陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)企業(yè)文化理念體系

1、陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)企業(yè)文化理念體系1. 發(fā)展戰(zhàn)略各產(chǎn)業(yè)目標(biāo) 集團(tuán)戰(zhàn)略：以房地產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，專注做好房地產(chǎn)、教育、酒店三大產(chǎn)業(yè)；強(qiáng)化資本運(yùn)作； 把陽(yáng)光集團(tuán)建設(shè)成為最受尊敬的企業(yè)。房地產(chǎn)：做最快速成長(zhǎng)的房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商教育：創(chuàng)百年名校酒店：做本土第一的酒店管理公司 2. 企業(yè)理念框架企業(yè)使命：締造品質(zhì)福祉天下陽(yáng)光的三大主業(yè)，可以滿足廣大客戶在居住、 旅行、 餐飲、健康休閑和接受教育等幾個(gè)最重要方面 的需求，既包含物質(zhì)、功能、技能，也包含道德、情感和心理上的滿足，為他們締造高尚的生活品質(zhì)； 而且陽(yáng)光也為股東、 員工、 合作者創(chuàng)造價(jià)值， 提升他們的生活品質(zhì)； 與此同時(shí)企業(yè)又以造福天下為已任， 關(guān)注民生，效力國(guó)家，

2、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，忠實(shí)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)愿景：做最受受尊敬的企業(yè)做最受尊敬的企業(yè)， 就是引導(dǎo)企業(yè)在關(guān)注利益目標(biāo)的同時(shí)， 關(guān)注社會(huì)、 關(guān)注環(huán)境、 關(guān)注弱勢(shì)群體等， 營(yíng)造一個(gè)重社會(huì)責(zé)任、重誠(chéng)信的企業(yè)而受到社會(huì)的關(guān)注和尊敬。2007 年經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)與北大聯(lián)合公布的“最受尊敬企業(yè)”參選者必須同時(shí)滿足以下條件：(1)企業(yè)的注冊(cè)地在中國(guó)大陸，或者其主營(yíng)業(yè)務(wù)60%以上在中國(guó)大陸；(2)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不屬于非健康產(chǎn)業(yè)；(3)企業(yè)在中國(guó)大陸的運(yùn)營(yíng)時(shí)間至少在 5 年以上；(4)企業(yè)的某項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前 10 名；(5)企業(yè)每年的營(yíng)業(yè)額連續(xù) 3 年在 5 億元以上，并不能在最近的連續(xù)三年中利潤(rùn)虧損。(6)

3、社會(huì)責(zé)任感：包括對(duì)環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展的貢獻(xiàn)、社區(qū)與股東的關(guān)系、員工的薪酬福利培訓(xùn)、產(chǎn)品或服務(wù)中的商業(yè)倫理；無重大CSR企業(yè)社會(huì)責(zé)任)問題。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)， 我們與“最受尊敬企業(yè)”的目標(biāo)還有較大的差距， 正因?yàn)槿绱耍?把它作為我們的企業(yè)愿 景，其目標(biāo)不失遠(yuǎn)大，而且也是可以操作、可以實(shí)現(xiàn)的。文化內(nèi)核：陽(yáng)健不息，光華恒升陽(yáng)健不息”，語(yǔ)出周易首卦乾卦：天行健，君子以自強(qiáng)不息。林騰蛟董事長(zhǎng)說：如果要用一句話來概括陽(yáng)光文化的精髓，我認(rèn)為就是“陽(yáng)健不息、光華恒升”。 君子處世，就應(yīng)該像日月星辰一樣，力求進(jìn)步，永不止息，造福萬物。引伸到企業(yè)、用現(xiàn)代語(yǔ)言來說， 就是只有永不停息地積極進(jìn)取，才能保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展；光

4、華者，乃日月之光、君子之暉。只有 傳承優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族文化精神，是為“恒升”之道。唯有如此，企業(yè)才可做大做強(qiáng)，走向世 界。之所以稱之為“內(nèi)核”是因?yàn)殛?yáng)光文化所代表的企業(yè)價(jià)值體系乃發(fā)端于此， 如果抽去了它， 那么陽(yáng) 光文化就成為無源之水、無本之木，陽(yáng)光集團(tuán)也可能不會(huì)存活到今天。核心價(jià)值觀：正德厚生至誠(chéng)至善“正德厚生”是 尚書 ?大禹謨 ?！罢隆本褪潜M人之性， 以正人德； 盡物之性， 以正物德。 “厚 生”則是發(fā)展進(jìn)生產(chǎn)、“厚民之生”之意，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，使人民的生 活富足，充裕，體現(xiàn)關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷，與福佑天下的企業(yè)使命相呼應(yīng)。作為企業(yè)的價(jià)值觀，“

5、正德”、“厚生”，要求我們要以道德規(guī)范自己，要遵循事物的規(guī)律，凡是 符合這種規(guī)范和規(guī)律、能夠滿足客戶、豐厚民生，實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、股東、員工共贏的事，就是最值得 傾力去做并且要把它做好的。至誠(chéng)、至善，語(yǔ)出中庸、 大學(xué)。“至誠(chéng)”：真誠(chéng)為基、誠(chéng)信為本，從其演繹企業(yè)理念體系， 規(guī)范企業(yè)行為， 才能發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律和本源， 才能更好地服務(wù)民眾，以實(shí)現(xiàn)“厚生”之旨。 至善是行事 的終極標(biāo)準(zhǔn)， 從客戶的需求出發(fā)， 精益求精， 不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。 把事情做到最好而達(dá)到完美的境界。文化氛圍：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、信任、合作、共贏林騰蛟董事長(zhǎng)多次說過：企業(yè)的生命在于創(chuàng)新，持續(xù)的創(chuàng)新在于學(xué)習(xí)。信任與合作是企業(yè)人際關(guān)系的基礎(chǔ)，

6、企業(yè)成員從“至誠(chéng)”的價(jià)值觀出發(fā)，在同事間必以真誠(chéng)相待， 坦誠(chéng)布公，互相信任；現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加要求從業(yè)者要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神， 必須精誠(chéng)合作， 才能達(dá)于“至善”。共贏是我們的共同追求，從“厚生”的價(jià)值觀出發(fā)，企業(yè)的價(jià)值在于滿足客戶，為客戶、企業(yè)、股 東、員工、 合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，只有共贏才能最充分地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性， 使企業(yè) 利益相關(guān)體的權(quán)益得到保障，才能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和價(jià)值。投資管理策略：投資多元化管理專業(yè)化現(xiàn)代企業(yè)所追求的終極目標(biāo)已經(jīng)不是利潤(rùn)最大化而是可持續(xù)成長(zhǎng)， 企業(yè)必須考慮在既有事業(yè)范圍之 外的成長(zhǎng)， 多元化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)由單一化向多樣化的基本成長(zhǎng)模式的重大轉(zhuǎn)換， 是對(duì)新成長(zhǎng)

7、領(lǐng)域的探索甚 至是探險(xiǎn)。 實(shí)施“投資多元化”的戰(zhàn)略時(shí)，必得以“管理專業(yè)化”相輔相成，形成合理的結(jié)構(gòu)， 采取以 資本經(jīng)營(yíng)為主、 資本經(jīng)營(yíng)與品牌經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的形式， 以產(chǎn)權(quán)為紐帶參與對(duì)子企業(yè)的管理和控制， 在優(yōu)化 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上輸出品牌和管理。職能部門“一二三”準(zhǔn)則一套規(guī)范 - 務(wù)實(shí)高效規(guī)范是企業(yè)從起步期走向快速成長(zhǎng)期的迫切需要， 因此我們要根據(jù)集團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)完善和制 定科學(xué)、規(guī)范的管理制度和流程，標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范的具體化。兩項(xiàng)職能 - 服務(wù)監(jiān)督這是集團(tuán)職能部門的基本職能，職能部門要為集團(tuán)的總體戰(zhàn)略提供信息、資金、人力、技術(shù)、文化 等方面的保障； 要為子公司做好督導(dǎo)和服務(wù)工作， 包括配合其制定制

8、度、流程和工作標(biāo)準(zhǔn)， 協(xié)助配置必 要資源， 協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系， 幫助解決單純?cè)谧庸緦用嫔喜荒芙鉀Q的問題； 在介入管理全流程中發(fā)揮督導(dǎo) 和服務(wù)的功能。三個(gè)輸出 - 制度人才文化每一個(gè)子公司在落實(shí)自己的戰(zhàn)略規(guī)劃中都要首先考慮如何把現(xiàn)有的項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)， 在實(shí)現(xiàn)一系列 財(cái)務(wù)指標(biāo)的前提下如何做到制度、 人才和文化的輸出。 集團(tuán)職能部門除了要支持、 指導(dǎo)和幫助子公司實(shí) 現(xiàn)“三個(gè)輸出”之外， 還應(yīng)當(dāng)把子公司的這些資源整合為集團(tuán)資源， 強(qiáng)化“陽(yáng)光”品牌合力， 做到集團(tuán) 層面上的“三個(gè)輸出”，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)做強(qiáng)做大的整體目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)管理策略：充分授權(quán)，有效控制隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展， 下屬全資企業(yè)和合作企業(yè)日益增多， 集團(tuán)

9、作為投資管理機(jī)構(gòu)， 不但以信任為 基礎(chǔ)、 以股權(quán)為紐帶實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬企業(yè)和合作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)， 凡屬透明運(yùn)作的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)， 給予更加充分的 授權(quán)； 而且根據(jù)區(qū)域公司組織模板、 授權(quán)和流程介入企業(yè)管理流程，進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)下屬企業(yè)與集 團(tuán)業(yè)務(wù)的對(duì)接，保證集團(tuán)投資效益。管理理念：專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、高效、有力專業(yè)： 集團(tuán)是一個(gè)跨行業(yè)的企業(yè)組織，各大業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)性很強(qiáng)，尤其是房地產(chǎn)業(yè)日趨成熟， 分 工細(xì)化，專業(yè)性更加突出，為了實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化， 集團(tuán)建立了一辦七中心的組織架構(gòu)， 各職能部門吸納 大批富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員， 建立了專業(yè)化團(tuán)隊(duì)， 只有更加專業(yè)地做好每一個(gè)流程的每一件事務(wù)， 才能增 強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

10、標(biāo)準(zhǔn)：是規(guī)范化的具體化，即由職能部門針對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象制定具有專業(yè)高度的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括事項(xiàng)、 時(shí)間節(jié)點(diǎn)、 質(zhì)量指標(biāo)、 責(zé)任人 （ 部門 ） 、辦事程序等內(nèi)容， 以保證所有事項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處， 并按時(shí)按質(zhì)完成， 以便于操作和督導(dǎo)。流程：是程序的具體化，每一事項(xiàng)都根據(jù)授權(quán)從提報(bào)、審議到?jīng)Q定，都按一定程序流轉(zhuǎn)，避免出現(xiàn) 錯(cuò)位、脫節(jié)、阻滯等混亂，從而保證組織按權(quán)限和工作邏輯高速運(yùn)行。高效、有力：這是管理的目標(biāo)，只要堅(jiān)持專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、流程，就能實(shí)現(xiàn)管理的高效率和強(qiáng)大的執(zhí)行 力，高效是管理的核心，切忌因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)和流程而牲管理效率。人力資源理念：人力投資唯賢是舉人力資源是企業(yè)一切資源中最重要的資源， 因?yàn)閮?yōu)秀成果人才不但

11、跟其它資源一樣能創(chuàng)造價(jià)值， 而 且人才與事業(yè)相互激蕩， 創(chuàng)造出更大的價(jià)值。 林董多次說過， 不應(yīng)當(dāng)把人力資源看作是成本，而是一種 投資，集團(tuán)上下都要樹立這樣的觀念，尊重人才、愛惜人才，不惜代價(jià)重用優(yōu)秀人才。賢者， 德才兼?zhèn)湔咭?；我們不唯才是用?也不舉賢避親， 陽(yáng)光作為一個(gè)由林騰蛟董事長(zhǎng)獨(dú)資的民營(yíng) 企業(yè)，規(guī)避了家族企業(yè)常見的用人弊端，“英雄不問出處”，“加盟不分先后”，“來去自由”，這些 都體現(xiàn)了唯賢是舉的用人理念。工作和生活方式：充滿激情工作，追求健康生活這是林董長(zhǎng)期倡導(dǎo)的工作和生活方式， 因?yàn)樗嘈拧俺晒υ从诩で椤保?尤其是對(duì)于一個(gè)還處于創(chuàng)業(yè) 期蓬勃向上的企業(yè)更是如此； 他對(duì)“健康生活”的

12、崇尚和追求， 他所提倡開展的健康有益活動(dòng)， 充滿了 對(duì)生命的珍惜和人文關(guān)懷，有益身心、積極向上，應(yīng)該成為企業(yè)成員共同的方式。決策方式：虛懷若谷，鼓勵(lì)建言；頭腦風(fēng)暴，集思廣益事業(yè)要靠集體的智慧和力量來完成， 特別是重大決策影響企業(yè)前景， 更要發(fā)揮集體智慧， 集團(tuán)上下 形成一種廣開言路， 集思廣益的氛圍， 這就要求我們要有共同的理想和價(jià)值觀， 而且還要求領(lǐng)導(dǎo)者要有 虛懷若谷的胸襟， 干部、 員工要有敢于進(jìn)言善于進(jìn)言的胸懷和勇氣， 每一個(gè)管理者既是進(jìn)諫者也是納諫 者，只有集中集體的智慧才能取得事業(yè)的成功?！邦^腦風(fēng)暴”是集思廣益的有效途徑和重要方法。公益事業(yè)：關(guān)注民生，支持公益；攜手慈善，共建和諧多年

13、來，陽(yáng)光集團(tuán)在支持公益和慈善方面的投入達(dá) 3000 多萬元，這是實(shí)踐“正德厚生”、“做最 受尊敬企業(yè)”的企業(yè)使命和愿景的具體表現(xiàn)， 也是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、 提升社會(huì)形象、 共建和諧社會(huì)的 重要行動(dòng)，這已經(jīng)成為陽(yáng)光文化的一部分。行為規(guī)范：有激情，要勤奮，守規(guī)則，求質(zhì)量，懂尊重，重誠(chéng)信根據(jù)服務(wù)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)做到： 滿懷激情勤奮工作， 遵守行業(yè)規(guī)矩和企業(yè)紀(jì)律，講求工作 質(zhì)量，精益求精，勇于創(chuàng)新，懂得相互尊重，對(duì)人誠(chéng)心以待、真誠(chéng)相見，信任他人也求信于他人。各產(chǎn)業(yè) （ 事業(yè) ） 經(jīng)營(yíng)理念房地產(chǎn)：締造品質(zhì)生活房地產(chǎn)業(yè)暴利的時(shí)代一去不復(fù)返， 我們面臨的是以品質(zhì)贏得競(jìng)爭(zhēng)， 引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)品質(zhì)生活和踐行全 新的生活方式的新局面。我們不僅僅是賣房子， 陽(yáng)光地產(chǎn)的價(jià)值應(yīng)該更多地體現(xiàn)在能否創(chuàng)造性地為客戶提供一種有品質(zhì)的生 活。品質(zhì)生活要靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來維護(hù)， 不僅僅是在產(chǎn)品硬件上提供最優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)， 還要為業(yè)主引 進(jìn)星級(jí)酒店服務(wù)提供專業(yè)型的物業(yè)管理。復(fù)合型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)還在“陽(yáng)光生活會(huì)”得以延展，會(huì)員可以享