高級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員內(nèi)管技能習(xí)題（沖擊100分）

1、2010.09內(nèi)管技能練習(xí)題一、 內(nèi)部監(jiān)管（滿分20分）重點(diǎn)檢查（10分）某市煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)轄區(qū)內(nèi)x工業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查時(shí)收集到如下信息：（一） 上級(jí)部門(mén)下達(dá)2008年計(jì)劃產(chǎn)量為100000萬(wàn)支；（二） 運(yùn)輸試制品卷煙50萬(wàn)支，跨區(qū)運(yùn)輸?shù)郊椎?，未開(kāi)具準(zhǔn)運(yùn)證；（三） 企業(yè)耗用煙葉定額為8公斤/萬(wàn)支，2008年實(shí)際耗用煙葉960噸；（四） 企業(yè)物資部門(mén)負(fù)責(zé)人王某，將少量報(bào)廢卷煙紙未經(jīng)處理銷(xiāo)售給收購(gòu)廢品的個(gè)體戶李某，李某將該批卷煙紙倒賣(mài)給了地下制假窩點(diǎn)；（五） 2008年x企業(yè)發(fā)放給生產(chǎn)車(chē)間效益工資72萬(wàn)元，該企業(yè)按照產(chǎn)量發(fā)放效益工資，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為6元/萬(wàn)支；（六） 該企業(yè)2008年使用有效碼段1000

2、00萬(wàn)支，該企業(yè)2008年入庫(kù)卷煙120000萬(wàn)支，庫(kù)存20000萬(wàn)支卷煙沒(méi)有打碼。 問(wèn)題：1、如果重點(diǎn)檢查組需要對(duì)該企業(yè)2008年卷煙生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，需要對(duì)以上哪幾項(xiàng)信息進(jìn)行分析對(duì)比?怎樣分析對(duì)比？可初步得出什么結(jié)論？（4分）2、對(duì)該企業(yè)的違規(guī)問(wèn)題如何進(jìn)行定性？（3分）3、對(duì)違規(guī)問(wèn)題怎樣進(jìn)行處理？（3分）問(wèn)題處理（10分）某省煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)轄區(qū)的a市煙草公司開(kāi)展重點(diǎn)檢查，提取了該公司今年以來(lái)的卷煙進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表的部分?jǐn)?shù)據(jù)和卷煙毛利率數(shù)據(jù)，部分品牌銷(xiāo)售、庫(kù)存數(shù)據(jù)如下： 單位：萬(wàn)支時(shí)間段長(zhǎng)江（硬）黃河（軟）寶塔（硬）銷(xiāo)量庫(kù)存量銷(xiāo)量庫(kù)存量銷(xiāo)量庫(kù)存7月8053152622001008月198103620

3、68989月82390078113部分品牌卷煙銷(xiāo)售毛利率數(shù)據(jù)如下：時(shí)間段三星（硬）東海（軟）衡山（軟）平均毛利率10月19%10%15%16%11月18%9%16%15%12月19%15%16%17%經(jīng)調(diào)查，長(zhǎng)江(硬)、寶塔（硬）品牌貨源充足，黃河（軟）8月起缺貨，東海（軟）為省內(nèi)品牌。重點(diǎn)檢查組確定了重點(diǎn)品牌和時(shí)間段，并開(kāi)展進(jìn)一步調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某品牌卷煙被集中投放到了與a市毗鄰的b市金山鎮(zhèn)零售戶，該品牌卷煙在a市滯銷(xiāo)，在b市暢銷(xiāo)，投放的卷煙大都被b市的煙販?zhǔn)召?gòu)走。某品牌卷煙集中投放到了銀山鎮(zhèn)，且戶均供應(yīng)量大都為60條，檢查組走訪該鎮(zhèn)的零售戶，在許可證核定地點(diǎn)沒(méi)有找到10戶零售戶的經(jīng)營(yíng)攤位；

4、有30戶零售戶反映該品牌卷煙的購(gòu)進(jìn)訂單不是其真實(shí)需求，也沒(méi)有收到該品牌卷煙；另有2戶零售戶的許可證已過(guò)期。問(wèn)題：1、從卷煙銷(xiāo)售、庫(kù)存數(shù)據(jù)分析，檢查組應(yīng)確定哪些品牌及時(shí)間段為重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)時(shí)間段？簡(jiǎn)單說(shuō)明理由。（3分）2、從毛利率數(shù)據(jù)分析，檢查組應(yīng)確定哪些品牌及時(shí)間段為重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)時(shí)間段？簡(jiǎn)單說(shuō)明理由。（3分）3、檢查組對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如何定性？（4分）二、內(nèi)部監(jiān)管（滿分20分）重點(diǎn)檢查（10分）某省局內(nèi)管處在對(duì)某煙葉收購(gòu)站進(jìn)行檢查時(shí)，從收集的材料分析，經(jīng)調(diào)閱收購(gòu)站微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并經(jīng)實(shí)地核查，發(fā)現(xiàn)某煙農(nóng)簽訂種植合同為5畝，約定收購(gòu)數(shù)量為750公斤，該煙農(nóng)實(shí)際種植面積為10畝，實(shí)際收購(gòu)量為1500

5、公斤。請(qǐng)根據(jù)以上案例回答：1、對(duì)煙葉種植收購(gòu)調(diào)撥企業(yè)檢查的要點(diǎn)是什么？（6分）2、該案例存在哪些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題？該如何定性？（4分）問(wèn)題處理（10分）2010年1月，甲省煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)所轄a市煙草公司2009年度 “兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展重點(diǎn)檢查，收集到以下信息：1、檢查組實(shí)地走訪b縣王莊，發(fā)現(xiàn)有3戶零售戶的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證于2008年12月31日到期未延續(xù)，a市煙草公司仍在正常供貨。2、a市煙草公司2009年共銷(xiāo)售“中華（全包）”卷煙120萬(wàn)支，其下屬的六家自營(yíng)零售店銷(xiāo)售“中華（全包）”卷煙78萬(wàn)支。3、a市煙草專(zhuān)賣(mài)局于2009年9月查獲一起無(wú)證運(yùn)輸卷煙案件，查扣卷煙8萬(wàn)支，案值2.7萬(wàn)元。a

6、市煙草專(zhuān)賣(mài)局按規(guī)定委托a市煙草公司對(duì)該批卷煙予以收購(gòu)。a市煙草公司未將其納入卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)入網(wǎng)銷(xiāo)售，將該批卷煙銷(xiāo)售給個(gè)別卷煙零售戶。4、a市煙草公司為了加強(qiáng)煙葉收購(gòu)工作，2009年7月設(shè)立了b縣王莊煙葉收購(gòu)站和c縣張村煙葉收購(gòu)站，12月向甲省煙草專(zhuān)賣(mài)局報(bào)告審批。 5、甲省煙草專(zhuān)賣(mài)局2009年下達(dá)a市煙葉種植收購(gòu)計(jì)劃21.2萬(wàn)擔(dān)，a市煙草公司將計(jì)劃分解到三個(gè)產(chǎn)煙葉縣，其中b縣8.5萬(wàn)擔(dān)、c縣6.7萬(wàn)擔(dān)、d縣6.3萬(wàn)擔(dān)，各縣按照分解計(jì)劃與煙農(nóng)簽定了種植收購(gòu)合同。在此案例中，a市煙草公司“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在哪些問(wèn)題，應(yīng)如何定性？（10分）三、內(nèi)部監(jiān)管（滿分20分）重點(diǎn)檢查（10分）國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局在對(duì)

7、w市煙草公司的重點(diǎn)檢查中，從該市卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)中，匯總出如下數(shù)據(jù)：w市2008年1012月卷煙銷(xiāo)售情況表 單位：萬(wàn)支月份黃河（硬）三星（軟）白塔（硬）10月501008011月2601059012月60085合計(jì)370205255經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查，黃河（硬）品牌卷煙庫(kù)存數(shù)量充足，三星（軟）11月底庫(kù)存為0，12月缺貨。檢查組確定了重點(diǎn)品牌和重點(diǎn)時(shí)間段，繼續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該月該品牌卷煙被集中倒賣(mài)到了外地的煙販，由該公司配送中心按每戶50條、60條分?jǐn)偟搅闶蹜裘拢⒃谠L銷(xiāo)配送記錄、貨款回收等方面編造了假手續(xù)。經(jīng)過(guò)檢查組分別同城區(qū)、城郊結(jié)合部、農(nóng)村共20戶零售戶核對(duì)，其中有5戶零售戶的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證已于

8、2008年3月到期，仍然在繼續(xù)對(duì)其供貨，5戶零售戶因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所拆遷已于2008年3月份辦理了注銷(xiāo)手續(xù)，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)卷煙，另外12戶零售戶也都沒(méi)有收到該品牌卷煙。經(jīng)查，該公司客服服務(wù)部主任王某為了完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)，聯(lián)系外地?zé)熦滀N(xiāo)售該品牌卷煙，并接受外地?zé)熦満锰庂M(fèi)5000元，配送中心副主任李某也參與其中。問(wèn)題：1. 檢查組應(yīng)確定哪個(gè)品牌，哪個(gè)時(shí)間段為重點(diǎn)異常品牌和時(shí)間段？2. 對(duì)上述重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該如何定性？3. 對(duì)上述發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何處理？4.問(wèn)題處理（10分）某省煙草專(zhuān)賣(mài)局2008年1月在對(duì)a卷煙廠的重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)如下情況：1.2007年12月a卷煙廠生產(chǎn)計(jì)劃為20萬(wàn)箱，生產(chǎn)車(chē)間上報(bào)信息系

9、統(tǒng)數(shù)據(jù)為20萬(wàn)箱，使用碼段量20.04萬(wàn)箱，入庫(kù)20萬(wàn)箱，而根據(jù)各機(jī)臺(tái)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)出的生產(chǎn)量和效益工資計(jì)算推算出的產(chǎn)量為22.2萬(wàn)箱，全年a卷煙廠生產(chǎn)計(jì)劃200萬(wàn)箱，總的實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量202.2萬(wàn)箱；經(jīng)過(guò)對(duì)成品庫(kù)的實(shí)地盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)有500箱未打碼的卷煙成品，原因不明。2.2007年10月a卷煙廠計(jì)劃購(gòu)進(jìn)卷煙紙100噸，實(shí)際到貨入庫(kù)98噸，接受準(zhǔn)運(yùn)證開(kāi)具數(shù)量為100噸，上網(wǎng)確認(rèn)100噸。3.2007年a卷煙廠與b濾嘴棒廠簽訂絲束加工合同100噸，實(shí)際加工105噸。4.a卷煙廠向該廠所在地政府部門(mén)接待辦供貨100件卷煙。5.跨省運(yùn)輸促銷(xiāo)用卷煙200件，沒(méi)有辦理準(zhǔn)運(yùn)證。6.自行報(bào)廢處理廢棄煙葉100噸。問(wèn)題

10、一：對(duì)上述重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該如何定性？問(wèn)題二：對(duì)上述發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何處理？四、內(nèi)部監(jiān)管（滿分20分）重點(diǎn)檢查（10分） 某省局組織了一次對(duì)a工業(yè)企業(yè)2008年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查。在對(duì)卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢查過(guò)程中，檢查組將有無(wú)超計(jì)劃生產(chǎn)或瞞產(chǎn)的問(wèn)題作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，并且收集了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃情況、成品庫(kù)庫(kù)存情況、車(chē)間生產(chǎn)情況的有關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表和賬目。問(wèn)題：1. 在資料收集后，應(yīng)當(dāng)確定的檢查重點(diǎn)是什么？2. 在對(duì)卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)檢查中可以采取的主要檢查方法是什么？3. 通過(guò)對(duì)卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢查，可以得出的檢查結(jié)論是什么？問(wèn)題處理（10分） 某省局在對(duì)a市煙草公司的重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)，該市煙草公司2009年3月份共銷(xiāo)售“蓋星河”（當(dāng)?shù)嘏l(fā)價(jià)40元/條）50萬(wàn)支，其中26萬(wàn)支集中倒賣(mài)到了外省，由營(yíng)銷(xiāo)中心按每戶10條、20條分?jǐn)偟搅闶蹜裘拢⒃谠L銷(xiāo)配送