醫(yī)藥公司個(gè)人年度總結(jié).doc

1、醫(yī)藥公司個(gè)人年度總結(jié)醫(yī)藥公司商務(wù)代表個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)工作總結(jié)回首即將成為過(guò)去的_年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格按章辦事積極要求上進(jìn)團(tuán)結(jié)同志有協(xié)作能力能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上積極主動(dòng)任勞任怨勤勤懇懇勝任自己的本職工作有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。年所完成的主要工作。一、_年所完成的主要工作。今年業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定1-4月份因與醫(yī)院協(xié)調(diào)不力業(yè)務(wù)量不大。5月份開(kāi)始好轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)始穩(wěn)中有升一度達(dá)到每月400萬(wàn)以上。但從10月份起我公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響至今不能送貨。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力做為一名對(duì)公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工我仍然盡我所能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)具體總結(jié)如下

2、：1、主動(dòng)學(xué)習(xí)按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)隨時(shí)了解公司新品種的結(jié)構(gòu)熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作做好準(zhǔn)備。2、著重提高自身人際交往能力多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。3.、努力提高工作效率保質(zhì)保量的完成工作。首先制定每日的工作計(jì)劃把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首一般客戶則稍緩之其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問(wèn)題為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。其次加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。最后注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通疏通工

3、作流程避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。4、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò)增進(jìn)與客戶的感情避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。注重成本核算采取一切合理辦法降低成本直接將配送成本降低為零。5、很好的維護(hù)了藥房藥庫(kù)的人員關(guān)系時(shí)時(shí)把公司的發(fā)展放在第一位做到了不斷貨并且藥品及時(shí)出庫(kù)。6、配合公司財(cái)務(wù)對(duì)所負(fù)責(zé)的_人民醫(yī)院的來(lái)往帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)。7、了解醫(yī)院信息并及時(shí)反映給公司以備公司安排下一步的工作。8、在這一年中月月能做到回款及時(shí)保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9、從12月起接手_市場(chǎng)至今一直在熟悉維護(hù)中。存在的不足和今后努力的方向。二、存在的不足和今后努力的方向。在看到進(jìn)步的同時(shí)我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足：如對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展

4、動(dòng)態(tài)不夠敏銳；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí)直面自己的不足挑戰(zhàn)自我力求在_年的工作中有所突破。三、對(duì)公司今后的發(fā)展提幾點(diǎn)建議1、多舉行一些集體活動(dòng)培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。2、加大與知名企業(yè)合作力度引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種尤其是高端品種。3、完善公司獎(jiǎng)懲制度加強(qiáng)激勵(lì)措施。4、實(shí)行多勞多得充分調(diào)動(dòng)員工積極性。年個(gè)人的工作計(jì)劃及目標(biāo)。四、_年個(gè)人的工作計(jì)劃及目標(biāo)。1、不斷豐富知識(shí)提高工作能力。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)精心做好本職工作保證醫(yī)院臨床品種的統(tǒng)方及各個(gè)藥房的工作做到不斷貨、統(tǒng)方準(zhǔn)確與產(chǎn)品代表做到及時(shí)溝通臨床品種的銷(xiāo)售情況使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)做好配送品種庫(kù)存的查詢以利于給從

5、公司配送客戶的及時(shí)付款。3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集好醫(yī)院的信息包括：醫(yī)院的人員變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息搞好市場(chǎng)調(diào)研。4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷(xiāo)售報(bào)告及報(bào)表。總之一年來(lái)我做了一定的工作也取得了一些成績(jī)但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度腳踏實(shí)地盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事團(tuán)結(jié)所有公司同仁共同努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。商務(wù)代表：醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)(多篇)20_醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)姓名：_部門(mén)：_部醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)藥工作的總結(jié)高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型人才需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場(chǎng)新人。醫(yī)藥公司兼

6、職實(shí)踐經(jīng)歷使我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際心理上更加成熟、堅(jiān)定專業(yè)功底更加扎實(shí)?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：實(shí)習(xí)中工作表現(xiàn)：掌握了對(duì)公司藥品技能實(shí)際操作能力同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高；實(shí)習(xí)過(guò)程中我積極肯干虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)主動(dòng)參與公司各項(xiàng)活的、培訓(xùn)、行政管理、運(yùn)作管理等工作。實(shí)習(xí)中端正態(tài)度腳踏實(shí)地從基層開(kāi)始工作認(rèn)認(rèn)真了解公司情況性能特色公司概況企業(yè)文化。以最快的速度容入企業(yè)完成從一個(gè)大學(xué)生到一名企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強(qiáng)的適應(yīng)能力具備了一定的組織能力和溝通能力受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。并提做了許多實(shí)際工作為企業(yè)

7、的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的驗(yàn)收室工作。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又是初出茅廬的人來(lái)說(shuō)確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手只能跟著同事跑來(lái)跑去虛心的學(xué)習(xí)驗(yàn)收的全部流程及框架。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購(gòu)藥品供應(yīng)藥品原材料的采購(gòu)等流通過(guò)程。兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：要在實(shí)踐過(guò)程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧不僅工作提高效率更重要的是使他們能接受和同意你的做法最終達(dá)到別人認(rèn)可的目的。第二階段藥品為醫(yī)生帶來(lái)有效的治療就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥采購(gòu)人員要明確自己的工作定義即醫(yī)藥專業(yè)

8、采購(gòu)定義明確自己的在醫(yī)藥專業(yè)采購(gòu)中扮演的角色最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒(méi)有天生的人才有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)人才。皇天不負(fù)有心人?通過(guò)努力我終于在最短的實(shí)踐里鍛煉了我對(duì)醫(yī)藥采購(gòu)的專業(yè)性。為了能證明自己是最棒的不悉一切代價(jià)去努力去克服工作中的等等困難在采購(gòu)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我得到了前所未有的歷練是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。雖然在采購(gòu)部實(shí)習(xí)只有七個(gè)月的時(shí)間,但這是我工作生涯中一個(gè)好的開(kāi)始。第三段我被安排做質(zhì)管員質(zhì)量管理工作！根據(jù)藥品管理的制度進(jìn)行日常藥品的質(zhì)量管理和監(jiān)控。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、質(zhì)量管理的

9、法律、法規(guī)；根據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)要求做好藥品質(zhì)量管理工作模范執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的規(guī)章制度；在質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下做好日常藥品質(zhì)量管理與監(jiān)控工作；在進(jìn)行藥品質(zhì)量管理工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有權(quán)處理并提出改進(jìn)意見(jiàn)和改進(jìn)措施的義務(wù)；對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)合同中質(zhì)量條款的實(shí)施監(jiān)督；收集和分析藥品質(zhì)量信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞反饋；對(duì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商或藥品品種有提出中止業(yè)務(wù)和處理意見(jiàn)的權(quán)利；6、監(jiān)督指導(dǎo)和參與藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、配送、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量管理工作；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量的咨詢、查詢參與質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告；參加不合格藥品的處理對(duì)退、收回、銷(xiāo)毀藥品實(shí)施監(jiān)督管理；收集藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立藥品質(zhì)量

10、檔案為企業(yè)質(zhì)量決策提供醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)20_醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)姓名：_部門(mén)：_部醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)【一】_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)“學(xué)海無(wú)涯學(xué)無(wú)止境”只有不斷充電才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展知識(shí)的更新也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

11、二、求實(shí)創(chuàng)新認(rèn)真開(kāi)展藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作醫(yī)藥銷(xiāo)售工作是醫(yī)藥銷(xiāo)售部的首要任務(wù)工作。20_年的醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶這樣治理起來(lái)也很麻煩價(jià)格也會(huì)很亂影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行醫(yī)藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解既可以招到滿足的代理商又可以更廣泛的擴(kuò)展醫(yī)藥銷(xiāo)售工作提高公司的總體銷(xiāo)量。三、任勞任怨完成公司交給的工作本年度醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖沒(méi)有較大的起伏但是其中之工作也是很為煩瑣其中包括了客戶資料的郵寄客戶售前售后的電話回訪代

12、理商的調(diào)研以及客戶日常的瑣事如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)我都以我最大的熱情把它完成好基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思及時(shí)總結(jié)工作得失反思本年來(lái)的工作在喜看成績(jī)的同時(shí)也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：1、對(duì)于藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入在醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐中思考得還不夠多不能及時(shí)將一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售想法和問(wèn)題記錄下來(lái)進(jìn)行反思。2、藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)的力度認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售方面的理論書(shū)籍但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位研究做得不夠細(xì)和實(shí)沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。3、醫(yī)藥銷(xiāo)售工作中沒(méi)有自己的理念今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的路子為開(kāi)創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊沒(méi)有先進(jìn)的工作思想對(duì)工作的積極性不高達(dá)不到百分百的投入融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位工作拘泥習(xí)慣平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天作為公司新的補(bǔ)充力量“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首?？偨Y(jié)20_年總體工作有所提高其他的有些工作也有待于精益求精以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)完滿的完成公司交給的任務(wù)。醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人年終工