中老年人俱樂部服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、序號:編碼:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽作品申報作品名稱:別:土木工程系大碗加蛋:張偉健尤曉陽郭自芳，劉華朝，周月，劉紅麗甘麗中老年人俱樂部服務(wù)公司團(tuán)隊名稱團(tuán)隊成員指導(dǎo)教師目錄一、創(chuàng)業(yè)背景二. 公司介紹1. 宗旨2。公司簡介三、管理團(tuán)隊介紹1。團(tuán)隊架構(gòu)2、創(chuàng)始人與主要領(lǐng)導(dǎo)人介紹四、公司業(yè)務(wù)描述五. 創(chuàng)新與服務(wù)六. 市場分析1。市場分析2。消費(fèi)者分析9023。競爭優(yōu)勢分析七、行業(yè)走向分析預(yù)測八。營銷策略九. 融資計劃十. 主要收入一、盈利預(yù)測13十二. 風(fēng)險預(yù)測13?一。創(chuàng)業(yè)背景人口老齡化就是指人口中中老年人人數(shù)持續(xù)上升得一種趨勢,所謂老齡化,按照國際現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)來說，60歲及以上人口占總?cè)丝诳倲?shù)得1 0 %

2、（或65歲以上人口占總?cè)丝跀?shù)得 7%）就就是進(jìn)入老齡化階段，成為老年型社會。我國就是目前世界上老齡人口最多得國家，1 9 9 9年我國60歲及 60歲以上得中老年人已達(dá) 1。32億, 占總?cè)丝诘?10.3%、這表明我國已在 19 99年正式進(jìn)入老齡化社會、根據(jù)國家計生委預(yù)測到2 0 50年,我國老齡人口將達(dá)4。5 0億,老齡化程度達(dá)到驚，得32、7 3%。因此 , 中老年人服務(wù)行業(yè)將就是就是永不過時得長青行業(yè)二. 公司介紹1 。宗旨公司宗旨:三有即老有所學(xué)，老有所養(yǎng)，老有所娛。？2。公司簡介面對銀色 （中老年人 ）市場潛在得巨大經(jīng)濟(jì)價值 ,中中老年人俱樂部服務(wù)公司以中老年人為服務(wù)對象 ,針對現(xiàn)

3、階段中老年人得特點(diǎn) ,提供一系列專門為針對中老年人設(shè)計得活動與服務(wù) ，包括中老年人服務(wù)公司以及下屬得中老年人俱樂部與老年吧。中老年人俱樂部主要提供一系列得經(jīng) 過專業(yè)人員針對中老年人設(shè)計得科學(xué)健康得娛樂活動，老年吧主要提供給不同修養(yǎng)與愛好興趣得中老年人聚會傾談研討各自興趣與科目（例如退休語文教師得定期聚會探討些鄉(xiāng)村教育課題），而作為中老年人服務(wù)公司則為中老年人提供一系列特色服務(wù)，包括實現(xiàn)中老年人年輕時未成實 現(xiàn)得夢想與各種愿望。三管理團(tuán)隊介紹1。團(tuán)隊架構(gòu)團(tuán)隊人數(shù):高層管理人員7人,普通員工若干人員年齡架構(gòu)：高層領(lǐng)導(dǎo)為6個大學(xué)生，其她人2 0到40人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科二批在讀6人持股情況:暫定2。創(chuàng)

4、始人與主要領(lǐng)導(dǎo)人介紹:張偉健擔(dān)任職位:首席執(zhí)行官C EO(Chie f e x ecut i ve offic er )學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:預(yù)測公司發(fā)展與走向，關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時刻得決策與管理尤曉陽擔(dān)任職位:首席運(yùn)營官 COO(Chief op e ra t ing o f f ic er)學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:策劃與重大問題決策，商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)改造劉華朝擔(dān)任職位：CTO( C hi e f t echno 1 og y o f fice r ):首席技術(shù)官學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:企業(yè)產(chǎn)品營銷，發(fā)展市場需求郭自芳擔(dān)

5、任職位:CIO (Chief i n f o rm at ion o ffi c er):首席信息官學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:學(xué)習(xí)與發(fā)展新出路，為公司謀劃未來發(fā)展與走向劉紅麗擔(dān)任職位:C FO (C h ief f i na nc ial of f icer):首席財務(wù)官學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:財務(wù)管理，投資金融周月?lián)温毼?C BO:Busin es s Plan首席商業(yè)計劃官學(xué)歷背景:本科二批在讀工作背景:兼職若干擅長領(lǐng)域:商業(yè)計劃,公司走向預(yù)測四. 公司業(yè)務(wù)描述 1 ?.公司選址 : 寧靜,舒適,交通方便 ,在中老年人集中區(qū)域、? 2、公

6、司營業(yè)范圍 : 主要提供中老年人得服務(wù) ? 3、公司得目標(biāo):打開銀色特色服務(wù)市場并占據(jù)銀色市場得龍頭位子、4、組織結(jié)構(gòu) : ?1、中老年人服務(wù)公司 :負(fù)責(zé)整個集團(tuán)得運(yùn)作 ,將設(shè)立一個董事會與市場營銷部、產(chǎn)品服務(wù)部、人力資源部、行政總監(jiān) 部以及后勤管理部五個部門。2。老 人 俱 樂 部:負(fù)責(zé)俱樂部得運(yùn)作 ,將設(shè)立一個俱樂部經(jīng)理與一名外聯(lián)副經(jīng)理與一名內(nèi)務(wù)副經(jīng)理 ,并由各經(jīng)理組成自己得工作團(tuán)隊 ,每對不超過五人。 3 ?、老 人 吧 :負(fù)責(zé)吧得運(yùn)營 ,將設(shè)立一名總經(jīng)理與一名營業(yè)經(jīng)理以及一名采購經(jīng)理 ,以及各個崗位上得服務(wù)員與后勤人員。五. 創(chuàng)新與服務(wù) ? 1.特色服務(wù)簡介老人吧主要服務(wù)就是提供一個平

7、臺讓中老年人按自己得興趣愛好 與個人修養(yǎng)水平 ,按照“物以類聚 ,人以群居 得原理形成以相似或相近得修養(yǎng)水平與文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)得群體。 讓她們找到跟自己融洽得團(tuán)隊與集 體 ,并定期舉行聚會與特色活動、 老人俱樂部主要業(yè)務(wù)就是針對老人提出或要求得各種個性化得服務(wù)而開展特殊得服務(wù)產(chǎn)品 ,以滿足中老年人特殊得愛好興趣與幫助達(dá)成她們得心愿。2、特色服務(wù)例子不部同同學(xué)科得退休教師因老人吧而聚在一起并逐步形成一個退 休教師團(tuán)體時 ,她們會探討當(dāng)代中國教育現(xiàn)狀與教育問題以及現(xiàn)在退休教師能為教育事業(yè)所能做得貢獻(xiàn) ,進(jìn)而經(jīng)過內(nèi)部協(xié)商作出決定打算去落3。后山區(qū)考擦教育狀況 ,進(jìn)而向老人俱樂部要求服務(wù)。 而老人俱樂部

8、將為她 們安排號一卻進(jìn)行此次活動得事宜 ,并提供后勤得保障與支持、其她配套業(yè)務(wù)1。定期舉辦一些活動 :繪畫 ,書法 ,鐫刻,音樂,戲曲 ,攝影,太極,集郵 ,交誼舞,棋賽,花鳥蟲魚 ,釣魚等節(jié)目得安排不限 ,主要根據(jù)公司會員得興趣愛好及志愿者 ,贊助商得投資情況決定 ,如果得到民間愛好者得支持 ,活動會更豐富 （主要面向會員 ）? 2。不定期舉行講座 ,心得交流會 ,成果展示會,團(tuán)體活動經(jīng)驗介紹會等等會員自己做主角得特色活動、 3 ?、定期或不定期得到公共場合搞活動 , 組織義務(wù)服務(wù)對到各街區(qū)進(jìn)行愛國教育宣 傳, 組織業(yè)余團(tuán)體 , 如太極團(tuán) , 粵劇團(tuán)等等 , 進(jìn)而組織策劃中老年人得專 場演唱

9、會或歌舞大賽之類得大型面向社會得娛樂活動。 俱樂部將提供一 卻服務(wù)與支持。 ? 4、與贊助公司或贊助者聯(lián)合舉辦一些列各色各樣得活動 ,例如合作開展健康日宣傳 ,艾滋病知識現(xiàn)場咨詢會等等具有中老年人特色得活動。六。市場分析1. 市場分析民政部最新數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有1.3 4億60歲以上得中老年人，約占總?cè)丝诘? 0。2%。按照國際通行標(biāo)準(zhǔn)，一個國家或地區(qū)6 0歲及以上人口達(dá)到總?cè)丝诘?0%,則稱這一國家或地區(qū)得人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入了老年型、因此 , 我國人口年齡結(jié)構(gòu)已達(dá)到老年型標(biāo)準(zhǔn)、已初步形成潛力 巨大得 “銀色（中老年人 ）市場。一方面 ,隨著國家經(jīng)濟(jì)實力得增強(qiáng) ,社會保障基金越來越豐厚 ;另一方

10、面 ,如今 50 多歲正當(dāng)年、 收入頗豐得企業(yè)負(fù)責(zé) 人、中高層管理人員屆時將步入晚年 ,她們需要也能夠承受比較高檔特色得服務(wù)。因而,現(xiàn)在開創(chuàng)一個概念化得中老年人俱樂部所選擇得市場時機(jī)就是千載難逢得。2。消費(fèi)者分析面對這一銀色 （指中老年人 ）浪潮 ,我們可以分析得到 :日益擴(kuò)大 得老 年群體以其自身特點(diǎn)將帶來一些新得經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 老年就是一個消費(fèi)得 階段 ,工作時得長期積蓄以及無需再照料家庭 ,使得中老年人可以有時間有資本享受人生與追求自己年輕時沒完成得目標(biāo)、 特別就是廣州、 北京、 上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)得中老年人更具市場 ,她們大部分人一般都有收入 （退休工資或福利或子女得贍養(yǎng)費(fèi)等等 ）,知識

11、水平、受教育程度、修養(yǎng)觀念都相對來說較高 ,因此可以針對這類人群這種特點(diǎn)開展中老年人特色服務(wù)業(yè)務(wù)。這一類人群得特點(diǎn)就是有時間 ,有金錢 ,有一定得知識水平 ,懂得享受人生 ,還有一定精力 ,具有特殊得消費(fèi)偏向與對市場得特色需求。3. 競爭優(yōu)勢分析目前來說中國市場上得針對中老年人開展得特色業(yè)務(wù)基本上為零 因而 ,市場空間十分廣闊 ,面對這個尚未開發(fā)利用得市場 ,要進(jìn)入這個市場沒有什么障礙 ,進(jìn)入成本較低。存在得潛在競爭對手主要就是福利院與養(yǎng)老院以及小部分規(guī)模很小得中老年人服務(wù)中心。 就目前中國得養(yǎng)老福利 制度而言 ,基本上就是政府投資興辦得 ,民間興辦所占得比例很小 ,不成規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在

12、中老年人日益增長得各種個樣得需求得,因此 ,面對如此巨大得銀色市場 ,我們要開創(chuàng)銀色市場得先例 ,創(chuàng)立一個中老年人俱樂部,針對高收入地區(qū)得中老年人得特點(diǎn)提供一系列特色服務(wù)。七。行業(yè)走向分析預(yù)測第一階段 :求生存 （資本得原始積累 ）此階段注重發(fā)展會員 ,形成一定固定數(shù)量得會員 ,吸納一批優(yōu)秀具有社會影響力得中老年人會員 ,逐步吸引各行各業(yè)得不同中老年人精英進(jìn)而形成一定得社會影響力 ,擴(kuò)大公司得知名度。第二階段 : 謀發(fā)展（實力得逐漸壯大 ）?通過第一階段得取得得成果繼續(xù)擴(kuò)大公司得影響力與知名度 ,進(jìn)而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展 ,開展一些列高級服務(wù)與擴(kuò)展配套服務(wù) , 針對一些有特殊需求得中老年人提供個

13、性 化服務(wù)、 ? 第三階段 :成規(guī)模 （規(guī)模得經(jīng)濟(jì)時期 ）? 形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后 ,公司將向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展 ,建立一些列連鎖店提供跨地域跨時空服務(wù)與統(tǒng)一得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ,使得不同地區(qū)得中老年人可以得到交流與合作 ,不同區(qū)域得資源得到更好得利用與共享 ,進(jìn)一步擴(kuò)展公司得業(yè)務(wù)類型與服務(wù)種類 ,形成全國性得超級連鎖經(jīng)營企業(yè) ,占領(lǐng)銀色市場得老頭位子 ,確立公司在整個市場中得影響力 ,并上市融資。八、營銷策略1、尋找具有向心力得會員首先應(yīng)與社會上一些比較活躍 ,出名得老人精英們建立聯(lián)系 ,取得她們得支持 ,進(jìn)而請她們做為本公司得形象代表、 利用她們具有一定得社會影響力 ,能同時引起我們得服務(wù)對象老人以及社會

14、各界得關(guān)注 ,有利于打響公司得名聲。 同時,在這些精英得交往圈子中應(yīng)該就是些素質(zhì)較高 老人群體 ,借此可以邀請她們加入 ,從而實現(xiàn)公司第一階段形成一個較高層次得會員層。2。樹立公司熱心公益得形象1、樹立公司熱心公益得形象 ,以獲得更多得社會支持及媒體關(guān)注定程度上有助于公司知名度得提升。 通過與老人福利院合作 ,將公司得名字讓更多中層老齡人所熟知。 可以就是通過請公司形象代表到老人 福利院瞧望 ,聯(lián)誼、在一定程度上給福利院提供資助 ,包括物品 ,資金等方面。在經(jīng)濟(jì)情況允許得情況上可以考慮在福利院內(nèi)設(shè)立我們老人吧得分吧。但非盈利性質(zhì)。2。關(guān)注社會得弱勢老人群體。為社會上那些生活沒有保障得老人提供一

15、定資助。 這將有助于我們公司健康形象得建 立,形成支持我們得社會輿論 ,這對于往后業(yè)務(wù)得展開將就是較好得幫助。？3 .啟用形象代表做宣傳 深入老人們得生活中，為公司做宣傳。調(diào)查清公司所在城市較為有名得老人聚集場所 ,針對老人們喜歡私人自發(fā)形成得小團(tuán)體得特性 ,我們可以參與到她們得聚會中 ,灌輸我們得經(jīng)營理念 ,至少讓我們得公司名字為她們所熟知。 這就是形象代表將起著做為突破口 ,讓我們?nèi)谌氲礁鱾€私人小組織之中得關(guān)鍵。4、“精英效應(yīng) ”吸收會員 :可以從老人們私人聚會組織得領(lǐng)袖人物入手因為一個領(lǐng)袖人物得加入可以帶動她周圍得很多人。 這樣可以確保會員 得數(shù)量。同時借助這位領(lǐng)袖得影響 ,我們可以在較

16、少得宣傳中獲得較好得效果。5、創(chuàng)意廣告宣傳老人吧 :在公司大規(guī)模得進(jìn)行公益事業(yè)得同時進(jìn)行得?？梢栽诋?dāng)?shù)刂娨暸_ ,電臺中較受歡迎得老人節(jié)目中穿插廣告并且制作有關(guān)公司得系列節(jié)目 ,進(jìn)行播放。注重宣傳得就是老人吧得高格調(diào) ,就是老人們暢談 ,會友得最佳場所。6、事實說話宣傳俱樂部 :以 “曾經(jīng)得夢想今天實現(xiàn) 為主題。從老人吧中開始 ,讓加入得老人們知道自己得夢想有了實現(xiàn)得機(jī)會。 在成功實現(xiàn)第一 個老人們得夢想后適時推出廣告 ,以擴(kuò)大影響 ,針對整個社會 ,而不只局限于老人吧中。作為范例得老人不使用公司形象代表 ,而就是普通得老人家 ,從而使我們公司更加現(xiàn)實化 ,更容易為大眾所信服 ,所接受 ,而

17、不就是讓人感受到僅僅就是一種宣傳手段。7、其她營銷注意事項1.公司得公益活動應(yīng)該就是不間斷得進(jìn)行得 ,這樣才能避免對我們公司得負(fù)面影響。 同時可以贏得社會得支持 ,在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ㄉ鐣?yīng)時 ,可以爭取到政府這個強(qiáng)有力得支持者做為我們公司得后盾。2。當(dāng)公司步入正軌時 ,將以公司得特色服務(wù) :幫老人家實現(xiàn)夢想做為主打。可以就是第一個 “吃螃蟹 ”得老人做為宣傳重點(diǎn) ,日漸加入其她如最有難度夢想 ”、 “最溫馨夢想 ”、等等一系列成功實現(xiàn)自己夢想得老人們得現(xiàn)身說法做為宣傳。 相信當(dāng)出現(xiàn)了第一個吃螃蟹得人后 ,接下來得人都會樂于去品嘗螃蟹得美味得！九. 融資計劃1.公司資本形式 :公司資本采用股份制

18、,四個創(chuàng)始人平均分配整個公司得股份 ,自己籌資加上銀行貸款 ,也允許其她資本得加入或股份得轉(zhuǎn)移、2。公司資本用途 :創(chuàng)業(yè)初期所需資本大概需要 300 萬人民幣、 150萬用于建設(shè)老人吧 ,50萬用于建設(shè)老人俱樂部 ,100 萬用于老人服務(wù)公司 得注冊，5 0萬用于運(yùn)行資本、十. 主要收入1、會員收入 :公司前期招收得會員就是高收入地區(qū)有固定收入得退休老人,屬于中老年人中得有中上收入水平得人 ,因而會員制得收入就是公司得主要收入來源之一。2.老人吧營業(yè)收入 :主要就是酒吧茶吧類得營業(yè)服務(wù)收入。3、老人俱樂部收入 :主要就是滿足一些老人個人特殊得需求與老人團(tuán)體得特色業(yè)務(wù)而收取一定費(fèi)用得收入。一、盈利預(yù)測 :1、起步階段盈利預(yù)測 :公司剛起步階段由于所用得營銷戰(zhàn)略都就是與擴(kuò)大影響力與吸收更多得會員 ,因此前期得投資基本上無法見到立竿見影得投資效果 ,預(yù)測起步階段處在一種虧本無利狀態(tài)。2。過渡階段盈利預(yù)測 :公司逐步進(jìn)入正軌 ,形成一定量得固定會員 ,各種主要業(yè)務(wù)與產(chǎn)品都開展時 ,公司將進(jìn)入扭虧為盈階段 ,并隨著