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文檔簡介
1、dont give up and dont give in.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)2021年實(shí)用的績效考核方案模板合集8篇 績效考核方案 篇1一、考核目的為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價(jià)班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。二、考核原則(一)公平公開原則1.人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。2.考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相
2、同的標(biāo)準(zhǔn)。(二)定期化與制度化績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。(三)定量化與定性化相結(jié)合生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。(四)溝通與反饋考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。在反饋考評結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。三、績效考核小組成員人力資源部負(fù)責(zé)組織
3、績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。四、考核周期對生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開始第一個(gè)月的110日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的520日進(jìn)行。五、考核實(shí)施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。六、考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果分為五等(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)
4、??冃Э己朔桨?篇21.目的1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。2.種類和適用范圍類別實(shí)施時(shí)間適用范圍月度考核該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:4.6.2。3.月度考核職責(zé)3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主
5、管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。3.5營運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。3.6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。4.管理規(guī)定4.1實(shí)施原則4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。4.1.2公平性
6、:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。13%49%8090%46%12%注:每月aaa員工為13%aa員工為49%;a員工為8090%;b員工為46%;c員工為12%。餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例4.2考核內(nèi)容和分值4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層
7、員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。4.2.3分值:副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:考核內(nèi)容崗位職責(zé)工作態(tài)度工作能力成本意識績效考核方案 篇3為貫徹落實(shí)扶貧開發(fā)攻堅(jiān)工作的指示精神,根據(jù)開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動項(xiàng)目幫扶工作指導(dǎo)意見要求,為切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)扶貧村的扶貧攻堅(jiān)工作,結(jié)合我市實(shí)際,制定督導(dǎo)落實(shí)方案如下:一、督導(dǎo)對象市委農(nóng)工委、市發(fā)展和改革委員會、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運(yùn)輸局、市水務(wù)局、市農(nóng)牧局、市林業(yè)局、市商務(wù)局、市文化廣電
8、新聞出版局、市衛(wèi)生局、市體育局、市扶貧開發(fā)辦公室、市旅游局、市郵政局等17個(gè)部門單位;12個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣;納入基層建設(shè)年活動范圍的234個(gè)貧困村及其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二、督導(dǎo)內(nèi)容1、開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動項(xiàng)目幫扶工作指導(dǎo)意見提出的十個(gè)方面重點(diǎn)建設(shè)任務(wù):農(nóng)村飲水安全;村街道路硬化;村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);農(nóng)村垃圾處理;安全穩(wěn)定用電;農(nóng)村通訊通郵;文化體育資源共享工程;農(nóng)村危房改造;村莊環(huán)境綜合整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃;發(fā)展一村一品致富產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。2、各縣區(qū)、各單位(部門)扶貧攻堅(jiān)開發(fā)工作組織實(shí)施情況。近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃編制情況和各涉及項(xiàng)目在本地區(qū)的統(tǒng)籌推進(jìn)情況;涉及的單位(部門)在項(xiàng)目爭取、政策支持等工作及其各
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目地謀劃推進(jìn)情況;各幫扶單位的定點(diǎn)扶貧工作開展情況。3、各幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村落實(shí)情況。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村規(guī)劃編制情況;本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、本村項(xiàng)目實(shí)施情況;發(fā)揮主體作用,項(xiàng)目建設(shè)“四議兩公開”情況。詳細(xì)內(nèi)容見附表。三、督查方法采取定期調(diào)度和隨機(jī)抽查的方法,不定期地了解各項(xiàng)目開展情況,督促各項(xiàng)工作落實(shí)。調(diào)度主要采取各成員單位匯報(bào)的方式;抽查時(shí)主要采取以下方式:1、座談交流。召開由主管領(lǐng)導(dǎo)、涉及單位(部門)、幫扶工作組參加的座談會,聽取縣區(qū)、單位的項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告的定點(diǎn)幫扶報(bào)告。2、查驗(yàn)資料。查閱項(xiàng)目實(shí)施的文件資料,一般包括項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目涉及名單、資金、扶持的有關(guān)政策文件。3、實(shí)地查看。每個(gè)縣區(qū)隨機(jī)抽查3個(gè)鄉(xiāng)
10、鎮(zhèn)、6個(gè)項(xiàng)目貧困村。核實(shí)貧困村項(xiàng)目和資金落實(shí)情況,確保項(xiàng)目明確,資金準(zhǔn)確,_清晰。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)總結(jié)工作的亮點(diǎn),上報(bào)推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。4、督查匯總。當(dāng)日匯總情況,填寫督查表,對照基本底數(shù),核查數(shù)據(jù),準(zhǔn)備撰寫督查報(bào)告。5、交換意見。每縣區(qū)、各單位督查結(jié)束后,要與主管領(lǐng)導(dǎo)交換意見,肯定工作,指出不足,提出建議。附件:落實(shí)項(xiàng)目幫扶十項(xiàng)重點(diǎn)工作督導(dǎo)檢查表??冃Э己朔桨?篇4一、指導(dǎo)思想根據(jù)_x市新浦區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核指導(dǎo)意見和本校實(shí)際情況,以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)、規(guī)范、合理的教師績效分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的調(diào)節(jié)作用,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,激勵(lì)廣大教師愛崗敬業(yè)
11、,扎實(shí)工作,高效創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,積極主動地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。二、實(shí)施原則1、堅(jiān)持“按績分配、效率優(yōu)先、公平合理”的分配原則。以工作態(tài)度、責(zé)任心和實(shí)際成績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,重點(diǎn)向?yàn)閷W(xué)校管理、教育教學(xué)、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。2、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則。統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系,科學(xué)安排,建構(gòu)符合我校實(shí)際的分配激勵(lì)機(jī)制。3、堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實(shí)行陽光操作,分配方案經(jīng)學(xué)校全體教師大會討論通過后實(shí)施,確保教師有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三、建立考核機(jī)構(gòu)1、學(xué)校建立獎勵(lì)性績效工資考核工作小組,由15人組成,校長擔(dān)任組長,
12、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要同志和教師代表為成員。其中,教師代表民主推薦4人。組長:邱健筠 副組長:劉蘇敏成員:黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。2、績效考核工作小組,必須按照教師績效考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行考核。3、完善老師學(xué)年度、每學(xué)期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系??冃Э己私Y(jié)束后,學(xué)校必須將績效考核工作總結(jié)、績效考核統(tǒng)計(jì)表等材料報(bào)主管部門備案。四、考核項(xiàng)目主要分成兩個(gè)部分:一是教師績效綜合性考核;二是教師單項(xiàng)獎勵(lì)考核。教師績效獎勵(lì)綜合性考核??己藢ο笕w教師,主要考核教師履行義務(wù)教育法、教師法
13、、教育法等法律、法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績,內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、履行職責(zé)、工作實(shí)績等四個(gè)方面方面??己丝偡譃?00分,考核記分四舍五入,保一位小數(shù),考核項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)設(shè)置要求如下:(一)職業(yè)態(tài)度(10分)1。規(guī)范要求與得分標(biāo)準(zhǔn):擁護(hù)黨的教育方針、政策、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法、服從學(xué)校安排,愛崗敬業(yè)、教書育人,嚴(yán)格執(zhí)行“六嚴(yán)”規(guī)定。(4分)工作態(tài)度端正,勇于創(chuàng)新,教育教學(xué)及教學(xué)科研成績突出。(3分)團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛集體、儀表端莊,談吐文雅,有教師風(fēng)范。(3)2。扣分標(biāo)準(zhǔn):教師有違法違紀(jì)行為,違規(guī)補(bǔ)課、有償家教、在校外兼課、
14、兼職,違反其中一項(xiàng)規(guī)定,本項(xiàng)考核不得分。嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生,如有違反要求不得分。教師無正當(dāng)理由不接收學(xué)生,故意為難家長,擅自趕走學(xué)生一次扣5分。以非法方式表達(dá)訴求不享受獎勵(lì)性津貼。私自亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、截留費(fèi)用一次扣10分,并按規(guī)定退還錢款。違反計(jì)劃生育要求超生不得分,沒按計(jì)劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。無正當(dāng)理由不服從學(xué)校安排、不按時(shí)完成任務(wù)一次扣10分,經(jīng)協(xié)調(diào)仍然不服從安排不享受獎勵(lì)性津貼,并建議在教職工評聘時(shí)不予聘用。(二)教師出勤(10分)1。規(guī)范要求:嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)參加考勤,嚴(yán)格履行請假、銷假手續(xù)。教師有事情需提前向校長室請假,并履行相關(guān)手續(xù),
15、電話請假需要補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù),特殊原因請假需要提供相關(guān)證明。教師小假為一個(gè)學(xué)期一次累計(jì)。累計(jì)超過8小時(shí)按事假處理。離校時(shí)必須打卡。學(xué)校鼓勵(lì)教師出滿勤、干滿點(diǎn),出成效。教職工在上班期間外出或參加有關(guān)會議,一律實(shí)行外出登記,寫明因公因私外出原因,以落實(shí)去向。凡不履行登記手續(xù)者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫(yī)院病假條。2。得分扣分標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)學(xué)期出滿勤、干滿點(diǎn)得10分。以學(xué)校考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。學(xué)期內(nèi)遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個(gè)學(xué)期遲到早退累計(jì)10次本項(xiàng)不得分,累計(jì)15次年度考核為不合格。教師請病假一天,課務(wù)完成扣10元,課務(wù)未完成扣20元;教師請事假一天,課務(wù)已完成扣
16、20元,課務(wù)未完成扣30元;每學(xué)期累計(jì)請病假達(dá)45天,事假達(dá)20天以上者不享受績效獎勵(lì)。上班時(shí)間干私活、玩電腦游戲、打撲克等,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。教師公休假:晚婚標(biāo)準(zhǔn):男25周歲,女23周歲;婚假10天;晚育標(biāo)準(zhǔn):女24周歲,產(chǎn)假90天,晚育獎勵(lì)30天,剖腹產(chǎn)外加15天,提前請產(chǎn)假的產(chǎn)假時(shí)間從實(shí)際產(chǎn)前一周起算。喪假(直系)3天。(二)工作總量(10分)主要考核教職工周工作量多少,周工作量包括實(shí)際上課節(jié)數(shù)和兼職工作折算。學(xué)校按實(shí)際確定平均工作量,滿課時(shí)數(shù)分值為10分。超課時(shí)附加1分/課時(shí),不足課時(shí)減1分/課時(shí)。附加分值不超過原分值的50%。 標(biāo)準(zhǔn)工作量,根據(jù)人事部門下發(fā)的要求核定學(xué)校教師的工作量,
17、學(xué)校的平均工作量為12節(jié)。一二年級為13節(jié),三四年級為12節(jié),五年級為11節(jié),六年級為10節(jié)。對工作量實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)制度。凡是列入課表的科目,1課時(shí)作1個(gè)工作量,(包括:備課上課;作業(yè)批改)。兼職折算方法:教研組長2個(gè),備課組長1個(gè),大隊(duì)輔導(dǎo)員4個(gè),團(tuán)支部書記1個(gè),心理咨詢2個(gè),報(bào)帳員4個(gè),體藝衛(wèi)組長2個(gè),圖書管理員3個(gè),音體美器材管理1個(gè),儀管員2個(gè),微機(jī)管理員2個(gè),衛(wèi)生員1個(gè),檔案管理1個(gè),婦女主任1個(gè),印刷3個(gè)。專職保安工作量為8個(gè)。未列入部分按實(shí)際量計(jì)入其它類別中。如享受津貼則不計(jì)算工作量。學(xué)科工作量測算:兼帶二個(gè)班數(shù)學(xué)為滿工作量。音樂、美術(shù)、科學(xué)、信息等滿課時(shí)數(shù)為14節(jié),兼實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、興
18、趣小組輔導(dǎo)等;體育學(xué)科滿課時(shí)數(shù)為14課時(shí),兼興趣小組輔導(dǎo)、大課間活動等。滿工作量的得滿分,工作量超出的,體現(xiàn)多勞多得的原則。由校長室核定計(jì)入加分。不足工作量部分扣分。學(xué)校規(guī)定的跟班人員應(yīng)及時(shí)跟班。(四)職業(yè)能力(40分)教師“職業(yè)能力”的考核項(xiàng)目包括崗位知識(指學(xué)識水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)進(jìn)修)、教育教學(xué)能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學(xué)生和做學(xué)生思想工作等情況;教學(xué)能力主要考核教師鉆研課標(biāo)和教材、組織教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等情況;具體要求:嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真及時(shí),高效優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按市區(qū)局“教學(xué)六認(rèn)真”要求進(jìn)行教學(xué)操作,全面貫徹“三案六環(huán)節(jié)”要求,大面積提
19、高教育教學(xué)質(zhì)量。1。備課三案:(10分)具體要求:備課環(huán)節(jié)齊全,書寫工整,教案設(shè)計(jì)新穎,教學(xué)程序清晰,體現(xiàn)教改理念。體現(xiàn)備教材,備學(xué)生活動,體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn),環(huán)節(jié)齊全,教后反思具體充實(shí),體現(xiàn)教學(xué)情況(詳見學(xué)校備課要求)。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案,所備內(nèi)容必須符合市、區(qū)局相關(guān)要求。評分方法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。多次考評按平均分計(jì)算。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。每缺一篇教案扣2分,每缺少一篇學(xué)案、鞏固案分別扣1分。2。課堂教學(xué)(10分)具體要求:教學(xué)目標(biāo)明確,重難點(diǎn)突出,教學(xué)環(huán)節(jié)完備,教法恰當(dāng)
20、,符合課改要求;教師語言規(guī)范,精神飽滿,衣著整潔,教態(tài)自然,因材施教;(詳見學(xué)校課堂教學(xué)要求)評分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差的4分,不合格不得分,多次考評按平均分計(jì)算。3。作業(yè)批改(10分)相關(guān)要求:實(shí)行一課一作,作業(yè)布置體現(xiàn)課標(biāo)要求,精選適量;體現(xiàn)教法,面向全體學(xué)生;作業(yè)批改及時(shí),批語簡練具體,富有指導(dǎo)性,作業(yè)整潔,書寫規(guī)范,強(qiáng)調(diào)正確率。(詳見作業(yè)批改要求)評分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。多
21、次考評按平均分計(jì)算。藝體、科學(xué)等教師應(yīng)積極組織并輔導(dǎo)興趣小組、大課間、科學(xué)實(shí)驗(yàn)(實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要上傳)等活動。4。教師其它業(yè)務(wù)要求:(10分)教師需保質(zhì)保量地完成學(xué)?;蛳嚓P(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)完成得滿分,沒按時(shí)完成后補(bǔ)完成得一半分值。沒有完成不得分。教師不得私自調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣雙方各2分,調(diào)課由教導(dǎo)處安排,憑單上課;上課遲到15分鐘視為曠課;教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于助人,替別人代課以臨時(shí)性津貼給付。每課時(shí)5元,保質(zhì)保量上好課。教師按要求參加各種競賽與評比,無故不參加每次扣2分。小學(xué)教師以??茖W(xué)歷為合格學(xué)歷,取得國家承認(rèn)的研究生學(xué)歷加4分,本科學(xué)歷加2分。5??倓?wù)后勤、專用室人員:無法用量化考核方式的
22、專業(yè)教師(10分)相關(guān)要求:服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生,管理好財(cái)產(chǎn),使用好校產(chǎn),定期檢查校舍校產(chǎn),及時(shí)排除安全隱患。固定資產(chǎn)、圖書閱覽、儀器實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)體育、微機(jī)絡(luò)等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳(標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)要求),其它業(yè)務(wù)情況考核按要求執(zhí)行。音樂、體育、美術(shù)、電腦等考核學(xué)科,成績評定按筆試成績與面試成績合并計(jì)算,兼代多個(gè)班級由考核人員臨時(shí)抽取班級。評分辦法:采取教導(dǎo)處、總務(wù)處會評、校長室總評相結(jié)合按3:3:4比例得出個(gè)人得分。(五)教學(xué)成績及教育科研:(30分)教學(xué)成績及教育科研能力為教師成長及發(fā)展的主要指標(biāo),也是全面貫徹素質(zhì)教育的根本保證,本項(xiàng)目可以超出定額附加得分。1。教學(xué)獎勵(lì)部分:教學(xué)獎
23、勵(lì):每學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一測試、閱卷的學(xué)科,教學(xué)成績計(jì)算方法:優(yōu)秀率_30%+合格率_30%+平均分_40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較,考核成績提升量乘以10得考核分,考核成績降低量乘以5扣除。連續(xù)保持年級第一名的任課教師獎勵(lì)10分。有考核任務(wù)的科目,教學(xué)成績按筆試40%與面試60%合計(jì)得分,個(gè)人成績按優(yōu)秀率_30%+良好率_30%+合格率_20%不合格率_20%累計(jì)得分?;鶞?zhǔn)分值為90分。超出分值_3為個(gè)人得分,多班級抽二個(gè)班取平均分合計(jì)。2教育科研部分:教育科研能力主要考核教育教學(xué)研究、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、撰寫教育教學(xué)和科研論文等情況。本校的全體教師都應(yīng)該積極完成上級交給的任務(wù)。短
24、期課題在市級教科所立項(xiàng),結(jié)題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項(xiàng)課題負(fù)責(zé)人加(1015分);按期通過中期評估加(1015分)完成結(jié)題加(1520分);課題組其它人員由課題負(fù)責(zé)人酌情加分。論文獎勵(lì):教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在市級公開發(fā)表的,依據(jù)_的稿酬(以郵局正規(guī)的稿費(fèi)單為準(zhǔn))學(xué)校給予同額的獎勵(lì),省級1。5倍獎勵(lì);國家級2倍獎勵(lì)(費(fèi)用從臨時(shí)性津貼發(fā)放)。沒有稿費(fèi)的按市、省、國家級按(5、10、15)分獎勵(lì)。單項(xiàng)協(xié)會類刊物發(fā)表視同交流;教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)獲區(qū)級(8、6、4);市級(12、10、8);省級(18、15、12);國家級(25、20、18)同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎
25、不得分。(教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%)。(六)附加獎勵(lì)部分:教師受到主管部門或人民政府綜合表彰的(優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任等)按國家、省、市、區(qū)分別加30、25、20、15分。教師個(gè)人參加學(xué)校各種評比競賽活動獲獎的,根據(jù)不同名次加5、4、3分,獲區(qū)基本功比賽分別加(15、10、5);市級基本功比賽(30、20、15);省級基本功比賽(40、30、24);優(yōu)質(zhì)課評比為基本功類減半。兼任學(xué)校興趣小組責(zé)任人每學(xué)期按考核標(biāo)準(zhǔn)加10、8、6分。教師承擔(dān)省、市、區(qū)、校公開課,所任教師分別加15、10、7、5分。受學(xué)校選派外出交流上課區(qū)內(nèi)5分,市內(nèi)10分,省內(nèi)15分。教師輔導(dǎo)
26、學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競賽活動獲團(tuán)體前三名(含一、二、三等獎)的,依次加7、5、3分。學(xué)生個(gè)人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導(dǎo)教師加3、2、1分;學(xué)校運(yùn)動會按年級取團(tuán)體成績前二名依次給班主任加5、3分。學(xué)校組隊(duì)參加區(qū)運(yùn)動會獲團(tuán)體前六名給輔導(dǎo)教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區(qū)田徑運(yùn)動會團(tuán)體成績上升一個(gè)名次給輔導(dǎo)教師獎勵(lì)30分。下滑一個(gè)名次扣20分。依次類推;語、數(shù)、英、科技、藝術(shù)、信息技術(shù)等科目組隊(duì)參加區(qū)級團(tuán)體(5人以上)比賽獲一、二、三等獎給予輔導(dǎo)教師20、16、12分,市級比賽加30、20、15分。無團(tuán)體名次按學(xué)生獲獎情況以(5、3|、2)累加,但
27、總分不超過10分。市級不超過20分;輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)級競賽或在市級以上發(fā)表(教師獲輔導(dǎo)獎次的)分別給輔導(dǎo)教師加8、6、4分;市級為10、8、6;花錢參賽不加分。協(xié)會類獲獎或交流不加分。學(xué)校在區(qū)驗(yàn)收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優(yōu)秀的,給分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人合計(jì)區(qū)級30分獎勵(lì)。市級為50分;省級為80分;學(xué)校按團(tuán)結(jié)協(xié)作、成績差距、執(zhí)行紀(jì)律、貢獻(xiàn)大小等方面評選優(yōu)秀級部,獎勵(lì)200元。分管后勤工作及為學(xué)校創(chuàng)收按學(xué)期計(jì)算,純利潤達(dá)每10萬元相關(guān)人員共加20分,依次類推。為學(xué)校作出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員由校長室核定獎勵(lì)。教師承擔(dān)學(xué)校其它工作的獎勵(lì)辦法由校長室考核獎勵(lì)。教師績效單項(xiàng)獎勵(lì)考核。主要設(shè)立管理崗位津
28、貼、臨時(shí)性獎勵(lì)津貼、突出貢獻(xiàn)獎勵(lì)津貼。學(xué)校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵(lì)考核。根據(jù)實(shí)際聘任的崗位,主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等情況。(七)考核辦法與程序1。教師績效考核實(shí)行平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,以平時(shí)考核為基礎(chǔ);定性考核與定量考核相結(jié)合,定性考核定量統(tǒng)計(jì);教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結(jié)合。其中,教研組評分占10%,職能部門評分40%,校長室綜合評分占20%;考核小組打分占30%。2。教師平時(shí)考核由學(xué)校職能科室依據(jù)學(xué)??冃Э己藢?shí)施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或?qū)W期年度考核,由學(xué)校績效考核小組依據(jù)學(xué)校績效考核實(shí)施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。3。考核以
29、積分方式統(tǒng)計(jì)等級為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。優(yōu)秀比例不超過15%20%??己诵〗M依據(jù)教師績效考核最終得分高低自然評出優(yōu)秀等級的人選。4教師定期考核的基本程序:教師填寫績效考核評價(jià)表,進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和述職;組織民主測評;學(xué)??冃Э己诵〗M對教師進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況,參考民主測評和平時(shí)考核的結(jié)果得出考核得分;學(xué)??冃Э己诵〗M集體研究確定教師考核等次;在校內(nèi)公示考核結(jié)果(公示期為5天),受理對考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核申請;學(xué)校將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報(bào)上級主管部門備案。5。績效考核爭議的處理。教師如若對考核結(jié)果有異議,必須要以“書面形式”向?qū)W??冃Э己诵〗M提出復(fù)核申請。學(xué)??冃Э己诵〗M
30、受理后,進(jìn)行復(fù)核和考核結(jié)果的再次確認(rèn),最后確定考核結(jié)果。6。根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵(lì)性績效工資分配等次,堅(jiān)持向骨干教師和做出突出貢獻(xiàn)的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距。每學(xué)年考核兩次,即每個(gè)學(xué)期一次。(八)結(jié)果確定和運(yùn)用1。設(shè)置單項(xiàng)獎勵(lì)性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時(shí)性工作津貼、突出貢獻(xiàn)獎勵(lì)津貼。分配辦法:獲績效考核優(yōu)秀、合格的班主任獎勵(lì)津貼按1的考核權(quán)重計(jì)算;副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權(quán)重計(jì)算應(yīng)享受的獎勵(lì)性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵(lì)性績效津貼。臨時(shí)性工作津貼(指多代課、學(xué)校分配加班、突擊性事務(wù)等)、按實(shí)際
31、完成的質(zhì)量確定獎勵(lì)數(shù)目。教職工為學(xué)校爭得特殊榮譽(yù)取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。2。計(jì)算辦法:由學(xué)校根據(jù)本年度全校獎勵(lì)性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時(shí)性工作津貼”和“突出貢獻(xiàn)獎勵(lì)津貼”,然后依據(jù)考核分值核算到每位教職工。3支教人員獎勵(lì)性績效津貼發(fā)放,按上級有關(guān)部門文件執(zhí)行。獲基本合格、不合格等次的教師,原則上不享受該學(xué)期獎勵(lì)性績效工資;并在考核結(jié)果審核后,從此月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月的基礎(chǔ)性崗位津貼。(九)相關(guān)說明1。班主任工作按大慶路小學(xué)班主任工作績效考核辦法考核,特殊人群按局相關(guān)要求執(zhí)行。2。有下列行為之一者,本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次,并及時(shí)予以
32、糾正:在師德方面存在問題或發(fā)生教學(xué)事故及其它違反學(xué)校教育教學(xué)要求的,在學(xué)?;蛏鐣显斐刹涣加绊懙?;歧視、侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生并造成不良影響的;受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及以上處分的;無正當(dāng)理由不服從學(xué)校工作安排,不履行教育教學(xué)職責(zé)的,并造成嚴(yán)重影響者;以非法方法表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;從事有償家教,經(jīng)查證屬實(shí)的;年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員,學(xué)校不發(fā)放獎勵(lì)性績效工資由于本人失誤或疏忽給學(xué)校工作造成重大負(fù)面影響的??冃Э己朔桨?篇5一、考核對象絡(luò)營銷推廣部所有員工(主管除外)。二、考核內(nèi)容和方式考核時(shí)間:每月1日至31日考核內(nèi)容:員
33、工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn) 工資構(gòu)成:底薪+個(gè)人績效+團(tuán)隊(duì)傭金底薪:衡量一名員工對本職工作內(nèi)容的完成質(zhì)量與完成速度而應(yīng)得的基礎(chǔ)收入; 個(gè)人績效:衡量員工在本職工作范圍內(nèi)取得的成績或創(chuàng)造的價(jià)值而應(yīng)得的收入; 團(tuán)隊(duì)傭金:衡量一個(gè)員工對團(tuán)隊(duì)與業(yè)績的價(jià)值和貢獻(xiàn)而應(yīng)得的獎勵(lì);考核標(biāo)準(zhǔn):底薪標(biāo)準(zhǔn):按員工工作能力與擔(dān)任職位而定; 績效標(biāo)準(zhǔn):考查員工的工作狀態(tài)與工作價(jià)值; 傭金標(biāo)準(zhǔn):考查員工的日常表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn);其中,團(tuán)隊(duì)傭金是公司拿出部門每月創(chuàng)造凈利潤的一小部分比例,作為部門整體當(dāng)月獎勵(lì),其中留50%作為部門年底分紅使用??己朔绞剑好吭?10號,部門數(shù)據(jù)分析員統(tǒng)計(jì)上月的部門業(yè)績及投入產(chǎn)出比,并匯總所有
34、員工月報(bào)加以整理,提交給主管以作為績效及傭金的發(fā)放與獎懲實(shí)施的依據(jù)。三、考核流程由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成。四、考核結(jié)果及獎懲1.對員工的考核考核結(jié)果考核結(jié)果以數(shù)據(jù)確定,與業(yè)績直接相關(guān)崗位按業(yè)績完成量計(jì)算,其他崗位按本職工作進(jìn)度及數(shù)量進(jìn)行考核,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見各崗位圖表。獎懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負(fù)責(zé)人請假,上班后補(bǔ)假不予批準(zhǔn),按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,當(dāng)月不發(fā)放個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)傭金;考核過程中,本職工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的,部門月度例會進(jìn)行通報(bào)批評;月累計(jì)達(dá)到三次的,給
35、予解聘或辭退。自然年度工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤超過三次的,扣除個(gè)人80%年底分紅;此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 注:其他獎懲辦法詳見崗位確認(rèn)書,簽字后生效。2.對部門的考核 考核標(biāo)準(zhǔn)對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:部門工作業(yè)績完成情況(70)、執(zhí)行力(10)、下屬督導(dǎo)力(5)、工作失誤和危機(jī)公關(guān)(5)、自律力(5)、團(tuán)隊(duì)精神(5)。 考核辦法對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 考核結(jié)果和獎懲評定結(jié)果直接影響團(tuán)隊(duì)傭金的發(fā)放,低于80分取消當(dāng)月團(tuán)隊(duì)傭金。年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部
36、門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵(lì)。 對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序1.計(jì)劃制定和返回: 員工月度工作計(jì)劃:月底由員工制定員工月度工作計(jì)劃表 ,交部門負(fù)責(zé)人評定后返回員工; 部門月度工作計(jì)劃:每月最后一個(gè)工作日,部門負(fù)責(zé)人制定下月部門月度工作計(jì)劃表 ,交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。2.考核、匯總員工考核:員工考核由員工月度匯報(bào)、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個(gè)部分組成。 (1)員工提交崗位月度報(bào)表 ,交部門負(fù)責(zé)人評定;(2)評定后由專人匯總工作績效考核表(含團(tuán)隊(duì)傭金分配) ,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定; (3)分管領(lǐng)導(dǎo)評定后批復(fù),下發(fā)至人事
37、部;(4)人事部備案后反饋至各部門,并函告財(cái)務(wù)部,20日發(fā)放工資。部門考評:部門考核由部門月度匯報(bào)、分管領(lǐng)導(dǎo)及決策層評定等兩部分組成。(1)由部門負(fù)責(zé)人整理部門月度工作總結(jié)(附廣告費(fèi)用與業(yè)績完成情況),并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及公司決策層,作為對部門考評的參考依據(jù);(2)分管領(lǐng)導(dǎo)與決策層逐級評定并反饋,作為是否發(fā)放部門團(tuán)隊(duì)傭金的依據(jù); 注:團(tuán)隊(duì)傭金與個(gè)人工資一同發(fā)放,其50%存于公司,年底可一次性取出。3.結(jié)果反饋(1)每月10日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人事部; (2)人事部將考核結(jié)果于每月15日前反饋至各部門,并函告財(cái)務(wù)部;(3)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高
38、工作績效。六、其他事項(xiàng)1.考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。 2.本辦法經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后,于20_年12月起執(zhí)行。 3.本辦法由絡(luò)營銷推廣部負(fù)責(zé)解釋??冃Э己朔桨?篇6公司實(shí)行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計(jì)劃性不強(qiáng)、內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作
39、式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。一、考核原則1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。二、行政人員考核指標(biāo)分類1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點(diǎn),不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo),對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、
40、協(xié)作精神進(jìn)行評價(jià)。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)占20%。三、行政人員績效考核辦法1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價(jià)。2、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人
41、。在員工的直接上級獨(dú)立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。四、行政人員績效考核周期考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對公司的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評價(jià)周期過長,一方面評價(jià)結(jié)果會帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價(jià)帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方
42、面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。(一)部門負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。重點(diǎn)應(yīng)該評價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。(二)中心領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價(jià),重點(diǎn)評價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)在對行政人員績效考核的過程中,要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需
43、要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問題,不斷提高工作績效。六、行政人員的績效評估行政人員績效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%;對于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%)
44、;周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時(shí)間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評成績,計(jì)算公式為:月總成績sum(x_a%+y_b%+z_c%)_60%+(x_d%+y_e%+z_f%)_20%+(x_g%+y_h%+z_i%+w_j%)_20%年總成績月總成績對于計(jì)算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);a級:91分以上b級:8190分c級:7180分d級:6170分e級:60分以下七、行政人員的績
45、效評估結(jié)果的應(yīng)用績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資固定工資績效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。附:考評表績效考核方案 篇7一、考核目的通過考核,對行政部工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進(jìn)行分析,全面評價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)的
46、工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。二、考核實(shí)施細(xì)則(一)考核頻率行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。(二)使用范圍企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。(三)考核內(nèi)容1、工作態(tài)度即積極主動地對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:(1)出勤率(2)工作主動性(3)工作積極性(4)合作性(5)工作責(zé)任感2、工作任務(wù)(1)工作計(jì)劃完成率。(2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。(3)公文處理的及時(shí)率。
47、(4)文稿起草的及時(shí)率。(5)公文處理的差錯(cuò)率。(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報(bào)的完成率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率。(7)文件管理的規(guī)范性。(8)按時(shí)參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。(9)積極主動地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)保質(zhì)保量地完成。3、工作能力(1)專業(yè)技能(2)組織協(xié)調(diào)能力(3)溝通能力三、績效考核反饋與申訴(一)考核結(jié)果反饋考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進(jìn)行逐級申訴。(二)績效考核申訴1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。2、人力資源部接到被考核者的申
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