保安隊管理制度計劃

1、4四、保安隊副隊*.6五、保安員 . 7六、大班管理規(guī)定11保安隊管理制度計劃中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表 編號：FGSJL中房集團北京物業(yè)公司第一分公司0中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表目錄一 、項目 簡介 .2二、保安隊組織結(jié)構(gòu)圖 .3三、保 安 隊 長 崗 位 職責(zé) .長崗位職責(zé)崗位職責(zé) .門崗崗位職責(zé)七、 大 門 崗 上 崗 注 意 事10八、保安隊交接10九、保安隊宿舍管理制度十、保安隊請銷假制度 .12 十一、 對 講 機 使 用 規(guī)14十二、值班記.15十三、定 .錄填寫規(guī)定 .閑雜 人員處理規(guī)定 .16十 四、 保 安 隊 獎 懲 規(guī) 定 .17十五、保密制

2、度 .221中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表項目及安保措施設(shè)置情況簡介總政交大東路20號院小區(qū)位于海淀區(qū)交大東路，西臨 交大東路，東依城鐵13號線，位于北二環(huán)與北三環(huán)之間的 黃金地帶。項目概況：小區(qū)為獨立院落，占地面積31349平方米， 建筑面積平方米，共有5棟住宅樓，14個單元，最低的單元 為5層，最高的單元為24層，住房406套。地下有3層， 設(shè)有機動車庫、自行車庫、地下室和設(shè)備間。小區(qū)西北側(cè)設(shè) 路一個機動車和行人岀入大門，南側(cè)設(shè)路一個小門用于住戶 分時段外出購物。小區(qū)的安全防范系統(tǒng)分為技術(shù)防范和人員 防范。技術(shù)防范方面，在物業(yè)管理樓一層設(shè)有消防、安防中央 控制室。通過中控室的監(jiān)控

3、畫面，可以監(jiān)控到小區(qū)一些重要 的部位，以便發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。小區(qū)內(nèi)共有安防探頭 97個，其中地面9個，地下車庫56個、電梯內(nèi)32個；小區(qū) 還設(shè)有電子巡更系統(tǒng)，巡更點共有42個，分別設(shè)在地面主 要路段、南門、食堂、樓宇前、樓宇內(nèi)、弱電間、地下車庫 等重要位路。除上述技術(shù)防范外，還加強了人員防范的力量。分別在 大門口設(shè)有大門保安執(zhí)勤崗和小區(qū)內(nèi)設(shè)有巡邏保安崗。保安 崗位具體配路如下：大門崗：設(shè)路保安2人/班，24小時值班，三班輪流值 崗巡邏崗：設(shè)路保安1人/班，24小時值班，三班輪流值崗2中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表保安員巡邏路線1中控室一號樓內(nèi)各巡更點一號樓地下車庫各巡 更點二號樓

4、內(nèi)各巡更點二號樓地下車庫各巡更點四號樓內(nèi)各巡更點 三號樓內(nèi)各巡更點 三號樓地 下車庫各巡更點四號樓地下車庫各巡更點五號樓內(nèi)各 巡更點 南門巡更點 地而各樓前巡更點 小區(qū)西側(cè)路 巡更點食堂后巡更點 中控室3中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表保安員巡邏路線2中控室一號樓內(nèi)各巡更點一號樓地下車庫各巡更點二號樓內(nèi)各巡更點二號樓地下車庫各巡更點四號樓內(nèi)各巡更點 三號樓內(nèi)各巡更點 三號樓地 下車庫各巡更點四號樓地下車庫各巡更點五號樓內(nèi)各 巡更點 南門巡更點 地面各樓前巡更點 小區(qū)西側(cè)路 巡更點食堂后巡更點 中控室4中房集團北京物業(yè)公司第一分公司 質(zhì)量記錄表 保安隊組織結(jié)構(gòu)圖公司經(jīng)理 公司經(jīng)理物業(yè)主管

5、、保安隊長保安隊長 物業(yè)主管、保安隊長 保安員值班班長門崗班長 保安 員保安員保安員巡檢班長保安員保安員組員5中房集團北京物業(yè)公司第一分公司 質(zhì)量記錄表 保安隊長崗位職責(zé)一、 熟悉小區(qū)內(nèi)的保安體系和保安工作程序，主持日 常管理工作，負責(zé)維護小區(qū)的治安秩序，保護業(yè)主及員工的人身 和財產(chǎn)安全。二、 堅決執(zhí)行小區(qū)及物業(yè)部的每一項保安員工作規(guī)定 和決議。從嚴要求自身言行。三、 嚴格監(jiān)督各種規(guī)章制度的執(zhí)行，管理下屬保安隊 員，共同做好小區(qū)的安全防范保衛(wèi)工作。四、 熟知國家、市政府有關(guān)治安、保衛(wèi)的法令、條例 和制度并給予貫徹執(zhí)行，加強下屬保安員的遵紀守法觀念，提高 全體保安員安全防范意識。五、 協(xié)助處理保

6、安內(nèi)部事務(wù)，團結(jié)同事，敬崗愛業(yè)， 為安全保衛(wèi)工作積極獻計獻策。六、 制定保安工作的計劃，完成排班、工作總結(jié)、和 保安員質(zhì)量考核工作。七、 具體實施對下屬保安員的業(yè)務(wù)及崗位知識培訓(xùn)， 定期組織體能訓(xùn)練，參與制定培訓(xùn)內(nèi)容和消防、治安類演習(xí)。八、 協(xié)助部門執(zhí)行各類保安工作制度，建立保安管理體系，彌補崗位存在的安全漏洞，掌握突發(fā)事件的處理程序及對 臨時性任務(wù)的有效部署。九、具體安排在重要節(jié)假日、重大社會活動及首長、 貴賓接待期間的崗位安全工作。6中房集團北京物業(yè)公司第一分公司 質(zhì)量記錄表十、了解下屬保安員思想動態(tài)，適時溝通，鼓勵優(yōu)秀,幫助后進，培養(yǎng)保安隊的后備骨干力量。十一、檢查保安班組日、夜間的值崗

7、情況，糾正處理 違紀散漫及不符合要求的各類現(xiàn)象。十二、落實公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，及時準確地傳 達、布署保安的工作文件精神、指示，積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)解決 所發(fā)現(xiàn)的問題。十三、布路本隊保安員的工作，監(jiān)督班組保安員的工 作表現(xiàn)、崗容風(fēng)紀，進行相應(yīng)糾正和工作指導(dǎo)，處理各類違章行 為制止各類可疑、閑雜、推銷人員的進入。十四、檢查各崗位值班記錄的填寫，收取、整理、保 管保安崗各項工作記錄，按時上交物業(yè)部收存建擋。十五、監(jiān)督記錄每日保安員出勤情況，嚴格執(zhí)行保安 員考勤、請假手續(xù)，落實保安隊經(jīng)手物品、工具、交接、保管工 作。十六、關(guān)心保隊員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況，做好隊 員思想工作，掌握隊員思想動態(tài)，解決隊伍

8、中出現(xiàn)的問題，調(diào) 解隊員間矛盾糾紛，幫助解決隊員工作、生活中遇到的困難 和實際問題，搞好保安隊伍建設(shè)。十七、參加公司周例會，總結(jié)匯報近期工作情況及問 題，并將會議紀要向班組保安員傳達，組織隊員的班務(wù)會、工 作講評、鼓勵先進、幫助后進，提高隊員文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技 能、處事能力。7中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表十八、定期總結(jié)本職工作，汲取管理知識，結(jié)合小區(qū) 保安服務(wù)安全工作的特殊性，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料，提高下屬保 安員服務(wù)與管理意識，調(diào)整門崗工作時間，確保各項工作落 到實處。十九、組織安排隊員值崗上勤，檢查各門崗日常上崗 情況。負責(zé)保安隊員的訓(xùn)練、休息、勤務(wù)、生活、娛樂活動的 安排。二十、每

9、日巡查各崗上崗執(zhí)行狀況、崗位衛(wèi)生、儀 容儀表、禮節(jié)禮貌、文明用語、行為規(guī)范。二十一、協(xié)助部門對公共區(qū)域進行巡查以及日常事務(wù) 的處理。根據(jù)公司現(xiàn)有狀況有效的組織隊員做好自然災(zāi)害預(yù)防 工作，掌握突發(fā)事件的處理程序及人員快速、有效部署。二 十二、根據(jù)公司的安全保衛(wèi)工作的特殊性，實地組織隊員 進行業(yè)務(wù)知識、崗位知識的培訓(xùn)，定期組織體能訓(xùn)練，參 與制定培訓(xùn)內(nèi)容和消防、治安類學(xué)習(xí)材料、方案，并制定崗 務(wù)工作的計劃。保安隊副隊長崗位職責(zé)一、組織安排隊員值崗上勤，檢查上崗情況。二、掌 握小區(qū)的基本情況，并組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、負責(zé)隊員的勤務(wù)訓(xùn)練工作，指導(dǎo)隊員工作，提高 隊員素質(zhì)。四、整理、保管各項工作記錄，及

10、時上交物業(yè) 部收存。五、及時準確地傳達保安隊的工作部署，調(diào)動人 員實施各項保安服務(wù)任務(wù)。8中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表六、 協(xié)助隊長開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時上 報、及時處理。七、 組織外保隊員的班務(wù)會，進行工作講評，鼓勵先 進、幫助后進，交流思想。關(guān)心外保隊員的生活、學(xué)習(xí)和工作情 況，認真幫助解決困難和實際問題。八、做好思想工作，掌握隊員思想動態(tài)，及時解決隊 伍中岀現(xiàn)的問題，搞好隊伍團結(jié)。保安員崗位職責(zé)一、嚴守公司、部門的各項規(guī)章制度，時刻嚴格要求 自己，忠于職守，規(guī)范值崗，禮貌待客，樹立保安隊良好形象。二、熟悉小區(qū)內(nèi)外的環(huán)境及消防設(shè)施分布情況和使用方法, 熟知所在崗位的任

11、務(wù)和要求。三、 保持嚴肅認真的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)，善于發(fā)現(xiàn) 不安全隱患。四、 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指 導(dǎo)，提岀個人對保安隊工作的建議和意見。五、 積極參加公司、部門組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識，提高自身素質(zhì)。六、 在受到業(yè)主或外來人員的口頭攻擊或暴力騷擾時應(yīng)按照公司有關(guān)程序上報領(lǐng)導(dǎo)，并能夠表現(xiàn)得體。七、時刻保持良好的精神面貌，注重體質(zhì)鍛煉，培養(yǎng) 靈活的頭腦，做一名合格的保安人員。9中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表大門崗崗位職責(zé)一、 熟悉崗位環(huán)境和崗位工作情況，掌握各崗位之間 的聯(lián)系方法。二、 維護上崗區(qū)域的秩序、安全。三、 牢記上崗區(qū)域環(huán)境，能有效控制或處理上崗范

12、圍 內(nèi)發(fā)生的情況。四、 檢查維護上崗區(qū)域監(jiān)控、消防、警用器械、技防 設(shè)施。五、負責(zé)大門區(qū)域控制車輛的停放。六、 查驗、管理岀入門的物品、人員、車輛。七、 協(xié)助部門做好大門人員、物品、車輛的管理工作, 在確保隱私的情況下為進出人員提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)。八、制 止易燃易爆、危險品、可疑人員進入。九、協(xié)助同事、完各類人員的接待：應(yīng)主動迎上前詢問，確認清楚后放行 并引導(dǎo)進入。3、各類人員身份查驗：詢問、提示、對方出示證件。4、 各類人員控制：盲流、智障、擅闖、推銷、無施工證、 無工作證、無目去向的三無人員，或強行闖入的人要及時 制止、上報。5、物品進岀：進入物品的應(yīng)注意詢問物品去向、接收部門; 出門的物

13、品應(yīng)確認是否開具了攜物出門條；核實物品數(shù) 量、核實出門條的填寫、簽字、蓋章；物品應(yīng)先開具攜物岀 門條后岀門。6、危險品控制：液體、固體未經(jīng)確認或部門允許不得入行進入。7、上崗區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生：是否有損壞、丟失、臟；崗區(qū)是否干 凈、物品擺放是否整齊有序，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報部門。8、 當班物品：對講機、登記本、筆等物品是否缺失、損壞、11中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表碼放是否整齊，交接是否簽字清楚。9、施工檢查：確認施工接口單；確認施工時間、小區(qū)、 位路是否與施工接口單一致；要求施工人員按指定行走路線 行走；注意施工運料及電梯運料的保護。10、上崗要求：正常上崗；崗前不得飲酒；標準站姿； 禁止聊

14、天、看書報、打瞌睡等失職行為；不得私自離崗，私 自存放他人物品，私自將崗上物品外借、私自承諾允許，見 首長、軍車要敬禮。11、站崗要求：精神飽滿，按規(guī)定動 作、位路站崗；不得有小動作。12、 保密工作：業(yè)主的個人資料、車牌號、電話號碼、 工作單位、車輛行走路線等均不能對外。13、上崗講話技巧：應(yīng)微笑服務(wù)；注意講您、請、配合、 謝謝，文明用語，禮貌待客。14、 公共區(qū)域：不得亂放物品、裝修材料、自行車、個 人物品。15、騷擾：口頭攻擊、暴力騷擾、爭執(zhí)、辱罵等, 應(yīng)本著避免矛盾激化的原則，按照工作程序上報領(lǐng)導(dǎo)，不得 與對方斗氣。16、登記：登記按時、事、人、因、過、果 順序記錄第一件事；各表格填寫

15、規(guī)范、真實、無涂改、撕毀。保安隊交接班管理規(guī)定為認真做好崗位工作、物品的交接，減少因交接不清引 起的工作失誤及物品損失，特制定本制度：保安崗交接班:12中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表1、 2、交接班之前，檢查確認各項登記、事件記錄完整。交 接時雙方應(yīng)當面交接工作事項、工作物品、崗位衛(wèi)生。確認清楚后下崗。3、交接班時發(fā)現(xiàn)問題的，交接雙方須當面說明，接班后發(fā) 現(xiàn)問題，應(yīng)及時上報部門。4、5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時/誤時接 班。接班人未到，交班人不得離崗，否則此產(chǎn)生的一切后 果交班人負責(zé)。班長交接班注意事項：1、提前30分鐘叫崗，例隊查看上崗人員儀容儀表、著裝。講明上班注

16、意事項或重要指示。2、交接崗?fù)戤?，例隊詢問下班人員崗上情況，注意記錄崗 上發(fā)生的問題。3、確認上下班交接完畢巡視檢查崗上登記并簽到。保安隊宿舍管理制度一、 安員應(yīng)嚴格遵守本規(guī)定，宿舍的負責(zé)人為保安隊 長。接受小區(qū)部的監(jiān)督管理。二、 宿舍居住的人員為保安隊保安員，未經(jīng)批準，外 部人員禁止留宿。三、 調(diào)離、清退離開的隊員應(yīng)在12小時內(nèi)清理個人物 品離開宿舍。四、 注意保安隊在宿舍內(nèi)張貼的各類通知、學(xué)習(xí)材料 或協(xié)13中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表查通報，以便及時了解部門通知的事宜和要求。五、遵 守公司及小區(qū)的管理制度和規(guī)定，嚴禁宿舍會客、拉幫結(jié)派、尋釁滋事，酗酒、賭博、搬弄是非、挑撥離 間

17、。六、遵守宿舍作息時間，晚22： 00點準時關(guān)燈休息。 七、禁止私拉電線、私增設(shè)備、做好事防火工作。八、出 宿舍區(qū)禁止脫帽，敞開領(lǐng)口、袖口，赤膊、大聲喧嘩。九、嚴禁吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物、張貼個人圖片。 十、個人物品應(yīng)在指定區(qū)域碼放整齊；個人床鋪被褥非睡覺時間應(yīng)疊放整齊。十一、個人物品保管，貴重物品隨身攜帶，物品柜上鎖 以防被盜，禁止動用他人財物。十二、愛護室內(nèi)務(wù)設(shè)施，嚴禁破壞，如有設(shè)施損壞，應(yīng) 照價賠償，使用公用生活設(shè)施應(yīng)注意謙讓。十三、凡違反本規(guī)定的保安員，保安隊將視情處理，屢 教不改者將辭退。保安隊請銷假制度目的：規(guī)范保安隊請銷假的管理。原則：保障工作， 靈活安排。適用范圍：全體保安隊

18、員規(guī)定內(nèi)容：鑒于安全保衛(wèi)工作的特性，為充分保障工作需要，保安 員在14中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表3、季度評優(yōu)。4、年度評優(yōu) 條件：在本職工作中認真履行職責(zé)，表現(xiàn)突出、成績顯著或積 極創(chuàng)新、對本職工作或公司有重大貢獻的給予獎勵。適用 于部門內(nèi)表揚的條件要求：1、上崗中體現(xiàn)較強的業(yè)主意識、自身形象、精神面貌、 月內(nèi)無違紀、投訴記錄的。2、得到業(yè)主書面或口頭表揚1次以上。3、在崗期間責(zé)任心強、警惕性高，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解 決問題隱患2次以上。4、周提出富有創(chuàng)新并且可行建議2條以上。2、在完成或配合上級交辦工作方面表現(xiàn)突出。適用于通報表揚的條件要求：1、月內(nèi)連續(xù)受到班內(nèi)3次表揚以上的。2、

19、上崗中有良好的面貌和軍姿，受到業(yè)主2次以上表 揚的。3、提岀合理化建議并被部門采納的。4、發(fā)現(xiàn)并及時 控制或排除重大安全隱患的。5、勇于揭發(fā)有損于公司利益 行為的。適用于季度評優(yōu)的條件要求：1、季度內(nèi)受到通 報表揚2次以上的。20中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表2、季度各項工作均能按計劃要求完成并有所超越的。3、工作進步較明顯的。4、提出合理化建議，并發(fā)揮一定效用的。適用于公司 及部門的獎勵的條件要求：1、上崗中處理并解決對公司有重大突發(fā)及特殊事件的。2、警惕性高，機智勇敢擒獲或協(xié)助公安機關(guān)擒獲不法分子 的。3、個人工作超越職責(zé)標準，在集體中發(fā)揮重要作用并 具有推廣價值的。二、懲罰目的

20、：激發(fā)工作熱情，提高工作質(zhì)量，營造公正公平的管理氛 圍；嚴格規(guī)章制度的執(zhí)行落實，確保以安全保衛(wèi)為中心的各 項任務(wù)圓滿完成。原則1、教育引導(dǎo)，治病救人。2、預(yù)防低級失誤、差錯；懲前感后，杜絕重復(fù)。條件:22保安執(zhí)勤人員在本職工作不認真履行職責(zé)，責(zé)任心差、 發(fā)生差錯事故，視具體情節(jié)給予懲罰。適用于口頭批評：I、 上崗時儀容儀表差。2、上崗時著裝差。21中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表3、上崗時崗位及周圍衛(wèi)生差。4、上崗時講話態(tài)度、 語氣生硬。5、當班不做記錄或記錄不清。6、值班物品交 接不清或失誤。7、值班登記本亂涂改、亂畫、撕毀。8、上崗做與工作無關(guān)的事。9、上崗1個月職責(zé)、工作內(nèi)容、注

21、意事項不清。10、 私自換班或請假晚回誤崗的。II、 宿舍個人衛(wèi)生差。12、交接班遲到。13、日常行為不注意文明用語、禮節(jié)禮貌。14、發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞不能及時報修或報修無記錄。15、當班發(fā)生事件無記錄或記錄不詳。警告1、不按 規(guī)定程序請假或私自外出。2、夜間不報崗。3、夜間不按要求巡視檢查。4、夜間值班睡覺或查崗 22不見人。5、撕毀登記本。中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表6、上崗錯放人員、物品、車輛進岀并造成后果。7、 同一件事月內(nèi)出現(xiàn)2次錯誤。8、不能按時按質(zhì)完成崗上工 作、任務(wù)。9、值班物品丟失。10、上崗打私人電話。11、未經(jīng)他人允許私自動用他 人物品。12、不服從管理，貽誤怠工。

22、13、違反工作程序處理事情引起業(yè)主投訴的。14、月 內(nèi)兩次培訓(xùn)、考核不及格的。15、上崗時不隨身攜帶設(shè)備。16、私自接受他人委托保存物品或交接不清丟失損壞。17、連續(xù)2個月績效考評為末名。18、上崗區(qū)域設(shè)備損壞或存在安全隱患不能及時報告 的。嚴重警告 1、2、3、4、5、6、7、8、不按規(guī)定請假。值班有問題壓報、誤報、漏報、知情不報。私自脫崗。聚眾賭博、起哄鬧事、挑撥離間、拉幫結(jié)派、打架的。 在院區(qū)范圍內(nèi)飲酒后上崗，崗上吸煙。私自在禁煙區(qū)域抽 煙的。撿拾物品不上繳、隱瞞。突發(fā)事件、重大事故等行動不力、遲緩。23中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表9、 人為故意操作導(dǎo)致設(shè)備嚴重損壞并導(dǎo)致賠償

23、的。10、 與內(nèi)、外部人員打架。11、盜用電話打長途電話 或撥打收費電話。12、上崗3個月綜合表現(xiàn)差的。13、崗上物品丟失或損壞除按假賠償外做相應(yīng)處罰。法 律責(zé)任：1、2、3、用職務(wù)之便竊取、泄漏業(yè)主信息的。私自違反設(shè)備、器械使用造成人員傷殘、財產(chǎn)損失的。私自違反公司、部門操作程序造成嚴重經(jīng)濟損失、設(shè)備損 壞。4、監(jiān)守自盜，侵吞公司及業(yè)主財物的。5、損害公司利益依法應(yīng)承擔責(zé)任的。5、觸犯國家法律法規(guī)依法應(yīng)承擔責(zé)任的。保密制度目的：為確保物業(yè)公司的安全，杜絕失密情況，特制定本規(guī)定。適用范圍：員工列入保密內(nèi)容的有：物業(yè)公司制定的各專項管理手冊和工作指導(dǎo)書。 物業(yè) 公司的供應(yīng)商、分承包商、業(yè)務(wù)合作伙

24、伴的資料和聯(lián)系方式。24中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表小區(qū)的重點要害部位檔案資料，重要設(shè)備的操作說明。小區(qū)管理人員和員工的人事檔案、個人資料。小區(qū)的事故 報告、發(fā)案記錄及主管機關(guān)的檢查記錄。領(lǐng)導(dǎo)人員的聯(lián)系 方式及個人資料。物業(yè)各部門的工作記錄、質(zhì)量記錄。物 業(yè)公司的其它商業(yè)秘密。業(yè)主情況。4、保密工作要求 對員工進行保密工作方面的培訓(xùn)，提高人員的保密意 識。員工在回答業(yè)主提問時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地避開可能涉及到保 密內(nèi)容。有不符知情權(quán)限的員工或人員在場時，不要進行屬于機密、受限議題的講述和討論。任何人不得偷看物業(yè)公 司的機密文件或打聽相關(guān)內(nèi)容。凡發(fā)生遺失機密文件、資料或泄密情況時，應(yīng)立即向主管

25、、公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時采取補救措施；發(fā)生竊密 案件，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，直至追究刑事責(zé)任。25中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表小區(qū)的重點要害部位檔案資料，重要設(shè)備的操作說明。小區(qū)管理人員和員工的人事檔案、個人資料。小區(qū)的事故 報告、發(fā)案記錄及主管機關(guān)的檢查記錄。 領(lǐng)導(dǎo)人員的聯(lián)系 方式及個人資料。物業(yè)各部門的工作記錄、質(zhì)量記錄。物 業(yè)公司的其它商業(yè)秘密。業(yè)主情況。4、保密工作要求對員工進行保密工作方面的培訓(xùn)，提高人員的保密意 識。員工在回答業(yè)主提問時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地避開可能涉及到保密內(nèi)容。4四、保安隊副隊6五、保安員.7六、大有不符知情權(quán)限的員工或人員在場時，不要進行屬于機密、受限議題的講述和討

26、論。任何人不得偷看物業(yè)公 司的機密文件或打聽相關(guān)內(nèi)容。凡發(fā)生遺失機密文件、資料或泄密情況時，應(yīng)立即向主管、公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時采取補救措施；發(fā)生竊密 案件，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，直至追究刑事責(zé)任。25中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表 編號：FGSJL中房集團北京物業(yè)公司第一分公司0中房集團北京物業(yè)公司第一分公司質(zhì)量記錄表目錄一 、項目 簡介 .2二、保安隊組織結(jié)構(gòu)圖 .3三、 保 安 隊 長 崗 位 職責(zé) .長崗位職責(zé)崗位職責(zé) .門崗崗位職責(zé) 七、 大 門 崗 上 崗 注 意 事項. 班管理規(guī)定. 隊宿舍管理制度 十、保安隊請銷假制度10八、保安隊交接.10九、保安.1115十三、12 十一、 對 講 機 使 用 規(guī)14十二、值班記錄填寫規(guī)定閑雜 人員處理規(guī)定 .16十 四、 保 安 隊