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1、衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁
2、肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅
3、襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿
4、膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄
5、罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈
6、芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅
7、肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿
8、裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃
9、腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈
10、羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞
11、膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆
12、肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃
13、袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇
14、膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞衿裊蒅蒈螞膄蒄蝕袇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈肈蚇羄膆肇莆螇肂膇葿羂羈膆薁螅襖膅螃薈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈膁莇蚄袇膁葿袀膅芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿肀莁蕆螄肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇莈薃袁肅莇蚆蚄罿蒆蒞節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄
15、莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈
16、薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃
17、蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇
18、艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈
19、薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈
20、莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)
21、薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇
22、葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁
23、芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅
24、蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀
25、蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇
26、蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁
27、莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅
28、芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿
29、蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄螀肇艿蚃袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肇芁莀蟻袆肄莆蝕罿荿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁莇蕆蚇袃膀莃螆羅莆艿螅肈膈薇螅螇羈薃螄羀膇葿螃肂肀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螀羆芃蒆袀肈肆莂衿螈節(jié)羋袈袀肄蚆袇肅芀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿薀蝿腿蒅蕿袁蒞莁薈羄膈芇薇膆羀蚅薇袆芆薁薆羈聿蕆薅肀芄莃薄 人力資源管理師二級(jí)論文范本 命題論文1:(內(nèi)容不全) 隨著企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境和條件的巨大變化,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展到戰(zhàn)略性人力資源管理,那么何謂戰(zhàn)略性人力資源管理?其基本特征是什么?戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?請(qǐng)結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)踐進(jìn)行論述。 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征和衡
30、量標(biāo)準(zhǔn)一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本涵義:戰(zhàn)略性人力資源管理是目前我國(guó)學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界十分關(guān)注的一個(gè)新概念,與此有關(guān)的還有人力資源戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理是不同的概念,人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念,它是指企業(yè)對(duì)所處的內(nèi)外部環(huán)境和條件以及各種相關(guān)因素全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),就企業(yè)人力資源管理所作出的總體策劃。對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的理解,有的學(xué)者認(rèn)為,它是“通過(guò)人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)”,有的專(zhuān)家認(rèn)為:它是“為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動(dòng)方式”,還有的認(rèn)為,它是“把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”1. 戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一
31、種全新的管理理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將員工視為珍貴的資源,將其置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之上,并進(jìn)行系統(tǒng)管理,刻意發(fā)掘。2. 戰(zhàn)略性人力資源管理是對(duì)人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程。戰(zhàn)略性人力資源管理更加突出人力資源管理的方向性、整體性和規(guī)劃性,它要根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)地制定出人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃,集中全力組織實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃。全方位地對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行監(jiān)督、控制,及時(shí)地對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行必要的反饋和修訂。3. 戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段,對(duì)企業(yè)專(zhuān)職人力資源管理人員和直線(xiàn)主管提出了更高的要求,他們不但應(yīng)當(dāng)具備戰(zhàn)略規(guī)劃管理的知識(shí)和技能,還必須具備更高水準(zhǔn)的決策力和執(zhí)行力
32、。學(xué)科的最新研究成果和精華,從而形成了自己的理論和方法體系。例如人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和方法,員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)源于人力資本投資與教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論。員工的招聘與選拔運(yùn)用了心理測(cè)量的方法與技術(shù),各種人力資源基礎(chǔ)管理技術(shù)出自生理學(xué)、人體工程學(xué)和工業(yè)工程學(xué),勞動(dòng)關(guān)系的確立和調(diào)整秉承于勞動(dòng)法學(xué)的原理和基本原則。三、人力資源管理部門(mén)的性質(zhì)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變?cè)缙诠芾黼A段人事部門(mén)的地位和作用,在企業(yè)組織中各個(gè)層級(jí)都設(shè)立人事部門(mén),但是在各級(jí)直線(xiàn)部門(mén)的集中指揮和隨著企業(yè)人力資源管理目標(biāo)、部門(mén)性質(zhì)和地位的轉(zhuǎn)變,從事人力資源管理的人員的角色也隨之發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。首先,從作業(yè)程序與短期的戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)操作的維
33、度上看,人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作、組織績(jī)效評(píng)估、進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì),實(shí)施員工管理的行政管理專(zhuān)家;其次,短期的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理的對(duì)象員工的維度看,人力經(jīng)理是了解并盡可能滿(mǎn)足員工的需求,使員工為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑者、帶頭人、即領(lǐng)導(dǎo)者;再次,從員工與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、組織發(fā)展和組織變革的設(shè)計(jì)師,企業(yè)改革的代理人;最后,從長(zhǎng)期 發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作伙伴,他不但要把人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)科的發(fā)展上去考察,戰(zhàn)略性人力資源管理不但面臨著與以往不同的內(nèi)外部環(huán)境和條件的巨大變化,也具備過(guò)去未曾有過(guò)的一系列新特點(diǎn),現(xiàn)代人力資源管理由初階管理階段向高階管理階
34、段,乃至向更高更新階段的不斷演變。點(diǎn)評(píng): 命題論文2:(外部機(jī)會(huì):(1)a企業(yè)即將改制,未來(lái)將建立起產(chǎn)權(quán)多元化的現(xiàn)代企業(yè)制度,這一分權(quán)制衡機(jī)制將為a企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟新的發(fā)展道路,良好的企業(yè)發(fā)展前景對(duì)人才吸引力自然也會(huì)增強(qiáng)。(2)國(guó)存在的主要威脅:(1)a企業(yè)將不再是原有固定用戶(hù)的唯一能源供應(yīng)商。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備先進(jìn),市場(chǎng)覆蓋面更廣,將會(huì)對(duì)a企業(yè)形成直接威脅。(2)a企業(yè)所處地理地位對(duì)人才的吸引力不強(qiáng),人才招聘將會(huì)有一定的難度。 3. a企業(yè)劣勢(shì):(1)設(shè)備嚴(yán)重老化,主網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理,供電能力(發(fā)展)不足;(2)企業(yè)員工平均年齡偏大,年齡結(jié)構(gòu)老化影響了企業(yè)的工作效率,企業(yè)吸收新知識(shí)的彈性也會(huì)降低。(
35、3)員工市場(chǎng)意識(shí)淡薄,缺乏面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備,這必將對(duì)未來(lái)的變革產(chǎn)生阻力。(4)人員結(jié)構(gòu)和企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)需求還有較大差距。(5)企業(yè)部分年輕的運(yùn)行人員動(dòng)手能力較差,仍需要較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)過(guò)程。(6)企業(yè)地理位置相對(duì)偏僻,用戶(hù)十分有限,未來(lái)事業(yè)拓展受到限制。三、a企業(yè)人力資源供求分析1. 人力資源供給預(yù)測(cè):結(jié)合a企業(yè)實(shí)際,按照管理、技術(shù)、生產(chǎn)三大類(lèi)人才來(lái)劃分,采用現(xiàn)狀核查法和馬爾科夫模型兩種方法進(jìn)行預(yù)測(cè)。經(jīng)過(guò)分析,計(jì)算出a企業(yè)未來(lái)三年的人力資源供給量,通過(guò)專(zhuān)家研討和對(duì)各部門(mén)的調(diào)查研究,了解到各類(lèi)人員的供給情況。目前,管理方面主要在經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理等專(zhuān)業(yè)上缺乏高素質(zhì)人才
36、,而一般層次管理人員偏多。技術(shù)方面缺乏信息自動(dòng)化傳輸,節(jié)能監(jiān)測(cè)、配電系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)的高層次人才。工程預(yù)算、土建項(xiàng)目、系統(tǒng)維護(hù)等專(zhuān)業(yè)存在人才供給不足,不能滿(mǎn)足需要的問(wèn)題,生產(chǎn)方面,變電運(yùn)行缺乏既懂得管理又有高技能的人才,配電檢修、變電檢修、維修電鉗工、人力資源需求預(yù)測(cè)根據(jù)a企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,選用現(xiàn)狀規(guī)劃法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法和趨勢(shì)外推法三者結(jié)合來(lái)預(yù)測(cè)a企業(yè)未來(lái)三年的人力資源需求。通過(guò)分析,得出人力資源需求的結(jié)論:三年人力資源供需平衡分析根據(jù)以上兩部分對(duì)a企業(yè)未來(lái)三年的人力資源供給和需求進(jìn)行的預(yù)測(cè),進(jìn)行比較分析。從總量來(lái)看,各年供給與需求差距不大,但一些與市場(chǎng)接軌急需的專(zhuān)業(yè)人才,如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、生
37、產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息自動(dòng)化傳輸、配電系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)的高層次人才比較缺乏,需要引進(jìn)、培養(yǎng)。生產(chǎn)方面,配電檢修、變電檢修、維修電鉗工、內(nèi)外線(xiàn)電工及技能、管理復(fù)合型人才存在力量薄弱,接替人員不足的問(wèn)題,部分生產(chǎn)人員不能滿(mǎn)足崗位需要,三年內(nèi)要補(bǔ)充和調(diào)劑部分人員,這就要求今后幾年的招聘計(jì)劃以此為依據(jù)。逐步平衡供需。從人員結(jié)構(gòu)來(lái)看,各年供給與需求存在較大差距,高級(jí)技師,技師和助理技師人數(shù)與需求差距較大,結(jié)構(gòu)的不平衡需要精減職能機(jī)構(gòu)。減少一般管理、技術(shù)人員、充 實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、電力工程維修服務(wù)人員隊(duì)伍,高級(jí)管理人才、高級(jí)技術(shù)人才和高技能人才要求加大培養(yǎng)力度,建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)技能人才成長(zhǎng)。四、a企業(yè)人力資源規(guī)劃的
38、總體思路和目標(biāo)(一)總體思路未來(lái)三年是a企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年,人力資源作為企業(yè)的第一資源,實(shí)施人才興企戰(zhàn)略將是總體目標(biāo)。1. 樹(shù)立“以人為本”的管理思想,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,建立科學(xué)的選人、育人、用人和留人的激勵(lì)機(jī)制,提高a企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1) 建立多渠道員工發(fā)展路徑,搭建各類(lèi)人才成長(zhǎng)階梯。(2) 鼓勵(lì)員工的跨行業(yè)、跨專(zhuān)業(yè)、跨崗位流動(dòng),進(jìn)一步完善“大工種、寬作業(yè)”活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高,合理調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。2. 由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變策略隨著設(shè)備自動(dòng)化水平的不斷提高,a企業(yè)人力資源也將由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,高技能人才不斷涌出,剩余勞動(dòng)力將逐步被分流到新市場(chǎng)拓展的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、
39、技術(shù)服務(wù)和技工貿(mào)公司等相關(guān)部門(mén)。(二)目標(biāo)1. 人才培養(yǎng)目標(biāo)三年人員配置目標(biāo)根據(jù)人力資源供需平衡結(jié)果,三年薪酬管理目標(biāo)進(jìn)一步完善a 企業(yè)工資分配辦法,提高績(jī)效考核的實(shí)效性,增強(qiáng)工資的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,工資分配不僅要在崗位間建立級(jí)差,而在同崗級(jí)的崗位內(nèi)也應(yīng)設(shè)立上下限值。根據(jù)員工績(jī)效和技能進(jìn)行考核,拉開(kāi)同崗位的員工工資分配差距,從而達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后員工的目的。五、a企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)施措施1. 引導(dǎo)機(jī)制引導(dǎo)機(jī)制的關(guān)鍵在于向員工清晰地表達(dá)組織和工作對(duì)員工的行為和績(jī)效期望。三年中主要通過(guò)以下幾項(xiàng)措施來(lái)建立: 命題論文3: bs公司的人力資源戰(zhàn)略一、bs公司的發(fā)展戰(zhàn)略(一)戰(zhàn)略目標(biāo)在6年內(nèi)成為全球
40、最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)(二)戰(zhàn)略選擇發(fā)展戰(zhàn)略跨越式趕超:建立強(qiáng)勢(shì);提升能力;系統(tǒng)創(chuàng)新;快速超越競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)集聚:以?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)品集聚于發(fā)展前景廣闊的汽車(chē)、家電、管線(xiàn)、造船、石油、高檔建筑等行業(yè),集聚于這些行業(yè)的重點(diǎn)用戶(hù),集聚于這些用戶(hù)對(duì)重點(diǎn)品種的需求,從而使自身避開(kāi)與其他企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二、與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略(一)bs公司人力資源的swot分析優(yōu)勢(shì):領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略管理能力較強(qiáng),員工學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),現(xiàn)代人力資源管理模式已顯雛形。劣勢(shì):?jiǎn)T工總量偏大,效率不夠高;年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔,專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,員工總體創(chuàng)新能力相對(duì)較弱;人力資源管理和發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較弱;缺乏科學(xué)的崗位評(píng)估;用人機(jī)制不夠靈活。機(jī)
41、會(huì):社會(huì)人力資源提供十分充足,國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)正在趨向成熟,市場(chǎng)地位、薪酬福利等對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才有吸引力,理論界對(duì)人力資源管理研究越來(lái)越深入。(二)bs公司的人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo):鋼鐵行業(yè)創(chuàng)新人才高地人力資源管理的具體目標(biāo):績(jī)效導(dǎo)向,客戶(hù)至上:以客戶(hù)滿(mǎn)意度和績(jī)效水平為依據(jù)認(rèn)可和回報(bào)員工。 按需用人、發(fā)展員工:根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要聘用具有相關(guān)技能的員工;確保不斷培養(yǎng)和提高的相關(guān)技能和其他能力,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 團(tuán)隊(duì)合作、確保質(zhì)量:通過(guò)輪崗等方式提高員工對(duì)流程的全面理解,在公司內(nèi)部塑造“團(tuán)隊(duì)合作和力求精確”的組織氣氛 廣羅人才、保持領(lǐng)先:吸引并保留優(yōu)秀人才,激勵(lì)他們,充分挖掘潛能,實(shí)現(xiàn)公司在鋼
42、鐵行業(yè)的領(lǐng)先地位。三、bs公司人力資源管理現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距(一)績(jī)效導(dǎo)向、客戶(hù)至上 優(yōu)勢(shì):建立了完整的績(jī)效分級(jí)管理體系:部分薪酬開(kāi)始與績(jī)效水平掛鉤;內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)制度有利于體現(xiàn)客戶(hù)導(dǎo)向理念。 劣勢(shì):績(jī)效評(píng)估結(jié)果與其他人力資源管理活動(dòng)聯(lián)系不夠緊密;薪酬分配中存在“大鍋飯”現(xiàn)象;不能充分體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向理念。(二)按需用人、發(fā)展員工 優(yōu)勢(shì):通過(guò)減員增效、崗位優(yōu)化等提高了生產(chǎn)率;為員工的發(fā)展提供了有力的支持;員工的綜合知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力有提高。 不足:還沒(méi)有完全根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要用人,仍然存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象;人員退出機(jī)制仍不完善;培訓(xùn)中過(guò)多地注重學(xué)歷教育;缺乏以素質(zhì)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)發(fā)展計(jì)劃;薪酬缺乏與市場(chǎng)的聯(lián)結(jié),使人工
43、成本大幅度提高。(三)團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量為本 優(yōu)勢(shì):績(jī)效管理注重“精確”,保證了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;設(shè)立以?xún)?nèi)部客戶(hù)流程為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo),有利于團(tuán)隊(duì)的合作。 不足:績(jī)效管理中過(guò)分注重“否決性”指標(biāo),可能導(dǎo)致懲罰型文化,推卸責(zé)任的氛圍; 部門(mén)中職能分割,服務(wù)意識(shí)和合作精神不夠強(qiáng)。(四)廣羅精英、保持領(lǐng)先 優(yōu)勢(shì):已通過(guò)多種方式吸納海內(nèi)外高級(jí)人才,增強(qiáng)了綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 不足:招聘人員仍偏重文憑和知識(shí),對(duì)綜合素質(zhì)缺乏界定并缺乏有效的評(píng)估工具;培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)缺乏系統(tǒng)的素質(zhì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃;對(duì)頂尖人才缺乏個(gè)性化措施。四、bs公司人力資源管理的具體策略(一)塑造和培育戰(zhàn)略性的人力資源準(zhǔn)確界定具有專(zhuān)用性和不可替代性的戰(zhàn)
44、略性人力資源的范圍;增強(qiáng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性人力資源的主動(dòng)性和針對(duì)性;對(duì)戰(zhàn)略性人力資源采取個(gè)性化的激勵(lì)策略。(二)建立戰(zhàn)略性的人力資源管理 根據(jù)部門(mén)人員需求制定人員招聘計(jì)劃,依照崗位職責(zé)擬定知識(shí)、技能和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);為其他模塊提供準(zhǔn)確的崗位和素質(zhì)信息。 根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定考核方案,匯總與分析考核結(jié)果并提出運(yùn)用結(jié)果的建議,為其他模塊提供績(jī)效數(shù)據(jù)。 根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需求,制定分門(mén)別類(lèi)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施。 制定在內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性一體化基礎(chǔ)上的薪酬管理目標(biāo)和政策。 建立有效渠道,監(jiān)控員工滿(mǎn)意度并采取相應(yīng)措施。 根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,監(jiān)控并及時(shí)解決影響生產(chǎn)率的問(wèn)題。(三)進(jìn)行崗位分析、建立素質(zhì)模型 界定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和
45、管理流程,確定崗位職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 在準(zhǔn)備表述崗位的基礎(chǔ)上,評(píng)估崗位的相對(duì)價(jià)值,形成崗位級(jí)別體系。 建立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與崗位族群的素質(zhì)模型。(四)具體落實(shí)人力資源戰(zhàn)略 建立戰(zhàn)略性招聘引進(jìn)模式:依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,提高招聘計(jì)劃的針對(duì)性;完善人才招聘測(cè)評(píng)體系,加大招聘投入,樹(shù)立公司品牌。 實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā):以“能力提升”為主線(xiàn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,加大高層次、國(guó)際化人才培養(yǎng)力度。 充分發(fā)揮人力資源效能:深入推行崗位競(jìng)爭(zhēng),完善核心人才任用管理體系,完善內(nèi)部員工流動(dòng)制度,實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 塑造暢通的績(jī)效傳導(dǎo)和薪酬激勵(lì)機(jī)制;運(yùn)用平衡記分卡、建立暢通的績(jī)效傳導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建市場(chǎng)領(lǐng)先、激勵(lì)充分、
46、利益共享、一體化的戰(zhàn)略管理體系。 五、論文題目參考1. 制定某公司的人力資源戰(zhàn)略2. 制定某公司的人力資源規(guī)劃3. 某公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化4. 某公司員工激勵(lì)方案的設(shè)計(jì) 六、論文的結(jié)構(gòu)理論性 應(yīng)用性是什么? 概念、涵義、特征引言、問(wèn)題的提出、理論依據(jù) 為什么? 意義(作用、地位)、必要沿革、現(xiàn)狀、問(wèn)題、原因、結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)借性、可能性 怎么辦? 觀(guān)點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論鑒 對(duì)策建議、實(shí)施措施、解決方案、方法步驟 命題論文1:a集團(tuán)勝任力模型的構(gòu)建一、a集團(tuán)勝任力模型構(gòu)建的背景a集團(tuán)是全球領(lǐng)先的,中國(guó)最具價(jià)值品牌的白色家電制造商。旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個(gè)國(guó)家建立了本土化設(shè)計(jì)中心、制造基
47、地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè),已發(fā)展成全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000億元規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。a集團(tuán)目前正處于全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段,目標(biāo)是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)健康、長(zhǎng)期、持續(xù)、高速成長(zhǎng)。這對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提出了新的挑戰(zhàn),而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升要通過(guò)員工競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),集團(tuán)化運(yùn)作和全球化的發(fā)展,要求a集團(tuán)的員工和管理者能夠始終保持創(chuàng)業(yè)的激情和創(chuàng)新的文化,這就要求人力資源管理能夠在體制和流程上將這些元素貫徹融入,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供合適的人才,要求企業(yè)具備完善的、先進(jìn)的人力資源管理體系和人才發(fā)展機(jī)制。二、勝任力模型開(kāi)發(fā)核心工具:行為事件訪(fǎng)談和管理層(專(zhuān)家)訪(fǎng)
48、談。訪(fǎng)談是進(jìn)行能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行能力數(shù)據(jù)搜集的有效方法,管理層(專(zhuān)家)訪(fǎng)談(sme)。對(duì)于管理層和企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家,訪(fǎng)談的重點(diǎn)在于從管理層角度了解他們所關(guān)注的員工核心能力以及歸納自己在企業(yè)內(nèi)部成功的關(guān)鍵因素。三、勝任力模型構(gòu)建的方法和流程為保證能力模型的設(shè)計(jì)將業(yè)務(wù)發(fā)展的組織需求與人才管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合。能力模型的設(shè)計(jì)包括四方面的輸入:企業(yè)全球化戰(zhàn)略和組織能力轉(zhuǎn)型對(duì)員工素質(zhì)和能力的期望;企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)對(duì)員工素質(zhì)和能力要求;高績(jī)效優(yōu)秀員工能力表現(xiàn)與典型行為事例的分析;標(biāo)桿公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、員工核心能力模型設(shè)計(jì)及應(yīng)用的研究經(jīng)驗(yàn)。為了采集以上四個(gè)方面的數(shù)據(jù),針對(duì)企業(yè)四類(lèi)人員進(jìn)行了訪(fǎng)談:第一類(lèi)是公
49、司中高級(jí)管理層,共5位。深入理解企業(yè)使命和價(jià)值觀(guān)內(nèi)涵以及管理層對(duì)員工的要求,深入挖掘企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、相關(guān)機(jī)遇和挑戰(zhàn);了解管理層對(duì)當(dāng)前組織能力和人才管理現(xiàn)狀與未來(lái)需求的看法。第二類(lèi)是公司中基層管理層,共10位。挖掘中基層管理層所直接發(fā)現(xiàn)的員工能力的問(wèn)題及具體行為表現(xiàn),結(jié)合過(guò)去自身成功經(jīng)驗(yàn)幫助總結(jié)關(guān)鍵核心能力。第三類(lèi)是專(zhuān)家,共5位。了解與在企業(yè)文化、組織架構(gòu)、能力發(fā)展等領(lǐng)域有較深積累的專(zhuān)家對(duì)能力模型的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。第四類(lèi)是高績(jī)效優(yōu)秀員工。了解高績(jī)效優(yōu)秀員工的實(shí)際行為事例,深入發(fā)掘背后的能力特質(zhì)。進(jìn)行每位高績(jī)效員工的bei訪(fǎng)談后,整理記錄文件,作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。行為時(shí)間訪(fǎng)談?dòng)涗浄?/p>
50、析,數(shù)據(jù)分析分為兩步進(jìn)行:(1)發(fā)現(xiàn)可編碼的能力數(shù)據(jù)。從訪(fǎng)談?dòng)涗浿邪l(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行編碼的數(shù)據(jù),首先遵循以下基本的選擇原則:是被訪(fǎng)者個(gè)人的行為(或思考、感受、語(yǔ)言);是在一次特定事件中的行為:有較為詳細(xì)的細(xì)節(jié),而不只是簡(jiǎn)單的概 念,或者只是方法性的描述。(2)能力主題分析。從紛繁復(fù)雜的bei事件中發(fā)現(xiàn)所蘊(yùn)含的績(jī)優(yōu)員工與普通員工的差異,成為能力主題分析的直接數(shù)據(jù)基礎(chǔ),對(duì)可編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行能力主題分析的方式包括兩種:參照通用的能力辭典,基于bei數(shù)據(jù)去對(duì)應(yīng)相應(yīng)的能力主題:或從bei數(shù)據(jù)中總結(jié)、歸納新的能力主題。同樣,也對(duì)管理層和專(zhuān)家訪(fǎng)談的記錄做分析。通過(guò)對(duì)骨干管理層的訪(fǎng)談,績(jī)效深入探詢(xún)管理層所面對(duì)的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
51、和管理挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)了這些能代表業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的“戰(zhàn)略性關(guān)鍵任務(wù)”:(1)創(chuàng)新性的產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn),提升產(chǎn)品在技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)改進(jìn)工作流程和工作方法,提升效率和效果。(3)保障產(chǎn)品及交付質(zhì)量,獲取更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。(4)以無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式完成跨職能部門(mén)的共同目標(biāo)。(5)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)拓市場(chǎng)份額,達(dá)成高挑戰(zhàn)的市場(chǎng)目標(biāo)。(6)孵化新的產(chǎn)業(yè)(或經(jīng)營(yíng)體),開(kāi)拓全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)對(duì)高績(jī)效員工訪(fǎng)談?dòng)涗浀姆治?,我們將存在相似關(guān)系的行為進(jìn)行了歸納整理,并形成9項(xiàng)備選的能力素質(zhì)。關(guān)注客戶(hù)。能夠始終關(guān)注客戶(hù)(包括內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù))的利益和滿(mǎn)意,積極主動(dòng)地響應(yīng)客戶(hù)的需求,恪守對(duì)客戶(hù)的承諾,
52、努力追求客戶(hù)滿(mǎn)意。積極收集來(lái)自客戶(hù)的反饋、問(wèn)題及建議、致力于建立與客戶(hù)的信任關(guān)系。熱愛(ài)企業(yè)。對(duì)企業(yè)的未來(lái)有強(qiáng)烈的認(rèn)同和熱愛(ài),出于這種熱愛(ài),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和他人,高度關(guān)注企業(yè)的利益和美譽(yù)度。將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行良好結(jié)合,對(duì)危害企業(yè)的行為勇于直言不諱地提出。承擔(dān)責(zé)任。具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,不僅貢獻(xiàn)高質(zhì)量的工作產(chǎn)出,而且能夠擔(dān)當(dāng)工作中的問(wèn)題、困難和挑戰(zhàn)。認(rèn)真、專(zhuān)注地完成工作范圍內(nèi)的職責(zé),致力于達(dá)到更好的工作結(jié)果。追求卓越。不斷為自己設(shè)立更高的目標(biāo),始終保有積極主動(dòng)的心態(tài),不因困難和障礙而放棄,努力實(shí)現(xiàn)卓越水平。為自己設(shè)立更具挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),努力達(dá)到卓越目標(biāo)。致力專(zhuān)精。能保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情
53、,專(zhuān)注于自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐以提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí),以提升工作表現(xiàn),主動(dòng)尋求多方反饋以分析和了解自己工作中需要提高的地方,并立即采取有效行動(dòng)。探索創(chuàng)新。能夠有勇氣否定過(guò)去的成功,在成功的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新性探索,并樂(lè)在其中。勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方式,不因經(jīng)驗(yàn)而拘束思路。管理目標(biāo)。以目標(biāo)為導(dǎo)向,積極地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理,并按照計(jì)劃付出努力,協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源以達(dá)成目標(biāo)。不將精力花在質(zhì)疑目標(biāo)上,一旦目標(biāo)確定,即堅(jiān)定地向目標(biāo)努力。解決問(wèn)題。在問(wèn)題面前能保持冷靜的分析,善于發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的原因,并開(kāi)發(fā)有效的解決方案,有效地解決問(wèn)題。以有效的方式收集一線(xiàn)的資料和問(wèn)題的關(guān)鍵信息,
54、關(guān)注問(wèn)題的細(xì)節(jié)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作。能夠進(jìn)行卓越的團(tuán)隊(duì)合作,主動(dòng)進(jìn)行有效溝通,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),積極分享信息,共同協(xié)作以達(dá)到共贏的滿(mǎn)意結(jié)果。積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行溝通。四、勝任力模型的驗(yàn)證1.勝任里模型的研討驗(yàn)證能力模型初稿形成后,召開(kāi)了補(bǔ)充研討會(huì),以匯聚專(zhuān)家、核心領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解,對(duì)核心能力模型給出補(bǔ)充意見(jiàn);對(duì)初步設(shè)計(jì)的備選能力進(jìn)行驗(yàn)證性評(píng)估。補(bǔ)充研討會(huì)通過(guò)三個(gè)方面的討論,為核心能力素質(zhì)模型的聚焦提供參考:(1) 高績(jī)效員工實(shí)踐中的主導(dǎo)能力。驗(yàn)證評(píng)估以9項(xiàng)備選能力為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)所選擇的高績(jī)效員工、普通員工、低績(jī)效員工分別進(jìn)行能力評(píng)價(jià),以觀(guān)察備選能力是否能夠?qū)⒉煌?jī)效層級(jí)的員工進(jìn)行明顯
55、的區(qū)分。從備選能力驗(yàn)證性評(píng)估結(jié)果來(lái)看,高績(jī)效員工、普通員工、低績(jī)效員工在9項(xiàng)備選能 力中的得分存在明顯的分水嶺?;?項(xiàng)備選能力、高績(jī)效員工與低績(jī)效員工的能力差異被明顯的表現(xiàn)出來(lái)。(2) 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)員工提出的客觀(guān)要求。驗(yàn)證評(píng)估以9項(xiàng)備選能力為基礎(chǔ),邀請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略性關(guān)鍵任務(wù)的角度出發(fā),評(píng)價(jià)備選能力的重要程度。通過(guò)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各能力的重要性評(píng)估,不同的戰(zhàn)略任務(wù)所需要的能力的重要性有所差異,但從不同的戰(zhàn)略角度看,一部分能力被多次地聚焦,使得這些能力對(duì)戰(zhàn)略的重要性得到了充分凸顯。(3) 企業(yè)文化對(duì)員工能力的核心訴求。我們通過(guò)邀請(qǐng)參與研討會(huì)的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通用的文化因素進(jìn)行“重要程度”和“缺失程度”的
56、評(píng)估,其關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果幫助我們明確了需要通過(guò)核心能力素質(zhì)模型明確強(qiáng)調(diào)的文化內(nèi)涵。另外,各位參與研討的領(lǐng)導(dǎo)也表達(dá)了希望在核心能力素質(zhì)模型中突出強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵,主要包括:創(chuàng)新、追求卓越、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)導(dǎo)向、承擔(dān)責(zé)任。2.勝任力模型問(wèn)卷評(píng)估為驗(yàn)證備選能力的有效性,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行擴(kuò)大規(guī)模的驗(yàn)證評(píng)估(共60人)。調(diào)研結(jié)論:從被調(diào)查人的工作業(yè)績(jī)出發(fā),在重要度上,關(guān)注客戶(hù)、承擔(dān)責(zé)任、熱愛(ài)企業(yè)和致力專(zhuān)精這四項(xiàng)能力得分較高;被調(diào)查人認(rèn)為自己比較薄弱的能力中,關(guān)注客戶(hù)、承擔(dān)責(zé)任、熱愛(ài)企業(yè)的得分較高;被調(diào)查人認(rèn)為內(nèi)外部客戶(hù)對(duì)解決問(wèn)題、關(guān)注客戶(hù)、和承擔(dān)責(zé)任這三項(xiàng)能力是比價(jià)看重的;從調(diào)查問(wèn)卷評(píng)估結(jié)果來(lái)看,缺乏明確
57、的流程和制度、缺乏資源和有效工具以及缺乏合適的考評(píng)機(jī)制是阻礙員工獲取和發(fā)揮能力的主要因素。五、勝任力模型終稿的設(shè)計(jì)思路為了更好地幫助員工理解核心能力素質(zhì)模型以及從邏輯層面上清晰地表現(xiàn)多項(xiàng)能力的差別,將核心能力素質(zhì)模型按照如下思路進(jìn)行了最終構(gòu)建和修訂。層面1:核心素質(zhì)熱誠(chéng)敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)可信。核心素質(zhì)是加入企業(yè)的基本要求,是基本的品德保障,這三項(xiàng)核心素質(zhì)構(gòu)成了成為杰出員工的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。層面2:核心能力客戶(hù)為尊、追求卓越、目標(biāo)導(dǎo)向。思行結(jié)合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新改善。這些核心能力都服務(wù)于企業(yè)的核心目標(biāo)“為客戶(hù)不斷優(yōu)化和創(chuàng)新”,是支持這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的能力保障。 命題論文2企業(yè)招聘工作問(wèn)題和對(duì)策的分析招
58、聘作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職責(zé),它的功能就是要為企業(yè)獲取合格的人力資源,尤其是在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,能否吸引并選拔到優(yōu)秀的人才,已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源管理的吸納功能因此就愈發(fā)顯得重要,而這象功能正是通過(guò)招聘錄用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為人力資源管理的一項(xiàng)基本職能活動(dòng),招聘錄用是人力資源進(jìn)入企業(yè)或者具體職位的重要入口,它的有效實(shí)施不僅是人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提,也是整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。一招聘工作的6r原則既然招聘工作對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是如此的重要,那么他就要按照一個(gè)合理規(guī)范的原則來(lái)執(zhí)行。通常來(lái)講,良好的招聘活動(dòng)必須達(dá)到6r的基本目標(biāo):(一)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(right time)。這就是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成招聘工作,及時(shí)補(bǔ)充企業(yè)所需的人員,這也是對(duì)招聘活動(dòng)最基本的要求。(二)適當(dāng)?shù)膩?lái)源(right source)。就是要通過(guò)恰當(dāng)?shù)那纴?lái)尋找目標(biāo)人員,不同的職位對(duì)人員的要求是不同的,因此要針對(duì)
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