8A版測繪技術(shù)質(zhì)量保證體系

1、MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】測繪技術(shù)、質(zhì)量保證體系目錄一、生產(chǎn)過程技術(shù)、質(zhì)量管理制度二、兩級檢查、驗收制度三、質(zhì)量崗位責(zé)任制四、質(zhì)量獎懲制度五、儀器設(shè)備管理制度六、質(zhì)量記錄管理制度測繪生產(chǎn)和成果質(zhì)量管理制度為了提高公司測繪質(zhì)量管理水平， 確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量， 依據(jù)中 華人民共和國測繪法 、國家測繪局頒發(fā)的測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定 ， 及安徽省測繪單位測繪技術(shù)、質(zhì)量保證體系考核標準考核表等相 關(guān)規(guī)定，在充分考慮了公司具體情況的基礎(chǔ)上制定本體系。一、生產(chǎn)過程技術(shù)、質(zhì)量管理制度1、樹立質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是效益的觀念，強化質(zhì)量意識。 實行全面質(zhì)量管理，嚴格遵守有關(guān)規(guī)范、規(guī)定要求，為用戶提供合格 的

2、規(guī)劃設(shè)計成果。2、做好人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作能力，及時掌握新 技術(shù)、新方法，添置相關(guān)設(shè)備、軟件，認真組織設(shè)計技術(shù)人員學(xué)習(xí)新 技術(shù)、新方法，不斷更新測繪技術(shù)手段，增強測繪隊伍的整體業(yè)務(wù)水 平和市場競爭能力。MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】【MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】3、業(yè)務(wù)合同簽定后，組織編制工作計劃，經(jīng)總工程師審核通過 后，方可開始工作。并嚴格按技術(shù)規(guī)范，保證質(zhì)量。4、項目負責(zé)人應(yīng)及時組織作業(yè)做好和委托單位的工作銜接，以 及實地踏勘調(diào)查工作。5、測繪質(zhì)量管理是指從承接測繪任務(wù)、組織準備、技術(shù)設(shè)計、生 產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實施的質(zhì)量管理。6、測繪質(zhì)量管理貫徹“質(zhì)量

3、第一、注重實效”的方針，以保證質(zhì) 量為中心，滿足需求為目標，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，走 質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。7、測繪工作人員在測繪作業(yè)中嚴格遵守“認真、細致、準確、 及時”的從業(yè)作風(fēng)。確保作業(yè)質(zhì)量，杜絕重大差錯的發(fā)生。8、開展質(zhì)量教育和質(zhì)量管理活動，有計劃地對專業(yè)人員進行技 術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。9、成立業(yè)務(wù)質(zhì)量管理小組，抓好測繪技術(shù)規(guī)定的執(zhí)行，檢查監(jiān) 督測繪成果質(zhì)量。二、兩級檢查、驗收制度公司為確保測繪成果順利交付使用，達到公司的質(zhì)量方針和目標，對測繪產(chǎn)品實行二級檢查一級驗收制。（一）對產(chǎn)品質(zhì)量實行過程檢查和最終檢查。過程檢查由生產(chǎn)組檢查人員承擔(dān)； 最終檢查由生產(chǎn)單位的

4、質(zhì)量管 理機構(gòu)負責(zé)實施。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，結(jié)合公司的實際情況， 參照產(chǎn)品的質(zhì)量生產(chǎn)單位應(yīng)按合同或計劃實施測繪產(chǎn)品交驗， 經(jīng)最終 檢查后， 應(yīng)以書面向委托生產(chǎn)單位或任務(wù)下達部門申請驗收， 并提交 最終檢查報告。MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】1.驗收工作由任務(wù)的委托單位組織實施， 或由該單位委托具有檢 驗資格的檢驗機構(gòu)驗收。 驗收工作應(yīng)在測繪產(chǎn)品經(jīng)最終檢查合格后進 行。驗收單位應(yīng)根據(jù)規(guī)定的比例對被驗收產(chǎn)品進行詳查， 其余部分作 概查詳查樣本的組成。 根據(jù)詳查比例， 按隨即抽樣的方法從檢驗批中 抽取。2.各級檢查、驗收工作必須獨立進行，不得省略或代替。

5、3.作業(yè)組對完成的產(chǎn)品必須切實做到自查互檢， 把各類缺陷消滅 在作業(yè)過程中。4.公司總經(jīng)理及總工程師對本單位的產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計質(zhì)量負責(zé)， 各級檢驗人員應(yīng)對其所檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，上工序?qū)ο鹿ば蜇撠?zé)； 生產(chǎn)人員對其所完成產(chǎn)品的作業(yè)質(zhì)量負責(zé)。（二）檢查、驗收的依據(jù)1.有關(guān)的測繪任務(wù)書、合同書或委托檢查驗收文件；2.有關(guān)法規(guī)和技術(shù)標準；3.技術(shù)設(shè)計書和有關(guān)技術(shù)規(guī)定等。（三）產(chǎn)品檢驗后的處理1.檢查中發(fā)現(xiàn)有不符合技術(shù)標準、 技術(shù)設(shè)計書或其他有關(guān)技術(shù)規(guī) 定的產(chǎn)品時，應(yīng)及時提出處理意見，交被檢單位進行改正。當(dāng)問題較 多或性質(zhì)較嚴重時， 可將部分或全部產(chǎn)品退回被檢單位， 令其重新檢 查和處理，然后再進行檢查，

6、直到檢查合格為止。2.經(jīng)驗收判為合格的產(chǎn)品， 被驗單位要對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題進行 處理。經(jīng)驗收判為不合格的產(chǎn)品，要將檢驗批全部退回被驗單位，令 其重新檢查和處理，然后再重新申請驗收。3.當(dāng)檢查、驗收人員與被檢單位（或人員）在質(zhì)量問題的處理上 有分歧時，屬檢查中的，由生產(chǎn)單位總工程師裁定；屬驗收中的，由MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】生產(chǎn)單位上級質(zhì)量管理機構(gòu)裁定。 凡委托驗收中產(chǎn)生的分歧可報省區(qū) 測繪主管部門的質(zhì)量管理機構(gòu)裁定。4.產(chǎn)品經(jīng)最終檢查后，生產(chǎn)單位按測繪產(chǎn)品質(zhì)量評定標準 （CH1003-1995）評定產(chǎn)品質(zhì)量，驗收單位予以核定。5.檢查、驗收人員應(yīng)

7、認真做好檢查、驗收記錄，并將記錄隨產(chǎn)品 移交，供分級存檔。6.最終檢查和驗收工作完成后， 生產(chǎn)單位和驗收單位應(yīng)按公司的 規(guī)定， 分別編寫檢查報告和驗收報告。 檢查報告經(jīng)生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)審核 后，隨產(chǎn)品一并提交驗收。驗收報告經(jīng)驗收單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核（委托 驗收的驗收報告送委托單位領(lǐng)導(dǎo)審核）后，隨產(chǎn)品歸檔，并送生產(chǎn)單 位一份。三、質(zhì)量崗位責(zé)任制（一）總經(jīng)理1向公司傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2負責(zé)制定本公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的制定；3負責(zé)批準質(zhì)量手冊；4確定公司組織機構(gòu)及崗位職責(zé)和權(quán)限，實施獎優(yōu)罰劣；5確保質(zhì)量管理體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)所必須的資源配備；6認真執(zhí)行國家法律法規(guī)及上級有關(guān)質(zhì)量政策

8、，全面負責(zé)本公 司各項管理工作。（二）業(yè)務(wù)組1負責(zé)與顧客有關(guān)的過程管理，合同評審；2主持分析顧客滿意程度；3根據(jù)顧客反饋意見改進工作。MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】（三）質(zhì)檢組1負責(zé)公司的技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等管理工作； 2負責(zé)產(chǎn)品的最終檢查，編寫最終檢查報告； 3負責(zé)不合格品的控制。（四）辦公室1負責(zé)做好日常行政管理和后勤保障工作以及工作環(huán)境的控制； 2負責(zé)采購過程管理；3協(xié)助總經(jīng)理召開相關(guān)的質(zhì)量會議， 做好會議記錄并保存歸檔； 4負責(zé)文件資料和質(zhì)量記錄的管理。（五）生產(chǎn)組1是公司的測繪生產(chǎn)部門，負責(zé)測繪任務(wù)的實施，編制技術(shù)設(shè) 計書或項目管理表；2負責(zé)組織

9、有關(guān)人員技術(shù)培訓(xùn)； 3負責(zé)儀器、設(shè)備管理，定期檢校以及計算機軟件確認； 4負責(zé)工序管理、自查、互檢及過程檢查； 5負責(zé)不合格產(chǎn)品的控制；6負責(zé)技術(shù)總結(jié)的編寫。（六）作業(yè)人員1必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術(shù)設(shè)計進行作業(yè)，并對作業(yè) 成果質(zhì)量負責(zé)；2其他崗位的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度，保證 本崗位的工作質(zhì)量。（七）項目負責(zé)人（按照測繪項目的實際情況實行） 1負責(zé)項目的實施和工序管理；MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】2負責(zé)項目必須的資源配置；3負責(zé)項目的產(chǎn)品質(zhì)量，實施過程檢查。四、質(zhì)量獎懲制度（一）總則1為了維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，提高經(jīng)營管理水平

10、，加強 全員組織和紀律性，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2公司全體員工必須遵紀守法，努力學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能，團 結(jié)協(xié)作，完成各項任務(wù)。3實行質(zhì)量獎懲制度，測繪成果質(zhì)量同經(jīng)濟效益結(jié)合起來，體 現(xiàn)優(yōu)獎罰劣，獎勤罰懶的原則。4根據(jù)考核的結(jié)果，堅持獎罰兌現(xiàn)。5由辦公室負責(zé)組織考核，報告考核結(jié)果，總經(jīng)理批準。（二）獎勵1按時或提前完成項目任務(wù)， 完成或超額完成年度經(jīng)濟目標 （指 標），按年度有關(guān)規(guī)定計獎。2提出合理化建議或提供信息情報，新技術(shù)應(yīng)用，改革創(chuàng)新等， 并在定期內(nèi)有顯著經(jīng)濟效益、 產(chǎn)品質(zhì)量改進，均視效益情況給予獎勵。3獲得顧客好評，為公司形象增輝，視情況給予獎勵。4一貫遵紀守法，忠于職守

11、，勤業(yè)敬業(yè)出全勤，出色完成領(lǐng)導(dǎo) 交給的各項任務(wù)的，增發(fā)公司一個月的平均獎金。5其他對單位或社會有重大貢獻的，給予一次性獎勵。（三）懲罰1未能及時完成項目任務(wù)或年度經(jīng)濟目標（指標） ，按年度經(jīng)濟 責(zé)任制有關(guān)規(guī)定扣獎或經(jīng)濟處罰。【MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】2因人為因素引起工作偏差，造成公司經(jīng)濟損失的，直接責(zé)任 人承擔(dān)賠償總額的 10%-30%處罰。無正當(dāng)理由使工程明顯推遲完成， 按工程報酬的 5%-10%處罰。3玩忽職守，違章作業(yè)，違章指揮造成重大質(zhì)量事故，使國家 和人民財產(chǎn)遭受損失的，視情節(jié)輕重和損失程度，分別給予警告、降 級、撤職，直到開除處分，并

12、予經(jīng)濟罰款。4無正當(dāng)理由不服從分配和指揮或借故無理取鬧，影響生產(chǎn)、 工作的，輕者批評教育，重者予以經(jīng)濟罰款并行政處分。（四）考核1每個月進行定期考核，年終匯總考核。 2考核結(jié)果公示一周，由辦公室收集反饋意見。3重大獎罰經(jīng)公司辦公會議討論決定，即時實施獎罰。 4考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理批準后兌現(xiàn)。5公司員工均有權(quán)進行監(jiān)督。（五）質(zhì)量記錄 公司針對生產(chǎn)組季度完成測繪成果狀況建立質(zhì)量獎懲考核表， 對 測繪成果質(zhì)量定期考核。五、儀器設(shè)備管理制度生產(chǎn)部負責(zé)儀器， 設(shè)備管理。建立儀器設(shè)備臺賬， 落實專人保管， 確保儀器、設(shè)備的完好。對按要求需進行檢定的儀器，應(yīng)建立測量監(jiān) 控設(shè)備一覽表，按檢定周期檢定。對計算機軟件，應(yīng)確認其滿足預(yù)期 用途的能力，當(dāng)較長時間不用，