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文檔簡介
1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!2021年服裝學習心得 通過服裝學習,讓我們共同行動起來吧!回來到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,仔細工作,我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙 的心得。下面是我為大家搜集整理的服裝學習心得,歡送大家閱讀。 服裝學習心得篇1 服裝導購員,簡潔說來就是在賣場指導消費者購置服裝的人,大局部服裝導購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。 此外,服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進展觀看,分析,對對手的信息反應,對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞等。 所以,服裝導購員的力量提升挺直關系著服裝企業(yè)的進展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝
2、導購員培訓心得,企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著石頭過河,今日我為大家總結(jié)了一下服裝導購員培訓心得的思路,盼望對服裝企業(yè)店主們有肯定的關心: 一:培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃 由 于許多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的伴侶就應當對他們今后的工作有長遠的準備進展引導,服裝導購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳設,市 調(diào)等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經(jīng)理最好的學校,有了明確的人生目的,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到 許多的產(chǎn)品學問,行業(yè)學問。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,假如你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的學問,甚至于學習終端
3、管理的科 學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。 二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握 我們在許多賣場發(fā)覺,大多數(shù)企業(yè)在招 聘導購人員時,都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,假如讓一 個女孩去導購男式內(nèi)-褲。因此,企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。 三:培訓服裝導購員的細心程度 1。 導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要特別細化的對賣場的人流量, 服裝的銷量等進展記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣, 甚至于對消費者在購物前的心理改變的記錄與分析,
4、記錄一切與銷售與關聯(lián)的事情,間接的與挺直的都要記錄,越祥細越好,這不但能準時反應到公司,關心公司研 究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的關心,所以觀看與分析對一名導購員來說事關重要。 2。 一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導購員有著挺直的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進展更高的要求,導購員的 統(tǒng)記工作它應當包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消 費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多
5、少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記 錄下來。這些是特別寶貴的商業(yè)資料,是很有價值的。 3。 理貨工作對導購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳設有橫向,縱向的,程度的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳設是向消費者展現(xiàn)出一幅企業(yè)產(chǎn)品的漂亮圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成 4。 做為一名導購員肯定要有敏銳的觀看力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大局部來光臨賣場的消費者做出很有效的推斷,她可以通過消費的穿著,年齡, 說話,行為,大致猜想到此消費者的文化層次,收入程度,以及他應當合適于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著奔馳車來購物的消費者,你向他 推銷10元錢
6、5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能適宜嗎?觀看與理解,這樣才能更 有效地做好導購工作。 服裝學習心得篇2 為期一天的培訓已經(jīng)完畢了,回憶當天的學習收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的時機,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的學問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。 如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰(zhàn)術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用完方法的把東西賣出去,當然,這未必不行行,不過,這樣所銷
7、售的業(yè)績是短暫和偶爾的,因為不是全部的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應當用良好的效勞,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客 通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力氣才足以支持。團隊是什么?根據(jù)教師所說的,團隊是一個有口才的人指導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目的而由互相協(xié)作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和
8、其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,嚴密合作,共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更簡單承受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。 作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力進步自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導購,因此,教師也為我們總結(jié)了幾點: 一、外表要干凈,要有禮貌和耐煩; 二、保持良好的人員形象,專業(yè)的效勞看法; 三、可以供應快捷的效勞,要設身處地的為顧客著想,從而進步自己的銷售業(yè)績; 四、要有足夠的產(chǎn)品學問,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達力量; 五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并可以提出建
9、立性的看法,關心顧客做出正確的商品選擇; 六、關懷顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的間隔 ,培育回頭客; 七、做好售后工作,耐煩的傾聽顧客的看法和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并可以為公司搜集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的進展。 還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的間隔 ,從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾@次的學習是歡樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司賜予我這次學習的時機,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出
10、學習的用途! 服裝學習心得篇3 前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學習培訓,感謝公司指導對我的信任與關心,給我這次學習的時機,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力進步自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和效勞責態(tài)。 在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論學問,還學了技能與生活體驗。使我深入體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路,著力進步效勞質(zhì)量和效勞程度,仔細踐行 與客戶共贏的效勞理念,在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,仔細履行一名店長的工作職能,聽取客戶的看法, 改善客我關系,從而進步客戶的滿足度,
11、忠誠度。強化根底管理夯實進展根莖,深化隊伍建立激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。 一、市場 市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的進展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要理解市場,而且要理解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的進展,那就要我們充分挖出市場潛力。 二、品牌 首先我們要理解什么是品牌,品牌就是
12、用于識別和區(qū)分某個產(chǎn)品的消費地和消費者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們?nèi)缃褚晕揖褪瞧放茷橹黧w,做好我們的效勞品牌,讓客戶對我們的效勞品牌得到認可。從而贏得市場。 三、效勞 當今社會我們要從坐商中走出來,轉(zhuǎn)變以往的營銷方法,變成效勞營銷,而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念,效勞理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿足理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說我們?nèi)缃癫皇琴u的產(chǎn)品而是效勞。 四、存在缺乏 1、對自己工作要求不高,沒有工作
13、目的,找不到工作方向??傉J為只要完成公司指導下達的工作任務。而其它的與自己無關。 2、在平常的工作中我根本根據(jù)自己的工作流程來進展,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。 3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目的,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論學問的學習,進步個人素養(yǎng),進步自己的工作力量。 4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織力量不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。 總之在以后的工作中,我將根據(jù)公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩
14、的心,來回報公司指導對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店進步到一個新的頂峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以劇烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目的和任務。只要我們真心的付出,就肯定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回來到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,仔細工作,我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。 此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參加培訓的人員得到學問的補充和技能的進步。為了可以讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學問
15、程度力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。 現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報: 、本次學習的內(nèi)容 1、5月22號余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學問,商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好預備,2:打招呼3:理解需求 4:介紹商品 5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。 2、大家都知道愛好就是某件事或物感到好奇,就叫愛好! 愛好?如何喚起顧客愛好,換取顧客愛好的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf! 重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的愛好,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容 。 二、培訓心得 1、在工作中專業(yè)學問程度和語言組織力量要加強,要熟記fab,更
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