網(wǎng)上書城需求說明書

1、淘書網(wǎng)系統(tǒng)需求說明書淘書網(wǎng)系統(tǒng)需求分析說明書 1系統(tǒng)整體介紹51.1 目的51.2 系統(tǒng)整體模塊示意圖62前臺服務需求分析82.1 前臺系統(tǒng)模塊示意圖82.2前臺用例92.2.1 游客注冊92.2.2 游客/會員搜索圖書-普通搜索112.2.3 游客/會員搜索圖書-高級搜索132.2.4 游客/會員在線客服152.2.5 游客/會員購物車172.2.6 會員登錄192.2.7 會員注銷222.2.8 會員個人信息管理252.2.9 會員購買書籍272.2.10 會員取消訂單302.2.11 會員預購圖書322.2.12 會員留言評價342.2.13 相關書籍推薦362.2.14 報表打印382

2、.2.15 在線閱讀392.2.16 在線視頻402.2.17 在線有聲讀物403. 后臺服務需求分析423.1 后臺系統(tǒng)模塊示意圖423.2后臺用例423.2.1 系統(tǒng)管理員登陸423.2.2 管理員管理443.2.3 網(wǎng)站基本信息管理463.2.4 會員管理設置483.2.5 書籍管理設置503.2.6 訂單管理設置523.2.7 友情鏈接管理設置543.2.8 廣告管理設置563.2.9文章管理設置583.2.10 郵件群發(fā)管理設置603.2.11 報表統(tǒng)計管理623.2.12 計劃任務表641 系統(tǒng)整體介紹當今世界，一股勢不可擋的電子商務浪潮席卷而來。圖書作為一種最適合開展電子商務的商

3、品，為網(wǎng)上書店成為一種典型的電子商務項目奠定了基礎。現(xiàn)在，網(wǎng)上書店在國內(nèi)如雨后春筍般涌現(xiàn)，方便讀者購書的同時也為讀者提供了更多選擇。本系統(tǒng)在上述大環(huán)境下應運而生，與以往網(wǎng)上書店不同的是，本書城不僅提供新書還提供二手書的購買。眾所周知，二手書有著新書不可比擬的優(yōu)勢：一、價格低廉，但品質(zhì)并不打折；二、可提供不可再版的書籍資源，以便讀者閱讀或收藏之用；三、節(jié)約資源，順應國家提倡低碳環(huán)保生活的政策。本網(wǎng)上二手書城旨在為用戶提供方便高效安全的網(wǎng)上購書服務，并為注冊會員提供完善的等級體系及相應的優(yōu)惠政策，意在打造最好的二手書網(wǎng)上購書商城。1.1 目的本說明書目的在于明確說明系統(tǒng)需求，界定系統(tǒng)實現(xiàn)功能的范圍

4、，指導系統(tǒng)設計以及編碼。本說明書的預期讀者為項目經(jīng)理，會議管理系統(tǒng)-系統(tǒng)分析員，系統(tǒng)設計人員，開發(fā)工程師，測試經(jīng)理以及測試設計人員等。 1.2 系統(tǒng)整體模塊示意圖網(wǎng)上書城系統(tǒng)統(tǒng)會員前臺服務功能后臺服務功能個人信息管理購買書籍系統(tǒng)設置會員管理留言評價報表管理郵件管理書籍管理廣告管理友情鏈接管理訂單管理預購圖書管理員管理游客前臺服務功能搜索書籍注冊會員添加購物車我的留言個人信息管理個人信息我的的訂單 我的收藏 我的評論 購 買 書 籍查看書籍加入購物車 結(jié)賬付款 在線閱讀在線視頻在線有聲讀物訂單處理預購圖書添加訂單修改訂單刪除訂單提交訂單添加預購修改預購刪除預購提交預購報表管理訂單管理會員排行銷售

5、概況銷售排行書籍管理添加書籍刪除書籍書籍修改會員管理會員列表添加會員刪除會員會員留言廣告管理添加廣告刪除廣告修改廣告2 前臺服務需求分析 2.1 前臺系統(tǒng)模塊示意圖 前臺系統(tǒng)模塊游客注冊游客/會員搜索圖書-普通搜索游客/會員搜索圖書-關鍵字搜索游客/會員在線客服游客/會員購物車會員登陸會員注銷會員個人信息管理會員購買書籍會員取消訂單會員預購書籍會員留言評價 2.1 前臺系統(tǒng)模塊示意圖2.2前臺用例2.2.1 游客注冊（1）說明主要是游客在網(wǎng)上在線填寫一些會員的注冊信息。注冊后即可成為商城注冊會員、即可享受網(wǎng)上購物的服務。（2）會員注冊信息如下信息類型描述用戶名20個字符密碼20個字符重復密碼2

6、0個字符昵稱20個字符在網(wǎng)上的代號密碼提示問題50個字符為了能夠找回密碼密碼提示答案50字符用戶送貨姓名20個字符必要用戶的e-mail20個字符用戶的手機號50個字符必要用戶的送貨地址200個字符必要（3）注冊確認游客通過網(wǎng)上在線注冊后，由系統(tǒng)管理員收集相應的資料，核實后，進行游客注冊確認確認后游客成為會員正式生效，可以享受網(wǎng)站提供的各種服務。（4）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_1用例名稱注冊用例說明游客注冊成為會員參與者游客前置條件該用戶不能是已經(jīng)注冊的用戶（帳號不能已經(jīng)存在！）后置條件后臺系統(tǒng)正確地收集用戶提交的信息并保存到數(shù)據(jù)庫表中基本路徑1、actor點擊注冊2、系統(tǒng)

7、顯示注冊頁面3、actor填寫用戶名密碼等相關信息，點擊提交4、后臺系統(tǒng)處理該請求并最后顯示注冊成功5、注冊成功后將跳轉(zhuǎn)到登錄頁進行登錄擴展路徑3a、actor填寫的信息格式不正確3a1、系統(tǒng)提示輸入正確的數(shù)據(jù)4a、注冊失敗4a1、系統(tǒng)再跳轉(zhuǎn)到注冊頁面，提示actor重新注冊2.2.1 圖1 游客注冊用例圖2.2.1 圖2 游客注冊流程圖2.2.2 游客/會員搜索圖書-普通搜索（1）說明游客或者登錄成功的會員，可以選擇自己感興趣的分類版塊，并察看其中所感興趣的圖書。（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_2用例名稱分類查詢圖書用例說明用戶按照系統(tǒng)的分類形式查看某個類別中的圖書參與者

8、游客或者登錄成功的會員前置條件無后置條件無基本路徑1、actor找到需要瀏覽的分類版塊，點擊分類的名稱進入到某分類顯示的頁面2、系統(tǒng)顯示該分類中的各個圖書信息3、actor找到自己所感興趣的某個圖書，系統(tǒng)顯示出該詳細信息擴展路徑無補充說明無2.2.2 圖1 游客/會員搜索圖書-普通搜索用例圖2.2.2 圖2 游客/會員搜索圖書-普通搜索流程圖2.2.3 游客/會員搜索圖書-高級搜索（1）說明游客或者登錄成功的會員，可以按照所需關鍵字查找自己感興趣的圖書，并察看其中詳細信息。（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_3用例名稱關鍵字查詢用例說明系統(tǒng)照actor所給定的關鍵字檢索圖書參與

9、者游客或者登錄成功的會員前置條件無后置條件無基本路徑1、actor關鍵字框輸入關鍵字2、系統(tǒng)顯示出所找到的滿足條件的圖書擴展路徑1a、未輸入條件選項1a1、不執(zhí)行2a、未找滿足條件的圖書 2a1、系統(tǒng)提示請改變查詢條件選項，重新查詢補充說明無2.2.3 圖1 游客/會員搜索圖書-高級搜索用例圖2.2.3 圖2 游客/會員搜索圖書-高級搜索流程圖2.2.4 游客/會員在線客服 （1）說明 網(wǎng)站客服人員為用戶提供在線導購和咨詢服務（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_4用例名稱在線客服用例說明網(wǎng)站客服人員為用戶提供在線導購和咨詢服務參與者網(wǎng)站客服人員和瀏覽網(wǎng)站的用戶（游客和登錄會員）

10、前置條件進入主頁后置條件無基本路徑1、actor進入主頁2、彈出在線客服對話框，詢問actor是否接受服務擴展路徑2a、用戶點擊確定接受服務2a1、提供服務2b、用戶點擊取消或者10秒內(nèi)無操作2b1、關閉對話框補充說明無2.2.4 圖1 游客/會員在線客服用例圖2.2.4 圖2 游客/會員在線客服流程圖2.2.5 游客/會員購物車（1）說明游客/會員將想購買的書籍放入購物車（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_5用例名稱游客/會員將書籍放入購物車用例說明游客/會員將想購買的書籍放入購物車參與者游客/會員前置條件選擇了想購買的書籍后置條件游客要求注冊成會員才能購買基本路徑1、act

11、or查詢所需圖書2、點擊放入購物車擴展路徑游客要求注冊成會員才能購買補充說明無無 2.2.5 圖1 游客/會員購物車用例圖 2.2.5 圖2 游客/會員購物車流程圖2.2.6 會員登錄（1）說明會員輸入登錄信息，如用戶名、密碼、驗證碼，以會員的身份進入本論壇。（2）會員登錄的信息信息類型描述用戶名20個字符用戶注冊時填寫的用戶名密碼20個字符用戶注冊時填寫的密碼驗證碼20個字符系統(tǒng)生成的驗證碼（3）登錄確認用戶通過網(wǎng)上在線輸入會員的id標識信息后，由后臺系統(tǒng)收集相應的資料，并進行核實比較確認。（4）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_6用例名稱登陸用例說明用戶登錄系統(tǒng)參與者注冊會員前

12、置條件用戶是有效的注冊會員后置條件用戶所輸入的信息與后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表中所保存的信息一致基本路徑1、actor填入用戶名、密碼和驗證碼，點擊提交2、系統(tǒng)驗證驗證碼3、系統(tǒng)驗證用戶名和密碼4、驗證成功，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到主頁擴展路徑1a、用戶所輸入的登錄信息無效1a1、系統(tǒng)提示輸入正確格式的用戶標識信息2a、驗證失敗2a1、系統(tǒng)提示actor重新填寫驗證驗3a、驗證失敗3a1、系統(tǒng)提示actor重新填寫用戶名和密碼補充說明無2.2.6 圖1 會員登錄用例圖2.2.6 圖2 會員登錄流程圖2.2.7 會員注銷（1）說明會員登錄成功后，可以在線注銷。此后將不再擁有登錄后的在線權限。（2）對應的事件流內(nèi)容說明用

13、例編號customer_7用例名稱在線注銷用例說明會員登錄成功后，可以在線注銷參與者登錄后的用戶前置條件注冊用戶已經(jīng)成功登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊在線注冊2、系統(tǒng)判斷該用戶是否是已經(jīng)登錄過的用戶3、系統(tǒng)再顯示警告提示是否真的要在線注銷4、actor輸入確認信息，最和再點擊提交按鈕5、系統(tǒng)將在線注銷該用戶擴展路徑2a、用戶身份不合法 2a1、提示用戶轉(zhuǎn)去登錄4a、actor輸入取消在線注銷 4a1、系統(tǒng)將退出在線注銷狀態(tài)補充說明無2.2.7 圖1 會員注銷用例圖2.2.7 圖2 會員注銷流程圖2.2.8 會員個人信息管理（1）說明登錄成功的會員，可以查看自己的信息，包括自己的收

14、藏、狀態(tài)以及訂單情況（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_8用例名稱個人信息管理用例說明用戶查看查看自己的信息、訂單等情況 參與者注冊會員前置條件注冊會員已經(jīng)成功登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor找到“查看自己的狀態(tài)”鏈接，點擊進入2、系統(tǒng)顯示出其相關狀態(tài)擴展路徑無補充說明無2.2.8 圖1 會員個人信息管理用例圖 2.2.8 圖2 會員個人信息管理流程圖2.2.9 會員購買書籍（1）說明登錄成功的注冊會員，在線購買所需的圖書（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_9用例名稱放入購物車用例說明注冊會員在線購買所需的圖書參與者登錄成功的注冊會員前置條件無后置條件無

15、基本路徑1、actor查詢所需圖書2、點擊放入購物車按紐進行購買確認3、選擇繼續(xù)購物或進入結(jié)算中心4、系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)相應頁面擴展路徑無補充說明無2.2.9 圖1 會員購買書籍用例圖2.2.9 圖2 購買書籍流程圖2.2.10 會員取消訂單（1）說明會員取消未發(fā)貨的訂單（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_10用例名稱取消訂單用例說明會員取消未發(fā)貨的訂單參與者登錄成功的注冊會員前置條件有訂單并且圖書未發(fā)貨后置條件無基本路徑1、actor進入個人信息查詢2、如訂單未發(fā)貨則點擊取消按紐3、如訂單已發(fā)貨則此功能禁止擴展路徑無補充說明無2.2.10 圖1 會員取消訂單用例圖2.2.10 圖2

16、 會員取消訂單流程圖2.2.11 會員預購圖書 （1）說明會員對未上架的圖書提出預購（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_11用例名稱預購圖書用例說明會員對未上架的圖書提出預購參與者登錄成功的注冊會員前置條件注冊會員成功登錄且預購圖書未上架后置條件通知會員預購圖書已到貨后48小時內(nèi)用戶未下訂單則該書上架基本路徑1、actor登錄網(wǎng)站2、進入預購圖書頁面3、填寫預購圖書的相關信息并提交4、后臺系統(tǒng)處理該請求并最后顯示預購成功擴展路徑4a、預購失敗4a1、系統(tǒng)再跳轉(zhuǎn)到預購圖書頁面，提示actor重新預購補充說明無2.2.11 圖1 會員預購圖書用例圖2.2.11 圖2 會員預購圖書流

17、程圖2.2.12 會員留言評價 （1）說明 注冊會員登錄網(wǎng)站后在留言板留言（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_12用例名稱留言評價用例說明注冊會員登錄網(wǎng)站后在留言板留言參與者登錄成功的注冊會員前置條件注冊會員成功登錄網(wǎng)站后置條件無基本路徑1、actor登錄網(wǎng)站2、進入留言板頁面3、actor輸入留言信息并提交4、后臺系統(tǒng)處理該請求并最后顯示留言成功擴展路徑3a、actor填寫的留言含有屏蔽詞3a1、系統(tǒng)提示重新輸入4a、留言失敗4a1、系統(tǒng)再跳轉(zhuǎn)到留言板頁面，提示actor重新留言補充說明無2.2.12 圖1 會員留言評價用例圖2.2.12 圖2 會員留言評價流程圖2.2.13

18、 相關書籍推薦 （1）說明 游客/會員點擊查看書籍詳細信息時，在書籍推薦模塊提供與之相關的書籍信息的鏈接。（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_13用例名稱相關書籍推薦用例說明游客/會員點擊查看書籍詳細信息時，在書籍推薦模塊提供與之相關的書籍信息的鏈接。參與者瀏覽網(wǎng)站的用戶，包括游客和會員前置條件登錄網(wǎng)站后置條件無基本路徑1、actor登錄網(wǎng)站2、actor查看書籍信息3、書籍信息界面顯示相關書籍的鏈接擴展路徑無補充說明根據(jù)用戶當時的選擇，點擊查看商品詳細信息時，在該商品信息里提供相關其他商品信息 2.2.13 圖1 推薦管理設置用例圖 2.2.13 圖2 推薦管理設置流程圖2.

19、2.14 報表打印 （1）說明 會員通過前臺打印報表（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_14用例名稱報表打印用例說明 會員通過前臺打印報表參與者網(wǎng)站會員前置條件會員登錄網(wǎng)站后置條件無基本路徑1、actor登錄網(wǎng)站2、actor選擇報表打印功能3、打印相關報表擴展路徑無補充說明有word和excel兩種形式2.2.15 在線閱讀 （1）說明 游客/會員在線瀏覽書籍的部分預覽（pdf格式）（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_15用例名稱在線閱讀用例說明 游客/會員在線瀏覽書籍的部分預覽（pdf格式）參與者游客/會員前置條件登錄網(wǎng)站后置條件無基本路徑1、actor登錄

20、網(wǎng)站2、actor打開書籍的詳細信息，點擊在線閱讀3、彈出新窗口顯示該書籍的部分預覽擴展路徑無補充說明預覽部分為pdf格式2.2.16 在線視頻 （1）說明 游客/會員在線觀看書籍的配套光盤或者書籍的視頻介紹（2）對應的事件流內(nèi)容說明用例編號customer_16用例名稱在線視頻用例說明 游客/會員在線觀看書籍的配套光盤或者書籍的視頻介紹參與者游客/會員前置條件登錄網(wǎng)站后置條件無基本路徑1、actor登錄網(wǎng)站2、actor打開書籍的詳細信息，點擊在線視頻3、彈出新窗口顯示該書籍的相關視頻擴展路徑無補充說明在線視頻為書籍的配套光盤或視頻介紹3. 后臺服務需求分析3.1 后臺系統(tǒng)模塊示意圖后臺服務

21、功能系統(tǒng)設置會員管理報表管理郵件管理書籍管理廣告管理友情鏈接管理訂單管理管理員管理 3.1 后臺系統(tǒng)模塊示意圖3.2后臺用例3.2.1 系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)管理員提交用戶名和密碼，系統(tǒng)驗證用戶名和密碼的合法性，系統(tǒng)顯示系統(tǒng)管理員管理頁面（包含管理員的信息）內(nèi)容說明用例編號system_1用例名稱系統(tǒng)管理員登陸用例說明管理員登陸后臺系統(tǒng)參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊管理員登陸2、系統(tǒng)顯示論壇基本信息管理頁面3、actor登錄擴展路徑無3.2.1 圖1 系統(tǒng)管理員登錄用例圖3.2.1 圖2 系統(tǒng)管理員登錄流程圖3.2.2 管理員管理內(nèi)容說明用例編號system

22、_2用例名稱管理員管理用例說明對每一個系統(tǒng)管理員的管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊管理員管理按鈕2、系統(tǒng)提示actor顯示管理員管理的類別3、進行相應管理擴展路徑無補充說明無3.2.2 圖1 系統(tǒng)管理員管理用例圖3.2.2 圖2 系統(tǒng)管理員管理流程圖3.2.3 網(wǎng)站基本信息管理對網(wǎng)站參數(shù)、通行證設置、cookie設置、公告設置進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_3用例名稱網(wǎng)站基本信息管理用例說明管理員對網(wǎng)站基本信息如模塊顯示調(diào)整等的管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊論壇基本信息管理2、系統(tǒng)顯示論壇基本信息管理

23、頁面3、actor對論壇管理進行相關操作擴展路徑無3.2.3 圖1 網(wǎng)站基本信息管理用例圖3.2.3 圖2 網(wǎng)站基本信息管理流程圖3.2.4 會員管理設置對會員的信息進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_4用例名稱會員管理設置用例說明管理員對會員進行信息管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊會員管理設置2、系統(tǒng)顯示會員管理設置頁面3、actor對會員管理設置進行相關操作擴展路徑無補充說明無3.2.4 圖1 會員管理用例圖 3.2.4 圖2 會員管理流程圖3.2.5 書籍管理設置對書籍的信息進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_5用例名稱書籍管理設置用例說

24、明管理員對書籍進行信息管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊書籍管理設置2、系統(tǒng)顯示書籍管理設置頁面3、actor對書籍管理設置進行相關操作、包括增加、刪除擴展路徑無補充說明上傳書籍時，當書籍較多手動輸入不便時用excel導入3.2.5 圖1 書籍管理用例圖3.2.5 圖2 書籍管理流程圖3.2.6 訂單管理設置對訂單的信息進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_6用例名稱訂單管理設置用例說明管理員對訂單進行管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊訂單管理設置2、系統(tǒng)顯示訂單管理設置頁面3、actor對訂單管理設置進行相關操

25、作、包括修改訂單狀態(tài)、刪除等擴展路徑無補充說明無3.2.6 圖1 訂單管理用例圖3.2.6 圖2 訂單管理流程圖3.2.7 友情鏈接管理設置對友情鏈接信息進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_7用例名稱友情鏈接管理設置用例說明管理員對友情鏈接信息進行管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊友情鏈接管理設置2、系統(tǒng)顯示友情鏈接管理設置頁面3、actor對友情鏈接信息進行相關操作、包括增刪查改等擴展路徑無補充說明無3.2.7 圖1 友情鏈接管理用例圖3.2.7 圖2 友情鏈接管理流程圖3.2.8 廣告管理設置對廣告信息進行管理。內(nèi)容說明用例編號system_8用例名稱廣告管理設置用例說明管理員對廣告信息進行管理參與者管理員前置條件管理員登陸系統(tǒng)后置條件無基本路徑1、actor點擊廣告管理設置2、系統(tǒng)顯示廣告管理設置頁面3、actor對廣告信息進行相關操作、包括增刪查改等擴展路徑無補充說明無3.2.8 圖1 廣告管理用例圖