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1、前臺文員崗位職責【第1篇】前臺文員崗位職責1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn) 遞工作;4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預(yù)定;5、負責公司前臺大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的監(jiān)督;6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括 復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;8、完成上級主管交辦的其它工作【第2篇】前臺文員崗位職責1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人并及時準確通知 被訪人員;2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以
2、及轉(zhuǎn) 遞工作;3、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;4、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等);5、負責公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護和更新【第3篇】前臺文員崗位職責1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議 室;5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。【第4篇】前臺文員崗位職責1、接聽前臺電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確 保及時準
3、確。2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。 對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、監(jiān)督員工每日考勤情況。4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作5、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。6、負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用, 降低材料消耗。7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進 行增補。8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。【第5篇】前臺文員崗位職責1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作, 重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公
4、司的接 待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到 客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4、 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持 整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;6、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)?!镜?篇】前臺文員崗位職責1、負責公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;2、負責辦理員工入離職手續(xù),員工社保、公積金購買,合同簽訂等事宜;3、負責應(yīng)聘人員電話邀約、接待,統(tǒng)計應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;4、負責考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計工作;5、負責更新員
5、工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;6、負責公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā),辦公室衛(wèi)生監(jiān)督,辦公 用品領(lǐng)用登記,工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));7、負責公司行政物資購買與管理,每月進行固定資產(chǎn)和辦公用 品庫存盤點、更新相關(guān)臺賬,辦公用品費用統(tǒng)計工作;8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作?!镜?篇】前臺文員崗位職責1、負責接聽電話、記錄留言、轉(zhuǎn)接電話工作;2、負責來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及接待工作;3、負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算提供 可靠依據(jù);4、負責公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;5、負責公司會議室布置和有關(guān)會議的準備工作;6、負責復(fù)印機、打印機、傳真機等辦公設(shè)備的維護、管理工作。 負責辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?!镜?篇】前臺文員崗位職責1、負責轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊等;2、接待來訪客人,并通知相關(guān)部門;3、負責做好行政服務(wù)支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供 整理復(fù)印及打印紙、關(guān)門窗、關(guān)燈、關(guān)門、養(yǎng)護植物、清洗地毯、大 廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);4、打印、復(fù)印部門各類文件與表格;5、統(tǒng)計監(jiān)管員工
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