學(xué)科館員參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)研究

1、學(xué)科館員參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)研究 提要 學(xué)科館員作為圖書館學(xué)科服務(wù)的一線實踐者，在做好學(xué)科服務(wù)的同時，參與到圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中來，在文獻(xiàn)資源建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的理念，也是高校圖書館發(fā)展的大勢所趨。 關(guān)鍵詞：學(xué)科館員；文獻(xiàn)資源學(xué)科建設(shè) 本文系陜西省教育廳專項計劃項目：“陜西高校圖書館學(xué)科服務(wù)實證研究”（15jk1280）課題階段性研究成果之一 中圖分類號：g25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a 收錄日期：2016年5月4日 一、學(xué)科館員與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè) 國家教育部在其頒布的普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程中指出：“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的

2、重要基地”。不難看出，圖書館在高等院校中所處的地位極其重要，是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。因此，如何加強(qiáng)高校圖書館建設(shè)就成為新時期的重要課題。而圖書館建設(shè)的重要內(nèi)涵之一是文獻(xiàn)資源建設(shè)。 所謂文獻(xiàn)資源建設(shè)，就是依據(jù)文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)任務(wù)、服務(wù)對象以及整個社會的文獻(xiàn)情報需求，系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織管理文獻(xiàn)資源，建立具有特定功能的藏書體系的全過程。一定范圍內(nèi)的圖書館及其他文獻(xiàn)情報機(jī)構(gòu)對文獻(xiàn)資源進(jìn)行有計劃的積累和合理布局，以滿足、保障社會發(fā)展和國家建設(shè)需要的全部活動。文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書館的“生命線”之一。圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)不僅直接影響圖書館藏書的數(shù)量與質(zhì)量、讀者人數(shù)、讀者需求的滿足

3、程度、圖書館的工作流程、社會效益，還是評價圖書館價值、管理者成效的重要方面之一。對于高校的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科研需要以及館藏基礎(chǔ)和地區(qū)或系統(tǒng)文獻(xiàn)資源布局情況統(tǒng)籌安排，制訂文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方案，形成具有本校特色的館藏體系。 學(xué)科館員最早發(fā)端于美國和加拿大的研究級大學(xué)圖書館。目前，國外大學(xué)圖書館普遍設(shè)有學(xué)科館員。學(xué)科館員是指高校圖書館委派的，專門與某一院系或?qū)W科進(jìn)行對口聯(lián)系，主動為該院系或?qū)W科專業(yè)用戶提供有針對性、深層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)的館員。一流的大學(xué)必須有一流的學(xué)科，一流的學(xué)科需要有一流的圖書館管理和服務(wù)。事實上，高校教學(xué)科研往往圍繞學(xué)科專業(yè)展開，高校圖書館主要的服

4、務(wù)對象，它的主要職能也應(yīng)是收集、組織、開發(fā)學(xué)科專業(yè)信息和相關(guān)學(xué)科專業(yè)信息，為學(xué)科專業(yè)教學(xué)科研服務(wù)。學(xué)科館員作為圖書館學(xué)科服務(wù)的一線實踐者，在做好學(xué)科服務(wù)的同時，參與到圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中來，在文獻(xiàn)資源建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的理念，也是高校圖書館發(fā)展的大勢所趨。 二、學(xué)科館員參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的必要性 文獻(xiàn)資源作為一種知識資源和智力資源，不是天然存在的，而是需要由人去積累和建設(shè)的。文獻(xiàn)資源建設(shè)是文獻(xiàn)情報事業(yè)的重要組成部分，也是圖書館學(xué)、情報學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)共同研究的一個分支。目前，高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的主要形式仍是以采訪館員為主的傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪模式。就采訪館員的分工而言，這種模式又是一種橫向的分散采

5、訪，即由多人同時負(fù)責(zé)不同資源類型的全部學(xué)科文獻(xiàn)。 其一，在傳統(tǒng)模式下，高校圖書館采訪館員的工作大多是以“采”為主，很多精力放到了與供應(yīng)商的往來、采訪數(shù)據(jù)的溝通與建立等多重事務(wù)性工作上，且因其工作量之大，采訪館員無暇深入對館藏情況的調(diào)研，也不可能走出館外對高校師生讀者的類型、數(shù)量、閱讀偏好、閱讀內(nèi)容、閱讀成因等項目實施詳盡調(diào)查。既然采訪館員無法探悉詳盡的整體館藏資源情況，也不能與讀者建立起暢通的信息溝通渠道，從而深入了解讀者的個性化需要，那么文獻(xiàn)的甄別與選擇就很難適合館藏和讀者的需求，連同其他如館藏發(fā)展規(guī)劃制定、預(yù)算控制、資源建設(shè)方案落實、與院系的溝通咨詢等本應(yīng)作為工作重點的“訪”的部分，如今恰

6、恰受到最大的忽略。加之高校擴(kuò)招以及多校區(qū)管理，學(xué)生人數(shù)的增多，使得人均擁有館藏圖書量不足，并且不同校區(qū)資源的分流導(dǎo)致原本就十分有限的館藏文獻(xiàn)資源更加分散，既造成文獻(xiàn)資料的重復(fù)建設(shè)，又實現(xiàn)不了資源的共享。給綜合利用帶來困難。加之硬件、軟件等多方面條件的制約，以及部分師生的信息意識不強(qiáng)，因此雖然圖書館資源在不斷擴(kuò)展，電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息資源、各種二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫不斷增多，但是仍然導(dǎo)致圖書館館藏文獻(xiàn)資源的利用率偏低，一方面廣大師生的文獻(xiàn)需求不能得到充分滿足，另一方面花費大量資金購買的數(shù)字資源，卻處于資源閑置狀態(tài)，造成浪費。從這個意義上說，將那些熟悉館藏結(jié)構(gòu)和資源發(fā)展、了解學(xué)科定位與專業(yè)設(shè)置的高素質(zhì)館員調(diào)

7、動起來，就成為文獻(xiàn)采訪工作努力的方向。 其二，在傳統(tǒng)模式下，文獻(xiàn)采訪分工是按照文種和載體形式來進(jìn)行，那么每個采訪館員所要面對和負(fù)責(zé)的，便是某一文種和特定載體下的多學(xué)科資源。很顯然，采訪館員個人并不可能掌握所有學(xué)科的專業(yè)知識，對不熟悉學(xué)科的文獻(xiàn)資源的把握也難免出現(xiàn)偏差，正是采訪館員自身知識結(jié)構(gòu)的這種局限性與其所負(fù)責(zé)學(xué)科的多樣性之間的矛盾，導(dǎo)入館藏文獻(xiàn)資源的合理性無法得到有效的保證。如此一來，館藏的發(fā)展也只能粗線條地規(guī)劃，無法做到深入細(xì)致，難以建設(shè)系統(tǒng)全面的高質(zhì)量館藏體系。當(dāng)然，除歷來由采訪館員專職進(jìn)行文獻(xiàn)采訪外，為提升館藏的專業(yè)性，還輔以院系教師、專家選書作為補(bǔ)充，聘請他們作為學(xué)科專家參與到高校

8、圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中來，這種做法大體也進(jìn)行了十余年之久。專家和教師在選書方面的專業(yè)性優(yōu)勢無需多說，這在一定程度上彌補(bǔ)了采訪館員學(xué)科背景偏窄和對學(xué)科缺乏深度了解的不足。但同時這種方式也有一定的缺陷，如在實際工作中有較強(qiáng)的隨意性、不連續(xù)性，更多偏重本人的專業(yè)興趣等等。另外，非專職的特點也決定了教師選書不可能對相關(guān)文獻(xiàn)有長遠(yuǎn)、系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃，而圖書館方面在管理上亦有所不便，這都對文獻(xiàn)資源建設(shè)的系統(tǒng)性有一定影響。由此看來，高校圖書館不能依賴和拘泥于“專家選書”，從長遠(yuǎn)來講，還應(yīng)轉(zhuǎn)而培養(yǎng)自己的“選書專家”，對此，必須要求有學(xué)科背景的館員參與到文獻(xiàn)資源的采選工作中來。 三、學(xué)科館員參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)

9、的優(yōu)勢 學(xué)科館員圍繞用戶的需求來調(diào)整服務(wù)理念，在服務(wù)過程中貫徹“始于用戶需求，終于用戶滿意”的思想，認(rèn)真執(zhí)行“一切為了讀者，為了讀者的一切，為了一切讀者”的服務(wù)宗旨，樹立“以用戶為中心”的服務(wù)觀念，尊重讀者的個性，充分了解讀者需求，最大限度地滿足讀者的合理需求：首先，學(xué)科館員憑借豐富的圖書情報知識和較高的學(xué)科文獻(xiàn)識別能力，有能力跟蹤某學(xué)科的發(fā)展，對該學(xué)科文獻(xiàn)加以全面系統(tǒng)地搜集和選擇。統(tǒng)管所負(fù)責(zé)學(xué)科內(nèi)的各種載體形式的文獻(xiàn)采選，并且因其備有詳盡的發(fā)展規(guī)劃，不同載體形式的文獻(xiàn)之間統(tǒng)籌兼顧，不僅可以避免重復(fù)購進(jìn)，而且可以各取所長，形成最優(yōu)組合和最佳資源保障體系；其次，學(xué)科館員是具有某種學(xué)科背景同時受到

10、過文獻(xiàn)情報專業(yè)訓(xùn)練，向特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶提供深層次、個性化信息獲取與利用服務(wù)的復(fù)合型人才?？梢钥焖俚亓私獾礁髟合祵W(xué)科的教學(xué)發(fā)展和學(xué)術(shù)動態(tài)，了解到學(xué)生的科研方向和閱讀偏好，征詢到相關(guān)專業(yè)專家對圖書館資源建設(shè)的意見和建議，進(jìn)而制定出切實可行的文獻(xiàn)資源建設(shè)計劃。也正因如此，學(xué)科館員所采選的文獻(xiàn)就更能滿足教研活動的需要，館藏資源就能得到充分的利用，從而體現(xiàn)更大的選書效益。 四、通過多種渠道，選拔學(xué)科館員 學(xué)科館員深入學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域，要運(yùn)用自己的隱性知識與顯性知識相結(jié)合開發(fā)學(xué)科專業(yè)知識信息資源，提供有效的知識信息服務(wù)。學(xué)科館員的知識水平?jīng)Q定其服務(wù)的層次高低。因此，圖書館必須廣開渠道，采用多種途徑，有效選拔

11、學(xué)科館員。 （一）挖掘現(xiàn)有人力資源。近年來，進(jìn)入高校圖書館的人員素質(zhì)，總體上有了很大的提高。圖書館內(nèi)實際上已經(jīng)擁有一批既具有學(xué)科專業(yè)知識，又熟悉圖書館業(yè)務(wù)的工作人員，經(jīng)過資格認(rèn)證和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他們可以成為“學(xué)科館員”。圖書館要鼓勵館員特別是中青年人才自覺結(jié)合學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置及自己的專業(yè)興趣，利用業(yè)余時間，通過多種形式學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，成為優(yōu)秀的“學(xué)科館員”。 （二）引進(jìn)相關(guān)學(xué)科專業(yè)或圖書館學(xué)雙學(xué)位人才。直接引進(jìn)相關(guān)學(xué)科專業(yè)或圖書館學(xué)雙學(xué)位人才，從事對口的學(xué)科服務(wù)，可以很快進(jìn)入狀態(tài)，而且服務(wù)的起點較高、針對性較強(qiáng)，服務(wù)效果明顯。 （三）聘請兼職“學(xué)科館員”。在有些學(xué)科暫時沒有合適的“學(xué)科館員”人

12、選時，可以聘請部分院系熱心圖書館事業(yè)、經(jīng)常查閱文獻(xiàn)、專業(yè)上有一定造詣、能夠?qū)W(xué)科資源建設(shè)提供指導(dǎo)性意的教授，對他們進(jìn)行圖書館學(xué)、情報學(xué)課程的培訓(xùn)，使其擔(dān)任圖書館兼職“學(xué)科館員”。同時，還要積極培養(yǎng)那些愛學(xué)習(xí)肯鉆研，并參加過一定時間的特定專業(yè)課程培訓(xùn)的中青年，建立一個學(xué)科或?qū)I(yè)的培養(yǎng)對象梯隊，以保持學(xué)科服務(wù)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。通過培養(yǎng)，造就一批精專業(yè)、廣知識，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和競爭意識，樂于奉獻(xiàn)的學(xué)科館員隊伍，為學(xué)校信息化建設(shè)提供堅強(qiáng)的人才保證和智力支持。 五、通過多種方式，提高學(xué)科館員綜合素質(zhì) 學(xué)科館員是學(xué)科服務(wù)的主體，是保證服務(wù)質(zhì)量，在院系樹立圖書館形象的最關(guān)鍵因素。這是一個挑戰(zhàn)性的崗位，需要

13、具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)，至少應(yīng)有較寬的知識面和信息素養(yǎng)，并且要與專業(yè)學(xué)科結(jié)合滲透，還要有較高的外語、計算機(jī)口頭表達(dá)及社交能力。因此，圖書館要為學(xué)科館員提供多種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，促進(jìn)學(xué)科館員自身的學(xué)習(xí)和館員之間的相互學(xué)習(xí)。選派有專業(yè)特長的中青年業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修深造，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員在職攻讀第二學(xué)位、碩士、博士等，鼓勵具有圖書館學(xué)學(xué)位的人員學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識，拓寬知識面；有計劃地提升專業(yè)技能水平，包括計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力、科研能力、教育能力、信息鑒別、篩選、轉(zhuǎn)化、整合能力以及公共關(guān)系能力等。同時，應(yīng)鼓勵主動參與院、系會議、旁聽院、系核心課程，了解學(xué)科發(fā)展動態(tài)，推動學(xué)科館員與館藏建設(shè)、參考咨詢等部門形成

14、緊密的聯(lián)系。另外，在圖書館建立學(xué)科館員論壇，為學(xué)科館員提供交流平臺。 六、改革不合理分配制度，提高學(xué)科館員的待遇 在我國，目前大多數(shù)高校的政策都向教學(xué)部門傾斜，圖書館員的收入偏低，與之相應(yīng)的是經(jīng)濟(jì)地位、社會地位也較低，這是造成國內(nèi)圖書館人才短缺、留不住人才的關(guān)鍵。在高校，圖書館員屬于學(xué)校的教輔人員，加之圖書館往往成了安排教師家屬子女的首選部門，人員素質(zhì)參差不齊，在學(xué)校分配制度上與教師、科研人員相比均處于劣勢。在這種情況下，各高校圖書館要爭取本校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，改革目前不合理的分配制度，以實際工作內(nèi)容的復(fù)雜程度和知識含量的多少為依據(jù)，使專業(yè)人員的收入明顯高于非專業(yè)人員。由于學(xué)科館員的工作復(fù)雜，有很強(qiáng)的專業(yè)性，甚至有不可替代性，因此更應(yīng)該提高學(xué)科館員的待遇，使學(xué)科館員的收入明顯高于一般工作人員，達(dá)到各院系專業(yè)教師和科研人員的水平。只有這樣，才能吸引人才，使學(xué)科館員的重要角色得以實現(xiàn)，為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)。 主要參考文獻(xiàn)：