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文檔簡介
1、政務(wù)中心個人工作總結(jié)范文2018年以來,在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,緊緊圍繞中心工作,嚴(yán)格實行“一門受理,聯(lián)合審批”的運作模式,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)匯報如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作1、根據(jù)分局的組織安排,春節(jié)過后,利用一周的時間組織開展了機(jī)關(guān)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí),窗口全體工作人員對活動的重要意義有了一個更高的.認(rèn)識,使大家對開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。在按時參加分局學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,窗口通過集中學(xué)習(xí)、分組討論和自學(xué)的
2、方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了第十八屆中央紀(jì)委七次會議精神,中國共產(chǎn)黨黨章、中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例、淄博市國土系統(tǒng)問責(zé)辦法等文件會議精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到黨員廉潔自律等工作的重要性,并從思想上提高認(rèn)識,端正態(tài)度,查找不足,切實提高自身思想素質(zhì),為做好今后各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加分局和區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織的各種學(xué)習(xí)活動和例會,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,進(jìn)一步提高自身的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好自己的本職工作打好基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)協(xié)作,切實做好各項業(yè)務(wù)工作1、今年以來,窗口全體工作人員立足自己的本職工作,團(tuán)結(jié)一致、加強(qiáng)協(xié)作,依法行政、熱情服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù)。今年窗口共受理各類辦件510
3、0宗(不包括不動產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)),行政收費4575.95萬元。其中受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3927宗,發(fā)放各不動產(chǎn)證3105本,他項權(quán)利證明1129份,不動產(chǎn)信息查封385宗;辦理不動產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)9231件;辦理城鎮(zhèn)居民住房上市交易國有土地使用權(quán)出讓449宗,國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓32宗,各類辦件均在法律規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。2、創(chuàng)新服務(wù)方式。首先是繼續(xù)推行上門服務(wù),為困難群眾開辟綠色通道。自開展上門服務(wù)業(yè)務(wù)以來,已經(jīng)累計為困難群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)70余次。今年以來,為群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)7宗,確實給群眾提供了方便,受到了辦事群眾的好評。其次是堅持人性化管理,進(jìn)一步提高工作效率。為方便群眾,我們在
4、窗口配備了飲水杯、簽字筆、印臺、膠水、老花鏡、剪刀等便民服務(wù)設(shè)施。同時,我們還在自助服務(wù)區(qū)擺放了復(fù)印機(jī)和電腦,方便了群眾網(wǎng)上申報和復(fù)印材料,切實為群眾提供了方便。3、按時參加中心組織的“建設(shè)項目聯(lián)合審批”會議。自實行項目聯(lián)審以來,參加聯(lián)審會50余次,共涉及建設(shè)項目90個。今年以來,參加聯(lián)審共涉及建設(shè)項目36個,針對于每個項目的具體情況都及時與相關(guān)科室進(jìn)行了聯(lián)系對接,確保能把相關(guān)信息及時反饋給項目單位,為單位辦理用地手續(xù)提供了方便。4、配合區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心及分局耕保、利用、礦管、規(guī)劃等相關(guān)科室,努力做好網(wǎng)上審批系統(tǒng)事項梳理工作及辦件錄入等相關(guān)工作,確保該項工作按時完成。目前,分局19個許可
5、事項中,只有以劃撥方式取得的土地(房改房、經(jīng)濟(jì)適用房上市交易)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓審查事項嚴(yán)格按照中心要求及時完成網(wǎng)上錄入、審批工作,今年以來共錄入辦結(jié)449件;其他許可事項因各種原因不能及時錄入辦結(jié)。5、積極參加中心組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上,窗口負(fù)責(zé)人就土地審批手續(xù)的辦理程序,所需要材料等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并即時回答了用地單位提出的有關(guān)問題,起到了很好地宣傳培訓(xùn)效果。6、協(xié)調(diào)相關(guān)科室,認(rèn)真做好服務(wù)事項的梳理、平臺建設(shè)等各項工作。7、配合分局相關(guān)科室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。三、下一步的工作打算1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實落實各級文件精神,進(jìn)一步提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力。2、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格落實分局和中心的相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)動工作人員的主動性和自覺性。與每位窗口工作人員簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書,把組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)、安全責(zé)任及獎懲措施落到實處,做到賞罰分明,充分調(diào)動工作人員的積極性、主動性和自覺性,使大家能夠解放思想,放開手腳干工作,從根本上改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)于群眾,更好的完成自己的本職工作。3、加強(qiáng)協(xié)作,及時做好上情下達(dá)等協(xié)調(diào)匯報工作。積極協(xié)調(diào)分局相關(guān)科室,進(jìn)一步加強(qiáng)
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