2019年保安班長年終工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、保安班長年終工作總結(jié)【文章導(dǎo)讀】保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全 管理工作的落實, 加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理, 以下關(guān)于 保安班長年終工作總結(jié),希望你會喜歡。一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù) 責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定 的向前發(fā)展, 而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè), 保安隊伍更是一個特 殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這 20 多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是 個具有挑戰(zhàn)性的工作 ! 任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作 思路。

2、我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃, 利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí), 全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。 一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識, 先后自學(xué)了企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理 消防法消防管理 保安管理 等工具書。 并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的 視頻及資料。 二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班, 通過系統(tǒng)全 面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。部門員工多為 90 后且大多是第一次參加工作,自我約束力差, 理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì) 我和部門經(jīng)理從源頭抓起, 不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度, 每星期對 員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn), 同

3、時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的 教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服 務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高, 取得持續(xù)無事故的良好態(tài) 勢。三、下一步主要從以下幾個方面展開工作。1 、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對 重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及 時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。 在加強(qiáng)值班的基 礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度, 保安人員 24 小時巡邏檢查制度, 主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2 、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各 項工作落實情況, 加大對員工的管理

4、, 要求員工做到的首先我自己必 須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員 整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格 要求。3 、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項 工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲, 進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。4 、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工 作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作 上教導(dǎo),生活上體貼。5 、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 檢查督促隊員管好、 用好安保器材和消防器材, 使其保持良好工作狀 態(tài)。6 、加強(qiáng)院區(qū)消

5、防安全管理和車輛管理工作, 確保院區(qū)消防安全 和車輛的有序停放。7 、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和 安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得 了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。 工作中,還有一些不盡人意的地方。 特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠 細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn), 總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo) 的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作, 使每項工作落到實 處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生 活環(huán)境。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!時間在不經(jīng)意中從指

6、間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20XX年的 工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下, 保安隊的各 項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治 安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié) 禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就 20XX年的工作情況總結(jié)如下:一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先 士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求, 在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員, 同時不 斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為 公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為兵頭

7、將尾在工作中有著至關(guān) 重要的作用, 通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo), 培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范 帶頭作用, 提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力, 每月對全 體隊員(特別是新入職隊員 ) 進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒?業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的 20XX年我們要把服務(wù)做得更 好,首問責(zé)任制等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安 隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特 別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員, 能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定 期清查,杜絕了治安隱患, 在全體隊員的精誠協(xié)作和共

8、同努力下,去 年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加 強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通 過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn) 1 例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投 訴。四、重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,每 月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查, 確保其良性運(yùn)作, 同進(jìn)培養(yǎng)隊員養(yǎng) 兵千日,用兵一時的指導(dǎo)思想,成功撲滅了 XXX火情,減少了住戶的 經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗 一面。五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理 制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在 x 居工作期間,每月收費(fèi) 份額達(dá)XX元左右,在XX短短XX多月時間里,累計收費(fèi)金額達(dá)XX元, 取得了有史以來的最好成績。六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員 XX 拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證 等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中 留下了良好口碑。七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出 謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、 送水、送石油氣等人員管理, 僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入 X

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