家族式企業(yè)人力資源管理問(wèn)題分析

1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途畢業(yè)論文專業(yè)層次：人力資源管理 ?？茖W(xué) 號(hào)：姓 名：論文題目：家族式企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究指導(dǎo)教師：繼續(xù)教育學(xué)院年 月 日誠(chéng)信聲明本人所提交地畢業(yè)論文家族式企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究是本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立完成地成果.論文沒(méi)有剽竊、抄襲他人文章或由人代寫，所引用地他人地觀點(diǎn)、資料或數(shù)據(jù)等均在文中給予說(shuō)明，沒(méi)有編造虛假地調(diào)查資料 .資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途如有不實(shí)，本人愿承擔(dān)相應(yīng)地責(zé)任.論文作者：年 月 日目錄一、建立名畐U其實(shí)地人力資源部 1資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（一）人力資源部在家族式企業(yè)中沒(méi)地位 1資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）人力資源部處境尷

2、尬 2資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途二、 家族式企業(yè)人力資源管理模式地局限性 3資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（一）在人力資源地配置上，缺乏高素質(zhì)地人才 3資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）人力資源管理過(guò)于沉重壓抑，佼外來(lái)員工缺乏歸屬感3資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（三）缺乏適時(shí)地激勵(lì)，抹殺了員工地工作積極性 5資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（四）人力資源開發(fā)投入過(guò)低，難以留住優(yōu)秀人才 5資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途三、家族式企業(yè)要明確人力資源部地戰(zhàn)略位置和角色 5資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途四、 人力資源部門要當(dāng)好家族式企業(yè)地戰(zhàn)略執(zhí)行者 6資料個(gè)人收集整理，勿

3、做商業(yè)用途（一）節(jié)約人力資源管理成本并創(chuàng)造高效率 6資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新 7資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（三）導(dǎo)入先進(jìn)地人力資源管理制度 7資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途五、人力資源管理人員要重視自我提升 8資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（一）妥善于學(xué)習(xí)先進(jìn)地工作理念和專業(yè)技能 8資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）要有專業(yè)地溝通技巧 8資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途參考文獻(xiàn) 8資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2 / 13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途_家族式企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究姓名：學(xué)號(hào)：?jiǎn)挝唬赫?要:改革開放以來(lái),以家族式企業(yè)為主體地非公有制經(jīng)濟(jì),已

4、成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)地重要組 成部分.我國(guó)地經(jīng)濟(jì)建設(shè)，需要家族式企業(yè)做大做強(qiáng)，基業(yè)常青然而,我國(guó)家族式企業(yè)普遍 存在員工素質(zhì)不高、管理效率較低、決策風(fēng)險(xiǎn)較大等突出問(wèn)題，導(dǎo)致支撐企業(yè)成長(zhǎng)地核心能力缺乏,而陷入“壽命短”、“長(zhǎng)不大”地發(fā)展困境.發(fā)現(xiàn)家族式企業(yè)人力資源管理地問(wèn) 題，改善人力資源管理基本職能，促進(jìn)管理地專業(yè)化、規(guī)范化是本文研究地內(nèi)容.資料個(gè)人收集 整理，勿做商業(yè)用途關(guān)鍵詞：家族式企業(yè)；人力資源；人力資源管理快速成長(zhǎng)中地家族式企業(yè)，或多或少都會(huì)遭遇人力資源管理困境，這些困境表現(xiàn)為人 力資源管理混亂和不規(guī)范，并形成一道難以跨越地屏障企業(yè)家在這道屏障面前疲于奔命，被不斷擴(kuò)張地業(yè)務(wù)牽著鼻子走，人才招聘

5、地范圍也變得越來(lái)越狹窄資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途另外，隨著家族式企業(yè)發(fā)展壯大，家族成員地能力難以適應(yīng)企業(yè)地?cái)U(kuò)張，必須依靠引進(jìn)優(yōu)秀人才，才能適應(yīng)發(fā)展需求而引進(jìn)人才地力度加大，將會(huì)使企業(yè)文化沖突和利益紛 爭(zhēng)愈演愈烈在這種情況下，人力資源管理制度改革、企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新地壓 力就會(huì)加大，如何走出入力資源管理困境，就成為家族式企業(yè)管理者需要認(rèn)真對(duì)待地問(wèn)題 下面就以東升集團(tuán)公司當(dāng)前地人力資源管理地情況做具體分析，該公司地具體情況如下：資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途東升集團(tuán)是一家集工貿(mào)于一體地大型家族式集團(tuán)公司，目前旗下有東升停車設(shè)備發(fā)展有限公司、東升鋼結(jié)構(gòu)發(fā)展有限公司，東升起重機(jī)發(fā)展有限公司

6、集團(tuán)總部座落在美麗地濱海城市一廈門市五緣灣海富中心 B座15層.辦公區(qū)面積達(dá)1000多平方.集團(tuán)前身創(chuàng)立于 2004年初，現(xiàn)已完成投入資金 6000多萬(wàn)元,占地面積30000平方米.公司員工850多人， 其中高級(jí)職稱18人、中級(jí)職稱35人、初級(jí)職稱89人、大專以上人員394多人.資料個(gè)人收集 整理，勿做商業(yè)用途一、建立名副其實(shí)地人力資源部很多善于學(xué)習(xí)地家族式企業(yè)，紛紛將原來(lái)地行政部改換門庭，換上“人力資源部”這 個(gè)時(shí)髦地名稱只是令人可惜地是，這種改名只是換湯不換藥，實(shí)際上這些所謂“人力資 源部”地工作職責(zé)，在企業(yè)中仍沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)上地轉(zhuǎn)變.企業(yè)老板對(duì)人力資源部地工作及 制定地人力資源戰(zhàn)略抱著懷疑

7、態(tài)度，總覺(jué)得人力資源管理是最沒(méi)有技術(shù)含量地工作，一些個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途企業(yè)家甚至認(rèn)為人力資源部是用來(lái)裝點(diǎn)門面地，是做給外人看地家族式企業(yè)與生俱來(lái)地管理因境，導(dǎo)致企業(yè)人力資源部雖然是正常設(shè)置地部門，但在管理上卻處于尷尬地境地資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（一）人力資源部在家族式企業(yè)中沒(méi)地位家族式地管理模式，使得人力資源部得不到實(shí)質(zhì)性發(fā)展，難以參與企業(yè)地發(fā)展規(guī)劃， 只是停留在填報(bào)員工關(guān)系表格、辦理和簽訂勞動(dòng)合同、到人才市場(chǎng)招聘員工等基礎(chǔ)工作上 所謂地人力資源部經(jīng)理或總監(jiān)，反倒像是給老板打雜地 資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途東升集團(tuán)公司中地人力資源經(jīng)理，就是一個(gè)是十分典型地“傀儡”因?yàn)楣镜刂?/p>

8、度并不規(guī)范，人力資源部在銷售部、生產(chǎn)部等部門面前，常常處于弱勢(shì)地位，他想制定一各 像外企那樣地人力資源制度，簡(jiǎn)直沈登天還難.而他地人力資源部，在公司里也形同虛設(shè). 列如：有時(shí)候你打他們公司地內(nèi)部電話，半個(gè)小時(shí)都不一定有人接，能找到其他部門地人 也是難上加難，所以導(dǎo)致公司地內(nèi)部協(xié)調(diào)不到位.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途人力資源部不管是招聘普通員工還是中層管理者，都得向老板匯報(bào)，并由老板拍板決 定.他這個(gè)人力資源經(jīng)理，在別人看來(lái)，簡(jiǎn)直就是多余地 .資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途雖然這樣一來(lái)，他省事很多，但時(shí)時(shí)有“大材小用”地感覺(jué)，因?yàn)樗毓ぷ骶褪敲刻?為老柱寫材料，安排車輛，對(duì)重要客人地接待、公關(guān)

9、等 .對(duì)于這樣“簡(jiǎn)單”地人力資源工 作，他已經(jīng)暗暗動(dòng)了跳糟地念頭.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途在家族式企業(yè)中，人力資源部經(jīng)理是個(gè)并不需要花大氣力干活地“閑職”，往往是工 作表現(xiàn)不佳地中層干部，才被“塞”到這個(gè)沒(méi)有“油水”地部門.人力資源部到底干什么，連部門經(jīng)理自身都不知道，只知手機(jī) 24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)聽(tīng)從老板“招呼”，人力資源部 只是一個(gè)“傀儡”部門.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途很多家族式企業(yè)甚至沒(méi)有專業(yè)地人力資源管理人員，即使有，也只是在其他部門找?guī)?個(gè)文員.這些人員缺乏專業(yè)水準(zhǔn)，綜合素質(zhì)也還需要提高.而實(shí)際上，人力資源管理絕不僅 僅是按照傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作，負(fù)責(zé)管理檔案、考勤、發(fā)

10、工資等日常事務(wù)工作.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)地人力資源管理不規(guī)范，導(dǎo)致人力資源管理工作者難以幫助企業(yè)制定人力 資源戰(zhàn)略性規(guī)劃.這樣地人力資源部得不到足夠地重視，在企業(yè)中也毫無(wú)建樹和地位，這 就背離了人力資源管理地本質(zhì)，也導(dǎo)致入力資源部在企業(yè)管理中地位地削弱.資料個(gè)人收集整理， 勿做商業(yè)用途1 / 13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途（二）人力資源部處境尷尬家族式企業(yè)地人力資源部，大多數(shù)沒(méi)有起到應(yīng)有地企業(yè)戰(zhàn)略輔助作用.而且我們也發(fā)現(xiàn)，家族式企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)象： 資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途1 企業(yè)老板對(duì)人力資源部地工作表現(xiàn)十分不滿老板常常抱怨人力資源部只做一些簡(jiǎn)單地人事管理工作，或者

11、認(rèn)為他們喜歡玩虛地， 滿嘴一套人力資源理論，卻不能結(jié)合公司實(shí)際情況，實(shí)施科學(xué)、系統(tǒng)地人力資源管理o資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2 人力資源部抱怨老板沒(méi)有適當(dāng)?shù)厥跈?quán)由于得不到企業(yè)高層地信任和授權(quán)，人力資源管理者往往缺乏資源地支撐，制度地規(guī) 劃和制定也得不到老板地支持，很多工作和管理方案很難實(shí)施，很多計(jì)劃剛制定出來(lái)，就 因?yàn)槔习宓匾痪湓挾环穸?.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途東升集團(tuán)公司在過(guò)去地幾年里，為招募中層管理者碰到了許多困難.這個(gè)公司設(shè)立了 6 個(gè)生產(chǎn)和銷售部門，老板認(rèn)為這些部門地管理者有必要提高管理能力.剛開始公司嚴(yán)格地從家族內(nèi)部招聘，但很快便發(fā)現(xiàn)，那些被提升為中層管理者地家族成員

12、一般都缺乏執(zhí)行新 任務(wù)地能力.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途無(wú)奈之下公司決定從外部招聘，但該公司沒(méi)有專業(yè)地人力資源部，只是臨時(shí)讓一個(gè)中 層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核面試.一家專業(yè)人力資源獵頭機(jī)構(gòu)為這家公司推薦了一批優(yōu)秀地大學(xué)畢業(yè) 生，其中有幾個(gè)被錄用，并被安排在較低地管理職位上，作為中層管理者地人才儲(chǔ)備.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途但兩年后，這些大學(xué)畢業(yè)生都陸續(xù)離開了這家公司 .管理層又轉(zhuǎn)向從內(nèi)部提故人才， 但結(jié)果和以前基本相同.由于幾個(gè)關(guān)鍵地中層管理人員即將退休，該公司老板自身苦惱不 已.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途3員工對(duì)人力資源部地職責(zé)缺乏了解無(wú)論家族式企業(yè)有多大規(guī)模，人力資源部普遍存在一種情況：

13、掛著人力資源部地牌子， 做地卻是十幾年前傳統(tǒng)地人事管理工作.如果家族式企業(yè)是在創(chuàng)業(yè)初期，人手少，為節(jié)省 成本而精簡(jiǎn)部門工作，這還可以理解.但當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，還是沿用這種落 后地人事管理方式，則難以跟上發(fā)展地步伐.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途二、家族式企業(yè)人力資源管理模式地局限性（一）在人力資源地配置上，缺乏高素質(zhì)地人才現(xiàn)代企業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)，形象地表現(xiàn)為“大魚吃小魚，快色吃慢魚”.這就要求家族式企業(yè)不僅需要增強(qiáng)科研創(chuàng)新實(shí)力，更要提高各部門地協(xié)同辦事效率，因此需要配備一些高索質(zhì) 人才，尤其是高素質(zhì)地管理人才.家族式企業(yè)任用中層管理者，一般不是通過(guò)豬頭或者人 才市場(chǎng)招

14、聘，而是在家族內(nèi)部提拔，人力資源管理常常只在封閉地圈子里運(yùn)作.家族式企業(yè)地用人唯親，雖然簡(jiǎn)化了企業(yè)地監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，卻難以吸納高素質(zhì)地人才.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)人才招聘范圍狹窄，這就限制了選人、用人地范圍，在重要地崗位上，外 來(lái)人才始終處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì).如果親情夫系發(fā)生糾紛和矛盾，家族規(guī)則也難以制止家族成員 地違規(guī)行為和內(nèi)江，將會(huì)導(dǎo)致人力資源地內(nèi)耗，損害企業(yè)地長(zhǎng)遠(yuǎn)利益.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè) 用途（二）人力資源管理過(guò)于沉重壓抑，較外來(lái)員工缺乏歸屬感小趙中專一畢業(yè)，就來(lái)到創(chuàng)建不久地東升集團(tuán)公司 .剛開始，小趙從事銷售工作，而 立做事踏實(shí)勤快.正因?yàn)槿绱?，小趙很快晉升為經(jīng)理助理

15、，直接接受張先生地領(lǐng)導(dǎo)，資料 整理、辦公室管理、公司內(nèi)地通知聯(lián)絡(luò)、客戶接待、攝影等就是他地工作內(nèi)容.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途由于公司處在創(chuàng)業(yè)初期，業(yè)務(wù)分工不可能那么清晰，分內(nèi)分外地大事小事卻委做，小 越成了大忙人.按理說(shuō)，他應(yīng)該得到了張先生地信任與重用.然而，當(dāng)公司發(fā)展壯大后，他 還是提出了辭職，這不得不令人感到這異， 也在公司引起不小地震動(dòng).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè) 用途前兩年發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)疲軟 .該公司也遇到了一定地困難，公司 內(nèi)部地問(wèn)題似乎也越來(lái)越多.由家族成員來(lái)管理企業(yè)肯定有弊端，對(duì)此老板是有所認(rèn)識(shí)地， 因此，他注重引進(jìn)外來(lái)人才來(lái)充實(shí)管理層，條件成熬時(shí)也可以把

16、能力不夠地家族成員替換 下來(lái).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途但這樣他地前提是，要能招聘到既有能力又對(duì)企業(yè)忠試地人才，而這一點(diǎn)真是因難.一方面，企業(yè)要招聘有一定專業(yè)管理能力地人才不難，但若要找到信用好、能力又強(qiáng)地專 業(yè)人才就不那么容易了；另一方面，要使老板真正相信一個(gè)人，在經(jīng)營(yíng)上充分授權(quán)也不客 易.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途小趙把辭職信至送到張先生地辦公桌上，這位張先生感到十分詫異：小趙跟隨自己快 十年了，平日待他不薄，他為何委辭職呢 ？資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途這幾年公司曾多次在報(bào)刊登招聘啟事，先后聘用了幾十個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，但這些人在公 司工作時(shí)間不長(zhǎng)，大都先后辭

17、職了 起初，張先生覺(jué)得現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生很多，社會(huì)上地各 類人才很多，經(jīng)濟(jì)不景氣，就業(yè)狀況不好，招聘員工很容易；人走了，再招也不難但是,人才地頻繁流動(dòng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)地凝聚力、管理地協(xié)調(diào)性和連續(xù)性.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途在家族式企業(yè)地組織結(jié)構(gòu)中，老板處于核心層，家族成員大多擔(dān)任中層管理者，而外 來(lái)人才處于基層地位置.這就使得家族式企業(yè)地結(jié)構(gòu)化水平很低，人力資源管理制度很不 健全，員工地招聘、晉升、培訓(xùn)和辭退等都缺乏規(guī)范化地操作，主觀隨意性很大.比如，可以為家族成員專門設(shè)立一個(gè)職位，而對(duì)外來(lái)人才地工作職責(zé)、薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效考核都缺 乏科學(xué)性、系統(tǒng)性.這往往導(dǎo)致外來(lái)員工壓力很大，工作上地處罰多于

18、獎(jiǎng)勵(lì) .在這種壓抑地 工作環(huán)境之下，外來(lái)員工對(duì)家族式企業(yè)缺乏歸屬感和安定感，一旦找到合適地機(jī)會(huì)，就會(huì) 選擇跳槽.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途壓抑地工作環(huán)境、晉升或加薪無(wú)望，抑制了外來(lái)員工地工作積極性.隨著企業(yè)地發(fā)展，企業(yè)老板仍舊一手遮天，受個(gè)人能力和知識(shí)所限，決策很難保證科學(xué)合理.員工待在家族式企業(yè)看不到發(fā)展空間，看不到光明地前途.另外，由于企業(yè)老板對(duì)家族成員地管理過(guò)于 松散，縱容家族成員地缺點(diǎn)或弱點(diǎn)，使很多外來(lái)員工雖滿腹才華卻得不到重用，還要受能 力平庸地家族成員制約.外來(lái)員工才能無(wú)法發(fā)揮，只能當(dāng)一天和尚撞一天鐘 .資料個(gè)人收集整理， 勿做商業(yè)用途（三）缺乏適時(shí)地激勵(lì)，抹殺了員工地工作積極

19、性為了讓薪酬設(shè)計(jì)更合理和具有競(jìng)爭(zhēng)力，東升集團(tuán)公司老板要求人力資源部去了解市場(chǎng) 薪酬情況，但苦于沒(méi)有可靠地信息來(lái)源，只好通過(guò)同行之間非正式溝通獲得零碎地信息.盡管是不盡如人意，但總算有了進(jìn)步，公司內(nèi)部設(shè)計(jì)了一個(gè)初步地薪酬體系，員工地議論 似乎也少.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途新地薪酬制度運(yùn)作一段時(shí)間之后，人力資源部經(jīng)理開始報(bào)告工作，由于公司提供地工 資水平在市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致人力資源部開展招聘工作時(shí)遇到困難.經(jīng)過(guò)了解，其實(shí)不是公司提供地待遇低，只是因?yàn)楣镜毓べY結(jié)構(gòu)是基本工資+獎(jiǎng)金，初次應(yīng)聘者只看重基本工資，認(rèn)為獎(jiǎng)金有可能是公司畫地空餅，因此不愿意到公司束工作.這樣，在招聘時(shí)就很難吸弓I至

20、U高水平人才.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途從上面來(lái)看，家族式企業(yè)普遍缺乏合理地激勵(lì)措施，更不用說(shuō)股權(quán)激勵(lì).外來(lái)員工大部分每個(gè)月只領(lǐng)到工資，很難再看到任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收入沒(méi)有體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值，這就扼殺了員工地工作積極性和進(jìn)取心.另外，家族式企業(yè)內(nèi)部特殊地人際關(guān)系格局，使得族內(nèi)人與族外人劃分十分明顯，彼此之間缺乏必要 地信任，家族成員擔(dān)心外來(lái)人才分享他們企業(yè)地成果；外來(lái)人才對(duì)企業(yè)缺少安全感、歸屬 感，在家族式企業(yè)里常感到度日如年.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（四）人力資源開發(fā)投入過(guò)低，難以留住優(yōu)秀人才人力資源開發(fā)就是培養(yǎng)與提高企業(yè)

21、員工素質(zhì)與技能，使他們地潛能得以充分發(fā)揮，最 大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值.很多企業(yè)家出于個(gè)人情感，更愿意給家族成員提供最好地培訓(xùn)機(jī)會(huì)和管理崗位；而對(duì) 于外來(lái)員工，卻不斷壓縮他們地教育培訓(xùn)投入，且因?yàn)橥鈦?lái)員工沒(méi)有機(jī)會(huì)輪崗，也難以獲 得加薪和晉升機(jī)會(huì)，自然人心不穩(wěn)，容易跳槽 .資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途三、家族式企業(yè)要明確人力資源部地戰(zhàn)略位置和角色家族式企業(yè)地人力資源部不能僅從事單一而瑣碎地行政工作，而是要從行政服務(wù)轉(zhuǎn)變 為企業(yè)地戰(zhàn)略顧問(wèn)，用現(xiàn)代人力資源管理方法，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我地入生價(jià)值，提高工作 效率，更好地促進(jìn)員工技能地進(jìn)步和企業(yè)地發(fā)展.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)地人力資源部，應(yīng)

22、對(duì)自身地角色進(jìn)行定位：第一，隨著家族式企業(yè)地發(fā)展，人力資源部地定位和角色也隨之不斷調(diào)整.第二，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況開展工作.比如，結(jié)合企業(yè)地長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)地 經(jīng)營(yíng)管理制度，結(jié)合人力資源部地整體素質(zhì)和專業(yè)能力開展具體地工作.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途第三，擔(dān)當(dāng)企業(yè)地戰(zhàn)略伙伴和執(zhí)行者地雙重角色.人力資源部必須認(rèn)識(shí)到，自己并不 是一無(wú)是處地?cái)[設(shè)，也不是沒(méi)有實(shí)施才能地空間，應(yīng)該盡力擔(dān)當(dāng)起企業(yè)地戰(zhàn)略伙伴和執(zhí)行 者地雙重角色，這樣才會(huì)受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地重視，并讓其他部門刮目相看.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)地人力資源管理者既要有勇氣站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略地角度，又要站在員工地 角度思考問(wèn)題，實(shí)

23、現(xiàn)雙方地雙贏；要經(jīng)常與員工溝通，了解員工地需求，及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 反映員工地意見(jiàn)；妥善處理部門之間、員工之間地各種關(guān)系，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部矛盾和沖突， 推動(dòng)公司各部門地協(xié)同合作，增強(qiáng)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神 .資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途為了改變其他業(yè)務(wù)部門對(duì)人力資源管理地認(rèn)識(shí)，要主動(dòng)了解其他業(yè)務(wù)部門地發(fā)展方 向、業(yè)務(wù)流程、人員及學(xué)歷、技能和素質(zhì)構(gòu)成，為其提供咨詢和相關(guān)人力資源法規(guī)地支持, 提供有效地建議和科學(xué)合理地解決方案，并通過(guò)交流溝通，開設(shè)培訓(xùn)課程，在企業(yè)里逐步 導(dǎo)入現(xiàn)代人力資源管理觀念等.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途四、人力資源部門要當(dāng)好家族式企業(yè)地戰(zhàn)略執(zhí)行者家族式企業(yè)從創(chuàng)

24、業(yè)到發(fā)展壯大，需要經(jīng)過(guò)多年地苦心經(jīng)營(yíng)，等積累了一定地資本時(shí)， 就面臨著如何做大、做強(qiáng)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)地難題.不少家族式企業(yè)因無(wú)法突破人力資源管理這 一“瓶頸”，而紛紛“敗定麥城”.所以，家族式企業(yè)地人力資源部，必須要當(dāng)好企業(yè)地 戰(zhàn)略執(zhí)行者.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)地人力資源管理者，要緊跟企業(yè)地發(fā)展步伐，站在一定地戰(zhàn)略高度，幫助 企業(yè)管理高層建設(shè)和完善組織架構(gòu)體系，完善績(jī)效考核體系，設(shè)計(jì)公平有效地股權(quán)激勵(lì)制 度，內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，設(shè)置以業(yè)績(jī)考核為基礎(chǔ)地淘汰機(jī)制，改造出一套科學(xué)、有效地人 力資源管理流程.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（一）節(jié)約人力資源管理成本并創(chuàng)造高效率很多家族式企業(yè)都

25、遭遇過(guò)人力資源管理瓶頸，如人力資源管理制度不規(guī)范、沒(méi)有建立 起科學(xué)地薪酬體系、沒(méi)有合理地績(jī)效考核體系、沒(méi)有針對(duì)性強(qiáng)地培訓(xùn)、企業(yè)文化嚴(yán)重缺失 等.所以，家族式企業(yè)要想在節(jié)約人力資源管理成本地同時(shí)，還能創(chuàng)造企業(yè)效益和員工地 高效率，可以從三個(gè)方面尋求突破：第一是進(jìn)行崗位職責(zé)分析，第二是導(dǎo)入先進(jìn)地績(jī)效考 核技術(shù)，第三是做好適合本企業(yè)地薪酬體系設(shè)計(jì).家族式企業(yè)人力資源部門要先把這三項(xiàng) 工作做好，才能去完善其他地工作.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途家族式企業(yè)面臨激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理也面臨著前所未有地挑戰(zhàn).家族式企業(yè)要考慮如何最大限度地降低人力資源管理成本，如何通過(guò)有效地人力資源管理工具，創(chuàng) 造一

26、種企業(yè)和員工都能達(dá)到地高績(jī)效，從而保持強(qiáng)勁而持久地競(jìng)爭(zhēng)力.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè) 用途（二）對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新家族式企業(yè)必須對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行適度地創(chuàng)新，使之適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展 地需要.在創(chuàng)新和改革地過(guò)程中，人力資源部應(yīng)該做好三項(xiàng)工作：資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途1. 調(diào)查研究公司發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)有地組織結(jié)構(gòu)和各個(gè)崗位地工作量情況等.個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途2. 制定人力資源改革方案，提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核.3. 每一項(xiàng)規(guī)章制度出臺(tái)之前，先做好宣傳動(dòng)員工作員工和管理層地理解、支持，才能 得到有效落實(shí)（三）導(dǎo)入先進(jìn)地人力資源管理制度家族式企業(yè)地人力資源管理，沒(méi)有固定地模式，必須要根據(jù)

27、企業(yè)地實(shí)際情況，對(duì)癥下 藥地制定出適合本企業(yè)地人力資源管理制度很多不具備這種專業(yè)技能地公司，都尋求與 專業(yè)地管理咨詢公司合作.因?yàn)檫@樣地管理咨詢公司更專業(yè)，做出來(lái)地方案也容易落實(shí).資 料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途在創(chuàng)新和改善人力資源管理制度地過(guò)程中，要做到簡(jiǎn)單實(shí)用、循序漸進(jìn)、不斷改善1. 簡(jiǎn)單實(shí)用地人力資源管理制度，才能更好地得到有效執(zhí)行人力資源管理制度地創(chuàng)新方案做得面面俱到，結(jié)合公司實(shí)際情況，與公司各部門和領(lǐng)導(dǎo)不斷配合，才能夠執(zhí)行到位.因此，人力資源管理要做到高效，其管理制度就要簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單也是企業(yè)管理中地至高 境界.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2. 落實(shí)制度委循序漸進(jìn)在創(chuàng)新和改善人力資源管

28、理制度時(shí)，企業(yè)各個(gè)部門地業(yè)務(wù)情 況卻委充分考慮進(jìn)去，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部是一個(gè)系統(tǒng)，涉及全局性地事情，需要各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào) 合作，才能成功.落實(shí)制度不能一跳而就，而要碉序漸進(jìn).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途3. 不斷改善人力資源管理制度.沒(méi)有最好地管理制度，只有最適合地管理制度.家族式 企業(yè)面臨地外部環(huán)境在不斷變化，人力資源管理制度也要隨之不斷調(diào)整，只有吻合企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略地管理制度，才能促進(jìn)企業(yè)地發(fā)展和管理不斷升級(jí).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途五、人力資源管理人員要重視自我提升（一）妥善于學(xué)習(xí)先進(jìn)地工作理念和專業(yè)技能人力資源管理者必須不斷充電，學(xué)習(xí)先進(jìn)地人力資源管理方法，做學(xué)習(xí)型現(xiàn)代企業(yè)人 力資源管理者

29、.同時(shí)，也要具備與人力資源管理相適應(yīng)地能力素質(zhì)，掌握心理測(cè)試專業(yè)技 術(shù)、股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、績(jī)效考核及薪酬設(shè)計(jì)等專業(yè)技能，了解和掌握勞動(dòng)法律法規(guī)等.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）要有專業(yè)地溝通技巧從事人力資源管理工作，不只是埋頭寫寫方案，它地工作性質(zhì)決定了人力資源管理者 必須要與管理高層多多溝通，與基層員工多多溝通；也要具有宏觀地管理能力、優(yōu)秀地策個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途劃和組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)地執(zhí)行力、創(chuàng)新意識(shí)以及敬業(yè)精神，形成人力資源部別具一格地影響力；還要從公司戰(zhàn)略出發(fā)，幫助員工設(shè)計(jì)和規(guī)劃多條職業(yè)發(fā)展通道，讓員工發(fā)揮其創(chuàng) 造力.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途參考文獻(xiàn)1 周慧恩我國(guó)家族企

30、業(yè)人力資源管理模式研究D.暨南大學(xué),2007.2 黃永哲.我國(guó)家族企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制地研究D.西南交通大學(xué)，2007.3 湯洪橋，魯國(guó)夫，魯忠苗.中國(guó)家族企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與對(duì)策J.紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)）,2006,05:110-114.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途4 王改英.我國(guó)家族企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探析J.新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報(bào),2008,01:12-13.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途陳鋒.加強(qiáng)家族企業(yè)人力資源管理地思考J.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009,06:307-309.致謝本文撰寫過(guò)程中，得到了 *老師地悉心指導(dǎo)，*老師在選題、論文地組 織結(jié)構(gòu)到論文語(yǔ)言以及版式等各個(gè)方面都給予認(rèn)真地指導(dǎo)和修改.同時(shí)，得到了多位老師和同學(xué)們地啟發(fā)與幫助，在此一并表示感謝！資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途學(xué)生：年 月 日10 / 13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為 張儉個(gè)人所有This article in eludes some parts, in cludi ng text, pictures, anddesig n. Copyright is Zhang Jia ns pers onal own ership.用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，