暑假置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、20xx 年暑假置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文恭喜你 ,高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里,我沒有看到抱怨,害怕,后悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧咨詢,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心差不多開始飛進(jìn)那兒。我們快樂、我們興奮 , 因?yàn)槲覀兘K于能夠在那個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時刻去了解那個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié) ,專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,因此XX 年 2 月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公

2、司實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售 置業(yè)顧咨詢?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告 , 感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會 ,讓我們學(xué)到了很多在課堂上全然就學(xué)不到的知識 ,也打開了視野、 增長了見識,為我馬上走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我要緊從以下幾方面來講明我的實(shí)習(xí)情況。實(shí)習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是XX年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的要緊業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。蓮山課件 公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市

3、場營銷精英及治理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個時期 ,前一個時期是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,假如客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式 ,后期聯(lián)系。后一時期就是在售樓部做置業(yè)顧咨詢 , 工作的要緊內(nèi)容是接待客戶 , 給顧客介紹樓盤的具體信息 ,并關(guān)心客戶計(jì)算房屋的總價。關(guān)心他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售差不多流程1 .戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客電話約客談判客戶回訪簽合同售后服務(wù)2 .房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客現(xiàn)場接待談判

4、客戶回訪簽合同辦入住 售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：1 .了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2 .了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3 .確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4 .學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的差不多職能和技巧實(shí)習(xí)內(nèi)容：職位：置業(yè)顧咨詢工作內(nèi)容：前期先同意公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,通過一系列考核（講沙盤,講戶型,講市場等）然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做差不多了解, 比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而尋出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直截了當(dāng)安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30 上班到下午 8:30下班之間要不斷

5、的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每 10天至少必須約 5 批客戶 ,因此講公司在約客戶、帶客戶這方面依舊專門重視的。接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組 ,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們那個地點(diǎn)嗎？。要是客戶講來過,就得給客戶尋接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。假如是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤 ,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間 ,順利的話就是交定金 （小定 1000,大定 10000） 簽購房合同 做分期 辦入住。這就是整個過程。接電工作

6、描述：第一句是,您好,先生/女士 ,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧咨詢（名字）然后咨詢客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要咨詢是如何了解我們項(xiàng)目的,依照實(shí)際情況對出具體的解答并登記。 記得最開始有一次,我打電話剛講： “您好,那個地點(diǎn)是學(xué)府街區(qū)售樓中心。 ”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),講“你們這群人一天吃飽沒事干了 ,整天打騷擾電話！ ”我直截了當(dāng)就和那位先生吵起來了, 當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還非常不服氣。慢慢的時刻長了 ,我也學(xué)會了如何和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你非常憤慨非常生氣的時候 ,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,如此子客戶也就會心

7、平氣和下來,溝通才會。從這件事 ,我明白得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。 本次實(shí)習(xí)分為校內(nèi)預(yù)備 ,教育實(shí)習(xí)和總結(jié)三個時期,教育實(shí)習(xí)時期在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué) xx 年某實(shí)習(xí)隊(duì)在帶隊(duì)老師范繼祥的指導(dǎo)下一行十人,我作為隊(duì)長協(xié)助和指導(dǎo)老師工作,督促本隊(duì)隊(duì)員備課,治理隊(duì)內(nèi)日常事務(wù),在整個實(shí)習(xí)過程中各 .一 .實(shí)習(xí)差不多情況1.實(shí)習(xí)時刻 xx 年 7 月 6 日 xx 年 7 月 12 日 2.實(shí)習(xí)目的通過對實(shí)習(xí)目的地陜西 ,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游都市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、 行、 游、 購、娛六大要素的現(xiàn)狀。一江水養(yǎng)南北人

8、,丹江口水庫作為南水北調(diào)中線工程的水源地。其水質(zhì)質(zhì)量狀況不僅直截了當(dāng)阻礙到該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展,而且直截了當(dāng)關(guān)系到南水北調(diào)中線工程的成敗。一張白紙 ,只有通過實(shí)習(xí)才能體會社會和人一輩子,在前臺那個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積存社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道 ,了解人際關(guān)系的復(fù)雜這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。一周的汽車維修實(shí)訓(xùn)已結(jié)束了,通過這段時刻的實(shí)訓(xùn)使我對那個汽車維修有了更深刻的了解 ,去學(xué)習(xí)汽車維修方面的知識,使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識,同時也提高了自身的動手能力。xx 上半年馬上過去,作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中 ,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧非常重要。XX 年 3 月 4 號開始為期一個月的時刻在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的