酒店管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)

1、武 漢 理 工 大 學(xué) 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)專題 報(bào)告題目： 酒店管理信息系統(tǒng) 院（系）: 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 專業(yè)班級： 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 學(xué) 號： 010809300205 學(xué)生姓名： 辛娟娟 時(shí)間： 2011.12.19 酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的及要求1.設(shè)計(jì)目的 （1）、掌握運(yùn)用管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫原理知識進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的方法；（2）掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)方法；（3）掌握sql server 2000技術(shù)應(yīng)用；（4）掌握簡單的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序編寫方法；（5）理解c/s模式結(jié)構(gòu)。2.設(shè)計(jì)環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)平臺：visual basic 6.0數(shù)據(jù)庫管理平臺：sql server 2000運(yùn)行平臺：windows

2、 xp/ windows 2000分辨率：最佳效果1024*7683.主要參考資料1.管理信息系統(tǒng) 黃梯云 高等教育出版社2.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論 薩師煊 高等教育出版社 3.sql server 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)朱如龍編，機(jī)械工業(yè)出版社。4.sql server 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)朱如龍編，機(jī)械工業(yè)出版社4.設(shè)計(jì)內(nèi)容及要求 一、內(nèi)容1.要求根據(jù)管理信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原理，按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟和規(guī)范，完成各階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容。2.需求分析具體實(shí)際，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、關(guān)系模型要正確規(guī)范3.在sql server2000 上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫模型。4.對應(yīng)用程序進(jìn)

3、行概要設(shè)計(jì)。5.用vb實(shí)現(xiàn)簡單的應(yīng)用程序編寫。二、要求設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格遵守課程設(shè)計(jì)的時(shí)間安排，聽從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。正確地完成上述內(nèi)容，規(guī)范完整地撰寫出課程設(shè)計(jì)報(bào)告。酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求分析1.功能需求1)基本功能需求l 系統(tǒng)能正確的對用戶身份進(jìn)行辨識，從數(shù)據(jù)庫中提取登錄密碼并驗(yàn)證身份真實(shí)性。l 系統(tǒng)能準(zhǔn)確的顯示數(shù)據(jù)庫中記錄的各類數(shù)據(jù)。l 系統(tǒng)應(yīng)能將用戶在系統(tǒng)中錄入的各類信息傳送到數(shù)據(jù)庫中并儲存。l 系統(tǒng)應(yīng)具備錯誤處理功能，出現(xiàn)錯誤的時(shí)候能夠清楚地返回相應(yīng)錯誤提示。l 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之間能有效地相互關(guān)聯(lián)。2)用戶界面需求l 用戶界面應(yīng)簡潔明快，各功能按鈕明顯，位置擺放合理。l 字體大小適中，風(fēng)

4、格統(tǒng)一規(guī)范，界面美觀。2.性能需求1)系統(tǒng)靈活性l 管理員編寫人員、商品等信息都將在系統(tǒng)中進(jìn)行編號處理，保障了每一條信息的單一性，同時(shí)也對數(shù)據(jù)的讀取提供了方便。l 服務(wù)員所生成的訂單有著單一的帳單號并準(zhǔn)確無誤存儲在數(shù)據(jù)庫中。l 系統(tǒng)應(yīng)能準(zhǔn)確地將管理員提交和修改的信息寫入數(shù)據(jù)庫，而且能夠及時(shí)地更新。l 數(shù)據(jù)庫中的各項(xiàng)表之間有著很好的相互關(guān)聯(lián)，并能及時(shí)顯示。2)系統(tǒng)安全性每個(gè)相應(yīng)權(quán)限登錄時(shí)，系統(tǒng)都會自動的辨別他所輸入的賬戶與密碼，正確進(jìn)入相應(yīng)界面，錯誤則登錄失敗。 3)系統(tǒng)易用性系統(tǒng)界面簡明，明細(xì)清楚，實(shí)用簡單。酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)部分1.概念設(shè)計(jì)（1）管理員實(shí)體屬性管理員管理員類型用戶名密碼(2

5、)客房基本信息實(shí)體屬性客房基本信息客房編號客房類型客房狀態(tài)客房入住時(shí)間退房時(shí)間客房價(jià)錢客人姓名（3）員工實(shí)體屬性員工信息性別姓名編號電話家庭住址職位工資（4）住房客人實(shí)體屬性住房客人基本信息證件類型客人姓名客人性別證件號碼電話備注（5）客房預(yù)訂實(shí)體屬性預(yù)訂信息訂單編號預(yù)訂人姓名預(yù)訂人性別證件類型證件號碼電話房間號訂房開始時(shí)間訂房結(jié)束時(shí)間（6）菜品實(shí)體屬性菜品基本信息菜品類型菜品名稱菜品編號菜品價(jià)格（7）數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：i01-01 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：姓名 別 名：住客名字簡 述：登記入住者的名字 類型及寬度：字符型，20位數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：i01-02 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：性別 別 名：住客性

6、別簡 述：登記入住者的性別 類型及寬度：邏輯型取值范圍：f或t數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：i01-03 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：年齡 別 名：住客年齡簡 述：登記入住者的年齡 類型及寬度：數(shù)字型，3位 取值范圍：“001”“999” 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：i01-04 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：證件名稱 別 名：住客證件名稱簡 述：登記入住者的證件名稱 類型及寬度：字符型，20位 取值范圍：“00000000000000000001”“99999999999999999999”2.邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì)的目的是把概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以處理的邏輯模型。也即將由er圖表示的概念模型轉(zhuǎn)換為dbms通用的邏輯模型，如關(guān)系模型，然后對其進(jìn)行優(yōu)化。

7、以關(guān)系模型為目標(biāo)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法是將er實(shí)體圖中概念模型映射為關(guān)系模型，并且包括一組關(guān)系定義，映射的步驟如下：(1)把er實(shí)體圖中的每個(gè)實(shí)體變換為一個(gè)關(guān)系模型。(2)變換每個(gè)關(guān)系：多對多模型需要加一個(gè)單獨(dú)的關(guān)系模型；而一對一的或者一對多的聯(lián)系可用在實(shí)體中增加屬性（此處為外鍵）來模型化。(3)er圖中的屬性可轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性。3.物理設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是為邏輯數(shù)據(jù)模型建立一個(gè)完整的能實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，包括存儲結(jié)構(gòu)和存取方法。物理設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、物理存儲介質(zhì)類型的選擇、數(shù)據(jù)庫物理位置的選擇、索引類型的選擇、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能參數(shù)配置。使用數(shù)據(jù)庫的目的是為了有效地管理數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)

8、的插入、刪除和修改則是必不可少的功能。在本系統(tǒng)中就大量地使用了數(shù)據(jù)插入、刪除和修改這三種操作：(1)數(shù)據(jù)插入 往數(shù)據(jù)庫的基本表中插入數(shù)據(jù)使用的是insert語句，其句法如下：insert into 基本表名（列表名）values（元組值）(2)數(shù)據(jù)刪除從數(shù)據(jù)庫的基本表中刪除數(shù)據(jù)使用的是delete語句，其句法如下：delete from 基本表名 where 條件表達(dá)式(3)數(shù)據(jù)修改當(dāng)需要修改基本表中元組的某些列值時(shí)，可以用update語句實(shí)現(xiàn)，其句法如下：update基本表名set列名=值表達(dá)式，列名=值表達(dá)式where條件表達(dá)式create procedure dbo.dt_adduser

9、object_vcs vchproperty varchar(64)as set nocount ondeclare ireturn int /* create the user object if it does not exist already*/ begin transaction select ireturn = objectid from dbo.dtproperties where property = vchproperty if ireturn is null begin insert dbo.dtproperties (property) values (vchproper

10、ty) update dbo.dtproperties set objectid=identity where id=identity and property=vchproperty select ireturn = identity end commit return ireturngo4. 數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)1）.管理員信息表列號 數(shù)據(jù)類型長度允許空編號int13主鍵用戶名varchar30null用戶密碼varchar50null管理員類別bit10null2）.客房基本信息表列號數(shù)據(jù)類型長度允許空客人姓名nvarchar30主鍵客房編號nvarchar13no null客房類型nvarcha

11、r6null客房價(jià)格moneynull入住時(shí)間smalldatetimenull退房時(shí)間smalldatetimenull3）員工基本信息表列號數(shù)據(jù)類型長度允許空姓名int10主鍵性別nvarchar8null編號nvarchar20null工資moneynull職位nvarcharnull家庭住址intnull電話nvarcharnull4）.住房客人基本信息表列號數(shù)據(jù)類型長度允許空客人姓名nvarchar20主鍵客人性別nvarchar13null證件號碼nvarchar50no null證件類型nvarcharnull備注nvarcharnull電話nvarcharnull5）客房預(yù)訂基

12、本信息表列號數(shù)據(jù)類型長度允許空預(yù)定人姓名int8主鍵預(yù)定人性別nvarchar6null訂單編號nvarchar30null房間號nvarcharnull證件號碼nvarcharno null證件類型nvarcharnull訂房借書時(shí)間smalldatetime9null訂房開始時(shí)間smalldatetimenull電話nvarcharnull6）菜品基本信息表列號數(shù)據(jù)類型長度是否為空菜品名稱nvarchar20主鍵菜品編碼nvarchar8null菜品價(jià)格moneynull菜品類型nvarcharnull5.程序設(shè)計(jì)本系統(tǒng)主要是用于對酒店中的6層管理，分別是客房管理，餐飲服務(wù)，用戶管理，客房

13、信息管理，餐飲信息管理和員工管理?？梢酝ㄟ^各自不同的賬戶密碼進(jìn)入各自擁有相應(yīng)權(quán)限的操作界面而進(jìn)行操作。提供錄入、讀出、查詢、修改、刪除等一些列操作。超級用戶（管理員）可以有所有權(quán)限進(jìn)行各方面的訪問等操作及對所有系統(tǒng)管理都能實(shí)行增刪改查功能。普通用戶（服務(wù)員）主要完成點(diǎn)餐的錄入、修改及查詢管理以及客房預(yù)訂、客房入住和退房結(jié)賬管理。最終要完成的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理模塊的功能。房間預(yù)訂房間入住退房點(diǎn)菜結(jié)賬客房信息客房類型菜品信息菜品類型桌位信息修改密碼用戶管理登錄前臺管理后臺管理客房管理餐飲服務(wù)客房管理餐飲管理系統(tǒng)管理員工管理員工基本信息酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，也出現(xiàn)過很多的問題，不

14、知不覺就鉆牛角尖，在不斷學(xué)習(xí)的過程中我體會到：（1）、作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)新鮮事物的過程，從設(shè)計(jì)初的不懂到最后能夠順利完成，我體會到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性，這對于將來我走上工作崗位具有重要意義。（2）、由于前期工作的不徹底，對系統(tǒng)的需求分析的要求認(rèn)識不夠清楚，使得后續(xù)的工作不得不經(jīng)常返回去修改數(shù)據(jù)表和個(gè)別代碼。使我體會到在設(shè)計(jì)中的每一步的重要性，如果上一個(gè)步驟不能很好的完成，在后續(xù)的設(shè)計(jì)將會付出幾倍的代價(jià)。（3）、設(shè)計(jì)過程中，經(jīng)常會遇到困難，我學(xué)會通過別人的代碼理解語言的含義但這并不是抄襲，然后根據(jù)自己的設(shè)計(jì)要求編寫代碼。設(shè)計(jì)中得到了指導(dǎo)教師黃老師和班主任賀強(qiáng)老師的悉心指導(dǎo)。（4）、設(shè)計(jì)過程中，由于

15、要實(shí)現(xiàn)某些功能，互聯(lián)網(wǎng)幫了我的大忙。網(wǎng)絡(luò)資源是一個(gè)豐富的共享體系，我通過在delphi論壇上提出問題得到了很多熱心網(wǎng)友的幫助，這堅(jiān)定了我通過網(wǎng)絡(luò)吸收知識的信心。經(jīng)過近幾個(gè)月的設(shè)計(jì)，我深刻體會到要做好一個(gè)完整的事情，要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來充實(shí)自己。同時(shí)我也深刻的認(rèn)識到，在對待一個(gè)新事物時(shí)，一定要從整體考慮，完成一步之后再作下一步，這樣對于系統(tǒng)而言才能更加有效。通過此次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我不但對所用軟件有了深刻的認(rèn)識，積累了使用軟件工程的思想來開發(fā)軟件的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)最重要的是摸索出了一套考慮問題和解決問題的方法，這對于我將來走上工作崗位受益匪淺。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)自始至終是在張老師的指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)謹(jǐn)、

16、求實(shí)、一絲不茍的治學(xué)態(tài)度讓我受益非淺。大學(xué)學(xué)習(xí)生活匆匆過去，在這五年的學(xué)習(xí)和鍛煉中，我已經(jīng)成為了可以通過自己的努力，成長到一個(gè)適應(yīng)當(dāng)今社會需求的大學(xué)生，大學(xué)的歷程，使我在思想等各方面都得到了全面的發(fā)展。不但學(xué)到很多的專業(yè)知識、專業(yè)技能，而且還懂得了很多為人處事的道理和原則。在此，我非常感謝我的父母，感謝他們給我繼續(xù)深造的機(jī)會，同時(shí)，也非常感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個(gè)美好的大學(xué)氛圍，在這幾年的大學(xué)生活中使我對自己的人生目標(biāo)有了更高的定位，對實(shí)現(xiàn)自已的理想有了更大信心。感謝系領(lǐng)導(dǎo)為每屆畢業(yè)生提供機(jī)房，為我們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)境，感謝在畢業(yè)設(shè)計(jì)中給予我們許多指導(dǎo)和幫助的老師以及同學(xué)們，我們在共同努力才能如期地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在這里我衷心的感謝我的指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)和啟發(fā)。沒有您的指導(dǎo)和幫助，我是不可能順利圓滿地完成論文的工作。在這里學(xué)生對您說聲：“謝謝老師，您辛苦了。”參考文獻(xiàn)1. 康耀紅. sql server 2000數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì).京大學(xué)出版社2.鄭剛.sql server 2000實(shí)效編程百例.人民郵電出版社3. 李加福.sql server 2000中文版入門與提