（精選）超市市場調(diào)查論文

1、羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂

2、羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀

3、肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀

4、肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁

5、蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿

6、螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀

7、螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀

8、袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈

9、袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆

10、袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿

11、羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆

12、羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈

13、羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈

14、肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆

15、肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇

16、螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈

17、螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆

18、螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆

19、袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇

20、衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅

21、袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅

22、羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆

23、羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄

24、聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃羇蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈蒞薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆羋薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄蒞芇蚄

25、肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀袃 酒仙橋地區(qū)京客隆超市市場調(diào)查計劃班級：工商本0941 組長： 組員： 郭巍 徐昆 毛旭 黃海躍目 錄第一部分 調(diào)查的主要說明一、調(diào)查項目背景二、調(diào)查企業(yè)現(xiàn)狀簡介三、調(diào)查的主要調(diào)查目的四、調(diào)查的范圍與方法（一） 抽樣范圍（二） 抽樣方式（三） 調(diào)查方法五、調(diào)查的內(nèi)容第二部分京客隆超市營銷環(huán)境調(diào)查報告一、調(diào)查結(jié)果分析（一）消費者基本情況（二）消費者的購買力與購買水平（三）消費者購物行為情況（四）消費者購物人為因素分析二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險（一）超市的有利條件（二）企業(yè)的風(fēng)險第三部分 對京客隆超市經(jīng)營的幾點建議附錄一、小組活動記錄及活動總結(jié)二、調(diào)查問卷摘要

26、為了了解本區(qū)各年齡段消費者的消費習(xí)慣和消費觀念，促進企業(yè)的進一步完善，我們對身邊的朋友、親戚、同事、鄰居做了初步的市場調(diào)查分析，就是通過他們對京客隆超市的環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等方面的評價，達到調(diào)查目的。對于調(diào)查我們采用了隨機問卷的調(diào)查方式，對消費者有問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查兩種方法。其實，市場調(diào)查這一常識已被聰明的商家廣泛的運用，因為調(diào)查的成功可以使超市更加有競爭力，但用的不好，也會給超市帶來損害。隨著超市行業(yè)競爭的加劇，許多超市開始把注意放在其品牌戰(zhàn)略上，以便獲得獨特的競爭優(yōu)勢。品牌戰(zhàn)略讓企業(yè)不再把競爭放在價格上，而是在超市環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)、產(chǎn)品種類、內(nèi)部特色上下功夫。很多超市由此

27、獲得了更大市場競爭力，這種品牌超市在消費者腦中打下了深深的烙印，以此建立了忠誠的消費群體。正如上述所說，好的產(chǎn)品，加上出色的營銷手段是成功的關(guān)鍵，不了解對手，不認清自己，不做調(diào)查，盲目操作，超市不會有競爭力。報告正文第一部分 調(diào)查的主要說明一、調(diào)查項目背景全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年，特別是近幾年來更是進入快速發(fā)展和成熟期?，F(xiàn)對小范圍，到處都有大型超市，單是酒仙橋地區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面：樂天馬特，京客隆，順天府，華聯(lián)，迪亞天天，快客等等，而且京客隆在本區(qū)還有多家便利店。換個角度，從京客隆超市分析，其競爭的對手就有好幾個。且面對的競

28、爭的對手不只是大小型超市，還有小賣部，各大小商店及肉菜市場等。二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介京客隆超級市場北京京客隆商業(yè)集團股份有限公司的前身是國有的創(chuàng)建于1994年的北京關(guān)東店商廈，主要從事日常消費品的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)，經(jīng)過10 多年的發(fā)展，通過將傳統(tǒng)的副食店、菜店和百貨店進行超市化改造，變單店經(jīng)營為連鎖經(jīng)營，以大賣場、綜合超市、便利店多業(yè)態(tài)零售門店模式，低成本迅速擴張，發(fā)展成為覆蓋北京市以及河北部分地區(qū)的知名商業(yè)連鎖企業(yè)。截至2008年末，公司的店鋪數(shù)達到242 家，其中：百貨商場2家，大賣場10家，綜合超市71家，便利店159家；在242家店鋪中，直營店109家，加盟店鋪106家，托管首聯(lián)店27家，總經(jīng)

29、營面積32萬平方米；分布在北京市18個區(qū)縣及河北廊坊地區(qū)。面對激烈的市場競爭，京客隆的發(fā)展戰(zhàn)略目標是：憑借網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)，不斷提升企業(yè)的核心競爭力；本著“立足北京、拓展華北、輻射全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，依托“京客隆”品牌優(yōu)勢，不斷進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，加速發(fā)展，形成一個大型網(wǎng)絡(luò)化連鎖經(jīng)營的名牌企業(yè)。 為實現(xiàn)上述目標，集團公司將在多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展的基礎(chǔ)上，進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，在交通便利、地段繁華的居民區(qū)，有計劃地開發(fā)、經(jīng)營集購物、娛樂、餐飲于一體，為不同層次消費者提供多樣化的便利、綜合服務(wù)的社區(qū)購物中心；通過改善客戶服務(wù)、加強產(chǎn)品多樣化提升“京客隆”品牌的知名度；通過提升配送能力、計算機管理水平、生鮮商品

30、的深加工能力，提高供應(yīng)鏈效率，建立供貨商、零售商及消費者互利的新型供求關(guān)系，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。三、調(diào)查目的本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習(xí)慣和消費觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。四、調(diào)查范圍與方法（一） 抽樣范圍本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口，被調(diào)查的對象主要為我們身邊的朋友，家庭，同事，鄰居等進行調(diào)查。（二） 抽樣方式消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。（三） 調(diào)查方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。時間事項責(zé)任人11月13日討論確定研究目標、方法郭巍11月15日11月19日查閱資料黃海月形成問卷初稿決

31、定樣本構(gòu)成選擇樣本11月20日小組討論問卷初稿徐昆11月21日修改問卷，確定最后問卷毛旭11月22日11月26日發(fā)放填寫問卷并回收毛旭11月27日11月28日整理回收的問卷徐昆11月29日12月03日分析結(jié)果郭巍12月04日12月10日準備報告郭巍12月11日提交書面報告黃海躍五、調(diào)查內(nèi)容了解酒仙橋地區(qū)人民的消費習(xí)慣和消費觀念，掌握消費者對京客隆超市的環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。六、調(diào)查表（另附）第二部分京客隆超市營銷環(huán)境調(diào)查報告一、 調(diào)查結(jié)果分析（一）消費者基本情況調(diào)查結(jié)果表明，71%的調(diào)查對象都去過京客隆超市。表明去過京客隆超市的71個對象中，會員僅占了不到十分之

32、一的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個層次，89%的人每次去超市的消費額都在100500元之間。是否去京客隆購物是否合計調(diào)查情況7129100 是否會員是否合計調(diào)查情況76471每次去超市的消費額的范圍（單位：元）100以下100300300500500以上不確定合計調(diào)查情況23372965100（二）消費者的購買力與購買水平在被調(diào)查的對象中，有77%的對象的可自由支配的金額在800到1500元之間，消費額以及消費結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等的消費水平。有33%的人到超市是去購買食品，而有59%消費者是為了購買日用品與個人護理品。說明商場更注重食品、個人護理產(chǎn)品的品牌、種

33、類及數(shù)量。每月可自由支配的金額（單位：元）500以下5008008001000100015001500以上合計調(diào)查情況511382818100通常去超市買哪類商品食物糧油雜貨類個人護理日用品衣物其它調(diào)查情況331128311512（三）消費者購物行為情況1 影響消費者選擇超市的因素在眾多的因素中，交通因素占67 %，價格因素55%，而環(huán)境衛(wèi)生占40%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是交通方便，價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。選擇京客隆超市的因素交通環(huán)境廣告情感價格其他調(diào)查情況6740138555 2 資料顯示，促銷活動對于調(diào)查對象是比較有

34、效的手段，34%的消費者會因促銷而去京客隆，有47%的消費者認為他們有時候會去，11%認為促銷活動對他們一點用也沒有。是否在超市舉行促銷活動時才去購物是不是有時候無所謂合計調(diào)查情況34114781003 有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識京客隆的，而廣告對京客隆的推廣作用只是占很少的一部分。認識京客隆超市的渠道朋友介紹報紙雜志廣告電視廣告促銷海報其他調(diào)查情況6745245（四）消費者購物人為因素分析1 對于京客隆的內(nèi)部布局，有51%消費者是不滿意的，首先，比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔，是給他們帶來極大的不方便；而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題，只有13%的消費

35、者認為商品擺放合理；而有41%的人覺得擺放不合理，不方便他們的選購；更有一部分消費者提出超市內(nèi)沒有明顯的導(dǎo)向指示牌，給他們帶來不便。超市布局是否滿意是否無所謂合計調(diào)查情況325117100商品碼放是否合理合理一般不合理沒留意合計調(diào)查情況132241241002 對于服務(wù)的評價，68%的人對于京客隆的評價是一般，他們覺得京客隆的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低，尚存在缺陷；有23%的人對京客隆的服務(wù)是滿意的；其余人對服務(wù)很不滿意。他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時候算錯；以及保安的服務(wù)態(tài)度差，對顧客不甚友好。對京客隆的服務(wù)評價滿意一般不滿意合計調(diào)查情況236891003 對于京客隆的環(huán)境

36、方面，有43%的人認為京客隆的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈；有33%的人沒有留意。表明京客隆在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時，對于商場內(nèi)播放的音樂，有58%的人認為京客隆播放的音樂悠揚動聽，讓他們更舒暢地購物；而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。對京客隆的環(huán)境評價很干凈還可以不衛(wèi)生沒留意合計調(diào)查情況4319533100對超市內(nèi)播放音樂的評價很好很吵沒感覺其他合計調(diào)查情況581113181004有79%的對象希望定期地得到京客隆的無償?shù)纳唐返奶貎r信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認為京客隆的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對

37、手沒什么明顯優(yōu)勢。是否希望無償?shù)玫匠卸ㄆ谏唐沸畔⑹欠駸o所謂合計調(diào)查情況79516100二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險從上述情況我們可以看到，京客隆有許多有利的條件和機遇，因此也面臨很多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。(一) 超市的有利條件對于我的調(diào)查對象，京客隆相對于這附近的其他超市來說，地理位置優(yōu)越；商品在價格上有一定的優(yōu)勢；在環(huán)境方面，京客隆也有很大的優(yōu)勢。（二）企業(yè)的風(fēng)險在酒仙橋一帶，除了京客隆以外還有樂天馬特、順天府等超市、各種小商品市場和大大小小的商場以及高檔物品專場店；而且，京客隆在酒仙橋地區(qū)是新生的企業(yè)，在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有58%的對象最偏好的超市是京客隆，而有39%的對象偏

38、好的是樂天馬特，所以京客隆最大的競爭對手是樂天馬特，因為樂天馬特有著更先進的管理、悠久的企業(yè)文化，以及優(yōu)秀的服務(wù)，而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。以下超市您會選擇京客隆樂天瑪特順天府迪亞天天快客合計調(diào)查情況4933954100第三部分 對京客隆超市經(jīng)營的幾點建議（一）在服務(wù)方面上，首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。（二）在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣場之間的連結(jié)是十分重要的，所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌，方便人民選購物品；科學(xué)合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。（三）在京客隆的宣傳方面，采用了公共汽車的接送服

39、務(wù)，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車，在各大學(xué)校，小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。（四）對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整，薄利多銷以吸引更多的消費者。（五）設(shè)立消費者服務(wù)投訴點，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔當；投訴處理要迅速；投訴案例要詳細記錄。（六）要保證超市內(nèi)的食品（包括熟食和水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。（七）場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售，令有些顧客本想購買，但最終還是放棄購買，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷售額。（八）很多顧客對會員制度不滿意，應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策?？傊鳛楸緟^(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市，不僅需要

40、有齊全的商品，很先進的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。附錄一、小組活動記錄及活動總結(jié)組長：組員： 郭巍觀察項目：酒仙橋京客隆超市人流量觀察地點：酒仙橋附近居民區(qū)觀察人員分配： 觀察時間： 11月20日 18時20時觀察結(jié)果：執(zhí)筆人：郭巍 二、調(diào)查問卷酒仙橋地區(qū)京客隆超市市場調(diào)查計劃編號：_ 調(diào)查時間：_ 調(diào)查單位名稱：_關(guān)于京客隆超市的市場狀況的調(diào)查問卷您是我的調(diào)查對象之一，懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間，并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。1 您去過“京客

41、隆”嗎？a去過b沒有2您是“京客隆”會員嗎？a是b否3您每月可自由支配的金額為a500元或以下b500800 c8001000 d10001500e1500以上4您每次去超市的消費額的范圍一般是a100元以下b100300c300500 d500以上e不確定15、您通常去超市買哪類商品？（可多選）a食物 b糧油雜貨類 c個人護理 d電器 e衣物 f其它5請給下列影響您選擇超市的因素排序a交通因素b環(huán)境衛(wèi)生 c廣告因素 d情感因素 e價格 f其他6您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物？a是 b不是 c有時候d無所謂7您通過什么渠道認識京客隆的？a電視廣告b報紙雜志廣告 c電臺廣告d朋友介紹 e

42、其他8您覺得京客隆的內(nèi)部布局如何？ a非常差，像迷宮 b沒注意，無所謂 c可以原諒，方便商場管理d不錯，幾好9您覺得該商場的商品擺放合理嗎？a很合理，方便我選購不同商品b一般 c不合理，不方便 d沒留意10您對京客隆的服務(wù)如何評價？a滿意 b一般 c不滿意11您覺得京客隆環(huán)境衛(wèi)生如何？a很好，很干凈b一般，沒留意 c不好，不衛(wèi)生d不錯，還可以12您對超市內(nèi)播放音樂有何感覺？a很好，令我更舒暢地購物 b沒感覺 c很吵，最好沒有 d其他13您是否希望無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔?？a當然是b無所謂c不是14酒仙橋地區(qū)您中意的超市是哪些？a京客隆 b樂天瑪特c順天府 d迪亞天天e快客15您對京客隆

43、還有什么建議？ 裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇

44、膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖

45、肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿

46、肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇

47、羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄

48、袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻

49、裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆

50、膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆

51、肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄

52、肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁

53、羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿

54、袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈羋袇膄莆羋薇羇節(jié)芇蠆膂膈莆螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)葿襖肈膈蒈薄袁肄蕆蚆肇羀蕆衿袀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆蒃裊羆蒞薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈