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文檔簡(jiǎn)介
1、2008年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理預(yù)測(cè)試卷二(2)二、多選題 (共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng) 。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61、 依照伯恩斯的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論,轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者的特征包括( )。a.魅力b.一致性的獎(jiǎng)勵(lì)c.智慧型刺激d.放任或控制e.個(gè)性化的關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, e62、 亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,當(dāng)員工通過(guò)比較感到不公平時(shí),用來(lái)恢復(fù)公平感的途徑有( )。a.改變自己的投入或產(chǎn)出b.改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出c.改變自己對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)d.改變對(duì)照者對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)e.改變參照對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, e
2、解析:書(shū)p35頁(yè)。在員工感到不公平時(shí),恢復(fù)公平感的方式有多種,主要都是基于比較公式而言的。從客觀上可以改變自己和對(duì)方的投入或產(chǎn)出;從主觀上,可以調(diào)整自己對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)。注意,這里是無(wú)法改變對(duì)照方對(duì)其自身投入或產(chǎn)出知覺(jué)的。除了以上手段,還可以直接改變參照對(duì)象或辭職。所以除選項(xiàng)d錯(cuò)誤外,其他都為正確選項(xiàng)。63、 關(guān)于組織設(shè)計(jì)的陳述,正確的是( )。a.只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)b.只對(duì)運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)c.古典的組織設(shè)計(jì)理論只包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)d.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面e.組織文化影響組織設(shè)計(jì)的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, d解析:企
3、業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有兩種形式。所謂靜態(tài)設(shè)計(jì)師指專門(mén)面向組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì);而動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)則是在靜態(tài)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,增加一部分有關(guān)運(yùn)行制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的,只包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容。在一個(gè)組織內(nèi)部,其結(jié)構(gòu)方面的設(shè)計(jì)會(huì)影響到組織文化的形成。等級(jí)森嚴(yán)的組織結(jié)構(gòu)下很難形成公平自由的組織文化。綜上所述,選項(xiàng)acd為正確選項(xiàng)。64、 關(guān)于全面質(zhì)量管理的陳述,正確的是( )。a.實(shí)行全面質(zhì)量管理之前必須改變組織文化,兩者不能同時(shí)進(jìn)行b.全面質(zhì)量管理需要得到最高管理層的支持c.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行,并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施d.實(shí)行全面質(zhì)量管理需要具有高度責(zé)任感的員工e.全面質(zhì)量管理屬于
4、典型的現(xiàn)代組織發(fā)展方法標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d, e65、 關(guān)于護(hù)衛(wèi)型工作,正確的是( )a.工作中的拙劣績(jī)效會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生災(zāi)難性的后果b.應(yīng)對(duì)失誤進(jìn)行輕微的懲罰c.低水平績(jī)效出現(xiàn)的概率相對(duì)較低d.工作成果通常是具有知識(shí)性、創(chuàng)新性的東西e.招聘策略應(yīng)更注重對(duì)不合格者的淘汰標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, e66、 人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要體現(xiàn)在( )。a.制定規(guī)劃的人經(jīng)常變化b.對(duì)規(guī)劃操作的監(jiān)控是動(dòng)態(tài)的c.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性d.規(guī)劃隨內(nèi)外情境動(dòng)態(tài)變化e.參考信息的動(dòng)態(tài)性標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d, e67、 編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)注意( )。a.盡量使用專門(mén)的動(dòng)詞和名詞進(jìn)行描述b.工作說(shuō)明書(shū)由上級(jí)確定,無(wú)須與下
5、級(jí)溝通c.確保責(zé)權(quán)明確、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔d.應(yīng)由主管、員工和人力資源管理人員共同磋商來(lái)敲定e.工作說(shuō)明書(shū)一經(jīng)確認(rèn)就應(yīng)固定下來(lái),保持不變標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c解析:書(shū)p104頁(yè)。編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)注意一些基本事項(xiàng)。首先應(yīng)保證內(nèi)容清楚、責(zé)權(quán)明確、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。在界定工作時(shí),應(yīng)盡量使用專門(mén)的動(dòng)詞和名詞來(lái)描述工作的目的和范圍、責(zé)任權(quán)限的程度和類型、技能的要求等。其次應(yīng)使工作說(shuō)明書(shū)必須隨組織的變化而更新。可見(jiàn),選項(xiàng)ac為正確選項(xiàng),e為錯(cuò)誤選項(xiàng)。在編制崗位說(shuō)明的過(guò)程中,主要是由主管與其直接下屬協(xié)商的過(guò)程,完成后與需要由人力資源部門(mén)確認(rèn)并呈交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。這個(gè)協(xié)商過(guò)程可以使從上至下進(jìn)行的,也可以是從下至上進(jìn)行的,所以選
6、項(xiàng)bd錯(cuò)誤,應(yīng)選擇ac。68、 正式的、與工作關(guān)系有關(guān)的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的特點(diǎn)有( )。a.員工與組織之間的附屬關(guān)系是短期的b.雇主與員工之間存在隱含或正式的長(zhǎng)期雇傭契約c.雇傭關(guān)系強(qiáng)調(diào)正式的規(guī)則和程序d.不強(qiáng)調(diào)資歷e.高級(jí)職位優(yōu)先從外部聘用標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c解析:此題考察的是對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的理解。既然是正式的、與工作關(guān)系有關(guān)的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),必然在雇員和雇主之間存在比較穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),這種體制都是比較強(qiáng)調(diào)資歷的,在公司服務(wù)時(shí)間越長(zhǎng),越可能晉升到高級(jí)崗位上。當(dāng)組織內(nèi)部的高級(jí)崗位出現(xiàn)空缺的時(shí)候,往往優(yōu)先考慮內(nèi)部人員。只有在基層崗位出現(xiàn)空缺或一些特殊情況下才會(huì)考慮從外部引進(jìn)人才。所以此
7、題應(yīng)選bc。69、 目標(biāo)管理是20世紀(jì)80年代的重要管理理論,以下對(duì)其描述正確的有( )。a.目標(biāo)管理最早由美國(guó)著名管理大師泰勒提出b.目標(biāo)管理所確定的目標(biāo)是企業(yè)的最終目標(biāo)c.目標(biāo)管理是績(jī)效管理的一種形式d.目標(biāo)管理的程序過(guò)程為:確定目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、過(guò)程檢查、自我調(diào)節(jié)e.目標(biāo)管理是一個(gè)程序或過(guò)程,是由管理者和員工一起協(xié)商確定部門(mén)目標(biāo)和員工目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案: c, d, e70、 一份績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所應(yīng)包含的內(nèi)容有( )。a.本職位應(yīng)該完成的工作b.對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中反映出來(lái)的問(wèn)題提出有針對(duì)性的措施c.上一期績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果d.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式e.未來(lái)要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, e解析:書(shū)p131頁(yè)。
8、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括;1. 員工基本情況、直接上級(jí)的基本情況以及該計(jì)劃的制定時(shí)間和實(shí)施時(shí)間;2. 根據(jù)上個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)周期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和績(jī)效反饋結(jié)構(gòu),確定該員工在工作中存在的問(wèn)題,即選項(xiàng)c的內(nèi)容;3. 對(duì)存在的問(wèn)題提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn),包括具體改進(jìn)措施、建議接受的培訓(xùn)內(nèi)容,即選項(xiàng)b的內(nèi)容;4. 明確經(jīng)過(guò)績(jī)效改進(jìn)之后要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo),即選項(xiàng)e。71、 關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法,正確的是( )。a.寬帶薪酬支持直線型組織結(jié)構(gòu)b.寬帶薪酬具有較少的薪酬等級(jí)及較大的新酬變動(dòng)范圍c.每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值與最低值的區(qū)間變動(dòng)率可以達(dá)到甚至超過(guò)l00%d.寬帶薪酬有利于晉升,但不利于職位輪換e.寬帶薪酬能引導(dǎo)
9、員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, e解析:書(shū)p140頁(yè)。首先大家要理解寬帶薪酬的概念。它是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬變動(dòng)范圍。典型的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)只有不超過(guò)4個(gè)等級(jí)的薪酬級(jí)別,每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)率要達(dá)到100%或100%以上,即選項(xiàng)bc正確。因?yàn)檫@種特性,寬帶薪酬傾向于支持扁平型組織結(jié)構(gòu),同時(shí)能夠引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高。需要注意的是,在這種薪酬制度下,員工同級(jí)內(nèi)輪換職位比較容易實(shí)現(xiàn),但跨級(jí)的晉升就比較困難了。72、 有助于分析培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求的方法包括( )。a.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
10、略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃分析b.工作分析c.績(jī)效回顧分析d.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查e.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d73、 關(guān)于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的陳述,正確的有( )。a.不同培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的先后順序必須按照成本大小確定b.在選用培訓(xùn)開(kāi)發(fā)技術(shù)的時(shí)候應(yīng)該考慮培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)要求c.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)度依賴于其內(nèi)容d.高層管理者的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主要依靠在職培訓(xùn)進(jìn)行e.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求分析來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, e74、 組織的晉升決策可能產(chǎn)生的影響包括( )。a.被晉升者會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生更多的認(rèn)同感b.被晉升者如果難以勝任新的工作時(shí)會(huì)妨礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)c.在晉升競(jìng)爭(zhēng)中失敗的員工可能會(huì)離職d.
11、即使被晉升者無(wú)法勝任新的崗位,他也不會(huì)感受到挫折e.將員工過(guò)去的工作業(yè)績(jī)作為主要晉升標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)出現(xiàn)“彼德原理”現(xiàn)象標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, e解析:書(shū)p170頁(yè)。在組織做出晉升決策后,對(duì)于被晉升者和被淘汰的人員而言都有很大的影響。對(duì)被晉升者而言,會(huì)更認(rèn)同組織、工作積極性更高。對(duì)于失敗者而言,也會(huì)產(chǎn)生一定程度的挫折感,如果無(wú)法承受的話,失敗者可能會(huì)選擇離開(kāi)組織。這里提醒大家注意“彼德原理”的基本含義,它指的是員工會(huì)一直晉升到一個(gè)他無(wú)法勝任的職位上。究其原因,就是因?yàn)榻M織過(guò)于看重以往的工作業(yè)績(jī)。故此題選項(xiàng)abce。75、 家庭生產(chǎn)理論的主要內(nèi)容包括( )。a.夫妻雙方在勞動(dòng)力供給決策方面是一種
12、聯(lián)合決策b.丈夫首先做出自己的勞動(dòng)力供給決策,妻子隨后根據(jù)丈夫的決策做出自己的勞動(dòng)力供給決策c.家庭的所有時(shí)間可以被用在市場(chǎng)工作、閑暇以及家務(wù)勞動(dòng)三個(gè)方面d.不同的家庭成員在不同的生產(chǎn)活動(dòng)中的效率是不同的e.夫妻雙方的勞動(dòng)力供給決策是各自獨(dú)立進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, d76、 工資率變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求所產(chǎn)生的影響是( )。a.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少b.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少c.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少d.工資率下降的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加e.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, e77、 關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是(
13、)。a.人力資本投資不會(huì)出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的情況,因此人力資本投資越多越好b.人力資本投資不僅會(huì)產(chǎn)生私人收益,而且會(huì)產(chǎn)生社會(huì)收益c.國(guó)家不能成為人力資本投資的主體d.勞動(dòng)力流動(dòng)在很大程度上可以被視為一種人力資本投資活動(dòng)e.人力資本投資的收益一定大于成本標(biāo)準(zhǔn)答案: b, d78、 大多數(shù)雇傭合同都具有不完整和不明確的特點(diǎn),因此,雇傭合同要想具有自我強(qiáng)制性,就必須解決( )的問(wèn)題。a.人力資本投資b.雇傭合同的完整性和明確性c.對(duì)員工個(gè)人的激勵(lì)d.對(duì)員工群體的激勵(lì)e.法律上的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)答案: c, d79、 如果勞動(dòng)者( ),用人單位解除勞動(dòng)合同不需要提前30日以書(shū)面形式通知本人。a.在試用期內(nèi)b.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律c.被依法追究刑事責(zé)任d.不能勝任工作e.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, e解析:此題考察的是用人單位按照法定解除方式隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的幾種情形:在試用期間被證明不符合錄用條件;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和用人單位規(guī)章制度;嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害;被依法追究刑事責(zé)任。注意如果以員
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