咨詢工具大全5人力資源咨詢工具

1、表5-1計(jì)劃內(nèi)容示例 要素計(jì)劃類別計(jì)劃依據(jù)可預(yù)計(jì)效果總方針、政策職位編制計(jì)劃人員儲備計(jì)劃人員需求預(yù)估內(nèi)部供給計(jì)劃外部招聘計(jì)劃教育培訓(xùn)計(jì)劃人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃投資預(yù)算表5-2年度部門工作計(jì)劃達(dá)成情況一覽表表號： 類別： 填表日期：部 門 目 標(biāo)主辦/協(xié)辦目 標(biāo) 達(dá) 成自 我 評 價經(jīng) 驗(yàn) 總 結(jié)表5-3年度人力需求與供給一覽表表號： 類別： 填表日期：部門職位編制人數(shù)實(shí)際人數(shù)（年底）流失人數(shù)（升級、轉(zhuǎn)換或離職）內(nèi)部招聘人數(shù)外部招聘人數(shù)表5-4年度人力費(fèi)用匯總表表號： 類別： 填表日期： 項(xiàng)目單位薪酬各項(xiàng)福利交通費(fèi)用招募費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)人均費(fèi)用人力資源費(fèi)用占營業(yè)額比例本薪加班費(fèi)各項(xiàng)加給全勤獎績

2、效獎金各項(xiàng)津貼小計(jì)直接用人費(fèi)用： 間接用人費(fèi)用： 總結(jié)核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-5年度人員離職狀況分析表表號： 類別： 填表日期： 單位 項(xiàng)目主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員減員abcd除名abcd試用不合格abcd上學(xué)abcd生病abcd家庭原因abcd待遇不合格abcd交通不便abcda工作環(huán)境不佳bcd合計(jì)核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-6年度新進(jìn)員工統(tǒng)計(jì)表表號： 類別： 填表日期：姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)原職業(yè)進(jìn)入公司時間業(yè)績排名能力排名備注核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-7年度招聘工作總結(jié)表表號： 類別： 填表日期： 項(xiàng)目檢討（1）招聘計(jì)劃達(dá)成情況與原因（2）招聘

3、工作實(shí)際成效（依據(jù)年度新進(jìn)員工統(tǒng)計(jì)表中新老員工的排名情況）（3）用人部門對招聘工作的滿意度（4）企業(yè)形象在招聘時的吸引力（5）人員需求與招聘時間的配合情形（6）招聘速度評估（7）招聘渠道成效（8）測評方法與測評工具評估（9）面試心得（10）新員工流失率及原因（11）該年度所面臨的主要招聘問題與可能的解決方法（12）招聘改進(jìn)事項(xiàng)核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-8年度培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)表表號： 類別： 填表日期： 部門項(xiàng)目部門項(xiàng)目培訓(xùn)課程計(jì)劃達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤受訓(xùn)人次達(dá)成率（%）管理 營銷技術(shù)專業(yè)工勤人均訓(xùn)練課時達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤講師

4、授課滿意度核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-9年度部門工作計(jì)劃表 表號： 類別： 填表日期：上級方針部門目標(biāo)階段指標(biāo)1季度2季度3季度4季度行動計(jì)劃每月進(jìn)度1234567891011負(fù)責(zé)人預(yù)算核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-10年度人員編制計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門職位編制人員部門職位編制人員部門職位編制人員核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-11年度人力資源需求與供給增減預(yù)估表表號： 類別： 填表日期：部門職位編制人數(shù)實(shí)際人數(shù).（年底）預(yù)計(jì)流失人數(shù)（升級、轉(zhuǎn)換或離職）預(yù)計(jì)內(nèi)部招聘人數(shù)外部招聘人數(shù)合計(jì)（人）核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-12年度招聘計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門招聘職位招聘

5、人數(shù)招聘時間/人數(shù)1季度2季度3季度4季度合計(jì)（人）核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-13年度培訓(xùn)計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：編號培訓(xùn)項(xiàng)目課程名稱課時預(yù)計(jì)班次預(yù)計(jì)人數(shù)預(yù)計(jì)訓(xùn)練月份123456789101112培訓(xùn)地點(diǎn)講師主辦單位預(yù)算費(fèi)用核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-14年度人力資源管理制度改善計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：制度名稱新增/修改改善原因宗旨改善內(nèi)容要點(diǎn)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-15年度培訓(xùn)計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：項(xiàng) 目去年（元）今年預(yù)估（元）項(xiàng) 目去年（元）今年預(yù)估（元）直接費(fèi)用本薪間接費(fèi)用保險加班費(fèi)各種福利全勤獎交通費(fèi)績效獎金招聘費(fèi)各項(xiàng)津貼培訓(xùn)費(fèi)其他其

6、他小計(jì)小計(jì)去年總費(fèi)用總計(jì)（元）=今年預(yù)估總費(fèi)用總計(jì)（元）=人均費(fèi)用（元）=人均費(fèi)用（元）=用人費(fèi)用率（占營業(yè)額比率）用人費(fèi)用率（占營業(yè)額比率）人員生產(chǎn)率（元/人年）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=直接人工/間接人工=項(xiàng)直接人工/間接人工=核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-16年季度部門工作計(jì)劃達(dá)成情況一覽表表號： 類別： 填表日期：部門目標(biāo)主辦/協(xié)辦目標(biāo)達(dá)成自我評價經(jīng)驗(yàn)總結(jié)核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-17年季度人員狀況分析一覽表表號： 類別： 填表日期： 職等項(xiàng)目1等2等3等4等5等6等7等8等月初人數(shù)異動人數(shù)入出新進(jìn)人員數(shù)離職人員數(shù)派駐人員數(shù)月底人數(shù)員工編制人數(shù)差異流失率問題分析：解決對策：核準(zhǔn)：

7、審核： 編制人： “差異”是月底實(shí)際在冊人員與編制人員之間的差異?！傲魇省?離職人員數(shù)/員工編制人數(shù)。.表5-18 年 季度培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)表表號： 類別： 填表日期： 部門項(xiàng)目部門項(xiàng)目培訓(xùn)課程計(jì)劃達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤受訓(xùn)人次達(dá)成率（%）管理 營銷技術(shù)專業(yè)工勤人均訓(xùn)練課時達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃達(dá)成率（%）管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤講師授課滿意度說明：核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-19年季度部門工作計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：序號目標(biāo)工作要項(xiàng)工作計(jì)劃月份月份月份負(fù)責(zé)人預(yù)算/元核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-20年季度招聘計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門定編人數(shù)現(xiàn)有

8、人數(shù)擬聘人數(shù)招聘職位招聘時間/人數(shù)月份月份月份合計(jì)（人）核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-21年季度培訓(xùn)計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：編號培訓(xùn)項(xiàng)目課程名稱課時預(yù)計(jì)班次預(yù)計(jì)人數(shù)預(yù)計(jì)訓(xùn)練月份月份月份培訓(xùn)地點(diǎn)講師主辦單位預(yù)算費(fèi)用核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-22 年 季度人力資源費(fèi)用預(yù)估表度培訓(xùn)計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：項(xiàng) 目本季（元）下季預(yù)估（元）項(xiàng) 目本季（元）下季預(yù)估（元）直接費(fèi)用本薪間接費(fèi)用保險加班費(fèi)各種福利全勤獎交通費(fèi)績效獎金招聘費(fèi)各項(xiàng)津貼培訓(xùn)費(fèi)其他其他小計(jì)小計(jì)本季總費(fèi)用總計(jì)（元）=下季預(yù)估總費(fèi)用總計(jì)（元）=人均費(fèi)用（元）=人均費(fèi)用（元）=用人費(fèi)用率（占營業(yè)額比率）用人費(fèi)用率（占營業(yè)額

9、比率）人員生產(chǎn)率（元/人年）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=直接人工/間接人工=項(xiàng)直接人工/間接人工=核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-23年月度部門工作計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：序號工 作 目 標(biāo)工 作 要 項(xiàng)工作開始時間工作完成時間核準(zhǔn)：審核：編制人：表5-24招聘流程表流 程工 作 內(nèi) 容設(shè) 計(jì) 原 則各部門在流程中的職責(zé)流程1：制訂定招聘計(jì)劃.由人力資源部統(tǒng)籌，由用人部門系統(tǒng)地作出年度招聘計(jì)劃，每季度對招聘計(jì)劃進(jìn)行修改根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及人力資源計(jì)劃制訂定招聘計(jì)劃。以企業(yè)編制作為人員需求的依據(jù)，以任職資格要求作為錄用人員的標(biāo)準(zhǔn)人力資源部：招聘計(jì)劃的統(tǒng)籌制訂；用人部門：負(fù)責(zé)部門招聘計(jì)劃的擬訂流

10、程2：人才測評體系設(shè)計(jì)適合企業(yè)特色與職位特色的人才測評系統(tǒng)，包括測評要素、衡量標(biāo)準(zhǔn)、測評工具與方法等人才測評應(yīng)對應(yīng)試者進(jìn)行全面評估和經(jīng)常總結(jié)，對可能適用于所需人才的招聘方法進(jìn)行分析，以取得有效的招聘成果人力資源部：主持設(shè)計(jì)；用人部門：建議和反饋流程3：選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息擬訂定招聘條件，使用多元化招聘渠道并經(jīng)常評估渠道的效率，建立人才庫招聘渠道應(yīng)是多元化的，不同人才的招聘必須通過不同的招聘渠道，所以必須經(jīng)常評估招聘渠道的效率人力資源部：評估、選擇招聘渠道，擬訂定并發(fā)布招聘廣告；用人部門：建議招聘渠道流程4：初選內(nèi)部選聘；對外招聘，初步選定面試人選招聘初選應(yīng)基于明確、具體的能力要求人力資源

11、部：對應(yīng)聘人員的簡歷和綜合素質(zhì)進(jìn)行初步審定流程5：人才測評實(shí)施采用系統(tǒng)性及針對性強(qiáng)的測評過程，面試時責(zé)任層層分解，進(jìn)行專業(yè)性技能的測試根據(jù)不同職位人員的招聘，選用企業(yè)制定的相應(yīng)人才測評系統(tǒng)，實(shí)施過程要組織合理、分工明確人力資源部：組織、實(shí)施及監(jiān)控；用人部門：參與測評，并對應(yīng)聘者專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行審定流程6：錄用決定錄用人員并通知本人及用人部門應(yīng)設(shè)計(jì)好程序時間，招聘報批程序應(yīng)盡量全面、快捷用人部門、人力資源部和總經(jīng)理室審批流程7：試用期培訓(xùn)與考核擬訂定同化新員工計(jì)劃，及時提供入公司培訓(xùn)，試用期考察及試用期滿考核有試用期培訓(xùn)體系，使新人盡快進(jìn)入工作角色；有試用期滿考核制度，保障受雇員工的質(zhì)量人力資源部：

12、組織、實(shí)施和監(jiān)控；用人部門：實(shí)施流程8：招聘年度總結(jié)量化檢查，用人部門與人力資源部共同檢查年度招聘成效與新招聘策略人力資源部：組織；用人部門：參與和建議流程8：招聘年度總結(jié)表5-25干部與普通員工招聘的區(qū)別干 部普 通 員 工內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展長期、短期干部候補(bǔ)及需求計(jì)劃，由人力資源部據(jù)此作出招聘計(jì)劃根據(jù)企業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要及編制，從下至上制訂定招聘計(jì)劃并匯總作用儲備關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力量保障企業(yè)發(fā)展所需的人力資源需求 計(jì)劃準(zhǔn)備對新業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或人員異動后所需干部提前招聘和培養(yǎng)衡量全公司招聘需求；對人力資源成本作預(yù)算；對難招聘的專業(yè)人才提前招聘和培養(yǎng)責(zé)任人企業(yè)決策層籌劃，人力資源部協(xié)辦各部門計(jì)劃，人力資源部統(tǒng)

13、籌圖5-2年度管理者置換計(jì)劃注：各類符號的意思。1姓名。2年齡。3在該職位上的工作年限。4晉升潛能： 已達(dá)到要求。 待提高。需培養(yǎng)。5現(xiàn)在績效：杰出。滿意。需改進(jìn)。例：候補(bǔ)人員v 32/4 2v姓名 32年齡 4在該職位上工作年限 需培養(yǎng)2現(xiàn)在績效水平滿意表5-26干部招聘計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：招聘職位建議招聘渠道招 聘 時 間年年年核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-27年度人員編制計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門職位編制人數(shù)部門職位編制人數(shù)部門職位編制人數(shù)核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-28年度招聘計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門招聘職位招聘人數(shù)招聘時間及人數(shù)1季度2季度3季度4

14、季度合計(jì)（人）核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-29年季度招聘計(jì)劃表表號： 類別： 填表日期：部門定編人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬聘人數(shù)招聘職位招聘時間及人數(shù)月份月份月份核準(zhǔn)： 審核： 編制人：表5-30內(nèi)部員工推薦表被薦人部門職位推薦職位推薦理由：推薦人簽字：人力資源初審意見：1.參加此次評審2.推薦給部門3.入人才庫4.無須需進(jìn)一步考慮說明：備注：表5-31應(yīng)聘者測評報告表姓名： 應(yīng)聘職位：測評方法：測評人： 測評日期：測 評 要 素 評 語總評：a.優(yōu)秀b.良c.一般d.差說明： 報告人簽字：表5-32人才測評體系設(shè)計(jì)方法設(shè) 計(jì) 程 序釋 義步驟1：明確錄用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)某職位空缺時，明確招聘錄用標(biāo)準(zhǔn)步驟2：確定

15、測評要素根據(jù)職位要求測評應(yīng)試者必須具備的各項(xiàng)素質(zhì)，如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)技能等步驟3：確定測評要素的衡量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各職位對測評要素的不同要求，設(shè)計(jì)各要素在整個要素體系中的權(quán)重與評估標(biāo)準(zhǔn)步驟4：確定測評方法確定適合招聘職位的評估方法，即適合的測評形式、測評工具等步驟5：確定測評實(shí)施方案確定人才測評實(shí)施過程中的測評方法組合及操作流程表5-33人才測評總計(jì)分卡姓名： 應(yīng)聘職位：測評方法：測評人： 測評日期：測 評 要 素打 分權(quán)重（%）得 分評 語儀容儀表10語言表達(dá)能力10問題解決能力10管理能力5創(chuàng)造性5挫折承受力10應(yīng)變性5邏輯判斷能力5團(tuán)隊(duì)精神5敬業(yè)精神10人際交往能力10正直的人格15總

16、分：錄取意見：注：得分=打分權(quán)重，總分=各得分之和。表5-34面試問卷的格式示范測 評 要 素評 價 要 點(diǎn)提 問 要 點(diǎn)儀表與儀態(tài)體格、外貌、穿著舉止、禮節(jié)禮貌、精神狀態(tài)工作動機(jī)與愿望過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，更換工作與求職的原因；本公司所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和期望 請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，包括待遇和工作滿意度你為何希望來本公司工作你在工作中追求什么，有何打算你想如何實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)工作經(jīng)驗(yàn)從事應(yīng)聘崗位的工作經(jīng)驗(yàn)豐富程度；從其所述的工作經(jīng)歷中判斷其工作責(zé)任心、創(chuàng)新意識和適應(yīng)企業(yè)所聘崗位的能力你在原單位作出哪些你認(rèn)為值得驕傲的成就（如果曾擔(dān)任過負(fù)責(zé)人）你在主管工作時，遇到過什

17、么困難，你是如何處理和應(yīng)付的你認(rèn)為以往的經(jīng)驗(yàn)與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的崗位有何關(guān)系知識水平和專業(yè)特長應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能你接受過何種正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)詢問專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題精力、活力和興趣愛好應(yīng)聘者是否精力充沛、充滿活力；其興趣愛好是否符合應(yīng)聘崗位的要求你喜歡什么運(yùn)動，為什么喜歡這項(xiàng)運(yùn)動你如何利用休閑時間反應(yīng)力與應(yīng)變力頭腦機(jī)敏程度；對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力；對提出的問題是否迅速、準(zhǔn)確地理解，并盡快地作出相應(yīng)的回答詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答邏輯判斷能力、分析能力、語言表達(dá)能力對所提問題是否能通過分析判斷抓住事物本質(zhì)，并且分析得全面透徹、條理清晰；是否能順暢表達(dá)自

18、己的思想和觀點(diǎn)你認(rèn)為成功和失敗有何區(qū)別如果讓你籌備一個部門，你將如何入手提一些小案例，要求其分析判斷工作態(tài)度、誠實(shí)性、紀(jì)律性工作態(tài)度如何；談吐是否誠懇；是否熱愛工作、積極向上你目前的單位管理是否嚴(yán)格，在工作中如果看到同事違反制度和規(guī)定，你如何處理你經(jīng)常提出合理化建議嗎，有何建議被采納除本職工作外，你還在其他單位兼職嗎你在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡扮演哪種角色自知力、自控力應(yīng)聘者是否能自我反省，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)；同時在遇到批評、挫折及工作有壓力時，是否能克制、容忍和理智地對待你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時，以及考核不合格時，你如何對待你準(zhǔn)備如何改正你的缺點(diǎn)一般問題了解應(yīng)聘的目的、

19、離開原單位的原因以及與同事相處的能力你認(rèn)為你會對本公司作出什么貢獻(xiàn)你喜歡和原單位哪些人交往，他們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)表5-35評估表格的示范評價要素 評 價 等 級打分權(quán)重得分優(yōu)（8分以上）良（78分）中（67分）差（6分以下）任職基本要求很符合較符合一般不符合儀表、儀態(tài)大方得體較好一般較差工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)豐富工作經(jīng)驗(yàn)較豐富工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)欠缺專業(yè)知識與技能專業(yè)知識與技能豐富專業(yè)知識與技能較豐富專業(yè)知識與技能一般專業(yè)知識與技能較差語言表達(dá)能力語言表達(dá)能力強(qiáng)語言表達(dá)能力較強(qiáng)語言表達(dá)能力一般語言表達(dá)能力差邏輯分析能力邏輯分析能力強(qiáng)邏輯分析較強(qiáng)邏輯分析能力一般邏輯分析能力差工作態(tài)度、誠實(shí)性工作態(tài)度很好

20、，談吐很誠懇工作態(tài)度較好，談吐較誠懇工作態(tài)度一般，談吐不夠誠懇工作態(tài)度很好，談吐很誠懇工作動機(jī)充分尚可想法較不明確想法不明確反應(yīng)力反應(yīng)敏捷反應(yīng)一般反應(yīng)較遲鈍反應(yīng)遲鈍自知力、自控力能正確認(rèn)識和評價自己，并經(jīng)常自我反省比較能正確認(rèn)識自己不太能理性地面對挫折不能冷靜與理性地面對挫折總分：評語：表5-36應(yīng)聘人員測評表姓名 性別 年齡 應(yīng)聘職 所屬部門評價項(xiàng)目a面試員測試評分b面試員測試評分c面試員測試評分d面試員測試評分綜合評分工作經(jīng)歷崗位技能專業(yè)知識非智力因素總體評估建議錄用 建議復(fù)試 建議不錄用 建議轉(zhuǎn)合全適崗位面試附：建議說明。表5-37面試計(jì)劃的工作底稿必備條件/次要條件重 要 層 面問 題

21、技能與知識所表現(xiàn)的能力工作環(huán)境目標(biāo)/價值觀表5-38測評組合舉例測 評 對 象適用測評方法專有測評要素高級管理人員非結(jié)構(gòu)化面試法、演講法工作態(tài)度和工作動機(jī)、控制能力與情緒穩(wěn)定性、綜合分析能力與組織協(xié)調(diào)能力、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、價值觀念和責(zé)任感中級管理人員面試法、筆試、公文處理法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法案例分析法、演講法邏輯的嚴(yán)密性、工作態(tài)度和工作動機(jī)、人際交往能力、控制能力與情緒穩(wěn)定性、綜合分析能力與組織協(xié)調(diào)能力、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、理想和抱負(fù)、價值觀念、群體觀念、責(zé)任感和判斷推理能力營銷人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、案例分析法、角色扮演法、演講法語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、思維的

22、敏捷性、邏輯的嚴(yán)密性、想象力、工作態(tài)度和工作動機(jī)、人際交往能力、社會適應(yīng)能力、控制能力與情緒穩(wěn)定性、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、理想和抱負(fù)、價值觀念、群體觀念、責(zé)任感和判斷推理能力技術(shù)人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、案例分析法、角色扮演法邏輯的嚴(yán)密性、工作態(tài)度和工作動機(jī)、控制能力與情緒穩(wěn)定性、專業(yè)知識技能、價值觀念、責(zé)任感和判斷推理能力專業(yè)人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、角色扮演法語言表達(dá)能力、邏輯的嚴(yán)密性、工作態(tài)度和工作動機(jī)、人際交往能力、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、理想和抱負(fù)、價值觀念、群體觀念、責(zé)任感和判斷推理能力工勤人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、角色扮演法工作態(tài)度和工作動機(jī)、專業(yè)知識技能和責(zé)任感表5-39招聘渠道選擇

23、表招 聘 渠 道招 聘 對 象優(yōu)/缺點(diǎn)人才交流中心管理人員、專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用較低；缺點(diǎn)：信息覆蓋面較窄傳統(tǒng)媒體管理人員、專業(yè)人員優(yōu)點(diǎn)：信息覆蓋面寬、招聘成功率高且同時具有企業(yè)廣告宣傳的作用；缺點(diǎn)：費(fèi)用高校園招聘專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點(diǎn)：受眾針對性強(qiáng)，費(fèi)用低；缺點(diǎn)：不針對有經(jīng)驗(yàn)性要求的職位網(wǎng)上招聘管理人員、專業(yè)人員優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用較低，信息發(fā)布時間長，有利于跨區(qū)域人才的招聘；缺點(diǎn)：新興招聘渠道，受眾使用率不穩(wěn)定員工推薦管理人員、專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點(diǎn)：增強(qiáng)員工參與管理的意識；缺點(diǎn)：容易造成近親繁殖人才獵取高級管理人員優(yōu)點(diǎn)：針對性強(qiáng)，對高素質(zhì)人才招聘成功率高；缺點(diǎn)：絕對費(fèi)用高，信息覆蓋面窄表5-40綜合分析法上年度招聘成本分析法年度招聘總費(fèi)用招聘成功人數(shù)人均招聘成本本年度招聘費(fèi)用計(jì)劃上年度人均招聘成本計(jì)劃招聘人數(shù)本年度計(jì)劃招聘費(fèi)用表5-41渠道分析法職 位 類 別招聘渠道類別招聘總費(fèi)用招聘成功人數(shù)人均招聘渠道成本本職位最佳招聘渠道（打）表5-42本年度招聘費(fèi)用計(jì)劃計(jì)劃招聘職位類別本職位最佳招聘渠道的人均招聘成本計(jì)劃招聘人數(shù)渠道費(fèi)用本年度計(jì)劃招聘費(fèi)用