
27、有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面進(jìn)行總結(jié)和回顧:一、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤及處理20_年1-9月主要針對公司的干、濕法生產(chǎn)質(zhì)量的跟蹤處理及客戶投訴處理。因?yàn)橛衉年x月的在公司的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),對產(chǎn)品的質(zhì)量異常原因有一定的判斷經(jīng)驗(yàn),再20_年的進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對問題的鉆研,體會頗深。從本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品來講,發(fā)現(xiàn)有以下主要問題:(1)、表觀異常表觀異常(包括表面暗線,亮點(diǎn),浮貼,針孔)這類質(zhì)量異常頗為嚴(yán)重而又較為難以改善。究其原因,多為員工現(xiàn)場操作不當(dāng)及責(zé)任心不高造成,涂臺的各項(xiàng)注意事項(xiàng)宣導(dǎo)和貫徹落實(shí)不到位,衛(wèi)生情況較差而導(dǎo)致灰塵對產(chǎn)品表觀質(zhì)量
28、的污染。員工企業(yè)歸屬感、愛廠如家、做企業(yè)的主人等主人翁意識較弱等因素。所以從5s的角度來講,加強(qiáng)員工的個人素養(yǎng)至關(guān)重要,一個素養(yǎng)較低沒有把精力放在工作上的員工不是一個合格的好員工。在其位就必須做好本職工作,為公司負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。(2)、寬幅不足寬幅不足本身的主要原因一方面來自于濕法半成品時寬幅不足加上干法多道工序的烘烤基布一定收縮,另一方面則是干法收卷裁邊不齊。多次會議討論但仍未提出切實(shí)可行的解決方案和辦法。產(chǎn)品寬幅的不足導(dǎo)致的客戶按整批次的折碼,在不同程度上增加了公司的制作成本,而且在好品質(zhì)的企業(yè)形象會有一定的流失。因此希望領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里針對這個問題,給生產(chǎn)一定的壓力,徹底杜絕此種現(xiàn)象
29、的發(fā)生。(3)、色差產(chǎn)品色差不管在任何家公司都是會出現(xiàn)的,但如何減少、避免此現(xiàn)象發(fā)生,是本廠產(chǎn)品生產(chǎn)的一個重點(diǎn)整改工作,。色差主要分為兩種,一是配料色差,色粉的鮮艷值,產(chǎn)品的光澤度都會影響到調(diào)色的色差。建議從原材料的品質(zhì)抓起,針對色粉的色差檢驗(yàn)做出一套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如色粉按一定樹脂配比后刮樣與標(biāo)準(zhǔn)色卡及前批色卡進(jìn)行對比,在色差范圍內(nèi)方可接受。這樣同時還可以保證我公司顏色配方的穩(wěn)定性及實(shí)用性。針對原材料如銀粉的檢驗(yàn),銀粉銀度、黑頭、雜質(zhì)及是否存在銀粉已被氧化等表觀檢測項(xiàng)目,應(yīng)請品管部門檢測到位,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。另從嚴(yán)格角度出發(fā)包括攪拌機(jī)上的殘留色都可能影響到調(diào)色的效果,攪拌的時間或者在不同溫度下的
30、色相,不同粘度上均有導(dǎo)致色差的可能性。配料的衛(wèi)生情況也是一個導(dǎo)致色差的原因等等。所有這一切都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)管理而切實(shí)改善整理。二是機(jī)臺跑色色差,機(jī)臺跑色在本廠的體現(xiàn)較為嚴(yán)重,可能引起的機(jī)臺跑色有涂臺附量的控制,底色與面色的搭配情況,是否進(jìn)行試色生產(chǎn)等原因造成。我的專業(yè)知識功底還不深厚,但從一個旁觀者的眼光來看,卻看出問題大致所在。我建議:公司領(lǐng)導(dǎo)層要對色差質(zhì)量問題切實(shí)重視。生產(chǎn)技術(shù)能針對色差問題,找出所有影響色差的因素,一一分析,制定一套操作控制標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,以慎小慎微的觀念去對待生產(chǎn)、對待管理。相信在新的一年會有更好的進(jìn)步。(4)、產(chǎn)品的物性今年碰到的主要物性問題有:耐黃變不合格、剝離不
31、合格、低溫耐折不合格、軟度不合格。耐黃變不合格,耐黃變在7、8月發(fā)生多次,在經(jīng)過調(diào)整后有一定的改善。但在11月底一批銀色b-740紋出現(xiàn)耐太陽燈不合格,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)多次實(shí)驗(yàn),卻至今無法查出原因。這類問題又該如何解決?生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)在查出原因的基礎(chǔ)上提出解決問題的辦法和方案,切實(shí)把解決好。剝離不合格,主要是濕法的半成品產(chǎn)品的問題引起。這兩個月以來濕法半品的剝離極其不穩(wěn)定,時好時壞,依然無法查出真正的原因所在。這個問題建議從員工的操作上查明,20_年x月x日生產(chǎn)ath1101100898白色ar-59sg鏡面,經(jīng)條樣檢測發(fā)現(xiàn)部分剝離不合格,經(jīng)查是半品出現(xiàn)問題,此批次半品使用5月份生產(chǎn)、9月份生產(chǎn)工兩批次
32、,實(shí)際5月份生產(chǎn)半品在幾個月過程中一直在使用未有發(fā)現(xiàn)剝離不合格現(xiàn)象。經(jīng)查是9月份生產(chǎn)剝離不合格,但員工操作問題導(dǎo)致流入一級品使用。拋開產(chǎn)品質(zhì)量問題不說,單是員工的責(zé)任心就需加強(qiáng)。另干法在生產(chǎn)過程中由于干貼(溫度較高)導(dǎo)致虛膜,剝離強(qiáng)度偏低。因此在生產(chǎn)工藝上我已多次要求生產(chǎn)需制定完整工藝標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到生產(chǎn)過程中的時效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性??煞旨y路制定。低溫耐折不合格。低溫耐折不合格已被投訴多次(包括本廠自檢),生產(chǎn)技術(shù)每次查出原因皆為色濃度偏高造成,不管何種顏色。生產(chǎn)技術(shù)上給出的原因分析較為勉強(qiáng),不一定是導(dǎo)致問題發(fā)生的真正原因。至今仍無解決改善方案。軟度不合格。本廠自
33、測已有多批次反應(yīng)軟度偏低。主要反應(yīng)客戶是安踏、嘉裕華、力奴等外加工。本物性的主要原因是由于半成品本身的軟度不合格,加上干法貼面引起。多發(fā)生此類質(zhì)量異常的是g1、t1等材質(zhì)。這方面問題需要濕法的工藝進(jìn)一步調(diào)整,以便更好地成就專業(yè)質(zhì)量。另在本廠生產(chǎn)的樣品、補(bǔ)數(shù)等質(zhì)量也需加強(qiáng)管控,應(yīng)與大貨一致做相應(yīng)的物性檢測,避免客訴。(5)、透底透底應(yīng)屬于表觀問題,希望此類質(zhì)量異常能單獨(dú)進(jìn)行分析處理。此前生產(chǎn)技術(shù)的初步結(jié)論:為底色與面色反差大導(dǎo)致。但針對粗紋卻又不能底面同色,怕因此色濃度偏高導(dǎo)致耐折不合格,在這一矛盾處理的問題中,應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及解決方案,希望工程師找到平衡點(diǎn)盡快妥善處理。(6)、大貨生產(chǎn)與確認(rèn)樣
34、效果不一致主要有雙鏡面效果差及一般紋路的光霧度差。從客戶的角度上看,同一個公司打的確認(rèn)樣與大貨效果反差大,這令人難以理解。也就是說在樣品部打出的確認(rèn)樣在大貨卻無法達(dá)到其效果。如本廠打樣黑色美國171鏡面,紋路不清晰,可是客戶卻確認(rèn)了效果下來,然而在大貨生產(chǎn)過程中,本廠的產(chǎn)品紋路清晰。這個矛盾是客戶無法接受的。說明打樣所確認(rèn)的效果是不準(zhǔn)確和不可靠的,所以在針對這個問題我的建議是確認(rèn)樣打好后還需進(jìn)一步的外觀和效果的檢測。二、半品倉庫的管理工作在這我要自我檢討,在20_年x月開始接手半品倉庫的日常管理工作,由于自身經(jīng)驗(yàn)缺乏,加上叉車司機(jī)難以招到,導(dǎo)致有一定時間出現(xiàn)工作較為混亂,工作較難以開展。多次與
35、生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作均得到生產(chǎn)方面的大力配合。在每月盤點(diǎn)上,半品倉庫的賬目也是清晰均無盤虧現(xiàn)象的發(fā)生,員工的責(zé)任心有一定進(jìn)步,希望明年在這基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步提高,配合生產(chǎn),達(dá)到工作的時效性,及時性,完整性。在生產(chǎn)員工工作方面,有幾個建議:1、檢查課能制定完善的檢測標(biāo)準(zhǔn)。減少員工的工作量又同時能達(dá)到要求的效果。2、培養(yǎng)員工的工作積極性。定期培訓(xùn)員工的執(zhí)行力,管理上宣導(dǎo)員工、領(lǐng)班包括管理者在碰到具體問題時不能隱瞞不報,不可有欺上瞞下的行為。3、一定的獎勵措施,在節(jié)假日給予員工一定的過節(jié)費(fèi)用(如勞動節(jié)、中秋節(jié)),培養(yǎng)員工的企業(yè)歸屬感。4、培養(yǎng)員工的品質(zhì)意識,讓其知道在工作的過程中每一個動作的失誤會引起公司多大
36、的損失,加強(qiáng)員工品質(zhì)的宣導(dǎo)工作。在不斷提高自己在工作能力的同時,還要敦促自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識的主動性和積極性,多下現(xiàn)場,多向技術(shù)人員和操作者請教,學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,直至學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做全面發(fā)展的管理者。經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也不盡完善,無法用簡練明了的文字準(zhǔn)確表達(dá),以上對工作上的建議和想法,不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助和批評指正。2021年工作年終總結(jié)6在繁忙而又緊張的工作中,不知不自覺一年又過去了?;仡欉^去一年的工作歷程,同事之間團(tuán)結(jié)一致,領(lǐng)導(dǎo)對我們也是關(guān)愛有加,更多的是感慨和收獲。同時,非
37、常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個平臺,讓我慢慢的去實(shí)現(xiàn)人生價值。在過去的一年里,我學(xué)會了如何緊跟團(tuán)隊(duì)不掉隊(duì);如何尋找和儲備客戶;如何與客戶談判等等。在對本項(xiàng)目的周圍商業(yè)像威尼斯、中國城、時代商城、步行街等核心商業(yè)圈進(jìn)行了深入的調(diào)研并形成報告,同時也對正在招商的徐沙河新天地、金港國際建材家居了解其招商進(jìn)度、招商政策市場定位等以及正在新建的恒隆廣場和曼哈頓廣場進(jìn)行了基本調(diào)研。同時也對徐州市、宿遷市、泗洪、淮安、邳州等地的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了市場調(diào)研。這些一手的調(diào)研資料,為本項(xiàng)目制定招商政策、業(yè)態(tài)劃分提供了參考,也為之后成功簽約幸福藍(lán)海數(shù)字影院、漢庭酒店、大衛(wèi)山道國際健身會所、臺北純k、兩岸咖啡等近百家品牌商家入駐奠
38、定基礎(chǔ)。一個人的能力再強(qiáng),也不能代表這個團(tuán)隊(duì)的能力就強(qiáng)。我們的這支團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的正確的帶領(lǐng)下取得較好的成績。以前總是認(rèn)為做好自己的事情就好,結(jié)果我錯。我忽略了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力量。團(tuán)隊(duì)的力量就是一加一大于二理論,在過去的一年里我深刻體會到這一點(diǎn)。在未來的一年里我更加注重團(tuán)隊(duì)精神。作為一名老員工,樂施善教幫助新同事盡快融入到這個團(tuán)隊(duì)中是義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。新同事入職后,都會有老員工去帶一段時間。每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把新同事交給我的時候,我都會很感動,我知道那是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,自然我也會把自己所學(xué)的東西毫不保留的全部交給他們,更希望他們能夠“青取之于藍(lán)而勝于藍(lán)”!對于即將開出的“兒童世界”要盡可能的尋找更多的品牌
39、客戶,以品牌帶動更多的商戶入駐本項(xiàng)目,給項(xiàng)目再次增加一個靚點(diǎn)。對于已開出的商業(yè)要積累更多的商戶,為公司的其他項(xiàng)目做儲備。不求完美,但求進(jìn)步!在未來的一年里,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,與同事相處要取長補(bǔ)短更加完善自己;在以后的工作中要豐富自己的招商經(jīng)驗(yàn)和談判技巧;在與客戶談判中要增強(qiáng)自己的語言組織能力和自身氣質(zhì);對新入職的同事要樂施善教。最后祝愿公司在新的一年里公司業(yè)績蒸蒸日上,更上一層!萬象天地招商部:楊云松20_年1月2日2021年工作年終總結(jié)720_年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年
40、初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從
41、事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)勵、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20_年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;3、
42、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。五、
43、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。六、科室巡查及零星維修工作。后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年
44、來共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。七、節(jié)能減排工作。后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。八、整治環(huán)境臟亂差。我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生
45、活垃圾暫存點(diǎn),對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。九、外包業(yè)務(wù)管理。為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。十、20_年工作安排20_年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:(一)部門管理與后勤保障工作:1、認(rèn)真組織后勤人員政
46、治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。(二)節(jié)能
47、降耗:1、節(jié)能降耗是20_年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個臺階。2
48、021年工作年終總結(jié)8回顧已經(jīng)過去的20_年,對我來說是頗有收獲的一年。20_年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下:一、1)愛崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。2)我首先明確自己工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從公司利益,增強(qiáng)時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正
49、常開展。3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司的【駕駛員管理制度】,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕任何安全事故發(fā)生。4)認(rèn)真填寫行車日志,準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時間,地點(diǎn),用車人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。5)愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本構(gòu)造和
50、工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。6)科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。二、1)腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作,回顧以往的工作,盡管取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。2)今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,全心全意做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,在確保行車安全,加強(qiáng)節(jié)約,注意防盜的基礎(chǔ)上。進(jìn)一步做到熱情服務(wù),禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下。相信通過不懈的努力,我的工作
51、一定能夠再上新臺階。_x2021年工作年終總結(jié)9在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)
52、校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎
53、么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報價看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多。剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指
54、導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。三:(絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情?,F(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業(yè),什么叫行業(yè)呢,行業(yè)就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的,比如國內(nèi)知名的很多,上面的人氣都
55、很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌,中國制造,壞球資源,ec21等等人氣,通過每一個找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù),自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些的實(shí)效性大,尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些,判斷的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理,需要從瀏覽量,
56、搜索排名,更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的,就應(yīng)
57、該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的的頁。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺,有很多工程的,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健
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