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1、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)研究論文 【摘要】在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營(yíng)者的短期逐利行為以及內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不規(guī)范等導(dǎo)致應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。而應(yīng)收賬款會(huì)造成企業(yè)流動(dòng)資金吃緊,壞賬增加等等,給企業(yè)帶來較大損失。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)事前防范和事后控制,提高應(yīng)收賬款的管理水平。 【關(guān)鍵詞】信用標(biāo)準(zhǔn);信用額度;風(fēng)險(xiǎn)管理;應(yīng)收賬款抵押;應(yīng)收賬款出售 眾所周知,應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或提供服務(wù)而形成的應(yīng)收款項(xiàng),是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。通常情況下,應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收賬款的規(guī)模成同比例增長(zhǎng),企業(yè)利用商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)的銷售額越大,承受的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)就越高。因此,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,制定防范措施,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)
2、管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的高低能夠反映出企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)能力和管理效率。 一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因 根據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)企業(yè)中應(yīng)收賬款已經(jīng)占流動(dòng)資產(chǎn)的40%-50%,而且逾期一年以上的賬款占很大的比例。歸納起來,應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因主要有以下幾方面。 (一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素 1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我國(guó)尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,大部分產(chǎn)品是以買方市場(chǎng)為主,企業(yè)不得不以賒銷或延期付款等方式來提高市場(chǎng)占有率,于是應(yīng)收賬款由此產(chǎn)生。 2.商品成交的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間不一致。一般來講,發(fā)貨和收到貨款往往不能同步進(jìn)行,貨款結(jié)算需要時(shí)間,結(jié)算手段越落后,所需時(shí)間越長(zhǎng),企業(yè)只能承擔(dān)由此引起的
3、資金墊支而形成的應(yīng)收賬款。 3.減少存貨的考慮。企業(yè)持有存貨,相應(yīng)的要追加管理費(fèi),倉儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等開支,尤其是那些大量產(chǎn)品積壓的企業(yè);相反如果企業(yè)把存貨變成應(yīng)收賬款則能夠節(jié)約各種支出,減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。 (二)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng) 為了擴(kuò)銷,某些企業(yè)在事先未對(duì)付款人資信情況作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,盲目地采用賒銷策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng),采用較寬松的信用政策,只重視賬面的高利潤(rùn),對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)造成的損失沒有足夠的重視,從而成為應(yīng)收賬款增加的主要原因。 (三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理監(jiān)控體系落后 某些企業(yè)為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,常常采取工資按銷售額提成,而不是按應(yīng)收賬款回收額提成。于是銷售人員為了個(gè)人
4、利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,大量采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品,使應(yīng)收賬款大幅度上升而無人管理,產(chǎn)生大量的拖欠和呆賬壞賬,卻無法分清是銷售人員還是財(cái)務(wù)人員的責(zé)任。于是,部門之間為了各自的利益,相互推卸責(zé)任,導(dǎo)致管理真空,賬齡老化,難以催收。 (四)企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高 由于部分會(huì)計(jì)人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,難以盡快地掌握新準(zhǔn)則和相關(guān)政策。表現(xiàn)為錯(cuò)誤記賬,而平時(shí)又不對(duì)賬,使錯(cuò)誤不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致收入虛增,應(yīng)收賬款虛增;有的會(huì)計(jì)人員為了配合經(jīng)營(yíng)者操縱利潤(rùn)而故意虛增應(yīng)收賬款,甚至還有一些不法會(huì)計(jì)利用客戶不要收據(jù),將收回的應(yīng)收賬款現(xiàn)金放入自己的腰包;還有一些財(cái)會(huì)人員被業(yè)務(wù)人員的小恩小惠所迷惑,不能理直氣壯
5、地監(jiān)督,使會(huì)計(jì)的管理與監(jiān)督職能大打折扣,致使一些應(yīng)收賬款長(zhǎng)期被拖欠。 二、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)帶來的危害 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指由于應(yīng)收賬款被拖欠時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生的壞賬損失、資金成本和收賬費(fèi)用等增加而為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (一)費(fèi)用的增加 應(yīng)收賬款存在,自然就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的收款費(fèi)用、利息支出和稅金等。因?yàn)閼?yīng)收賬款可以帶來銷售收入,但這并沒有帶來現(xiàn)金,反而會(huì)增加流轉(zhuǎn)稅的支出;應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤(rùn),但并沒有以現(xiàn)金的方式實(shí)現(xiàn),而繳納所得稅則必須按時(shí)以現(xiàn)金支付,這樣所得稅支出也會(huì)增加。假如這筆應(yīng)收賬款收不回來,對(duì)企業(yè)來說,則是“賠了夫人又折兵”。 (二)資金周轉(zhuǎn)不良 不合理的應(yīng)
6、收賬款的存在,使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng),影響了企業(yè)資金循環(huán),使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)領(lǐng)域,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 (三)呆賬 企業(yè)應(yīng)收賬款的發(fā)生,必然面臨這樣的一個(gè)問題:在這些應(yīng)收賬款中,不是所有的應(yīng)收賬款都能夠收回,企業(yè)必然要承擔(dān)呆賬的風(fēng)險(xiǎn),呆賬的存在和發(fā)生會(huì)給企業(yè)帶來心理和精神上的巨大創(chuàng)傷。 (四)傷害了企業(yè)商業(yè)信譽(yù) 應(yīng)收賬款是一個(gè)資金無底洞,因?yàn)樗拇嬖?,?dǎo)致企業(yè)面對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的需求也無法組織生產(chǎn),新簽合同不能兌現(xiàn),減薪、裁員、繳稅記錄以及在銀行的還款記錄都會(huì)對(duì)企業(yè)商業(yè)信譽(yù)造成傷害。 (五)貼點(diǎn)換錢應(yīng)運(yùn)而生 某些企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下,為了求得生存,企業(yè)(尤其是國(guó)有企業(yè)
7、)不得不借助一些私營(yíng)企業(yè)的“靈活”手段,將應(yīng)收賬款以15%25%的巨額損失換錢。此舉雖然暫時(shí)緩解了企業(yè)的燃眉之急,但卻擾亂了正常的金融秩序,甚至助長(zhǎng)了腐敗之風(fēng),造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。 三、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的事前防范 為了減少或降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,筆者結(jié)合自己所在企業(yè)以及當(dāng)今實(shí)務(wù)上流行的各種應(yīng)收賬款防范措施,建議可以采取以下對(duì)策加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范。 (一)制訂合理的信用政策 信用政策又稱應(yīng)收賬款政策,是企業(yè)財(cái)務(wù)政策的一個(gè)重要組成部分,主要包括信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策三個(gè)部分。 1.確定恰當(dāng)?shù)男庞闷陂g。信用期間是企業(yè)允許顧客從購貨到付款之間的時(shí)間,或者說是
8、企業(yè)給予顧客的付款期間。信用期過短,對(duì)顧客的吸引力下降,相應(yīng)的銷售額下降;信用期過長(zhǎng),會(huì)增加銷售額,同時(shí)也會(huì)增長(zhǎng)相應(yīng)的費(fèi)用,這是一種此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。因此,企業(yè)必須慎重研究,確定出恰當(dāng)?shù)男庞闷凇?2.采用正確的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是指顧客獲得企業(yè)的交易信用所應(yīng)該具備的條件,企業(yè)可以通過“5c”系統(tǒng)來考核客戶信用程度的高低?!?c”系統(tǒng)包括:品質(zhì)(character),指客戶的商業(yè)信譽(yù),是否按協(xié)議歸還欠款;能力(capacity),指客戶是否有償還債務(wù)的能力;資本(capital),指客戶的資金財(cái)力是否雄厚;擔(dān)保(collateral),指客戶的擔(dān)保是否可靠可信;條件(conditions),指客戶
9、所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及所屬行業(yè)的前景。其中品質(zhì)是首要因素。 3.現(xiàn)金折扣政策?,F(xiàn)金折扣是指對(duì)顧客在商品價(jià)格上所做的扣減,它會(huì)吸引顧客為享受優(yōu)惠而提前付款,縮短企業(yè)的平均收款期;同時(shí),它還可能招攬一些視折扣為減價(jià)出售的顧客前來購貨。因此,提供現(xiàn)金折扣政策可能會(huì)給企業(yè)帶來收益,但也會(huì)增加成本,即價(jià)格折扣損失。當(dāng)企業(yè)在制定該政策時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮折扣所能帶來的收益與成本孰高孰低,權(quán)衡利弊。 (二)建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度 信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額,它實(shí)際上也是企業(yè)愿意為某一客戶所承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)額。確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過度賒銷超過客戶的實(shí)際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。在市場(chǎng)及客
10、戶信用變化的情況下,企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要調(diào)整,使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)。 (三)建立賒銷審批制度 該制度能從源頭上保證避免遭受損失,其宗旨是實(shí)行“誰審批,誰負(fù)責(zé)”制度,即對(duì)每一筆應(yīng)收賬款的發(fā)生都有明確的責(zé)任人,以便于應(yīng)收賬款的及時(shí)回收以及減少壞賬損失。當(dāng)然企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)和管理的方便,賦予不同級(jí)別的人員不同金額的審批權(quán)限;同時(shí),責(zé)任制必須落到實(shí)處,各經(jīng)辦人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)自己負(fù)責(zé),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,并要求其對(duì)自己經(jīng)辦的每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督,直至收回資金為止。四、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的事后控制 當(dāng)應(yīng)收賬款不可避免地發(fā)生了,為了盡快將其收回轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金,提高資金周轉(zhuǎn)率,企業(yè)可以采取如下措施來
11、將應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降至最低,以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理 財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。相關(guān)的總賬和明細(xì)賬應(yīng)由不同的人員分工負(fù)責(zé),對(duì)每一筆應(yīng)收賬款進(jìn)行核算和分析,保證應(yīng)收賬款賬賬相符。企業(yè)應(yīng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)、債務(wù)單位的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量情況以及其他一些已經(jīng)掌握的相關(guān)信息進(jìn)行合理估計(jì)并確定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的方法;定期統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款各客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動(dòng)情況,必要時(shí)應(yīng)向債務(wù)人函證,對(duì)應(yīng)收賬款的可收回性進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià);同時(shí)將賒銷結(jié)果及時(shí)反饋給銷售、財(cái)務(wù)主管和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo),為評(píng)估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級(jí)提供可靠依據(jù)。 (二)建立完善的應(yīng)收賬款責(zé)任制度 為防止銷售人員為
12、了完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷、盲銷,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款不是財(cái)務(wù)人員而是銷售人員的責(zé)任,同時(shí)制訂嚴(yán)格的資金回款考核制度。支付給銷售部門的傭金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以實(shí)際收到的銷售款為依據(jù),而不是以銷售總額為依據(jù)。這樣做的好處是可以促使銷售部門重視及時(shí)收回賬款,嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款非正常增長(zhǎng)。每個(gè)銷售人員必須對(duì)每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到回收資金全過程負(fù)責(zé),堅(jiān)持“誰經(jīng)辦、誰催收、誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。誰經(jīng)手的業(yè)務(wù)發(fā)生壞賬,都要追究有關(guān)責(zé)任,同時(shí)對(duì)相關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行明確界定,做到人員、崗位、責(zé)任三落實(shí)。在經(jīng)辦人、責(zé)任人調(diào)離換崗時(shí),應(yīng)向部門主管報(bào)告清欠工作進(jìn)展情況,并將該筆應(yīng)收賬款移交給相關(guān)人員,做到
13、每筆款項(xiàng)都有相應(yīng)責(zé)任人。 (三)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收責(zé)任制度 1.及時(shí)提醒客戶依約付款。對(duì)逾期的應(yīng)收賬款,根據(jù)款項(xiàng)及金額大小,可以采取多種恰當(dāng)?shù)姆绞酱呤?,如:采取信函通知、電?bào)電話傳真催收、派人面談、訴諸法律等方法,在采取法律行動(dòng)前應(yīng)考慮成本效益問題。對(duì)造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部以恰當(dāng)?shù)姆绞浇o以警示,并納入相應(yīng)的考核體系。 2.確定合理的追款策略。如客戶屬于一時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)可暫緩收款,幫助其度過難關(guān),以便收回賬款。對(duì)逾期金額較大的企業(yè),經(jīng)協(xié)商不能收回欠款的,則應(yīng)及時(shí)向法院起訴,通過訴訟方式解決。 3.采取資產(chǎn)流動(dòng)性轉(zhuǎn)移。由于票據(jù)是字面字據(jù),比應(yīng)收賬款具有更強(qiáng)的索取權(quán)
14、,票據(jù)可在未到期時(shí)向銀行貼現(xiàn),也可以背書轉(zhuǎn)讓,流動(dòng)性更強(qiáng)。企業(yè)不能及時(shí)回收賬款時(shí),可以考慮將其轉(zhuǎn)化為應(yīng)收票據(jù),在一定程度上防止壞賬損失的發(fā)生。 4.實(shí)行方向上的轉(zhuǎn)移。當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款很難收回時(shí),企業(yè)可以靈活處理,從客戶手中購回自己需要的資產(chǎn),以抵補(bǔ)這部分應(yīng)收賬款,即企業(yè)可以將這部分應(yīng)收賬款看作是事先預(yù)付給客戶購買資產(chǎn)的款項(xiàng),既預(yù)付賬款,從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款方向上的轉(zhuǎn)移。 (四)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)的積極參與 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極做好各項(xiàng)結(jié)算和金融服務(wù)業(yè)務(wù),如借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的做法,對(duì)資信好的企業(yè)逐步開展應(yīng)收賬款抵押(企業(yè)以應(yīng)收賬款作為抵押向銀行貸款)和應(yīng)收賬款出售試點(diǎn)工作(企業(yè)通過向金融機(jī)構(gòu)出售自己擁有的應(yīng)收賬款,來籌措資金的一種籌資方式)。這樣企業(yè)不僅可以利用銀行結(jié)算網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)及時(shí)了解客戶的還款能力,而且可以解決因賒銷給企業(yè)帶來的資金短缺現(xiàn)象,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。 五、結(jié)語 總之,建立一套完整的應(yīng)收賬款管理體制,是企業(yè)管理好應(yīng)收賬款并降低其風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑,尤其對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額較大的企業(yè)來說,更要引起高度重視。市場(chǎng)部門應(yīng)樹立全新的營(yíng)銷觀念,正確判斷客戶信用,并對(duì)客戶資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新,加強(qiáng)應(yīng)收賬款授信管理、過程控制、積極催討不良債權(quán);財(cái)務(wù)部門應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督職能,確保內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施,從而盡量避免呆賬、壞賬發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)重視對(duì)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)調(diào)好企業(yè)方方面面的矛盾
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