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1、家長滿意度問卷調(diào)查表尊敬的家長:您好!感謝您對ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的大力支持!孩子的健康成長和順利成才是我們共同的愿望。ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)工作離不開您的關(guān)心和支持。為了更好的為您和孩子提供服務(wù),請?zhí)顚懸韵聠柧?,非常感謝您的配合!孩子姓名:孩子的年齡:1、您對ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的總體評價A、在同類機(jī)構(gòu)中是最好的BC、和其他機(jī)構(gòu)差不多D2您對公開課的整體評價()A、很好,有新意BC、和其他機(jī)構(gòu)差不多D)、在同類機(jī)構(gòu)中處于中上、很多方面不如其他機(jī)構(gòu) 在同類機(jī)構(gòu)中處于中上、很多方面不如其他機(jī)構(gòu)(請舉例說明)3.您是否有打算讓孩子在近期參加英語學(xué)習(xí)()A,希望馬上能找到合適的開始學(xué)習(xí) B在考慮之中,
2、近期會有計(jì)劃C先看看再說D只是想讓孩子感受一下氣氛,近期沒有打算4您來到ABC英才培訓(xùn)學(xué)校是希望孩子得到哪方面的提升()A能力培養(yǎng),興趣為主B口語練習(xí)C與課本相結(jié)合的提高D應(yīng)試能力5. 您認(rèn)為孩子在ABC英才培訓(xùn)學(xué)校參加試聽課的學(xué)習(xí)效果()A、非常好B、還不錯,比原來有一些進(jìn)步C、一般,效果不明顯D、不好,基本沒什么效果6. 您對教師授課質(zhì)量的評價()。A、很棒 B 、還不錯 C 、一般 D 、不好(請您指明原因)7. 您覺得授課教師是否較具親和力,對您的孩子是否熱情有禮貌()A.好 B. 一般 C. 不好(請您指明原因)8. 您認(rèn)為校區(qū)和教室的衛(wèi)生和環(huán)境舒適度如何(A、非常溫馨舒適B、比較整
3、潔清爽C沒什么特別感覺D、有的地方臟亂差9. 您覺得老師上課是否有激情,能夠帶動孩子的興趣和積極性()A.好 B. 一般 C. 不好(請您指明原因)10您覺得您的孩子喜歡在ABC英才培訓(xùn)學(xué)校嗎?()A、非常喜歡B、還可以C、一般,不排斥 D 、不愿意來(請注明原因)11您對ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的管理服務(wù)水平的看法是()A、很好,管理有序,服務(wù)體貼周到B、不錯,各方面有專人管理的很好C、一般,有問題都能找到人解決D 、不好,很混亂,出現(xiàn)問題沒人管12對公開課的課程設(shè)置、收費(fèi)政策的看法()A、都很合理B、課程合理,費(fèi)用偏高C、課程不合理,費(fèi)用差不多D、都不合理13對ABC英才培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)設(shè)
4、施的滿意度如何()A、很先進(jìn)很完善B、不錯,該有的都有C、一般,還有待改進(jìn)D 、不好,簡陋破舊14認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校存在的不足之處:硬件設(shè)施() 軟件()工作人員的服務(wù)態(tài)度() 其他:_15認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的哪些方面讓您滿意?(可多選)師資隊(duì)伍建設(shè)() 教學(xué)質(zhì)量()服務(wù)態(tài)度()生活護(hù)理()課程設(shè)置()孩子能力培養(yǎng)()16選擇ABC英才培訓(xùn)學(xué)校作為孩子的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的原因,可多選()A教師的師資力量 B 完善的服務(wù)體系 C 學(xué)校的硬件設(shè)施 D 合理的 價格E優(yōu)越的地理位置 F 孩子的興趣愛好1、請您留下更多寶貴意見,我們會認(rèn)真對待,積極改進(jìn)。謝謝!項(xiàng)目請?jiān)谙鄳?yīng)欄目下打上“2”意見或建議7滿意較滿意一般不滿意學(xué)校秩序校區(qū)環(huán)境教學(xué)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量其他2、您認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校最優(yōu)秀的方面:3、您認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校最需要提高的方面:非常感謝您在百忙之中完成這份調(diào)查問卷,獻(xiàn)出您寶貴的意見或建議,我們將 認(rèn)真對待每一份問卷,所有調(diào)查結(jié)果都將成為我們今后工作中注重努力和改進(jìn) 的指導(dǎo)依據(jù)。學(xué)員的要求、家長的愿望,就是我們努力的方向。最后,對于您 的支持再次表示感
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