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1、 .個案工作計劃書例文2016一、案主資料姓名:小虹性別:女年齡:10 歲生理特征:個頭較高,膚色偏黑性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工家庭感情:較為復(fù)雜,由于從小便在姨媽家長大,父母基本沒有撫養(yǎng)過她,因此在感情上對姨媽最為深入,甚至一度稱呼姨媽為“媽媽 ”;對親身父母則感情淡薄。二、案例陳述主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒背景材料:小虹家總共有4 兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)
2、起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中, 很喜歡姨媽家, 也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,1 .并一直稱呼姨媽為“媽媽 ”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹, 比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?” 諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次
3、受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打2 .采,很少展現(xiàn)笑容。三、分析治療理論模式針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理
4、社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽 ”、 “姨媽 ”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知,案主亟需對一些自己比較
5、敏感的問題的解答,而且這些解答必須具有一定說服力,能夠說服自己,還能夠說服他人;其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。五、服務(wù)過程與計劃大致可3 .分為四個階段, 每個階段可按七天為一周期:1. 建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。2. 進行心理社會研究(第二星期):社
6、工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3. 對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期) :在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,4 .對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;家庭環(huán)境與家庭心理動力;案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。4. 治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。目標是減輕 “人 情境 ”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進成長。在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情
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