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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)行政文員崗位職責(zé)行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)行政人事部經(jīng) 理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé): 1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程) 2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。3. 協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。4. 全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化) 5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng) /降職等手續(xù)之辦理) 7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件 /內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料 /各類培訓(xùn)資料 /考 勤資料/獎(jiǎng)懲資料 /人事異動(dòng)資料等分類整理) 9.每日/月對(duì)全
2、廠職員工 的考勤工作。(每日 /月之考勤日?qǐng)?bào)表 /每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表 / 請(qǐng)假、放假手續(xù)辦 理/ 平時(shí)查卡、監(jiān)卡 /加班申請(qǐng)手續(xù)等) 10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交 于財(cái)務(wù)。11. 月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核 并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。12. 對(duì)全廠鑰匙之管理。13. 配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。14. 職員工勞動(dòng)合同暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。15. 完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)行政文員的主要工作是: 1、協(xié)助公司 的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序; 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理; 3、 負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、 辦理餐卡、定水、定票、復(fù)
3、印、郵寄等事務(wù); 4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽 或轉(zhuǎn)接外部電話 5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理; 6、 負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等 7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。行任公司行政文員工作職責(zé)一、 接聽前臺(tái)電話 1、前臺(tái)任意一臺(tái)電 話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái) 務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及 時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。二、接待好來公司拜訪的客戶 1、來公司上門維修的顧客先將顧客 的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器
4、交到維修員手中并告知此機(jī)器的 詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧 客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用 情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的 相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客 戶。5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料 1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需 要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。3、公司有員工
5、調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。4、每月 9 日、17 日、25 日、 1 日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條 按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。四、考勤的制作 1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中 注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。五、人事處理 1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、 個(gè)人擔(dān)保書及 擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案 之中。3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通 知告之公
6、司所有部門同事。4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。六、后勤處理 1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。3、收理好送上公司的包裹。4、公司日用品的采購(gòu)。5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交 到公司財(cái)務(wù)。八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔 1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整 理昨天的工作日記, 在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中, 分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋
7、章。十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。人事文員的工作職責(zé)協(xié)助主任做好日常管理工作。 樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào) 紙收發(fā))工作職責(zé): 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、 信息、機(jī)要和保密工作, 做好辦公室檔案收 集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4. 做好會(huì)議紀(jì)要。5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。8. 做好公司宣傳專欄的組稿。9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。10. 做
8、好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi) 的收納、保管。11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12. 接受其他臨時(shí)性工作。13. 管理好員工人事檔案材料 ,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán) 格借檔手續(xù)。14. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。15. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。16. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn) ,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率 ,提倡節(jié)儉1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日??记?。 行政人事文員崗位職責(zé)行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 工作,對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé):一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、 印章的使用和保管二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔 案資料建立。三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。四、負(fù)責(zé)員
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