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文檔簡介
1、2018 年煙草局年度工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出 安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多 不同種類, 它們不僅有時間長短之分, 而且有范圍大小之別。以下是小編整理的 2018 年煙草局年度工作計劃范文,歡迎閱讀! 為了繼續(xù)鞏固勝利果實,我們還需精心準備、把握環(huán)節(jié)、全 面提高,我們必須樹立科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府 和市局的工作中心,以“兩個至上”為指導,以“打網(wǎng)、破 網(wǎng)”為重點,以狠抓規(guī)范為保障,以提高素質(zhì)為目標,以教 育訓練為基礎(chǔ), 以強化考核為手段, 全面推進“卷煙上水平” 在共建和諧煙
2、草中求發(fā)展,在市場競爭中站穩(wěn)腳,必須不懈 努力繼續(xù)拼搏,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。2018 年煙草局年度工作計劃范文在 2018 年里,1、確保經(jīng)濟指標的圓滿完成 2018 年將指標任務分解到月, 通過宣傳引導, 積極培育,繼續(xù)全力協(xié)助中轉(zhuǎn)站的運行,確保全年各項目標任務的圓滿 完成。突出服務,推進“卷煙上水平” ,繼續(xù)把銷量增長作 為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統(tǒng)公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質(zhì)量, 充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。把培育“ 532”、“ 461”重點品牌作為首要任務,全力推進“卷煙上水平”2、網(wǎng)絡運行
3、指標有較大增長零售戶入網(wǎng)率和電話訂貨率均達到了100%;電子結(jié)算成功率已達到 99%以上,力爭達到 100%;電話訂貨成功率已達到 97%,爭取達到 98%以上 ; 零售客戶滿意度已達到 98%以上,爭取達到 100%;客戶投訴為零 ;訂單滿足率、 預測準確率要有 較大幅度提升。3、建立工商協(xié)同機制,積極開展協(xié)同營銷按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導消費。通過建立工商協(xié)同機制,協(xié)同培育品 牌,協(xié)同信息交流,協(xié)同需求預測,積極開展工商協(xié)同營銷 工作。進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全 面把握能力 ; 加強營銷隊伍建設(shè),深入開展營銷人員崗位練 兵、技能比武活
4、動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶 的能力。4、搞好零售客戶終端服務繼續(xù)搞好零售客戶終端服務工作,按照市局網(wǎng)建工作要求,通過召開零售戶培訓會、懇談會,使零售戶對我局的有 關(guān)政策法規(guī)有一定的了解,對貨源分配政策更加理解,對我 們的工作更加支持配合,建立“平等互利、長期合作、共同 發(fā)展”的新型客我關(guān)系。專賣管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證, 為企業(yè)經(jīng)營起著保駕護航的作用, 因此, 繼續(xù)深入推進打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理 繼續(xù)以打假、打私作為重點,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,把打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進行到底,營造卷煙放心消費環(huán)境。1、繼續(xù)做好打假破網(wǎng)工作雖然我局在
5、市局的大力指導下,打假破網(wǎng)成效顯著,但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢,深入摸排線索,對納入 視線的網(wǎng)絡進行監(jiān)控,進一步經(jīng)營,條件成熟時力爭再次破 網(wǎng)。2、做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作充分利用現(xiàn)有專賣力量,對營銷工作的全過程進行監(jiān)管,利用市局七大模塊進行網(wǎng)上監(jiān)控。認真落實省、市局制定的煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施細則 ,履行內(nèi)部監(jiān)管職 責,切實加強日常監(jiān)管。實行專人負責制,誰管理誰負責, 每月按時組卷,進一步做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。3、加強日常管理加強對市場的日常管理,進一步提高市場凈化率和持證f It步經(jīng)營率。每月對轄區(qū)市場進行巡查, 確保市場凈化率達到 95%以上,零售戶亮證經(jīng)營率達到 100
6、%。落實聯(lián)合打假工作機制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點檢查,搜集線索, 堅持抓大不放小,進一步規(guī)范市場秩序。做好內(nèi)勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認真 組卷,罰沒款堅持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩 人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴把零售許可證的準入關(guān),嚴格 辦證程序,落實好許可證的管理。進一步加強專賣人員的教 育培訓工作,組織專賣人員開展煙草專賣法 、行政許可 法、文明執(zhí)法行為規(guī)范等法律法規(guī)的再學習再教育,使 大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí) 法水平。持續(xù)貫徹 iso9001 質(zhì)量標準體系,將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力
7、完善、推行“6s ”現(xiàn)場管 理,培養(yǎng)員工良好的工作習慣, 營造安全、 整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、 信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、 規(guī)范化 ; 規(guī)范預算管理,進一步降低費用 ; 抓好安全管理,繼 續(xù)堅持“安全第一,預防為主” 、“誰主管,誰負責”的安全 原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全 事故發(fā)生。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質(zhì)息息相關(guān),繼續(xù)抓好職工的培訓教育,繼續(xù)開展好 思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終 保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的 生機和活力 ; 大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,教 育
8、和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。我局繼續(xù)在嚴肅工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效能、抓好工作落實上下功夫。以貫標、對標和 6s 管理為抓 手進一步修訂考核辦法,嚴格考核制度,分崗位嚴肅考核, 對每個崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴格兌現(xiàn)獎懲。2018 年煙草局年度工作計劃范文* 年,全縣烤煙生產(chǎn)工作將堅持以科學發(fā)展觀為指導,以發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng) 業(yè)為契機, 以控制煙葉成熟度為中心, 以煙葉品種為控制度, 以突出特色煙葉生產(chǎn)為突破口,嚴格合同計劃,穩(wěn)定種植規(guī) 模,努力保持全縣烤煙生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目標任務是:完成地區(qū)局 (分公
9、司 )下達的指導性種植計劃和* 萬擔指令性收購計劃,上等煙比例達到等煙比例達到 *%以上,桔色煙比例達到*%以上; 等級合格率*%以上; 完成煙水配套工程灌溉面積* *萬畝的建設(shè),完成大型密集型烤房建設(shè) * 棟。、烤煙工作繼續(xù)堅持“穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、加強基礎(chǔ)”的生產(chǎn)指導方針,把“控制總量、穩(wěn)定規(guī)?!?、“嚴格控制、適度從緊”作為煙葉工作的首要任務,牢固樹立“兩個 至上”的價值觀念,嚴格堅持計劃種植、合同收購政策,加 大科技興煙力度,確保全縣烤煙生產(chǎn)“穩(wěn)得住、控得住、提 得高”目標的實現(xiàn),完成地區(qū)局 (分公司 )下達的指導性種植計劃和 * 萬擔指令性收購計劃,在布局和計劃安排上實行四 個傾斜,對
10、市場前景好的有兩品種實行重點扶持,根據(jù)煙農(nóng) 誠信度和種植面積,對煙農(nóng)實行差異化管理,鼓勵、扶持種 煙大戶,抓住烤煙種植大戶實現(xiàn)土地合理流轉(zhuǎn),實現(xiàn)烤煙生 產(chǎn)規(guī)?;N植,轉(zhuǎn)變投入流向,加大烤煙生產(chǎn)專業(yè)化隊伍扶 持力度,引導煙農(nóng)以村或收購點倉為單位成立民間種煙組織, 努力實現(xiàn)傳統(tǒng)烤煙生產(chǎn)向現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進程。、卷煙銷售嚴格按照地區(qū)局 (分公司 )網(wǎng)建全面提升規(guī)劃的要求,努力實現(xiàn)*年卷煙銷售 * 箱,以“卷煙零售終端建設(shè)研究與應用”課題為抓手,通過市場調(diào)研, 在零售終端布局、營銷服務組合兩方面著手,推動網(wǎng)絡建設(shè) 工作的全面提升,以營銷服務質(zhì)量的提升贏得市場,占領(lǐng)市場,全面完成各項卷煙經(jīng)營, 網(wǎng)絡建
11、設(shè)目標 ; 加大客戶經(jīng)理、 牌培育工作,投放、培育市場需求品牌,以滿足市場需求 加強電子結(jié)算、 網(wǎng)上配貨工作, 采取措施, 使農(nóng)村電子結(jié)算、 網(wǎng)上配貨戶數(shù)在 * 年基礎(chǔ)上力求新的突破。市場經(jīng)理培訓力度,以適應形勢下的營銷服務工作; 抓好品、搶抓今冬明春有利施工時機,在明年*月* 日前全面完成 * 年度煙水配套工程 * 個項目 * 畝灌溉面積的 建設(shè)。 * 年建設(shè)的 *萬畝煙水配套工程水源條件相對較差,絕大多數(shù)都是提水工程,通過招投標確定的設(shè)計單位到各煙 區(qū)實地踏勘,已初步選定了近 * 萬畝的工程點,目前已上報了*.* 萬畝的可研報告。在項目得到及時審批的前提下, 提早進行招投標、施工,趕在春播
12、農(nóng)忙時節(jié)之前開挖管道溝和水池,避開青苗問題,爭取主動,確保工程施工能夠正常推進; 嚴格按照烤房建設(shè)三年的規(guī)劃,* 年擬修建大型密集型烤房 * 棟,待上級 * 年烤房建設(shè)實施計劃下達后, 明確縣局 (分公司 )基建辦與煙葉站烤房建設(shè)的工作職責,將房群建設(shè)和烤煙生產(chǎn)方式、收購方式、管理模式緊密結(jié)合, 嚴格按照要求和標準,本著美觀XX、節(jié)約投資的原則建設(shè)每 棟一群的烤房群,并組建烤房建設(shè)烘烤專業(yè)隊,通過技術(shù)培 訓,具體負責烤房建設(shè)和烘烤過程中的技術(shù)指導。四、繼續(xù)加大對制售假冒卷煙網(wǎng)絡活動的打擊力度,保持對非法經(jīng)營者專賣高壓態(tài)勢 ; 要認真研究關(guān)于“深化農(nóng)村 專賣市場的管理與服務”等方面的課題,在我縣
13、全面專賣開 展村組化管理工作,將專賣管理工作觸角到每一個村寨,建 立行之有效專賣監(jiān)督管理模式 ; 進一步規(guī)范零售戶的進貨渠 道,加強對重點客戶的控管力度,同時加大對無證經(jīng)營的取締工作 ; 強化案件經(jīng)營考核工作,把長期打假工作與經(jīng)營案件有機結(jié)合起來,提高執(zhí)法人員的業(yè)務能力和辦案水平;充分協(xié)調(diào)好公安、法院、檢察院等行政職能部門之間的關(guān)系, 與臨近兄弟縣局共享專賣信息資源,開展好以堵源頭、抓主犯、破大案,打網(wǎng)絡為主線的卷煙打假工作,同時兼顧好打擊非法經(jīng)營煙葉違法犯罪活動,以擴大鞏固* 年我縣的卷煙打假成果 ; 強化專賣內(nèi)部管理監(jiān)督工作,深入貫徹落實國 家局、省局關(guān)于專賣內(nèi)部管理監(jiān)督的各項工作要求,加
14、強自 律,推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。五、總結(jié)提高 * 年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點建設(shè)經(jīng)驗,原則上在每個站規(guī)劃一至兩個示范點繼續(xù)進行現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的 探索,對現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)組織管理模式作更深入的研究實驗, 更進一步的推進土地的合理流轉(zhuǎn),促使土地的流轉(zhuǎn)向規(guī)?;?和長期化發(fā)展 ; 進一步推進機械化耕作,充分利用好國家加 大農(nóng)機補貼投入的基礎(chǔ)上,增加農(nóng)機具的投入,并研究合理的投入方式,使煙草投入能夠發(fā)揮最大的作用; 加快新品種、 新技術(shù)的推廣利用,增加科技收入,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,積極推 廣新品種、新技術(shù)的應用。六、進一步提高學習十七大的認識,并結(jié)合實際,繼續(xù)耐心細致地做好各類職工的思想政治工作,切實維護行業(yè)穩(wěn)步加定大
15、局 ; 采用多種形式,繼續(xù)加大教育培訓力度,進 強人才隊伍建設(shè) ; 充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘 作用,做好黨建工作,搞好“三個文明”建設(shè) ; 加強勞動用 工管理,規(guī)范用工行為,完善用工手續(xù),確保勞動合同法的 貫徹執(zhí)行 ; 搞好薪酬制度改革的各項基礎(chǔ)工作,開辟多種渠 道,拓展宣傳陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè),在縣委、政府的領(lǐng) 導下,按照地區(qū)局 (公司 )要求,在實施企業(yè)文化建設(shè)中,做出自身的特色和品牌,努力構(gòu)建和諧煙草,為行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展創(chuàng)造條件。2018 年煙草局年度工作計劃范文三1、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調(diào)研,正確把握銷量 和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對市場信息的收集和
16、分析,科學合理的 把握好卷煙投放節(jié)奏,切實提高控制市場的能力,確保經(jīng)濟 運行保持平穩(wěn)發(fā)展 ; 繼續(xù)深化服務保障系統(tǒng)的運用,切實做 好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時匯總相關(guān)數(shù)據(jù), 充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息 支撐,切實提高控制市場的能力。2、深入開展卷煙精準營銷活動。樹立精準營銷理念,建立精準營銷數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一服務標準,加強與工業(yè)企業(yè)的協(xié) 作和溝通,切實提高精準營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和 壯大。3、做好“ 532”和“ 461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動。切實加強“雙低”雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導社會消費,努力提高品牌的市 場影響力
17、和接受度。4、繼續(xù)按照“六一個管理”要求,做好“標準店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標準店”的示范引領(lǐng)作用,提升零 售終端的價值 ; 認真按照終端梯次化管理要求,加強零售終 端升級改造客戶、統(tǒng)一柜臺客戶以及普通客戶的日常管理和 服務,充分挖掘零售終端的價值,有效提高終端在品牌培育 的作用。5、要充分發(fā)揮市場服務部貼近市場,貼近客戶特點,借助“同心”服務品牌建設(shè),扎實做好客戶的服務工作,有 效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。6、繼續(xù)深入推廣運用 135 工作法。切實要求客戶經(jīng)理按照 135 工作法的工作流程,開展客戶服務工作,真正體現(xiàn) 營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作 能
18、力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我 關(guān)系。7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對照創(chuàng)優(yōu)標準,我們將增添 2 名客戶經(jīng)理, 進一步充實客戶經(jīng)理隊伍 要不斷加大培訓力度,提高營銷人員的整體素質(zhì) ; 繼續(xù)優(yōu)化 整合送貨線路,降低物流運行成本,提高物流配送的效率。1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹立“守土有責、守土負責、守土盡責”意識,堅決完成上級下達的目標任務。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報信息渠道,進一步完善和鞏固 與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合打假的長效機制,發(fā) 揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用 ; 加強在手案件經(jīng)營,通過對現(xiàn) 有案件的分析,梳理出有價值的線索,為打假破網(wǎng)提供準確 情報
19、,擴大打擊成果 ; 加強重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng) 新管理方法和措施,實現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機統(tǒng)o2、要強化市場監(jiān)管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度 ; 監(jiān)控好物流貨運站、交通樞紐等 重點區(qū)域,抓好違規(guī)戶、 釘子戶的轉(zhuǎn)化工作, 實施有效管理, 提高市場監(jiān)管的針對性、有效性 ; 進一步建立完善卷煙零售 市場日常監(jiān)管體系,制定詳細監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率 和監(jiān)管事項,提高監(jiān)管效果 ; 注重發(fā)揮舉報電話的作用,拓 展信息,嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運輸銷售煙草專賣品的 違法犯罪行為。3、要深化專賣隊伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學習、業(yè)務技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常
20、培訓,創(chuàng)新培 訓形式,增強培訓實效 ; 進一步加強新修訂的 煙草專賣法 、煙草專賣行政處罰程序和兩高司法解釋的學習貫徹 和應用, 廣泛運用說理式文書, 切實規(guī)范煙草行政處罰行為 深入推行行政執(zhí)法責任制,嚴格貫徹執(zhí)行煙草專賣文明執(zhí) 法行為規(guī)范 ,實行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機制,落實辦案責任制和錯案責任追究制,嚴格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為; 積極鼓勵員工參加學歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應能力和工作水平 ; 突出加強基層稽查中隊建設(shè),優(yōu) 開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動,切實增強專賣執(zhí) 法人員履職執(zhí)行能力?;季衷O(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全
21、面推行中隊績效管理; 繼續(xù)4、要健全內(nèi)管長效機制建設(shè)。 要在夯實思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴格落實責任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。要健全內(nèi)管長效機制建設(shè), 在“嚴”、細”、“實”上狠下功夫,努力實現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、 制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務流程和 實施細則,加強日常監(jiān)管,突出對重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢 查,提高監(jiān)管的時效性,真正實現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進步完善專賣內(nèi)管工作考評體系和考核內(nèi)容,突出對內(nèi)管人 員履職情況的考核,加大對重點工作、日常規(guī)定動作、問題 整改情況的考核力度,有效推動專賣內(nèi)管工作的深入開展。1、要進一步加大體系文件的宣貫和實施力度,
22、將質(zhì)量管理工作作為提升我局 (分公司 )管理水平的重要手段。要不斷加強宣傳培訓,提升員工體系管理意識,牢固掌握體系文 件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責和管理要求,并嚴格的貫 徹執(zhí)行 ; 要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí) 行力度,真正實現(xiàn)日常管理工作與體系運行相結(jié)合。2、繼續(xù)扎實推進辦事公開民主管理、全面落實“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項工 作”開展落實情況,實現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運行,切 實提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。3、加強費用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費用水平。強化費用預算,要做好費用預算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預算,不得支出,確保預算管理的
23、嚴肅性 突出抓好人、財、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴格控制 成本費用支出,防止國有資產(chǎn)流失。4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線, 以電子黨務平臺為載體,進一步加強黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導干部職工 提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng) 健康生活情趣和道德情操 ; 要以落實黨風廉政責任制為關(guān)鍵, 進一步加強反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動,增 強警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴, 達到防微杜漸、預防在先的目的。5、要充分發(fā)揮 QC小組在創(chuàng)新工作方面的積極作用,發(fā)掘潛力,激發(fā)動力,加強部門間的溝通和協(xié)作,不斷提升創(chuàng) 新的意識和能力,認真做好 20xx 年創(chuàng)
24、新項目的總結(jié)和匯報 工作,積極研究部署和上報 20xx 年的創(chuàng)新項目。#p#分頁標題#e#2018 年煙草局年度工作計劃范文四以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個一流”目標,突出“規(guī)范、創(chuàng)新、 文化、幸?!?四個關(guān)鍵詞, 進一步夯實營銷體系、 執(zhí)法體系 管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打 造“服務武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙 和幸福武煙” 。按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價格、降庫存”為目標,進一步調(diào)優(yōu)市場狀 態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務客戶三個能力。1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集
25、機制的基礎(chǔ)上,針對市場特 點,開展專題調(diào)研,及時跟蹤人口、居民收入、價格庫存、 消費規(guī)格等指標,準確把脈市場商情變化,完善信息收集、 分析和應對機制,應用數(shù)據(jù)分析方法,堅持用數(shù)據(jù)說話、用 數(shù)據(jù)分析,加強信息的整合與應用 ; 要完善工商協(xié)同。2、堅持以點帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、 靠終端發(fā)力” 的營銷新格局, 示范達標基礎(chǔ)上,全面推廣 4s 終端管理,重點提升零售戶 綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費跟蹤、品牌培育、宣傳 促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ) () 。二是拓展目標戶。分三個層次推進終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96 戶終端通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等
26、形式,拓展提升目標終端戶 經(jīng)營意識,改進陳列習慣,促進硬件投入,提升終端形象, 形成示范片、示范區(qū),實現(xiàn)卷煙銷售、消費跟蹤等現(xiàn)代終端 功能。三是跟進基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶, 重點發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導其優(yōu)化環(huán)境、提升形象, 切實提升客戶整體盈利水平。3、強化內(nèi)培外訓,提升服務客戶能力。一方面,要強化培訓實效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導能力”三大培訓主題,對內(nèi)開展“我的提升計劃”及“我的策劃方案” 兩項活動,提高營銷人員分析能力、溝通、引導能力,對外 開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計算機應用等的培訓,提升客戶 經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實基礎(chǔ)。另一方面,要 推進物流成本控制
27、。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟、適用、效率” 流建設(shè)要求,延伸配送服務內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,步降低物流成本費用。堅持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊伍建設(shè),推動專 賣管理工作再上新水平。1、構(gòu)建立體打假,推進打假破網(wǎng)社會化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊 在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。體化打假機制,形成打假合力,實現(xiàn)兩個“新突破”。一是2、注重多措并舉,推進市場監(jiān)管精細化。突出以非流煙的管控與查處為重點,繼續(xù)完善“打擊嚴厲、管理到位、 疏導及時、服務周
28、到”的市場監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點。聯(lián)合公安機關(guān)“打源頭” ,聯(lián)合工商部門“管終端” ,聯(lián)合交 通部門“堵卡口” ,實現(xiàn)專項整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進步深化“說理式執(zhí)法”應用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政 許可管理,通過網(wǎng)站、報紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動,加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴相濟。3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標,著重做好“兩個2、一個3”:完善兩個機制。完善每月專銷互動例會機制、專銷協(xié)同核查機制,加強專銷一線人員的協(xié)同配合 ; 完善 4:4:2 內(nèi) 管三員聯(lián)動考核機制,做到有案必報、有案必查、有案必問 責。用好兩個系統(tǒng),應用好“
29、內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)” ,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運用能力。借助三個載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會”,引導誠信守法經(jīng)營 ; 加強與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應對“武義超市”現(xiàn)象 ; 執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標準,加強日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認識到“天價煙”整治的極端重 要性,強化全員治理意識,切實防治反彈。堅持“精實管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標,不斷優(yōu)化管理體系,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。1、深化目標管理。目標是“風向標” 、“拉力器”,要把深化目標管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個環(huán)節(jié):一是 目標制訂環(huán)節(jié)務求科學合理。二是目標落實環(huán)節(jié)確保管控到位。目標落地是目標管理的關(guān)鍵
30、,要抓好三個載體:抓目標承諾。中基層負責人簽訂“部門目標承諾書”,員工層發(fā)放崗位目標管理卡” ,促進目標執(zhí)行落地。抓方案進度。堅持目標分析報告制度, 尤其是注重目標的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標分析習慣,增強目標分析能力,實行“每 月一小結(jié),每季一分析,年終一評價”制度,要深度分析目 標完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗得失。2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責、健全的標準 體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理”要求,進一步健 全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn) 有制度文件進行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管
31、 控和更新維護機制,確保制度及時識別、便于查找。要開展 職責“回頭看” 。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責進 行再梳理, 重點工作納入崗位職責, 消除職責模糊交叉地帶, 并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進行錄入。要健全工作標準。要突出以崗位對標為抓手,進一步提煉崗位干事要素指標, 為干事有標準、 工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點加強“個人工作平臺”的應用,特別 是深化“工作計劃”模塊, “工作協(xié)同”模塊的應用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進 流程標準化,標準信息化。要完善績效考核。 1 月,開展績 效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動, 23 月,集中研討 論證,力爭一季
32、度完成定稿,績效考核與目標管理相呼應, 考核圍繞目標兼顧過程要素,積分獎勵突出對主要業(yè)績和貢 獻大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”結(jié)合班組建設(shè), 開展“我的文件我來改” 活動,在此基礎(chǔ)上, 建立完善由科室內(nèi)審員為主導的體系文件持續(xù)優(yōu)化機制,維 護體系文件動態(tài)管理。3、推進創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂。要切實解決創(chuàng)新動力不夠、能力不足的問題,堅持“1234”齊步走:組建一支隊伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓驅(qū)動”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補性,在各科室部門選拔一批能力強、干勁足的員工,組建一支10 15 人的創(chuàng)新工作小組,強培訓,壓擔子,培育創(chuàng)新活動骨干力量,以點帶面,推動全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項機制”。建立創(chuàng)新成果學習交流機制。繼續(xù)堅持 qc 小組活動進度碰頭會制 度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng) 新項目成果、 qc 成果進行分析點評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng) 新思路,提升創(chuàng)新能力 ; 完善創(chuàng)新激勵機制進一步完善創(chuàng)新金點子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎勵制度,加大獎勵力度,激發(fā)創(chuàng)新動力。打造“三層格 局”。努力構(gòu)建以“金點子征集為塔基, qc 小組活動為塔身, 創(chuàng)新項目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展次“金點子”評比,納入星級積分。堅持以會代訓、實踐 參與的形式,扎實推進 qc 小組活動。年底召開一次 qc
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