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1、有關(guān)于工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào) 由于缺乏實(shí)踐閱歷,我對民營企業(yè)性質(zhì)的工商管理工作了解不多,認(rèn)識不深,我在實(shí)習(xí)這段時(shí)間了解到了許多相關(guān)的學(xué)問。下面就是我給大家?guī)淼墓ど唐髽I(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào),盼望能關(guān)心到大家! 工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)1 一、實(shí)習(xí)目的: 改善現(xiàn)實(shí)生活,豐富_閱歷;熬煉工作力量,把握社交技能;獵取工作閱歷,感受企業(yè)文化;品嘗人際交往,提高自身修養(yǎng)。 二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯肯定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元
2、,凈資產(chǎn)4.7億元。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)力量。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng),產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出肯定貢獻(xiàn)。經(jīng)過多年進(jìn)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地進(jìn)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。 我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報(bào)告供應(yīng)給
3、公司領(lǐng)導(dǎo)決策,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)方案,并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、閱歷、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)閱歷、方式方法等內(nèi)容供應(yīng)給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運(yùn)營做了一個(gè)分析報(bào)告; 參加制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、成本”管理年活動(dòng),并對實(shí)施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下: (一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料 成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有
4、重大意義。這也是這家公司盼望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論學(xué)問,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的方法如:基本閱歷的成本管理方法、賜予歷史數(shù)據(jù)的成本掌握方法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本掌握方法、基于標(biāo)桿的咪表成本掌握方法、基于市場需求的目標(biāo)成本掌握方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料成本分析與掌握、成本管理方法、企業(yè)成本管理存在的五大問題、企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理掌握工作、降低企業(yè)成本的三大途徑等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。 (二)對該公司的基本運(yùn)營做了一個(gè)分析報(bào)告 我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,公司
5、領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深化車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會(huì)議等,漸漸對企業(yè)有了肯定的了解,發(fā)覺了一些問題。主要狀況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益非常良好,利潤率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)覺了一些不利因素。主要是: 1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和擔(dān)當(dāng)一些外協(xié)加工等。企業(yè)進(jìn)展受政治因素影響較大。
6、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨(dú)大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱,格外是民品,沒有一個(gè)像樣的項(xiàng)目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定進(jìn)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。 2、對質(zhì)量、平安、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、平安為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)峻的甚至可使企業(yè)滅亡。 3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出昂揚(yáng)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)進(jìn)展。 4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)峻,人才有存在斷層的_
7、。 5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)峻,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。 6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),在軍品和軍貿(mào)上取得肯定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。 (三)參加制定了“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、成本”管理年活動(dòng)方案 今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個(gè)以“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動(dòng),我有幸參加這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深化現(xiàn)場把握企業(yè)在“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵掌握點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)掌握對象。在活動(dòng)開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)閱歷、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的看法,最終
8、制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果,我把握各部門的動(dòng)態(tài)后準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)??傮w上看,活動(dòng)開展達(dá)到了預(yù)期的效果。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 1、本次實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)變了我一個(gè)傳統(tǒng)的思維,我始終覺得,我所學(xué)的理論學(xué)問在實(shí)際生活中可能用處不大,但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大,是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。 2、在工作中,只要沉得下心、看法好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進(jìn)展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。 3、追求效益是企業(yè)運(yùn)營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是全部企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你
9、掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就肯定是你的。因此企業(yè)運(yùn)營要重視管理,只有通過精細(xì)化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)進(jìn)展的企業(yè)文化對凝心聚力非常有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培育企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,引企業(yè)職工主動(dòng)努力工作大有好處。 工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)2 一、實(shí)習(xí)目的 為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更具體地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、討論,熟識外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增加感性認(rèn)識,初步培育同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際的力量和分析問題與解決
10、問題的力量。真正做到融會(huì)貫穿,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。 2 實(shí)習(xí)時(shí)間 20x.x.x20x.x.x 三、實(shí)習(xí)單位 福州a貿(mào)易有限公司 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參加策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。依據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際狀況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。 在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的學(xué)問,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作
11、得到了實(shí)習(xí)單位充分的確定和較好的評價(jià)?,F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下: 4.1公司的概況 在通過一個(gè)簡潔而嚴(yán)厲?的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的特別簡單,需要涉及許多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。 今日是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對公司的整體狀況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工
12、。包括以下幾個(gè)部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)選購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)方案,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、平安、衛(wèi)生等工作。 總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)選購原材料。 4.
13、2具體的工作 4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部 到底是個(gè)在校高校生,沒有工作閱歷。所以我一進(jìn)公司先被支配在辦公室,給公司打文件,制表格。的確有些味同嚼蠟。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡潔,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置特別整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境特別好,衛(wèi)生、整齊、光明。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。 在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是
14、挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。 我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡潔了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)懷他們,如何調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。 4.2.2 進(jìn)出口部 進(jìn)出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶
15、來了有翻譯伴隨,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,選購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是常常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)挺直把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。 由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀看不明白就問,很快我就熟識了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素養(yǎng)較高,一般都高校畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于
16、有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。 進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱忱,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣?;蛟S都是年輕人簡單溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。 4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部 在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量
17、方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識。 我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這的確是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實(shí)施過程中的確也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、清楚、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不愿意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。 我認(rèn)為,之所以會(huì)消失這種狀況。一是企業(yè)人員的素養(yǎng)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施iso9
18、000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,到底還是個(gè)好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。 工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)3 我于2021年3月1日到4月26日在先x公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感受,感覺自己所學(xué)的學(xué)問匱乏和實(shí)踐操作缺乏閱歷,開頭感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié): 一、企業(yè)文化 每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完善的個(gè)人只有完善的集體” 二、勝
19、利企業(yè)家必備的素養(yǎng) 一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前進(jìn)展,勝利企業(yè)家應(yīng)當(dāng)心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家假如心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親熱相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了很多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必需有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是勝利企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的敬重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)當(dāng)有豐富的閱歷和嫻熟的工作閱歷和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)當(dāng)尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢
20、于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量。 三、企業(yè)需要什么樣得員工假如說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)當(dāng)要有熱忱主動(dòng)得工作看法,對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作看法,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)忠誠要以正值得看法去面對事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)當(dāng)不好的心情帶到工作中去要和同事同心同德,要對工作抱有熱忱的看法,工作要主動(dòng)主動(dòng)要敬重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐,并且應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的溝通力量,一個(gè)好的員工要對自己有信念能夠讓企業(yè)自己能給的盼望。 四、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)
21、擁有團(tuán)隊(duì)意識就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受力量,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對競爭對手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。 以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的學(xué)問和實(shí)踐的閱歷,在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。 工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)4 為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),提高同學(xué)的專業(yè)技能。在實(shí)踐過程
22、中培育職業(yè)素養(yǎng),增加工作閱歷,便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,我到x公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí)。 一、實(shí)習(xí)過程 本人在x公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和_閱歷。深化工商管理工作的一線,讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論學(xué)問碰撞出閱歷豐富的火花,也讓我從中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,吸取了豐富的養(yǎng)分。明白了這次實(shí)踐的意義之后,我參與了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié),并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名一般員工,上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師,剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí),我對藥業(yè)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。 在公司市場部等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥
23、銷售市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口,企業(yè)對外的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,我慢慢地成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 二、自身需要改進(jìn)的地方 (1)轉(zhuǎn)變自身性格,適合營銷工作。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,不太擅長主動(dòng)和別人溝通打交道,在此次實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)覺了自己的不足。面對緘默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通,在工作的時(shí)候同樣也要主動(dòng)主動(dòng)地與同
24、事溝通,在客戶溝通工作中要主動(dòng)地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問四周的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)幫助他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己,關(guān)心了他人,還融洽了與同事之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更愿意與我交往,并且?guī)臀医鉀Q問題了。 (2)完成市場業(yè)績指標(biāo)。在_實(shí)踐的這段時(shí)間,我主動(dòng)配合南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為銷售奠定了基礎(chǔ),最終以3個(gè)月完成x萬元好成績而告終。經(jīng)過這次任務(wù)的完成,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)學(xué)問有所提高。 (3)
25、系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務(wù)。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。 (4)嫻熟把握銷售技巧和話術(shù)營銷。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中特別普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。在醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié),銷售技
26、巧和溝通技巧影響每一筆銷售業(yè)務(wù)??蛻舻男枨笫鞘裁?銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。客戶要是說不過您,但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西最廉價(jià),不買就可惜。若是東西由于廉價(jià)才能賣掉,那么,賣掉的緣由是生產(chǎn)單位有效掌握成本的功勞,不是銷售的努力。假如您沒有廉價(jià)的東西能賣的時(shí)候呢,怎么辦呢?銷售不是滔滔不絕,讓客戶沒有說話的余地。沒有互動(dòng),怎么可能把握客戶的需求呢? 三、實(shí)習(xí)體會(huì) 1、要向他人虛心求教,與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。仔細(xì)對待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多以前沒有接觸到的營銷實(shí)踐學(xué)問,我將會(huì)把這些學(xué)問漸漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中,為以后的工作生活做深化的指導(dǎo)和總結(jié)。 2、在實(shí)習(xí)過程中,主動(dòng)參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,熬煉自己的適應(yīng)力量及組織力量和溝通力量。在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法,提高工作效率.不斷地想方設(shè)法改進(jìn)
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