企業(yè)文化評價體系

1、企業(yè)文化評價體系企業(yè)文化評價體系概述 企業(yè)文化評價體系是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是對企業(yè)文化建設(shè)的過程分析、成果鑒定和工作流程的檢驗體系，是企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的策略和方法。 企業(yè)文化評價體系的特點(diǎn) 1.企業(yè)文化評價體系的建立與實(shí)踐，在整個企業(yè)文化建設(shè)中是一項舉足輕重的工作。這個體系沒有建立和實(shí)踐，就不能保證企業(yè)文化建設(shè)沿著健康向上的方向發(fā)展。因此，企業(yè)文化評價體系必須成為企業(yè)文化建設(shè)的一個不可分割的整體。 2.企業(yè)文化評價體系的建立與實(shí)踐。從哲學(xué)意義上來講，也是一個從實(shí)踐、認(rèn)識，到再實(shí)踐、再認(rèn)識，循環(huán)往復(fù)、不斷提高的一個過程。這是因為，企業(yè)文化建設(shè)就像蓋一座大廈一樣，我們首先要知道大廈的建設(shè)

2、進(jìn)展如何，主體澆灌到幾層了。質(zhì)量上有什么問題沒有，了解了這些情況后，才能及時深化、診斷、保證工程的優(yōu)質(zhì)完美。搞企業(yè)文化評價，其實(shí)也是這個道理。目的就是找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因地制宜，有的放矢的設(shè)計和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。 3.企業(yè)文化評價體系的建立與實(shí)踐，有它自己的規(guī)律，這就是：以物化的裝備、發(fā)展能力為基礎(chǔ)；以非物化的規(guī)章制度為依據(jù)，以精神層面的理念價值為保障；采用定性和定量的方法去展開評價工作。 企業(yè)文化評價體系的原則 1.動態(tài)性原則 尤其是老國有企業(yè)，有著較長的歷史，在長期的發(fā)展過程中，積淀了自身獨(dú)有的企業(yè)文化。而企業(yè)文化建設(shè)又是隨時代發(fā)展而與時俱進(jìn)。因此，評價體系的建立要注意時效

3、，要考慮企業(yè)的歷史和現(xiàn)實(shí)，追蹤和預(yù)測企業(yè)發(fā)展。 2.系統(tǒng)性原則 企業(yè)文化評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機(jī)整體。它的設(shè)立要涉及到企業(yè)的各個方面，因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性。從企業(yè)文化的功能、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及相互關(guān)聯(lián)的方面綜合評價和分析。 3.實(shí)用性原則 企業(yè)文化建設(shè)評價體系最重要的原則就是實(shí)用，使其必須與企業(yè)的各項經(jīng)營活動融合起來，不要脫離企業(yè)實(shí)際、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離職工的實(shí)際思維方式等。 企業(yè)文化評價體系的模塊 企業(yè)文化評價體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)，也是一個動態(tài)的結(jié)構(gòu)，是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的，它是由“標(biāo)尺”、“效應(yīng)”、“信度”和“常?！彼膫€基本

4、架構(gòu)組成的。這里的“標(biāo)尺”講的是測評的準(zhǔn)則和依據(jù)，采用什么工具去評價。“效應(yīng)”講的是測評的有用程度。“信度”講的是評價的可靠性怎么樣。“常?！敝傅氖峭ㄟ^分析解剖一個單位的企業(yè)文化參數(shù)，來解釋整體的企業(yè)文化發(fā)展態(tài)勢。 企業(yè)文化評價體系的具體建立，一般是由四個模塊組成: 1.人氣指數(shù)模塊 它是由三個維度組成，主要包括：職工對領(lǐng)導(dǎo)班子的信任度和滿意度(領(lǐng)導(dǎo)班子考評在本單位中的情況、單位年度經(jīng)營業(yè)績情況、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)情況)；職工需求滿意度(職工對收入的滿意度、職工對住房、物業(yè)、醫(yī)療、子女上學(xué)、就業(yè)、信息傳媒等方面的滿意度)；職工信仰和價值取向(職工維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展情況、職工對公司發(fā)展的信心情況)等

5、。 2.素質(zhì)指數(shù)模塊 它是由六個維度組成，主要包括：各級領(lǐng)導(dǎo)班子“四好”程度(創(chuàng)建四好班子評比結(jié)果)；黨員隊伍素質(zhì)(黨員在企業(yè)各類先進(jìn)中所占比例)；職工隊伍素質(zhì)(職工遵紀(jì)守法，做文明職工的情況)；職工的執(zhí)行力(干部職工對規(guī)章制度及各項規(guī)范的落實(shí)情況)；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(領(lǐng)導(dǎo)及職工學(xué)習(xí)力執(zhí)行情況)；市級以上先進(jìn)比率(集體或個人獲得市級以上先進(jìn)比率)等。 3.環(huán)境指數(shù)模塊 它是由四個維度組成，主要包括：企業(yè)形象建設(shè)(執(zhí)行企業(yè)文化ci標(biāo)準(zhǔn)情況)；企業(yè)內(nèi)外環(huán)境建設(shè)(本單位環(huán)境治理情況)；現(xiàn)場管理(遵照現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況)；治安環(huán)境(綜合治理情況)等。 4.發(fā)展指數(shù)模塊 它是由五個維度組成，主要包括：產(chǎn)

6、品生命周期(產(chǎn)品在市場上的生命循環(huán)情況、產(chǎn)品研發(fā)情況)；技術(shù)創(chuàng)新(在技術(shù)創(chuàng)新方面的情況)；用戶滿意度(產(chǎn)品返修率、顧客評價、品牌知名度)；經(jīng)營業(yè)績同比度(年度銷售收入同期比、年度成本控制同期比)；職工收入同比度(比上年度增長率)等。 編輯企業(yè)文化評價工作的方式 1.企業(yè)文化自我評判方式 由企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，將企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)企業(yè)各單位，再由各單位有關(guān)部門按照評價標(biāo)準(zhǔn)，采用調(diào)研和問卷的形式進(jìn)行打分評判。把各部門評判的結(jié)果匯總，報企業(yè)文化建設(shè)辦公室。 （1）企業(yè)文化評價指標(biāo)的評判： 企業(yè)文化評價可以通過調(diào)研和問卷的方式進(jìn)行。采取有關(guān)部門對每一個隸屬維度的考核，建立各檔次與隸屬維度之間

7、的對應(yīng)關(guān)系。每個隸屬維度指標(biāo)內(nèi)容的趨向度對應(yīng)平均遞減的分值；如領(lǐng)導(dǎo)班子考評在本單位中的情況，標(biāo)定分值為4分，該維度由組織部考核。即第一檔(優(yōu)秀單位)為34分，要求領(lǐng)導(dǎo)干部評議最高分與最低分差值為12分，第二檔(先進(jìn)單位)為3分，要求領(lǐng)導(dǎo)干部評議最高分與最低分差值在25分，第三檔(合格單位)為2分，要求領(lǐng)導(dǎo)干部評議最高分與最低分差值在58分。 (2)企業(yè)文化綜合評價指標(biāo)的評判： 主要通過企業(yè)各有關(guān)單位對企業(yè)的人氣指數(shù)、素質(zhì)指數(shù)、環(huán)境指數(shù)、發(fā)展指數(shù)等四個基本模塊所包含的若干個維度指數(shù)的考核情況。由企業(yè)文化建設(shè)辦公室進(jìn)行綜合匯總，按照分值標(biāo)準(zhǔn)評價依次排出檔次，評定企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、先進(jìn)單位及合格單位。 2.企業(yè)文化專家組評判方式 由企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)委員會(或類似機(jī)構(gòu))選出1名代表，共同