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1、綠健飲料市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書班級(jí):09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃班姓名:蔣毅學(xué)號(hào):3090210024制定日期:2011年10月9日 摘要近年來(lái),全國(guó)飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,許多廠家已從競(jìng)爭(zhēng)中敗北。我公司由于之前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,質(zhì)量檔次不高,市場(chǎng)拓展措施乏力,因而市場(chǎng)占有率不斷下降,經(jīng)營(yíng)效益日漸惡化。為改變此種現(xiàn)狀,經(jīng)公司飲料食品研究所為期五年的刻苦研究,目前已完成了一項(xiàng)新型飲料的研制,該飲料原料獨(dú)特有營(yíng)養(yǎng),生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,天然風(fēng)味,口感細(xì)膩,具有益智益腦、烏發(fā)潤(rùn)膚的保健功能,而目前飲料市場(chǎng)上恰沒(méi)有一款真正適合青少年和老年人食用的保健型飲料。因此,我公司領(lǐng)導(dǎo)階層雄心勃勃,決定盡快將該產(chǎn)品商業(yè)化,預(yù)想以該產(chǎn)品進(jìn)軍全
2、國(guó)大多數(shù)飲料市場(chǎng),搶占部分市場(chǎng)份額,在全國(guó)飲料市場(chǎng)占據(jù)一席之地。因此,為了完成我公司領(lǐng)導(dǎo)階層的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)特為此類飲料設(shè)計(jì)出一套初步的營(yíng)銷計(jì)劃方案。本方案主要從當(dāng)前全國(guó)飲料市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析著手,概括分析得出此次營(yíng)銷計(jì)劃的可行性,從而再進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位,然后再利用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷理念進(jìn)行闡述、論證,增強(qiáng)該方案的說(shuō)服力。我希望通過(guò)此次營(yíng)銷方案的制定與實(shí)施,擴(kuò)大我公司飲料市場(chǎng)的占有率,贏得更為廣闊的市場(chǎng)份額,順利完成公司營(yíng)銷目標(biāo),為該飲料在全國(guó)飲料市場(chǎng)闖出一片藍(lán)天。目錄一、 環(huán)境分析4(一) 飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析4(二) 飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀分析4(三) 營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析5二、 市場(chǎng)定位5三、 4P分析5(一)產(chǎn)品
3、51.產(chǎn)品名稱52.產(chǎn)品功能53.產(chǎn)品包裝5(二)價(jià)格6(三)分銷渠道6(四)促銷6四、 綠健營(yíng)銷策略7五、 廣告推廣策略7(一) 廣告目標(biāo)7(二) 廣告媒介策略7(三) 廣告表現(xiàn)8(四) 廣告預(yù)算8六、 注意事項(xiàng)8七、 附件8綠健飲料市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書一、飲料市場(chǎng)環(huán)境分析(一)、飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析近幾年,我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),品種也日趨多樣化,為消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。我國(guó)飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料、功能型飲料等八大類。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家食品監(jiān)管局等資料顯示,2009年軟飲料工業(yè)生產(chǎn)總體保持高
4、速增長(zhǎng),全年共生產(chǎn)各類飲料8086.2萬(wàn)噸,增長(zhǎng)24.33%,比2008年增幅提高了近5個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)目前已超過(guò)日本成為第二大飲料生產(chǎn)消費(fèi)國(guó),2006年以來(lái),軟飲料每年過(guò)一千萬(wàn)級(jí)關(guān)口。2006年飲料產(chǎn)量過(guò)4000萬(wàn)噸大關(guān),2007年過(guò)5000萬(wàn)噸,2008年過(guò)6000萬(wàn)噸,2009年更是一舉越上了8000萬(wàn)噸。2010年產(chǎn)量突破1億噸大關(guān),實(shí)現(xiàn)25%以上的增長(zhǎng),超過(guò)美國(guó)成為第一大生產(chǎn)消費(fèi)國(guó)。2009年在軟飲料市場(chǎng)中,飲用水的產(chǎn)量基數(shù)大,所以增長(zhǎng)幅度不明顯;碳酸飲料因人們的健康觀念升級(jí)也不再受到熱捧。而隨著人們消費(fèi)升級(jí)以及對(duì)健康觀念的重視,果蔬飲料及功能型飲料增速會(huì)越來(lái)越明顯,未來(lái)將成行業(yè)發(fā)展重
5、點(diǎn)。 2010年上半年,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)需求不振、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,中國(guó)軟飲料工業(yè)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,產(chǎn)品推陳出新,使行業(yè)產(chǎn)銷保持了平穩(wěn)較快增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益雖有下滑,但行業(yè)整體保持了穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2010年上半年,中國(guó)軟飲料制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值1523.3億元,比上年同期增長(zhǎng)19.9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值1504.66億元,比上年同期增長(zhǎng)20.5%;累計(jì)產(chǎn)值銷售率達(dá)到98.8%,比上年同期提高了0.6個(gè)百分點(diǎn)。2010年上半年我國(guó)累計(jì)生產(chǎn)各類飲料4418.02萬(wàn)噸,比上年同期增長(zhǎng)17.77%。 未來(lái)幾年,軟飲料行業(yè)發(fā)展仍將呈現(xiàn)明顯的結(jié)構(gòu)調(diào)整特點(diǎn):碳酸飲料產(chǎn)量比例繼
6、續(xù)降低,飲料生產(chǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)主要集中在果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品,瓶(罐)裝飲用礦泉水的生產(chǎn)也將同步發(fā)展。功能飲料、果汁飲料、茶飲料等健康飲料將形成新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主體,將成為消費(fèi)者主要購(gòu)買的三大種類飲品。并且,果蔬汁飲料消費(fèi)量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長(zhǎng),茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會(huì)有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費(fèi)將大幅減少。消費(fèi)者對(duì)含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產(chǎn)廠商保證其天然性,這不僅僅是對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的要求,更是對(duì)飲品安全性的重視。(二)、飲料市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析當(dāng)今飲料市場(chǎng)活躍著八大類產(chǎn)品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬汁飲料、茶飲料、功能性飲料、乳飲料、酒精飲
7、料、咖啡飲料等。其各類飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀如下:碳酸飲料市場(chǎng)在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營(yíng)銷大戰(zhàn)已經(jīng)將此市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)推向極致。同時(shí),消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度很高。對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),進(jìn)入壁壘高,風(fēng)險(xiǎn)極大。包裝飲用水市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到完全壟斷,但是“規(guī)模效應(yīng)”在此市場(chǎng)效果顯著,要求企業(yè)的灌裝點(diǎn)分布合理,配送半徑較小,嚴(yán)格控制成本。這些方面的要求,對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)難度較大,不利于盡快搶占市場(chǎng)。功能型飲料近年來(lái)的購(gòu)買力雖然沒(méi)有達(dá)到人們的預(yù)期,但是其發(fā)展趨勢(shì)良好,潛力巨大。在國(guó)內(nèi),除了“脈動(dòng)”聲譽(yù)較高略占上風(fēng)之外,其他品牌市場(chǎng)份額都不大,這就為新品牌的進(jìn)入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋果醋
8、等。 (三)、營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析 2010年世界功能飲料市場(chǎng)銷售額達(dá)97億美元,到2011年預(yù)計(jì)將增加到120億美元。與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前我國(guó)功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤,距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間,因此可以斷定,中國(guó)的功能飲料市場(chǎng)前景看好。目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為:運(yùn)動(dòng)飲料68%、營(yíng)養(yǎng)素飲料25%、其他7%。面對(duì)一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),中國(guó)眾多飲料企業(yè)都開(kāi)始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣,但是新產(chǎn)品上市,炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),因此,這些年的功能飲料市場(chǎng)比較平淡。綜合以上材料分析,我們可以斷定:“綠健”飲料大打保健功能性飲料的牌,將其定位于一種新型營(yíng)養(yǎng)保健性功能型飲料其為再
9、合適不過(guò),其必將在全國(guó)的飲料市場(chǎng)占據(jù)不可或缺的一席之地。二、“綠健”飲料的市場(chǎng)定位 根據(jù)綠健飲料其功能特性,再結(jié)合飲料市場(chǎng)主要消費(fèi)群體分析,將其主要定位于“90后一代”青少年消費(fèi)產(chǎn)品。“90后一代”青少年是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)重要群體,受到社會(huì)各界的關(guān)注,他們年齡大約在1525歲之間,具有較高的文化素質(zhì),同時(shí)具有相當(dāng)強(qiáng)的購(gòu)買能力。這一代人,更加追求時(shí)尚,同時(shí)又是最為需要健康的群體。這些特點(diǎn)恰好與“綠健綠色,時(shí)尚,健康”這一飲料訴求相吻合。“綠健”飲料就可以作為“90后一代”青少年人群特點(diǎn)的物化,大大的拉近了飲料與消費(fèi)者的距離,這也是就近兩年流行起來(lái)的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”。三、“綠健”營(yíng)銷策劃4P理念 以往
10、的品牌策略只注重了產(chǎn)品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強(qiáng)免疫力”等,這只是品牌內(nèi)涵幾個(gè)層次中比較低的層次,在價(jià)值、文化、個(gè)性等品牌更深層次的內(nèi)涵上,以及使用者的定位方面都沒(méi)有考慮。在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,要擴(kuò)大消費(fèi)群體,就必須去擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,而隨著品牌內(nèi)涵的擴(kuò)大,消費(fèi)人群也就會(huì)擴(kuò)大了。(一)產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱經(jīng)過(guò)分析,最終決定將產(chǎn)品命名為“綠健”。所謂綠健,即為綠色、健康之意。這寓意著該飲料選料天然、綠色,補(bǔ)充人體所需營(yíng)養(yǎng),宜于身體健康。而綠色消費(fèi)已成為當(dāng)今社會(huì)時(shí)尚消費(fèi)的代名詞,因此同時(shí)也蘊(yùn)含著時(shí)尚之意。2.產(chǎn)品功能綠健飲料主要原料為優(yōu)質(zhì)核桃、小米花生、牛奶、山梨糖等,其均有利于人體大腦發(fā)育、
11、烏黑頭發(fā)、滋潤(rùn)肌膚。成品為乳白色狀,天然風(fēng)味,低糖,口感豐滿、細(xì)膩,營(yíng)養(yǎng)豐富。加之市場(chǎng)上功能性飲料剩余容量較大,并沒(méi)有真正適合青少年和老年人飲用的保健性飲料,因此,將其定位于益智益腦、烏發(fā)潤(rùn)膚的保健功能性飲料。3.產(chǎn)品包裝包裝:采用瓶裝,易于消費(fèi)者儲(chǔ)存。瓶形呈圓潤(rùn)廣口型,瓶標(biāo)采用翠綠色。規(guī)格:550ml/瓶或250ml/瓶,分大小包裝。建議銷售價(jià)格:4元/瓶或2元/瓶。綜上所述:本產(chǎn)品既然定位于年齡在1525歲之間的青少年消費(fèi)群體,就要準(zhǔn)確把握這一群體對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。據(jù)北京零點(diǎn)調(diào)查公司的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這一群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑
12、產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買,有著顯著的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺(jué),沖動(dòng)性購(gòu)買色彩強(qiáng)烈,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。既然如此,“綠健”飲料在研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中一定要抓住重點(diǎn)。雖然“綠健”定位于保健型功能性飲料,但是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)應(yīng)是飲料,而非功能,一旦強(qiáng)調(diào)功能之后,消費(fèi)者對(duì)飲料的期望值就會(huì)大大增加,很容易給消費(fèi)者帶來(lái)不滿。那本產(chǎn)品的真正重點(diǎn)是什么呢?口感和外觀。采用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競(jìng)爭(zhēng),這是成功推廣功能性飲料的基礎(chǔ)?!熬G健”的目標(biāo)消費(fèi)群體為“90后”,這一代的人對(duì)個(gè)性看得格外重要,所以在包裝設(shè)計(jì)上要精益求精,盡可能打破傳統(tǒng)的
13、飲料罐體、標(biāo)簽。(二)定價(jià) 價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也有著很強(qiáng)的制約,不過(guò),對(duì)于“90后”來(lái)說(shuō),價(jià)格的敏感性不強(qiáng),只要符合他們的喜好,往往不在乎價(jià)格的高低?!熬G健”便可以利用這一優(yōu)勢(shì)定價(jià),價(jià)格不要過(guò)于大眾化,可以略高于一般的功能性飲料,建議定價(jià)4元/瓶或2元/瓶。(三)分銷渠道一說(shuō)到渠道,無(wú)外乎賣場(chǎng)、超市、便利店,這些對(duì)于任何一種飲料產(chǎn)品都可以采用。不過(guò),面面俱到往往結(jié)果卻是面面俱失,對(duì)于一個(gè)新品牌、小品牌,進(jìn)超市費(fèi)用高昂,還會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力打壓,效果并不好。我認(rèn)為,“綠健”上市后應(yīng)該采用蒙牛出道時(shí)的銷售策略走進(jìn)社區(qū),讓“綠健”直接貼近終端用戶,學(xué)校、小區(qū)、街道的各種便利店、冷飲攤,這才是“綠健
14、”飲料的主戰(zhàn)場(chǎng),將主要的人力、物力、財(cái)力都投入到巷戰(zhàn)當(dāng)中去。(四)促銷促銷活動(dòng)類型活動(dòng)形式活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算校園活動(dòng)與中國(guó)移動(dòng)合作每年9月份,新生入學(xué)時(shí)期買兩件(12瓶/件)綠健飲料,送價(jià)值30元話費(fèi)充值卡(數(shù)量限定500張/校)500張30元/張=15000元/校全國(guó)校園巡回講座學(xué)生在校任意時(shí)段聽(tīng)講座,送1元優(yōu)惠券(限量1000張/校)1000張1元/張=1000元/校校園頭腦風(fēng)暴大賽學(xué)生在校任意時(shí)段活動(dòng)贊助,凡參與就送“綠健”(限量前100名/校)活動(dòng)贊助費(fèi)500元+100個(gè)4元/瓶=900/校綠健校園公益大賽學(xué)生在校任意時(shí)段活動(dòng)贊助活動(dòng)贊助費(fèi)用1000元/校社會(huì)活動(dòng)促銷、贈(zèng)飲節(jié)假日
15、免費(fèi)品嘗,買就送(限量1000瓶)1000瓶4元/瓶=4000元“綠健”與您同在每年固定一天為綠健宣傳日,并在當(dāng)天舉辦綠健促銷活動(dòng)回饋新老顧客“綠健”之夜公司員工日感恩“家人”博客、網(wǎng)絡(luò)促銷長(zhǎng)期性抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率1%費(fèi)用合計(jì): 約21900元/年四、“綠健”營(yíng)銷策略現(xiàn)如今,體育營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、愛(ài)心營(yíng)銷、新聞事件營(yíng)銷等等營(yíng)銷手段各式各樣,如果企業(yè)在資力雄厚的情況下,多進(jìn)行營(yíng)銷、促銷活動(dòng)肯定會(huì)帶來(lái)好處。營(yíng)銷活動(dòng)一定要符合品牌特征和消費(fèi)群體的特征,不是任何一種營(yíng)銷方式都適合“綠健”,比如說(shuō)“農(nóng)夫山泉”所采用的“愛(ài)心一分錢”,這就不太適合“綠健”。建議如下?tīng)I(yíng)銷方式供參考:限量發(fā)行策略主動(dòng)向外屆宣布,“綠健
16、”飲料在每個(gè)銷售點(diǎn)每周的銷售數(shù)量是有限的,定量銷售。1、將自己的劣勢(shì)作為賣點(diǎn)。這是一般被奢侈品營(yíng)銷所采用的戰(zhàn)略,沒(méi)有人在飲料行業(yè)所提出。在大多數(shù)人看來(lái),飲料生產(chǎn)最好是達(dá)到規(guī)模效應(yīng),拼命降低成本,為定價(jià)占據(jù)主動(dòng)。而作為一個(gè)新興的飲料品牌“綠健”來(lái)說(shuō),在規(guī)模上肯定無(wú)法與“樂(lè)百氏”“娃哈哈”等大品牌相比,在短時(shí)期內(nèi)要依靠規(guī)模降低成本不太現(xiàn)實(shí),依靠?jī)r(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的能力還不足。其它品牌肯定也會(huì)通過(guò)他們的規(guī)模生產(chǎn)與“綠健”進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),力求將“綠健”消滅在萌芽時(shí)期。在這種情況下,企業(yè)干脆順?biāo)浦郏瑢ⅰ熬G健”的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)。主動(dòng)打出“限量發(fā)行”的口號(hào),制定“每個(gè)銷售點(diǎn)每周銷售的“綠健”產(chǎn)品數(shù)量有限,
17、先到先得,售完為止,下周依然按定額重新配貨”的銷售政策。2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的心理。“大家都買不到,只有我能買到:大家都沒(méi)有,而我有。”這樣的飲料會(huì)給很多消費(fèi)者帶來(lái)自豪感。像現(xiàn)在的可樂(lè)、礦泉水隨處可見(jiàn),不會(huì)給大家?guī)?lái)什么附加值,而“綠健”不僅僅具有飲料的功能,還可以給人們帶來(lái)優(yōu)越感、滿足感,很大程度上增加了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。3、廣告效應(yīng)強(qiáng)。 “限量發(fā)行”這本身就是一個(gè)爆炸新聞。只要開(kāi)個(gè)新聞發(fā)布會(huì),各大電視媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道,并且會(huì)迅速引發(fā)全行業(yè)內(nèi)的大討論,也會(huì)極大地引起消費(fèi)者的關(guān)注,廣告效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去做媒體廣告。五、廣告推廣策略(一)廣告目標(biāo)A、短期的目標(biāo):(1)改變本公司今年以來(lái),
18、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,銷售業(yè)績(jī)不佳的現(xiàn)象,打出“綠健”品牌;(2)讓人們認(rèn)識(shí)到“綠健”商品的高質(zhì)量與高水準(zhǔn);(3)用最少的廣告成本達(dá)到最好的廣告推廣效果;B、長(zhǎng)期的目標(biāo):(1)提升“綠健”品牌在全國(guó)飲料市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度,使得綠健品牌在全國(guó)長(zhǎng)久地良性地發(fā)展下去;(2)使其“綠健”系列產(chǎn)品擁有一大批忠實(shí)的顧客群;(3)提升“綠健”在在飲料行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;(二)廣告媒介策略A、投放目的:讓廣大消費(fèi)者了解“綠健”商品的最新信息,刺激與歡迎消費(fèi)者消費(fèi)。B、目標(biāo)受眾: 全國(guó)“90后”一代消費(fèi)者。C、覆蓋面: 以全國(guó)各一級(jí)城市為中心逐步向2、3級(jí)城市漫延。D、投放頻次: 不定期投放。E、投放區(qū)域及媒介:區(qū)域-全國(guó)。媒介-電視視屏廣告;車站站臺(tái)廣告;博客、網(wǎng)絡(luò)宣傳。F、投放時(shí)間: 逢年過(guò)節(jié),“綠健”品牌宣傳日。(三)廣告表現(xiàn)廣告創(chuàng)意方面:與騰訊微博合作制作一個(gè)關(guān)于“綠健”品牌飲料抽獎(jiǎng)活動(dòng)
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