電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書

1、浙江喬木與綠蘿創(chuàng)意服裝設計有限公司保密浙江喬木與綠蘿創(chuàng)意服裝設計有限公司 創(chuàng)業(yè)計劃書二零一二年五月37保 密 須 知本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密，所有權屬于浙江喬木與綠蘿創(chuàng)意服裝設計有限公司，其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得浙江喬木與綠蘿創(chuàng)意服裝設計有限公司 的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該像對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機密資料。本商業(yè)計劃書

2、不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。 商業(yè)計劃編號：公司：授方： 簽字目 錄第一章 執(zhí)行概要3一、公司簡介31公司介紹32公司主營業(yè)務3二、公司宗旨4三、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標41組建完善的團隊42優(yōu)化設計43保護知識產(chǎn)權44建立品牌45擴大規(guī)模4第二章 公司治理結構5一、公司組織架構5二、主要部門及職責51財務部52市場部63技術部6三、公司治理結構71公司股本結構72公司主要股東73董事會7四、公司管理團隊7第三章 行業(yè)與市場分析9一、宏觀環(huán)境分析9二、市場分析91市場介紹92市場機會103目標市場10第四章 競爭分析11一、競爭分析111主要競爭對手11二、競爭優(yōu)勢（swot分析

3、）111優(yōu)勢（s）112劣勢（w）123機遇（o）124威脅（t）13第五章 營銷策略15一、目標市場戰(zhàn)略15二、營銷組合151產(chǎn)品152定價策略163銷售方式17五、市場推廣171廣告宣傳175品牌營銷17第六章 風險與對策18一、市場風險18二、財務風險181支付能力風險182綜合支付能力193未來現(xiàn)金流量能力風險19三、質量風險19四、經(jīng)營風險19第七章 財務分析21一、財務預測211 財務預測假設212試算損益表假定213試算資產(chǎn)負債表假定23二、財務報表241試算損益表242資產(chǎn)負債表253現(xiàn)金流量表25第八章 公司經(jīng)營戰(zhàn)略27一、完善公司治理結構27二、構建有效的激勵機制28三、堅

4、持“以人為本”的人力資源戰(zhàn)略28四、塑造和培育企業(yè)文化28附錄30一、會計報表附表30二、創(chuàng)業(yè)成員33第一章 執(zhí)行概要一、公司簡介浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司是針對比賽、演出等場合所需要的服飾類用品所進行的藝術創(chuàng)新設計，構思來源于生活，但并不止步于生活。針對該項目所成立的公司面對其中對服裝有特別要求的一小部分消費群體，有比較強的實用性和觀賞性，具有面向市場開拓市場的作用。此外，該項目集藝術與創(chuàng)造于一身，融合于現(xiàn)實生活，有一定的創(chuàng)新構想，更起到了豐富生活美化生活的作用。最后，該項目具有很強的可操作性，便于實踐和普及。選擇此類衣飾用品的優(yōu)勢是服裝有特色，在豐富多彩的業(yè)余演出與比賽中也有較強的實用

5、性，并且有一定的設計性和新穎性，能夠產(chǎn)生較多的利潤空間。人們在業(yè)余生活中參加一些有趣的比賽與演出也已經(jīng)成為一種時尚，成為一種流行趨勢，有特色又新穎的服飾更符合這部分消費者的利益與品位，而且該項目需要的成本較低，只需要幾位服裝設計專業(yè)的學生和能夠提供少量單件加工的服裝制作企業(yè)，容易進入也容易啟動。而且該項目符合創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)，有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢及相關方面的經(jīng)驗。1公司介紹公司名稱：浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司辦公地址： 2公司主營業(yè)務浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司是針對比賽、演出等場合所需要的服飾類用品所進行的藝術創(chuàng)新設計與銷售。有針對性的為對服裝有特別要求的一小部分消費群體專門設計時裝，產(chǎn)品有比較強的

6、實用性和觀賞性，具有面向市場開拓市場的作用。二、公司宗旨我們的宗旨是：“用服務與真誠換取你的信任與支持，互惠互利，共創(chuàng)雙贏！”三、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標1組建完善的團隊在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，各個網(wǎng)店公司在管理和經(jīng)營價值鏈中都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本公司希望能通過招賢納才組建一個完整的、有能力的設計、管理和經(jīng)營團隊，在為顧客提供的商品時既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。2優(yōu)化設計為公司設計成員長期提供就業(yè)后培訓的機會，在崗培訓，保持產(chǎn)品設計的新穎性和實用性，為公司源源不斷提供血液。3保護知識產(chǎn)權本公司積極申請與保護自由的知識產(chǎn)權，擁有的所有設計知識產(chǎn)權歸浙江喬木與綠蘿服裝設計

7、有限公司所有。此等知識產(chǎn)權受到適用的知識產(chǎn)權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經(jīng)浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司的書面許可，任何人不得篡改和擅自。4建立品牌提高品牌意識，優(yōu)質產(chǎn)品，滿意服務，提高顧客的滿意度，在行業(yè)內建立一個優(yōu)秀的設計品牌。5擴大規(guī)模力爭經(jīng)過幾年的努力奮斗，公司的經(jīng)營規(guī)模和人才規(guī)模達到行業(yè)領先地位。第二章 公司治理結構一、公司組織架構公司嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善公司法人治理結構，實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。董事會總經(jīng)理財務部市場部產(chǎn)品部二、主要部門及職責公司按照公司法和公司章程的要求運行， 股份公司部門設置按職能劃分， 而在下屬生產(chǎn)實體，則按照產(chǎn)品與經(jīng)營

8、主體，實行事業(yè)部管理模式。1財務部在總經(jīng)理領導下，承但集團財務管理、會計核算等事務。 一、嚴格執(zhí)行會計法，遵守財務制度，組織財務人員準確、熟練地掌握財會工作各個環(huán)節(jié)的知識和枝能，全面提高服務質量。 二、負責集團對外經(jīng)營、對內服務中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報銷，監(jiān)督集團各部門正確貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策，遵守財經(jīng)紀律。 三、負責集團經(jīng)費對上請領、內部調拔及經(jīng)費的收、付工作。 四、定期對集團各部門的收、支情況進行分析，及時向總經(jīng)理匯報資金運轉情況。 五、參與集團各部門經(jīng)營管理預測和決策，參與各種生產(chǎn)經(jīng)營會議，參與審核、審查等重要經(jīng)濟活動。 六、根據(jù)集團財力和發(fā)展編制財務預、結算表。

9、七、做好安全工作，杜絕各類政治、經(jīng)濟事故的發(fā)生。 2市場部一、制定年度營銷目標計劃。 二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。三、 對消費者購買心理和行為的調查。 四、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 五、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 六、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 七、制定產(chǎn)品企劃策略。 八、制定產(chǎn)品價格。 九、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 十、制定通路計劃及各階段實施目標。 十一、促銷活動的策劃及組織。 十二、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 十三、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 十四、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

10、 十五、負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。3技術部負責產(chǎn)品設計方案的實施、圖紙設計及相關技術文件的編制，解決產(chǎn)品試生產(chǎn)中的設計問題。一、參與實施產(chǎn)品開發(fā)、研制工作，制定開發(fā)計劃。 二、按設計計劃完成技術文件編制和圖紙設計工作，及時記錄各種工作要素，編制齊全的成品文件。 三、總結產(chǎn)品設計經(jīng)驗，持續(xù)改進設計水平，并根據(jù)顧客或公司其他部門的要求進行修改和設計改進，完成產(chǎn)品定型工作。 四、協(xié)助市場部門解決顧客所提的問題。 三、公司治理結構1公司股本結構公司股本均由個人股構成，總股本為10萬元。2公司主要股東公司股東由個人股東構成。公司注冊資本10萬元，由4個執(zhí)行董事等額出資，即每位董事出資2.5萬元。3董事會董事會

11、設常任董事4人，其中執(zhí)行董事4人。董事長：陳蒙亮執(zhí)行董事：吳景春，萬明紅，謝加勇注：各董事以等額資金出資入股。董事會成員有較為廣泛的代表性。其中既有技術方面的成員，又有財務、企業(yè)管理方面的成員，知識結構搭配合理，有利于保障董事會決議的科學性、決策的民主性。四、公司管理團隊人力資源是公司寶貴的財富，而企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)為人才的競爭，公司高度重視管理團隊的建設，目前也正在物色戰(zhàn)略管理、資本運營和國際市場營銷方面的高級管理人才，充實公司管理團隊，提升公司管理水平。在創(chuàng)立初期，公司的管理團隊設置較為簡單，但正在不斷完善中?？偨?jīng)理：陳蒙亮 財務部總監(jiān)：謝加勇市場部總監(jiān)：吳景春產(chǎn)品部總監(jiān)：萬明紅總經(jīng)理市場

12、部總監(jiān)財務部總監(jiān)技術部總監(jiān)第三章 行業(yè)與市場分析一、宏觀環(huán)境分析隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，推進經(jīng)濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強。擊鼠標，掃描照片、尋找客戶網(wǎng)店如雨后春筍般興起。越來越多的大學生也加入了網(wǎng)上從商大軍。校園也成為網(wǎng)購的主要陣地。據(jù)某網(wǎng)購網(wǎng)調查數(shù)據(jù)顯示，目前，由在校大學生開設的網(wǎng)上店鋪，占其網(wǎng)店總量的40%左右。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)因為其便捷特殊的優(yōu)越條件，博得眾多大學生青睞，一些大學生還把網(wǎng)上開店作為職業(yè)的新選擇。這些網(wǎng)店“淘金”者，正以先行者

13、的姿態(tài)，規(guī)劃著美好的藍圖。網(wǎng)上商城如雨后春筍般涌現(xiàn)，網(wǎng)上購物已成為許多年輕人的生活方式，上網(wǎng)買服裝、買化妝品、買家用電器可以說你想買什么，那里就有什么，省時、省力，還省錢。網(wǎng)上商城的產(chǎn)品在價格上有著得天獨厚的優(yōu)勢，網(wǎng)上商城把人們對低價的需求與便捷的購物形式相結合，才有了今日的地位。從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。現(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)上購物，上網(wǎng)購物已成為主流，在網(wǎng)上衣服種類繁多，各個地區(qū)的衣服風格都可以看到，購買也十

14、分方便，只要上上網(wǎng)，動動鼠標就可以買到了。所以網(wǎng)上開店對于年輕人來說很容易操作，因為大多數(shù)的我們對網(wǎng)絡了解比較多，投入的資金也很少，比較適合我們剛剛創(chuàng)業(yè)的年輕人。二、市場分析1市場介紹21 世紀，電子商務和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點。我國電子商務處在起步階段，如今網(wǎng)絡交易市場已經(jīng)以一種獨到的經(jīng)營理念，獨特的經(jīng)營模式，走出了一條電子商務創(chuàng)新之路。目前，在該領域的電子商務企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機遇。2市場機會在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的命運取決于市場。企業(yè)要真正地走入市場，就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發(fā)展，可以起到改

15、變市場環(huán)境、創(chuàng)造市場機會的平臺作用，對整個商業(yè)行業(yè)的過程產(chǎn)生巨大的助益：降低交易、生產(chǎn)的成本，改善市場的準入，擴展銷售的地域范圍，完善對消費者的服務。同時，可以降低流通成本，減少中間環(huán)節(jié)，從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。3目標市場本公司網(wǎng)店商品多樣、價格合理、品質及適用性強，目的是激發(fā)消費者的購買欲望。據(jù)調查，通過網(wǎng)絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2 年以上，占總數(shù)的92.4，其中，34 年網(wǎng)齡的最多。因此，本公司的商

16、品主要銷售對象是學生和公司白領。其中學生群體中，有很大一部分人會參加動漫、體育等社團，另外還有一些有才藝特長的學生會不定期地參加一些比賽與演出，這些都需要專用的服裝，本公司特別經(jīng)營cosplay服裝設計，演出服的設計，跆拳道隊服、籃球足球隊服等服裝的設計，在學生市場中有較大的潛力。白領階層中也有很大比例的人會有機會接觸到公司內外的比賽與演出，通常會代表公司采購演出服，同時他們中有特長的人自己也會置辦一些特殊的服裝，以參加一些業(yè)余的比賽與演出，他們通常有較多的購買欲望也有一定的購買能力，市場前景只會在學生群體之上。第四章 競爭分析一、競爭分析1主要競爭對手現(xiàn)今在網(wǎng)絡上還沒有一家專門經(jīng)營創(chuàng)意服裝設

17、計的網(wǎng)店公司，本公司在這方面還是有一定的優(yōu)勢的。但是網(wǎng)上還是有一些服裝銷售公司在銷售日常服裝的同時，銷售一些自有的特殊服裝，比如體育用品店一般都會銷售體育隊服，一些女裝、童裝店也有少量的演出服銷售。另外在實體店中，一些動漫主題商店會專門銷售一些動漫主題服裝。一些劇團、社團、教會等會出租演出服作為日常盈利。同時，一些服裝專業(yè)的老師與學生也會在服裝專業(yè)網(wǎng)站上提供服裝設計業(yè)務。這些都是本公司的競爭對手。二、競爭優(yōu)勢（swot分析）1優(yōu)勢（s）網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應用互聯(lián)網(wǎng)技術的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多，而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂

18、單的情況下再去進貨，減少了貨物庫存。由此，網(wǎng)上商店的商品價格相應地比傳統(tǒng)店鋪要低，帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次，銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時，而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時不停地運作，且無需專人值班看店，既節(jié)省了人工費，也節(jié)省了日常的開銷，經(jīng)營者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經(jīng)營者有能力，就可以在網(wǎng)絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后，在網(wǎng)上建立店鋪，能夠利用網(wǎng)絡搜索技術的便利性，很容易地搜集客戶信息，并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫，提供個性化的服務，從而大大增強其與客戶的互動，增強客戶的滿意度，建立良

19、好、長遠的客戶關系。本公司相對于其他競爭對手，則有業(yè)務能力強，服務快捷，價格較低，設計優(yōu)秀等優(yōu)勢。2劣勢（w）由于是初期經(jīng)營，規(guī)模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關，讓它在市場上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。一般經(jīng)營網(wǎng)上商店的店主過分重視價格的作用，以低價格來吸引顧客。我們應該把價格定位提到服務層面，接受高等教育的顧客，他們最關注的并不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更好的服務，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價格為顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品和個性化的服務，這樣才能贏得消費者。受到傳統(tǒng)消費習慣的影響，消費者更傾向于實物的、體驗式

20、的消費，對于虛擬網(wǎng)絡購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統(tǒng)商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律，太單調，商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容，降低價格來吸引消費者，商業(yè)模式太單薄、單調。因此我們就應該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。3機遇（o）現(xiàn)今在網(wǎng)上，創(chuàng)意服裝這方面的專業(yè)網(wǎng)上商店還是一片空白市場?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和dcci 公布的數(shù)據(jù)顯示，2006 年中國c2c 電子商務網(wǎng)站的營收規(guī)模達216 億元。另據(jù)dcci 預測，中國互聯(lián)網(wǎng)c2c電子商務網(wǎng)站營收

21、規(guī)模將在2007 年增長30.81%，達到302 億元，預計2008 年將增至412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言：“淘寶網(wǎng)”到2009 年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造100 萬個就業(yè)機會。網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網(wǎng)絡購物方面的調查結果顯示，截至2006 年6 月，中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達3000 萬人，已經(jīng)有1/4 的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。調查的結果還顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網(wǎng)上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。4威脅（t）網(wǎng)下存在著許多競爭對手。一些體育用品店

22、和服裝店也有很多特殊服裝銷售。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數(shù)城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網(wǎng)上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。理想成熟威脅（threat）優(yōu)勢（superiority）成本低風險

23、小方便快捷業(yè)務有針對性設計新穎困難風險劣勢（weakness）規(guī)模較小價格上沒有太大優(yōu)勢實物無法看見機會（opportunity）網(wǎng)上沒有類似專業(yè)網(wǎng)店網(wǎng)上購物越來越成為趨勢swot分析圖網(wǎng)上網(wǎng)下競爭對手誠信制度不完善第五章 營銷策略一、目標市場戰(zhàn)略本公司網(wǎng)店商品多樣、價格合理、品質及適用性強，目的是激發(fā)消費者的購買欲望。據(jù)調查，通過網(wǎng)絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2 年以上，占總數(shù)的92.4，其中，34 年網(wǎng)齡的最多。因此，本公

24、司的商品主要銷售對象是學生和公司白領。其中學生群體中，有很大一部分人會參加動漫、體育等社團，另外還有一些有才藝特長的學生會不定期地參加一些比賽與演出，這些都需要專用的服裝，本公司特別經(jīng)營cosplay服裝設計，演出服的設計，跆拳道隊服、籃球足球隊服等服裝的設計，在學生市場中有較大的潛力。白領階層中也有很大比例的人會有機會接觸到公司內外的比賽與演出，通常會代表公司采購演出服，同時他們中有特長的人自己也會置辦一些特殊的服裝，以參加一些業(yè)余的比賽與演出，他們通常有較多的購買欲望也有一定的購買能力，市場前景只會在學生群體之上。二、營銷組合1產(chǎn)品本公司的主要產(chǎn)品是自行設計的特殊演出與體育服裝，另外專業(yè)承

25、接一些客戶定制的服裝設計與制作業(yè)務。我們的產(chǎn)品一般都是以生活服裝與動漫影視服裝為基礎，進行一定的藝術創(chuàng)新設計，以便滿足消費者的需要，開拓出市場，同時符合消費市場的需求。同時我們有能力根據(jù)消費者的要求為其專業(yè)化的設計其所需要的服裝。我們的產(chǎn)品是通過不斷地更新與改進，滿足消費者需求來向消費者提供價值的，我們所提供的服務的方式有網(wǎng)上購物及在各店中進行買賣，此外還有網(wǎng)上設計出樣式請消費者選擇等等。我們的產(chǎn)品填補了市場上特殊服裝需要更新，樣式千篇一律沒有創(chuàng)意和新意，質量有待提高的市場空白。2定價策略作為服裝設計與經(jīng)營商家，具有競爭力的定價對于產(chǎn)品的市場營銷來說是非常重要的，價格通常是影響交易成敗的重要因

26、素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價的目標是促進銷售，獲取利潤。公司將綜合各個因素，來確定產(chǎn)品和服務定價。 服務定價公司主要經(jīng)營項目之一就是專業(yè)化服裝設計業(yè)務，定價一般為設計服裝行業(yè)內的低價，以提高客戶的獲得更大的市場占有率與品牌知名度，獲取客戶的信任，為后期軟件銷售做宣傳。因此：服務定價將考慮以下因素：1.以成本為基礎的指導價格。2.對市場趨勢的預期。3.同類服務的市場價格和市場競爭能力。 產(chǎn)品定價本公司服裝設計產(chǎn)品都為專利設計產(chǎn)品，價格趨于中等，提高產(chǎn)品身價,適應顧客求新心理 ，同時會根據(jù)市場趨勢進行價格的分階段逐步調整 ，調整需求與設計生產(chǎn)能力平衡 ，盡快收回投資，以用作

27、后期知名度和設計水平的升級提高。因此：產(chǎn)品定價將考慮以下因素：1以價值為基礎的原則。2,產(chǎn)品質量、性能及服務質量在市場上的競爭力。3市場供求規(guī)律。4客戶所能接受的價格區(qū)間。5對市場趨勢的預期。3銷售方式本公司都是通過自有的經(jīng)營網(wǎng)站和淘寶旗下網(wǎng)店進行銷售。五、市場推廣公司以高端市場為營銷重點， 并隨著公司設計水平的進步和產(chǎn)品質量的提高以及銷售業(yè)績與知名度的提升，不斷提升完善產(chǎn)品和提高服務質量。具體營銷策略：1廣告宣傳 專業(yè)媒體廣告在服裝設計的專業(yè)媒體上有針對性地發(fā)布廣告，要著眼于產(chǎn)品的設計水平、經(jīng)濟性方面。 電視廣告投放量較少，因為企業(yè)規(guī)模的原因，電視受眾不是我們的終端消費者，所以電視廣告并非我

28、們的主要宣傳途徑。 網(wǎng)絡宣傳在一些專業(yè)網(wǎng)站上的宣傳和廣告，我們也將有所投放。另外也會通過向廣大群眾和有關注的消費者投放郵箱廣告的方式進行宣傳。 5品牌營銷公司高度重視產(chǎn)品與設計的品牌建設和推廣， 在采取設計水平領先策略、質量與服務滿意策略的同時，采取安排網(wǎng)絡首頁展示、路牌、郵箱廣告等相應推廣活動來推廣公司品牌，通過全方位的品牌營銷戰(zhàn)略。六、網(wǎng)站設計自有經(jīng)營網(wǎng)頁需要由專業(yè)網(wǎng)站設計人士設計，在此不進行介紹。在淘寶上“店鋪設計”和店鋪裝修是一類比較受賣家歡迎的經(jīng)營項目，淘寶網(wǎng)為此還專門開放了一個“店鋪模板及物流”的分類，在這里把針對賣家的服務項目基本都羅列了出來。在開設計小店前我們先做了一番市場調查

29、，了解到“店鋪裝修”有以下幾大模塊： 店鋪公告模板 寶貝分類模板 店標/論壇頭像設計 簽名設計 寶貝描述模板 寶貝圖片處理 除此之外，還有計數(shù)器、背景音樂、掛件、歡迎歡送圖片、掌柜在線時間、營業(yè)時間、聯(lián)系方式模版、論壇回貼模板等服務項目。下面夢夢就給大家詳細介紹一下如何自己設計美化自己的網(wǎng)店。 一、設計店鋪公告欄中的裝飾內容 店鋪公告欄中可添加的裝飾內容包括：店鋪公告、背景音樂、計數(shù)器、掛件、浮動公告等。店鋪公告 為了即時體現(xiàn)小店的一些最新消息，比如特價、打折、紅包等優(yōu)惠信息，就要在公告欄中加上自己的特色公告。 公告大?。簩挷灰^480像素，高可以隨意。店鋪背景音樂（添加方法同公告代碼一樣）

30、 這種背景音樂當頁面最小化后音樂還是照舊播放，直到窗口被關閉，當您想停止音樂按esc鍵就可以了!訪問計數(shù)器 使用計數(shù)器可以隨時了解自己店鋪的訪問量，計數(shù)器有兩種，一種是使用網(wǎng)上已經(jīng)制作好的。店鋪掛件/浮動公告 這些小掛件可以讓小店蓬蓽生輝，也可以把一些特價活動放在里面，掛件與浮動公告的使用的代碼相同。 提示：公告、掛件都需放在一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡空間中（可以用免費相冊，也可以購買一個自己的空間）。網(wǎng)上有一些漂亮的掛件可供朋友們使用，可以搜索一下。另外就是diy個性的掛件，掛件大小不限。二、設計寶貝分類欄中的裝飾內容 動態(tài)歡迎大圖片 成套動態(tài)歡迎歡送娃娃 掌柜在線時間營業(yè)時間聯(lián)系方式模版 寶貝分類店鋪

31、裝修這種事, 說大不大, 說小不小, 一個好的店鋪裝修, 符合產(chǎn)品特色的店鋪裝修, 對吸引顧客逗留, 增加人氣, 促進交易量是有非常重要的作用的. 這就好比你在現(xiàn)實中買東西, 你也會選擇一家裝璜美觀舒適, 環(huán)境好的店鋪就買東西. 你不會去類似五金商店的店鋪去買化妝品的，是不是？所以, 既然做了淘寶網(wǎng)賣家, 我們也已經(jīng)盡量學習一些淘寶店鋪裝修的知識, 至少要簡單地給店鋪裝修一下,力求在顧客到我們店鋪后感覺舒適,耳目一新的感覺. 避免顧客因為看千遍一律的網(wǎng)店頁面而混混沉沉沒有了購買欲第六章 風險與對策提高抗風險能力，制定有效的應對風險策略，是企業(yè)發(fā)展的命脈，公司將在抗風險方面制定一套完整的抗風險戰(zhàn)

32、略體系。宏觀策略上，公司長期重視研究、跟蹤并制定企業(yè)量化的各種風險預警指標，對每個員工進行危機意識的教育，提高員工的危機應變能力，“化風險為機會”成為每個員工自覺的意識行為準則。一、市場風險中國加入wto組織為中國帶來了市場但同時為我們也帶來了風險，現(xiàn)在的公司及電子商務網(wǎng)站不斷的卷起增加了網(wǎng)絡銷售的風險性。那么就要我們綜合利用銷售策略，便可達到一定的市場占有率。總之，對于市場風險，我們已做好了較全面的預測，并且會因地因時采取相應的對策，克服或避免其出現(xiàn)。另外一個公司為了吸引最優(yōu)秀的人材進入這一高成本、高風險、高知識的行業(yè)，就必須實行高薪金、高福利待遇制度。當然為了保證人材質量和服務水準，其準入

33、門檻同時也應該是最高的，退出機制也應該是最嚴厲的。二、財務風險公司創(chuàng)辦初期，利潤相對較低，財務緊張，對市場營銷的進行和一些業(yè)務的辦理會產(chǎn)生一定的不利影響。在發(fā)展業(yè)務，引進和改進技術等的同時對其進行充分的考量，明確該項目是否是公司先階段最需要的，確認其所需投入的資金，面臨的風險以及可能獲得的收益是否在公司可承受范圍之內。做好前期、中期與后期的計劃準備工作，準備好應急措施。同時，保證公司財務工作的嚴謹透明，使每筆錢都用到最該用的地方，明確利潤是考慮問題的重要因素。1支付能力風險支付能力是指公司除了用現(xiàn)金償還債務外，用現(xiàn)金來支付公司的其他各項開支，公司如果沒有支付能力，拖欠職工工資，拖欠貨款，不僅會

34、造成員工隊伍不穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營不正常，而且會影響到投資者對公司投資的信心，形成支付上的風險。2綜合支付能力用本期經(jīng)營活動取得的現(xiàn)金收入加上投資活動取得的現(xiàn)金收入減去償還債務的現(xiàn)金支出再減去經(jīng)營活動的各項支出，如果結果大于0，說明公司當期經(jīng)營活動的現(xiàn)金收入和投資活動取得的現(xiàn)金收入足以支付本期的債務和日常經(jīng)營活動支出，可以有一部分余額用于投資，反之則無法用于投資活動，如果這種狀況持續(xù)下去，得不到扭轉，則說明公司面臨支付風險。3未來現(xiàn)金流量能力風險公司償債能力主要取決于獲取的現(xiàn)金，公司支付的直接手段也是現(xiàn)金，我們從現(xiàn)金流量表不僅可以判斷公司目前的現(xiàn)金狀況，而且可以分析公司產(chǎn)生未來現(xiàn)金流量的能力。通過觀

35、察連續(xù)數(shù)期的會計報表，比較各期的有關項目，分析其增減變動情況，做出其發(fā)展趨勢的預測，以判斷公司未來現(xiàn)金流量能力上可能存在的風險。三、質量風險調查表明，阻礙中國消費的最大障礙是消費者對商戶誠信的懷疑。讓客戶放心購買你的商品，是提高商戶成交率的關鍵。我們可以與眾多咨詢顧問公司、專業(yè)人力資源機構建立了良好的合作伙伴關系，并且舉辦多期網(wǎng)店財務、稅制、風險管理、營銷、人力資源等方面的培訓課程，拓寬信息渠道，積累豐富的客戶資源和經(jīng)驗，以便得到客戶廣泛的認可和贊譽。本店的宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。四、經(jīng)營風險公司處于起步階段，復合型人才比較缺乏。而這是一個人才競爭的產(chǎn)業(yè)，咨詢機構擁有的人才數(shù)量、素

36、質和結構狀況已經(jīng)成為競爭實力的主要標志。人才緊缺會令公司在競爭中處于不利的地位。我們將對已有的員工進行定期的培訓，爭取使之具有合理的知識結構，挑選精英去更高級的公司考察學習，引入更先進的管理理念和實戰(zhàn)技術，提升員工的整體水平。同時，以優(yōu)厚的條件吸引復合型人才的加入，使人員素質、學歷、層次按公司的需求來配置，讓每個員工找準自己的位置，各盡其用。第七章 財務分析一、財務預測1 財務預測假設 國家宏觀經(jīng)濟形式不會發(fā)生重大變化，國民經(jīng)濟保持穩(wěn)步增長。 中國的稅率和稅制不會出現(xiàn)重大變化。 公司繼續(xù)享受高科技企業(yè)的所得稅率（15%）。 公司融資計劃基本能實現(xiàn)。 公司的生產(chǎn)經(jīng)營不會受到原材料供應、勞資糾紛和

37、其他不可抗力所產(chǎn)生的負面影響。 預測期不分紅， 盈余資金由于公司發(fā)展的資本需求。 2試算損益表假定 銷售額在進行試算報表分析時，出于保守性原則，假定第一年公司設計業(yè)務推廣情況一般，公司自由產(chǎn)品的銷售額高于產(chǎn)品仿真軟件的銷售額；今后幾年公司銷售收入平穩(wěn)增長，咨詢業(yè)務的銷售額增長速度減緩，產(chǎn)品銷售業(yè)務銷售額增長速度加快。然而實際上根據(jù)行業(yè)市場分析，公司的產(chǎn)品在國內有良好的市場前景，加上“十二五”時期的政策推動，仿真軟件的銷售額會遠遠高于這些試算財務報表中的數(shù)據(jù)。 銷貨成本公司實行網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略，能夠有效節(jié)約公司初創(chuàng)時期的銷售成本；同時產(chǎn)品和設計都不需要除了技術人員薪酬之外的制造費用，現(xiàn)計提銷售額的2

38、%作為銷貨費用。 工資職務第1年第24年陳蒙亮總經(jīng)理90000元90000元吳景春市場總監(jiān)75000元75000元謝加勇財務總監(jiān)76400元76200元萬明紅產(chǎn)品總監(jiān)70000元70000元王沛市場部總監(jiān)54200元54000元總計311040元316000元 五險一金職工養(yǎng)老保險 按工資額14%計提由企業(yè)負擔基本醫(yī)療保險 按工資額11.5%計提由企業(yè)負擔失業(yè)保險 按工、資額2%計提由企業(yè)負擔工傷保險 按工資額0.7%計提由企業(yè)負擔生育保險 按工資額0.8%計提由企業(yè)負擔公積金 按工資額3.1%計提 員工福利費按工資額的1%計提。 廣告廣告費用估計占第一年銷售額的11%，占第二年銷售額的8%，

39、占第34年各年銷售額的5%。 壞賬預計占銷售額的3%。 折舊是對購入成本為95000元得辦公設備和家具以及購入成本為110000元一輛轎車進行的直線折舊，折舊期為4年。 應付費和訂閱費是基于為隨時了解行業(yè)發(fā)展和動態(tài)所需訂購的行業(yè)雜志等地估計成本。 保險費預計占銷售額的2%，包括產(chǎn)品責任險以及管理人員和高級職員的保險費用。 房租費是按照每平方米2.4元/天*60平方米*30天*12個月計算得出的。這一估計依據(jù)浙江省杭州市西湖區(qū)文三路555號的中小企業(yè)大廈所需租金進行估算所得。 差旅費預計為每年銷售額的2%，用于人員外出。 基礎設施費電費、水費是按照每月1000元*12個月計算得出。這一依據(jù)的是杭

40、州市目前一般軟件公司的平均水平。電話費預計每年為2160元，其中包括與客戶聯(lián)系和提供小服務的電話。3試算資產(chǎn)負債表假定 設備假定購入價值為95000元的辦公家具和設備（計算機等）以及購入價值為110000元的一輛小轎車，這些設備采用直線法，折舊期為4年，預計報廢時凈殘值為15000元人民幣。 應收賬款假定一年中的銷量是穩(wěn)定的(每月占1/12)，應收賬款在各資產(chǎn)負債表報告日的余額為12月的銷售額減去3%的壞賬準備（1/12*年銷售額*0.97）。 應付賬款假定年中的銷量是穩(wěn)定的(每月占1/12)，應付賬款在個資產(chǎn)負表報告日期的余額為12月的銷貨成本。 留存收益是上一年的留存收益余額加上當年的凈損

41、益。二、財務報表1試算損益表浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司試算損益表最可能的情況單位：元項目第1年第2年第3年第4年銷售收入62000093000010230001176450銷貨成本12400186002046023529毛利60760091140010025401152921工資311040316000316000316000五險一金99844998449984499844員工福利費3110316031603160應付職工薪酬合計413994419004419004419004廣告68200744005115058823壞賬12750279003069035294折/p>

42、014750047500應付款及訂閱費400400400400保險費12400186002046023529房租51840518405184051840雜費2000200020002000差旅費12400186002046023529基礎設施費14160141601416014160稅前收益-128044136996244876476842所得稅003673171526凈收益-1280441369962081454053162資產(chǎn)負債表浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司試算資產(chǎn)負債表最可能的情況單位：元項目第1年第2年第3年第4年資產(chǎn)流動資產(chǎn)貨幣資金265372525327873609141427

43、8應收賬款50117751758269395096流動資產(chǎn)合計3154896005029563021509374固定資產(chǎn)設備205000205000205000205000無形資產(chǎn)1000000100000010000001000000折舊147500295000442500590000總資產(chǎn)1372989151050217188022124374負債和所有者權益流動負債應付賬款1033155017051961流動負債合計1033155017051961長期負債0000股東權益普通股1500000150000015000001500000留存收益（128044）8952217097622413

44、股東權益合計1371956150895217170972122413負債和所有者權益13729891510502171880221243743現(xiàn)金流量表浙江喬木與綠蘿服裝設計有限公司試算現(xiàn)金流量表最可能的情況單位：元項目 第1年第2年第3年第4年凈收益（128044）136996208145405316加：不需支出現(xiàn)金的折舊147500147500147500147500經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金19456284496355645552816現(xiàn)金來源創(chuàng)立募集500000000應付賬款增加1033517155255現(xiàn)金來源合計501033517155255現(xiàn)金使用應收賬款增加50117250587518

45、12403固定資產(chǎn)增加205000000現(xiàn)金使用合計25511725058751812403現(xiàn)金增加265372259955348282540668期初現(xiàn)金余額0265372525327873609期末現(xiàn)金余額2653725253278736091414278第八章 公司經(jīng)營戰(zhàn)略一、完善公司治理結構在公司業(yè)務發(fā)展穩(wěn)定之后，我們將根據(jù)企業(yè)規(guī)模的擴大適時調整公司治理結構，以適應不斷變化的市場環(huán)境條件下公司組織體和管理體系的高效運作。 增加獨立董事名額，特別是聘請企業(yè)管理、資本運營方面的專家作為獨立董事， 一方面有利于規(guī)避權力過于集中于大股東而形成的治理結構風險， 另一方面可發(fā)揮獨立董事的專業(yè)才能推

46、進企業(yè)管理和經(jīng)營上的進步。 董事會下設三個專門委員會： 戰(zhàn)略決策委員會、財務審計委員會和人力資源與薪酬委員會， 為公司的非常設機構。董事會專門委員會對董事會負責。各委員會均由3-7名董事組成，董事可兼任不同委員會委員。各專門可聘請中介機構為其決策提供專業(yè)意見，費用由公司支付。其成員主要為獨立董事。 戰(zhàn)略決策委員會：主要職責為對董事會的重大戰(zhàn)略決策提供專業(yè)咨詢意見，形成重大投資決策的咨詢、磋商機制，實現(xiàn)民主決策和科學決策。戰(zhàn)略決策委員會制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略，對公司重大投資決策進行研究并提出建議。由董事長擔任主席。 人力資源與薪酬委員會：定期評議公司人力資源與薪酬制度、薪酬水平， 形成適應和推動公

47、司發(fā)展的人力資源與薪酬制度。薪酬委員會主要負責：研究董事與經(jīng)理人員考核的標準，進行考核并提出建議；研究和審查董事、高管的薪酬政策與方案；審查公司整體薪酬政策和獎勵方案。該委員會獨立董事占多數(shù)，且由獨立董事?lián)沃飨?財務審計委員會：對公司的財務政策、財務決策和財務現(xiàn)狀提供建議、咨詢和監(jiān)督。主要負責：提議聘請或更換外部審計機構；監(jiān)督公司的內部審計制度及其實施；負責內部審計與外部審計之間的溝通；審核公司的財務信息及期披露。該委員會獨立董事占多數(shù)，且由獨立董事?lián)沃飨６?、構建有效的激勵機制激勵機制是企業(yè)保持活力、不斷創(chuàng)新的制度保障。 公司將通過實行面向高級管理層和核心技術人員的股票期權制度，通過歸

48、屬感的實現(xiàn)來激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造精神，保持技術開發(fā)、經(jīng)營和管理上的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，并逐步擴大期權的覆蓋范圍； 重構薪酬體系，建立以績效評估為基礎的薪酬制度，通過有競爭力的薪酬水平和可實現(xiàn)的薪酬預期激發(fā)員工努力改善和提高工作質量的積極性； 結合公司管理機制的改革和創(chuàng)新， 建立諸如內部革新獎、tcs（用戶滿意獎）等單項獎勵制度等，形成卓有成效的激勵機制。三、堅持“以人為本”的人力資源戰(zhàn)略企業(yè)的內部能力優(yōu)勢主要由個人能力優(yōu)勢和組織能力優(yōu)勢構成。人是促進企業(yè)發(fā)展的第一要素。公司高度重視人才的培養(yǎng)，在繼續(xù)堅持和擴大現(xiàn)有的ojt（員工在職）培養(yǎng)計劃、海外研修計劃等人才培養(yǎng)制度外，公司還將推行對新員工實施短期培訓的始業(yè)教育制度、針對重點培養(yǎng)人才的值班經(jīng)理制等，同時針對公司缺乏的高級管理人才，加強引進步伐，重點是接受過中西方教育的、有在與公司產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度較高的企業(yè)的從業(yè)