陜西移動(dòng)“螃蟹族短信之享受之道”活動(dòng)推廣方案

1、陜西移動(dòng)“螃蟹族短信之享受之道”活動(dòng)推廣方案項(xiàng)目名稱：“螃蟹族短信之享受之道”項(xiàng)目地點(diǎn)：陜西移動(dòng)項(xiàng)目日期：2003年10月15日-12月30日策劃時(shí)間：2003年10月10日一、業(yè)務(wù)背景：每年的912月都是短信業(yè)務(wù)發(fā)展的高峰期，本著進(jìn)一步提升移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)認(rèn)知度，將夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)貼近生活的目的，美同公司將在第四季度在陜西展開細(xì)致入微的推廣活動(dòng)。此次活動(dòng)中，我們將新老產(chǎn)品結(jié)合，從產(chǎn)品和產(chǎn)品推廣方式上都堅(jiān)決地貫徹貼近大眾生活這一理念。美同認(rèn)為，人們?cè)诓榭春洼斎攵绦艜r(shí)雙手握住手機(jī)的形態(tài)，頗似八腳的螃蟹，所以將短信一族引申為“螃蟹族”。又從螃蟹橫行霸道這一說法上引申出“享受”，并以此為切入點(diǎn)，結(jié)合本地情況，展開并

2、行的數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)推廣和數(shù)個(gè)或新穎有趣或富有文化氣息的用戶活動(dòng)等，并且使之形成一個(gè)融會(huì)貫通的體系，當(dāng)然，“享受只是個(gè)概數(shù)。這樣一來，廣大夢(mèng)網(wǎng)用戶可以獲得連續(xù)而豐富的用戶體驗(yàn)，對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的品牌建設(shè)和認(rèn)知度的提高大有裨益。二、推廣主題：移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，螃蟹族，橫行“八”道，點(diǎn)亮生活之道！三、推廣重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹： 1.短信劇場(chǎng)短信劇場(chǎng)是在內(nèi)容上將以用戶平時(shí)難以看到的最炫、最精彩刺激和充滿情趣、懸念的故事、劇本等為主，通過巧妙的編輯處理，奉獻(xiàn)給用戶。短信劇場(chǎng)的所有故事內(nèi)容，均是以充滿情趣、懸念、搞怪、時(shí)尚另類和情境感染為主，滿足用戶獵奇和追求個(gè)性的心理。包括：娛樂搞笑的小小說，經(jīng)典幽默的小品劇作，趣味橫生的相聲段子

3、等等。短信劇場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)唯一一份短信情趣故事會(huì)。由于是內(nèi)容性節(jié)目，很容易帶來轉(zhuǎn)發(fā)。2.u周刊u周刊為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)娛樂搞笑手機(jī)短信周刊雜志。每周一對(duì)欄目和內(nèi)容均進(jìn)行更新，我們的口號(hào)是：周周更新、期期精彩。從用戶的角度來講，這種形式對(duì)用戶有較大的吸引，每周更新保證了每周內(nèi)容的新穎，能夠較好地跟進(jìn)和反映市場(chǎng)潮流，迎合手機(jī)短信玩家的需求。目前欄目設(shè)置為6-7個(gè)，且每期內(nèi)容的多樣化，滿足了用戶的不同需求，同時(shí)也能更好地詮釋和挖掘出快樂搞笑的內(nèi)涵。操作：發(fā)送短信u到01123即可查看，按返回短信操作，簡(jiǎn)單明了。由于是內(nèi)容性節(jié)目，很容易帶來轉(zhuǎn)發(fā)。3情話詞典情話業(yè)務(wù)在短信息發(fā)展之初直到現(xiàn)在，都起到了非常關(guān)鍵的作用

4、，和整蠱短信、笑話等信息一樣，是年青男女每天必品的一道“甜點(diǎn)”。據(jù)調(diào)查顯示，15歲至25歲的年輕人每天平均要發(fā)送短信5.2條，這些信息中，以調(diào)情、整蠱信息和笑話為主。愛情，是男女之間古老而又永遠(yuǎn)鮮活的話題，向?qū)Ψ奖磉_(dá)愛意永遠(yuǎn)是情人們樂此不疲的事情，貫穿著整個(gè)戀愛和婚姻生活的全過程。千百年來，情人間通過各類情話表達(dá)好感、愛慕、甚至嬉情、調(diào)情等情感信息，加深好感，增強(qiáng)了解；就是要好的普通朋友間，也可以通過發(fā)送一些俏皮調(diào)侃信息的內(nèi)容，活躍生活，調(diào)節(jié)情感和友誼。從目前的市場(chǎng)情況來看，提供情話或相關(guān)業(yè)務(wù)的sp有不少，但用戶在用的時(shí)候，要真正找到一條較適合自己的信息是非常困難的，他們要花較多時(shí)間無謂地看很

5、多相關(guān)信息才能找到一條較適合自己的內(nèi)容，這樣，對(duì)于通過手機(jī)點(diǎn)撥信息的用戶來說，既浪費(fèi)時(shí)間，也傷害錢包。情話詞典通過整合和創(chuàng)新情話內(nèi)容，從用戶的角度出發(fā)，通過合理的分類，方便用戶快速準(zhǔn)確地找到自己需要的信息內(nèi)容。4短信萬花筒四、推廣思路與目的第四季度由于10月的長(zhǎng)假，實(shí)際上推廣工作的可操作時(shí)間只有80天，并且10月初是國(guó)慶長(zhǎng)假，12月末是集中的節(jié)日。深圳美同根據(jù)第四季度的推廣工作上的特點(diǎn)以及陜西地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，決心將“螃蟹短信族享受之道”這一推廣理念通過一系列的用戶活動(dòng)和有針對(duì)性的業(yè)務(wù)內(nèi)容來貫徹下去。從季度推廣主題：“螃蟹短信族享受之道”展開的用戶活動(dòng)將在10至11月重點(diǎn)推出，這將是在全省范圍內(nèi)

6、的，每大約15至20天為一個(gè)周期，每個(gè)周期完全不同內(nèi)容的系列活動(dòng)，十月至十一月以活動(dòng)為主，十二月以業(yè)務(wù)內(nèi)容和祝福為主，具體計(jì)劃如下：10月15日-10月31日：“螃蟹短信族享受之道”之 營(yíng)養(yǎng)之道營(yíng)養(yǎng)之道，著眼于喝。美同將與伊利牛奶聯(lián)合，推出主題為“u周刊一天一條精彩，伊利牛奶一天一杯精神”的用戶活動(dòng)。此活動(dòng)主要為了推廣我司的老業(yè)務(wù)：u周刊，同時(shí)借助活動(dòng)提升移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的品牌認(rèn)知度，活動(dòng)將主要面對(duì)所有喜愛u周刊的用戶。此次活動(dòng)是完全根據(jù)u周刊自身特點(diǎn)打造的，提供人們最希望看到的最精彩短信可謂是條條經(jīng)典，句句金言，精神食糧。伊利牛奶是大家非常熟悉的國(guó)內(nèi)最大的快速消費(fèi)飲料品牌，牛奶又是人們每天必喝的補(bǔ)充

7、營(yíng)養(yǎng)的最好飲料，與u周刊的特點(diǎn)非常接近，因此，此次活動(dòng)更是拉近了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)與生活的距離！11月1日-11月20日：“螃蟹短信族享受之道”之 舒適之道舒適之道，立足于穿。美同與南極人保暖內(nèi)衣聯(lián)合推出“短信劇場(chǎng)，句句都是心里話，媲美南極人內(nèi)衣”的獎(jiǎng)品活動(dòng)。此次活動(dòng)恰逢入冬，設(shè)獎(jiǎng)選為南極人保暖內(nèi)衣，絕對(duì)是一次為用戶著想的并且相當(dāng)受歡迎的活動(dòng)，讓移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)用戶感受到貼心的關(guān)懷?；顒?dòng)主要針對(duì)短信劇場(chǎng)的新老所有用戶，短信劇場(chǎng)內(nèi)容極其豐富，有很多貼近生活的內(nèi)容，可以給用戶帶來方便，此次活動(dòng)將給新用戶新鮮，給老用戶關(guān)心。此活動(dòng)主要為了推廣新接入業(yè)務(wù)：短信劇場(chǎng)，同時(shí)借助活動(dòng)提升移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的品牌認(rèn)知度，活動(dòng)將主要面

8、對(duì)短信劇場(chǎng)的新老訂戶。必定讓用戶親切體會(huì)到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)處處貼近生活，同時(shí)借助這一活動(dòng)為美同短信劇場(chǎng)業(yè)務(wù)在陜西打一個(gè)比較好的開局。另外，將舒適之道的體貼與溫馨必將更進(jìn)一步拉近用戶與夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的距離。11月21日-11月30日：“螃蟹短信族享受之道”之 家庭之道家庭之道，無外乎用。美同推出“短信萬花筒，快樂如此方便，洗碗機(jī)，生活如此方便”的獎(jiǎng)品活動(dòng)。此次活動(dòng)，陜西已經(jīng)完全入冬，設(shè)獎(jiǎng)為洗碗機(jī)，解決了家庭冬天洗碗凍手的難題。針對(duì)短信萬花筒的新老用戶，通過人性化的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置本著體貼實(shí)用的原則，為新老用戶的持續(xù)使用做回報(bào)，讓用戶深切體會(huì)我移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)無微不至的關(guān)懷。我u周刊以制造快樂為目的，洗碗機(jī)以方便人們?yōu)槟康?。?jīng)

9、過前面幾次活動(dòng)，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)將深得廣大用戶喜愛。12月1日-12月30日：“螃蟹短信族橫行之道”之 洋洋得意：意之道意之道，就是情意祝福。美同根據(jù)多次節(jié)日送祝福的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究，推出了“情話辭典”這一專門的情話節(jié)目，此節(jié)目將在12月份節(jié)日期間重點(diǎn)推廣，這是一個(gè)完全與眾不同的祝福節(jié)目！ 情話辭典這一節(jié)目不僅僅是“情話”而已，還包含用情話送祝福情意的應(yīng)用，情話辭典將徹底改變?nèi)藗兊拿磕甑淖８Ｔ~僅僅是改個(gè)年份再次發(fā)出的尷尬。親朋好友之間送祝福，除了情人或夫妻之間用情話祝福外，其實(shí)還有些關(guān)系特別鐵的朋友或者喜愛搞笑的朋友可以嘗試用一些肉麻而又詼諧的話送祝福，將會(huì)收到奇效，節(jié)日都是為了開心，

10、而情話辭典幫用戶用情話送祝福，同時(shí)根據(jù)用戶的實(shí)際需求輔以出奇的大禮（價(jià)值：三千元）相贈(zèng)對(duì)用戶將是驚喜加開心！（通過與中獎(jiǎng)用戶的溝通按中獎(jiǎng)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行送獎(jiǎng)）備注：為更近一步拉近我移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)與用戶的感情距離建議可將舒適之道與家庭之道放在一起，做為一個(gè)整體來進(jìn)行推廣！ 二、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，螃蟹族短信 家庭之道推廣思路：充分體現(xiàn)美同短信貼近生活。從溫馨關(guān)懷和家庭生活著手，立足陜西移動(dòng)用戶角度，結(jié)合陜西的自然情況，通過活動(dòng)倡導(dǎo)和諧、溫馨的家庭生活。通過多種宣傳和獎(jiǎng)品設(shè)置提高用戶對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度，讓用戶真真切切體會(huì)到“夢(mèng)網(wǎng)無處不在，夢(mèng)網(wǎng)真誠(chéng)關(guān)懷”。計(jì)劃：1、深圳美同公司在陜西推出“u周刊，快樂如此方便；洗碗機(jī)

11、，生活如此方便”活動(dòng)，在陜西的每個(gè)地市評(píng)出本月點(diǎn)播短信萬花筒最多的人，獎(jiǎng)勵(lì)洗碗機(jī)一臺(tái)。2、考慮西安的用戶數(shù)較多，獎(jiǎng)給u周刊點(diǎn)播量居第二位的用戶一臺(tái)微波爐3、省級(jí)報(bào)紙廣告宣傳。4、全網(wǎng)用戶群發(fā)1次。 七、彩信業(yè)務(wù)下半年活動(dòng)方案我省彩信業(yè)務(wù)在各項(xiàng)促銷活動(dòng)及優(yōu)惠資費(fèi)的帶動(dòng)下，呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，陜西省7月份彩信計(jì)費(fèi)流量為20.38萬條，使用用戶數(shù)是8104戶。面對(duì)多樣的市場(chǎng)環(huán)境，我們將繼續(xù)推行各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃，以有效提升彩信用戶數(shù)及彩信流量的發(fā)展速率。一、活動(dòng)背景通過今年4月份推出的促銷活動(dòng)，我省彩信業(yè)務(wù)發(fā)展獲取了一定成效，使目標(biāo)群體對(duì)“彩信”產(chǎn)生了認(rèn)知度。而在下一階段我們將重點(diǎn)針對(duì)非彩信用戶

12、，尤其是擁有彩信手機(jī)但未使用過彩信業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行推廣，進(jìn)一步提升彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間：2003年9月1日11月30日地點(diǎn)：陜西省各地市三、活動(dòng)目的1、提高彩信業(yè)務(wù)普及率（主要針對(duì)彩信用戶數(shù)的發(fā)展）2、提高彩信業(yè)務(wù)使用量（加快彩信流量的增長(zhǎng)速率）四、活動(dòng)內(nèi)容1、彩信用戶征集活動(dòng)2、優(yōu)惠資費(fèi)及免費(fèi)試用活動(dòng)3、彩信現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)4、金秋隨想彩信攝影大獎(jiǎng)賽五、推廣步驟第一階段：全面掌握彩信用戶資料2003年9月1日向全省用戶進(jìn)行短信群發(fā)，信息內(nèi)容為：“尊敬的用戶，如果您是彩信手機(jī)用戶，請(qǐng)于今日成功發(fā)送任意彩信即可減免次月6元話費(fèi)，咨詢1860”；通過此類操

13、作形式，搜集掌握全省彩信用戶資料，為下一階段的推廣工作奠定基礎(chǔ)。第二階段：推行相應(yīng)的優(yōu)惠措施自2003年9月1日起，還將繼續(xù)為新加入的彩信用戶實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。其中包括以下內(nèi)容：1、活動(dòng)期間，用戶當(dāng)月每發(fā)送一條彩信將于次月贈(zèng)送一條彩信，多發(fā)多贈(zèng)，只減免次月彩信信息費(fèi)，不減通信費(fèi)。2、未開通gprs的地市用戶免收wap通信費(fèi)。3、活動(dòng)期間，彩信用戶可在新浪提供的彩包中任選一種，享受一個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)。2003年9月3日對(duì)全省所有彩信用戶進(jìn)行群發(fā)，群發(fā)內(nèi)容為：尊敬的彩信客戶，您于本月可免費(fèi)享受新浪無線提供的彩信禮包中任意一種服務(wù)（包括已訂閱新浪彩信服務(wù)的收費(fèi)用戶在內(nèi)）。新浪無線彩信禮包業(yè)務(wù)共包含以下7種

14、包月服務(wù)：新浪頭條彩信新聞新浪彩信非常笑話新浪彩信體壇快訊明星快照（娛樂新聞）經(jīng)典影院經(jīng)典美女兩性指南注：各地市可根據(jù)具體情況擬訂優(yōu)惠政策第三階段：有效開展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)在我公司主營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳及賣場(chǎng)內(nèi)舉辦“多彩世界，時(shí)尚接觸”活動(dòng)。一方面協(xié)助解決用戶設(shè)置、開通及使用問題；另一方面則開展用戶試用及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以提高市場(chǎng)認(rèn)知度并有效加大彩信用戶數(shù)的發(fā)展力度。多彩世界時(shí)尚接觸1、活動(dòng)時(shí)間：2003年9月25日11月25日2、活動(dòng)地點(diǎn)：各地市營(yíng)業(yè)廳及賣場(chǎng)內(nèi)3、活動(dòng)內(nèi)容：分兩種方式同時(shí)進(jìn)行2003年5月份，我省以西安為試點(diǎn)開展了彩信體驗(yàn)店及彩信俱樂部活動(dòng)，取得了良好效果。為此，我們將在其它地市繼續(xù)

15、推廣實(shí)施此類活動(dòng)，其方案還以前期內(nèi)容為準(zhǔn)，各地市應(yīng)參照西安營(yíng)業(yè)部的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)擬定本地活動(dòng)細(xì)則。各地市與終端廠商、代理商或賣場(chǎng)進(jìn)行合作，為用戶提供包括諾基亞7650、松下gd88、nec n8等多款新型手機(jī)，使用戶利用自己的sim卡嘗試使用彩信業(yè)務(wù)（有效提升彩信用戶數(shù)），并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。試用過程中，由用戶利用彩信手機(jī)拍攝照片，并發(fā)送郵箱），凡參與者均有精美禮品贈(zèng)送。同時(shí)，合作方還將在所有參與用戶中抽取大獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是新款彩信手機(jī)。人員設(shè)定由地市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及營(yíng)業(yè)、客服人員具體操作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。其合作方將視具體情況設(shè)相關(guān)服務(wù)、咨詢?nèi)藛T。合作單位要求較有影響力的終端廠商及手

16、機(jī)賣場(chǎng)與優(yōu)秀sp及媒體合作舉辦促銷活動(dòng) 金秋隨想彩信攝影大獎(jiǎng)賽1、活動(dòng)時(shí)間：2003年10月1日2003年11月30日2、目標(biāo)客戶：陜西省所有彩信用戶3、合作單位：陜西移動(dòng)公司、新浪公司4、活動(dòng)內(nèi)容：攝影大賽共評(píng)選出5幅照片作為獲獎(jiǎng)作品，評(píng)委由陜西移動(dòng)、新浪無線相關(guān)部門組成，以“金秋隨想彩信攝影大獎(jiǎng)賽”為主題，在新浪網(wǎng)上及報(bào)紙媒體上開設(shè)活動(dòng)專區(qū)，同時(shí)適當(dāng)征集刊登提供商、讀者及用戶的文章。參賽說明： 參賽作品的體裁、風(fēng)格不限，以體現(xiàn) “金秋隨想”的主題，歡迎參賽者提供充滿情趣的動(dòng)人作品。參賽作品必須為原創(chuàng)作品，作品中如出現(xiàn)抄襲、翻拍圖片的情況，一經(jīng)證實(shí)將取消其參賽資格。參賽拍攝工具不限制，可以彩

17、信手機(jī)、攝影相機(jī)拍攝(小于50k，適于彩信傳送)。作品以數(shù)碼相片格式（或?qū)⒄掌瑨呙?、小?0k，適于彩信傳送）、直接以彩信手機(jī)拍攝圖片，發(fā)送到monternet指定郵箱內(nèi)。參賽者必須在發(fā)送圖片的同時(shí)，注明作品名稱、作者名稱、及聯(lián)系電話（手機(jī)）。作品評(píng)審辦法：公開投票：參賽作品將放置于網(wǎng)站及報(bào)紙展示區(qū)里，在網(wǎng)站中凡獲得選用發(fā)送一次的作品將得一分，同時(shí)將通過報(bào)紙讀者郵寄或來電方式（撥打12580）補(bǔ)充投票，得分最高的前10名將入圍并接受專家評(píng)選。（備注：?jiǎn)蝹€(gè)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送同一個(gè)參賽作品多次也只能算一票，得一分）專家評(píng)選：由陜西移動(dòng)、新浪無線相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)站和報(bào)紙專區(qū)投票得分最高的前25名進(jìn)行專業(yè)評(píng)選，分別選出一等獎(jiǎng)（1名）、二等獎(jiǎng)（1名）、三等獎(jiǎng)（1名），紀(jì)念獎(jiǎng)（7名）。陜西移動(dòng)和新浪無線每周從作品中評(píng)選出5位入圍選手。網(wǎng)站和報(bào)紙將負(fù)責(zé)將入圍作品刊登在活動(dòng)專區(qū)中，由讀者進(jìn)行評(píng)選，并頒發(fā)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。 5、