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文檔簡介
1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!藥店自我鑒定簡短5篇 實習(xí)讓我們的思想漸漸成熟,為人處事也學(xué)到了很多,在今后的日子里,我將會連續(xù)努力,不斷完善自己的缺乏,進步技能程度。下面是我為大家?guī)淼乃幍曜晕诣b定5篇,盼望大家喜愛! 藥店自我鑒定1 自工作以來,在各藥店指導(dǎo)和各位同仁的悉心關(guān)心下,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進步。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的進步。在藥店工作期間,仔細(xì)學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī),主動參與藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待
2、人。熱情效勞,耐煩解答問題,為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問。 營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù)。效勞看法、工作作風(fēng)、儀容儀表等挺直影響效勞效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客挺直打交道的特別地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過進步營業(yè)員的整體素養(yǎng),塑造最完善的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并到達良好的廣告宣揚效果。 在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問答復(fù)專業(yè)、耐煩、細(xì)致,使顧客滿足。做事認(rèn)仔細(xì)真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購置
3、藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人 那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置打算的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的去除明白。 形象、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比擬簡單承受。我不會用法過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深入的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或效勞的理解,反而阻礙了顧客的購置欲望。所以
4、,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)學(xué)問構(gòu)造,能理解顧客是不能與承受過專業(yè)學(xué)問訓(xùn)練的自己相比的。 我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加討論,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的愛好、需求,選擇其中一個要點詳細(xì)地加以應(yīng)用,長此以往,我的效勞程度就會有很大的進步。 這份工作雖然很一般,但是我喜愛這份工作,喜愛用微笑引導(dǎo)顧客,喜愛替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分! 藥店自我鑒定2 在實習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問答復(fù)專業(yè)、耐煩、細(xì)致,使顧客滿足。做事認(rèn)仔細(xì)真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購置藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人 那么我
5、在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置打算的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的去除明白。 形象、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比擬簡單承受。我不會用法過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深入的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或效勞的理解,反而阻礙了顧客的購置欲望。所以,我在推介藥品時 考慮到顧客的專業(yè)學(xué)問構(gòu)造,能理解
6、顧客是不能與承受過專業(yè)學(xué)問訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加討論,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的愛好、需求,選擇其中一個要點詳細(xì)地加以應(yīng)用,長此以往,我的效勞程度就會有很大的進步。 我的實習(xí)工作圓滿完畢,在此感謝藥店的師傅和教師們。今后我肯定更加專心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)學(xué)問,造福更多的人。 藥店自我鑒定3 很榮幸我們_級藥學(xué)與經(jīng)營管理的全體同學(xué)于20_年來到鄭州市_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回憶這二個月的實習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中
7、藥教師傅們表示誠心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和理論相結(jié)合的重要性。同時理解了連鎖藥店的也許部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個月的實習(xí)報告鑒定如下: 一、實習(xí)的時間和人數(shù)的支配 首先在不打亂正常的營運工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位同學(xué)分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20_._._至20_._._。同時在時間上用法的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理安排,也使我們可以漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同
8、時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去爭論。 二、實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí) 在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)學(xué)問和程度,以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。 在拿藥的時
9、候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的看法去承受患者的詢問,理解患者的身體情況,同時向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及留意事項,同時也要敬重患者的主觀看法。不同得藥陳設(shè)的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要仔細(xì),負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),
10、理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。 三、加強自身學(xué)習(xí),進步專業(yè)學(xué)問程度和認(rèn)識 通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,力量和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和理論的相結(jié)合才能更好的讓我們理解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),仔細(xì)的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素
11、養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要當(dāng)心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。 藥店自我鑒定4 首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,喜愛自己的工作,關(guān)懷病人,和同事相處得很好,他們也教會我許多學(xué)問。 其次我在西藥房學(xué)習(xí)的學(xué)問: 一、學(xué)會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。 二、學(xué)會了看處方:首先看病號,再看年齡,最終看用法用量。 三、學(xué)會了拾處方,拾處方要仔細(xì)、細(xì)心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。 四、學(xué)會了處方的計價收費。 經(jīng)過本次三個多月的實習(xí)
12、,使我們增長許多學(xué)問。我運用在學(xué)校教師教我的學(xué)問加上實際鑒習(xí)學(xué)會許多藥學(xué)上的學(xué)問進展融會貫穿!為走進社會,為人們作出奉獻打牢了根底。 藥店自我鑒定5 在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多有用的學(xué)問,我對自己的鑒定如下。 在實習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問答復(fù)專業(yè)、耐煩、細(xì)致,使顧客滿足。做事認(rèn)仔細(xì)真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購置藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人 那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置打算的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的去除明白。 形象、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比擬簡單承受。我不會用法過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深入的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或效勞的理解,反而阻礙了顧客的購置欲望。所以,我在推介藥品時
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