2017年北京公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查問卷

1、12017年北京市公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查方案一、調(diào)查目的了解公眾對空氣、水和土壤等生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的主觀滿意 程度，為北京市生態(tài)文明建設(shè)評價考核提供參考依據(jù)。二、調(diào)查范圍與對象此次調(diào)查的范圍為全市 16個區(qū)， 調(diào)查對象為在本地區(qū)居 住半年及以上的常住市民。三、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查問卷全面系統(tǒng)反映人居環(huán)境健康的各個方面，重點 關(guān)注居民反映強烈且與生活密切相關(guān)的空氣、水、土壤以及 其他生活環(huán)境等方面的滿意程度，同時調(diào)查居民對垃圾污水 處理、危險廢物處置處理及噪聲、光污染、電磁輻射等其他 環(huán)境問題的主觀態(tài)度。四、調(diào)查方式調(diào)查采用計算機輔助電話調(diào)查（ CATI ）方式。五、樣本分布及配額要求 調(diào)查方案設(shè)計遵循全面

2、、客觀、科學(xué)、橫向及縱向可比 原則，采取分層隨機抽樣方法和計算機輔助電話調(diào)查手段， 調(diào)查結(jié)果對全市和各區(qū)具有代表性。調(diào)查結(jié)果可分別測算全 市和各區(qū)的公眾生態(tài)環(huán)境滿意度指數(shù)及各分類指數(shù)。調(diào)查總體為全市 16 個區(qū)全體成年居民， 采取分層隨機抽 樣方法抽選調(diào)查對象， 調(diào)查總樣本量為 6400 人（置信度 95% ， 最大允許誤差 1.2% ）。每區(qū)調(diào)查樣本為 400個（置信度 95% ，2最大允許誤差4.9% )同時，為保證有較高的抽樣精度和主要調(diào)查指標(biāo)有較好 的代表性，調(diào)查中每個區(qū)的男女比例控制在 1:1左右，按照年 齡段平均分配，每個年齡段控制在 20%左右。(見表1) 表1配額要求性別配額比

3、例(年齡段配額比例(%)男5018-30 歲20女5031-40 歲2041-50 歲2051-60 歲2061-70 歲20六、主要結(jié)果指標(biāo)公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查可提供兩個結(jié)果指標(biāo)，一是公 眾生態(tài)環(huán)境滿意度，二是公眾生態(tài)環(huán)境滿意程度指數(shù)，以公 眾生態(tài)環(huán)境滿意度為主。這兩個結(jié)果指標(biāo)都根據(jù)問題Q14計算所得。1公眾生態(tài)滿意度是指問題 Q14中選擇“非常滿意”和“比 較滿意”的比重之和。公眾生態(tài)環(huán)境滿意度取值在 0-100%之間，表示對于生態(tài) 環(huán)境持積極評價態(tài)度的公眾所占的比重。由于該比重不區(qū)分“比較滿意”和“非常滿意因此同一結(jié)果由于結(jié)構(gòu)差異可能帶 來滿意程度的不同。2公眾生態(tài)環(huán)境滿意程度指數(shù)是指

4、用問題Q14的4個選項選擇比重加權(quán)計算的綜合滿意度分值。具體計算方法如下：3首先對 Q14 題的選項賦值如下：當(dāng)居民選擇“非常滿意”時，賦值X1=2 ;選擇“比較滿意”時，賦值X2=1 ;選擇“不太 滿意”時，賦值X3=-1 ;選擇“很不滿意”時，賦值X4=-2。公眾生態(tài)環(huán)境滿意程度指數(shù) =(N1X1+ N2X2 + N3X3+ N4X4 ) /N ) /2*100+100 ) /2 ;式中，Ni為選擇 Xi 的人數(shù)，N 為答題總?cè)藬?shù); Xi 為各選項的賦值。公眾生態(tài)環(huán)境滿意程度指數(shù)取值在“ 0 100 ”之間?！?”表 示“極端不滿意”， 100 表示“非常滿意”，“50”為“滿意”和“不滿

5、意” 的臨界值。當(dāng)滿意程度指數(shù)大于 50時，表明公眾對生態(tài)環(huán)境 趨于滿意，越接近 100 滿意程度越高;小于 50時，表明公眾 對生態(tài)環(huán)境趨于不滿意，越接近 0不滿意程度越深。七、 調(diào)查時間安排調(diào)查時間初步安排為 2017 年7月-8月。八、 調(diào)查成果 調(diào)查數(shù)據(jù)、調(diào)查分析報告。42017年北京市公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查問卷先生/女士你好：我是北京市社情民意調(diào)查中心的訪問員，正在進(jìn)行“公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查”想了解您對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境方面的看法。占用您幾分鐘可以嗎？謝謝！甄別部分A1請問您的年齡是？（單選）（18歲以下或 70歲以上終止訪問）1.18-30 歲2.31-40 歲3.41-50 歲4.5

6、1-60 歲5.61-70 歲A2請問，您居住的區(qū)是？（單選）東城區(qū)1順義區(qū)9西城區(qū)2昌平區(qū)10朝陽區(qū)3大興區(qū)11豐臺區(qū)4門頭溝區(qū)12石景山區(qū)5懷柔區(qū)13海淀區(qū)6平谷區(qū)14房山區(qū)7密云區(qū)15通州區(qū)8延慶區(qū)16A3請問您在 _區(qū)（顯示A2被訪者所在區(qū)的名稱，下同）的居住時間？（單選）1. 半年以下（停止訪問，其他選項繼續(xù)）2. 半年到一年（含）3. 一至三年（含）4. 三年以上A4請問您的居住地是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村？（單選）1. 城鎮(zhèn)2. 農(nóng)村A5記錄被訪者性別：（單選）1. 男52. 女主體部分請注意：同一問卷中最多只能選擇4個不清楚或不關(guān)注（不讀出）”，超過4個則終止訪問。Q1您對_區(qū)的空氣質(zhì)量

7、是否滿意？（單選）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q2您對_區(qū)的飲用水質(zhì)量 是否滿意？（單選）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q3您對_區(qū)的土壤質(zhì)量 是否滿意？（單選）（注：土壤是否受到過量化肥、農(nóng)藥、企業(yè)污水排放等污染而使土壤質(zhì)量發(fā)生惡化。）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q4您對_區(qū)的環(huán)境綠化情況 是否滿意？（單選）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q5 您對 區(qū)的污水集中處理情

8、況 是否滿意？ （單選）6（ 注：污水集中處理， 指通過排水管網(wǎng)收集生產(chǎn)、生活污水，并輸送到污水處理 廠進(jìn)行凈化后再排入水體或者再次使用。 ）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注 （ 不讀出 ）Q6 您對 _區(qū)的生活垃圾分類狀況 是否滿意？ （單選）（注： 生活垃圾分類， 指建立了生活垃圾分類收集、處理設(shè)施，并集中收集、運輸、 分類處理生活垃圾。 ）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注 （ 不讀出 ）Q7 您對 _區(qū)公共廁所衛(wèi)生條件 是否滿意？ （單選）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意4. 很不滿意5.

9、不清楚或不關(guān)注 （ 不讀出 ）Q8您認(rèn)為 _區(qū)的河流、湖泊受污染 的程度是？（單選）（河流、湖泊污染：指排入河流 / 湖泊的污染物導(dǎo)致河水 / 湖水水質(zhì)惡化。 ）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染4. 嚴(yán)重污染5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q9您認(rèn)為 _區(qū)企業(yè)排污 帶來的污染程度是？ （單選）（ 注：企業(yè)排污帶來的污染， 指企業(yè)生產(chǎn)過程中排出的有害氣體、污水、有害廢棄物導(dǎo)致的大氣、水、土壤污染和噪聲污染等。）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染4. 嚴(yán)重污染Q10 您認(rèn)為 區(qū)農(nóng)業(yè)污染 的程度是？ （單選）75. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）（ 注：農(nóng)業(yè)污染， 指化肥、農(nóng)藥和農(nóng)膜的不合

10、理使用造成的土壤和水等污染，以 及養(yǎng)雞、養(yǎng)豬等畜禽養(yǎng)殖造成的污染等。 ）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染4. 嚴(yán)重污染5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q11 您認(rèn)為 _區(qū) 的噪音污染 的程度是？ （單選）（ 注：噪音污染， 指交通、建筑施工、娛樂場所等噪聲對人及周圍的環(huán)境造成的 不良影響。 ）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染4. 嚴(yán)重污染5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q12 您認(rèn)為 _區(qū) 的光污染的程度是 ？（單選）（ 注：光污染， 指過量的光輻射如建筑玻璃幕墻、磁磚墻面反光，廣告燈、霓虹 燈等對人類生活和生產(chǎn)環(huán)境造成的不良影響。 ）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染

11、4. 嚴(yán)重污染5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q13 您認(rèn)為 _區(qū) 的電磁輻射污染的程度是 ？（單選）（ 注：電磁輻射， 包括電子、電氣設(shè)備、高壓輸電線、廣播電視發(fā)射臺或中轉(zhuǎn)站、 移動通信基站、輕軌和高鐵、電車等產(chǎn)生的電磁輻射。 ）1. 沒有污染2. 輕度污染3. 中度污染4. 嚴(yán)重污染5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）1. 非常滿意2. 比較滿意3. 不太滿意Q14您對區(qū)的生態(tài)環(huán)境是否滿意？（單選）84. 很不滿意5. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q15與去年相比，您認(rèn)為 _區(qū)的生態(tài)環(huán)境 有什么變化？（單選）1. 好很多2. 好一些3. 沒變化4. 差一些5. 差很多6. 不清楚或不關(guān)注（不讀出）Q1

12、6您對北京市（包括 _區(qū)）的生態(tài)環(huán)境建設(shè)還有哪些希望、意見和建議？歡迎您提出來，您談得越具體越好。9背景資料部分下面我想問您幾個有關(guān)您和您家庭的問題，供資料分析用，希望您不要介意。C1.請問，您的戶籍是？（單選）京籍城鎮(zhèn)戶口1非京籍城鎮(zhèn)戶口3京籍農(nóng)村戶口2非京籍農(nóng)村戶口4拒答5C2.請問，您的受教育程度（最高學(xué)歷水平）是什么？（單選）初中及以下1大學(xué)本科4咼中或中專2研究生或以上5大專3拒答6C3.請問，您的職業(yè)或身份是什么？（單選）政府機關(guān)或事業(yè)單位人員（包括教師、科研人員、 工程師、醫(yī)生等專業(yè)技術(shù)人員）1自由職業(yè)者（如演藝界人 士、作家、畫家等）6企業(yè)或公司管理人員2離退休人員7企業(yè)職員、公司白領(lǐng)3務(wù)農(nóng)8一般工人或商業(yè)、服務(wù)業(yè)工作人員（如售貨員、 服務(wù)員、保姆、保安、廚師、導(dǎo)游、理發(fā)師等