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1、第一部分:課程大綱MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練-中層管理干部素質(zhì)提升訓(xùn)練為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過(guò)不少的管理培訓(xùn), 可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不 得要領(lǐng)、無(wú)所適從?因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng), 學(xué)員不能將整個(gè)管理 體系了然于胸,內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場(chǎng), 將各種管理工具融會(huì)貫通 地運(yùn)用自如。 一一系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTMT風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!【背景介紹】MTPMTP ( MaMa nagemenageme ntTrainingntTraining ProgramProgram管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)美國(guó)為 日本開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來(lái)日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在民間普
2、 及,1960-1960-7070年代中,有近90%90%勺日本上市企業(yè)管理者接受過(guò) MTMT培訓(xùn),5454年來(lái)累 積參加培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)150150萬(wàn)人。MTPMTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行,省去很多不 必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“ HowtoHowto dodo itit ”為主,而不是一 堆不知如何運(yùn)用的理論。因此 MTMT培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血” 的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),這些都是MTPMTP勺設(shè)計(jì)精神。由于MTMT對(duì)于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實(shí)有效性,從而在日本、臺(tái)灣 及世界各地得以廣泛地引進(jìn)與實(shí)施。在這期間,MTMT先后1010
3、次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。錦田顧問(wèn)公司(白領(lǐng)世界)培訓(xùn)部將 MTPMTP 引入中國(guó)的宗旨在于使經(jīng)由MTMT訓(xùn)練的管理者成為專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人,在管理 實(shí)踐中成為企業(yè)的中流砥柱?!綧TMT特色】MTPMTP勺成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTMT最突出的特點(diǎn)是完成 了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明 確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念, 又充分結(jié)合不同國(guó) 家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練(70%70%勺內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),訓(xùn)練前發(fā)放MTMT學(xué)員學(xué)前評(píng)量
4、問(wèn)卷, 訓(xùn)練后填寫(xiě)MTMT行動(dòng)計(jì)劃表及網(wǎng)站跟蹤服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延 伸?!居?xùn)練效益】1 1、 管理經(jīng)驗(yàn)的重整2 2、 知道日常管理與原則間的差距3 3、 知道自己管理上弱點(diǎn)及偏差4 4、 有意識(shí)的進(jìn)行管理活動(dòng)共創(chuàng)5 5、對(duì)自己的管理方法產(chǎn)生自信6 6培養(yǎng)管理的成熟意識(shí)7 7、 有系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具8 8、 建立管理的基準(zhǔn)、共識(shí)及共同語(yǔ)言【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1 1、 了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;2 2、 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;3 3、 發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);4 4、 能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握 PDCPDC的程序,做好工作管理
5、;5 5、 培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必 要的改善;6 6 了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;7 7、 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成 任務(wù);8 8、 掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;9 9、 建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;1010、能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀(guān)念面對(duì)管理工作, 使自己配合企業(yè)腳步不斷提升, 雙贏(yíng)局面。【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】3-53-5天(可以根據(jù)企業(yè)情況選擇培訓(xùn)模塊)【培訓(xùn)內(nèi)容】第一章管理的基礎(chǔ)第1 1講:管理的基本概念1 1、 管理
6、的定義2 2、 管理者的立場(chǎng)與任務(wù)3 3、 管理者的基本態(tài)度第2 2講:組織運(yùn)作的原則1 1、 組織的定義2 2、 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一3 3、 控制的幅度4 4、 職務(wù)認(rèn)知的整合5 5、 授權(quán)第3 3講:管理與基準(zhǔn)1 1、 管理與基準(zhǔn)2 2、 基準(zhǔn)的制訂方法3 3、 基準(zhǔn)的表達(dá)方法第二章:變革的管理 第4 4講:解決問(wèn)題的基本1 1、 問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)2 2、 信息的活用3 3、 創(chuàng)造活動(dòng)活潑化第5 5講:工作改善的實(shí)踐1 1、 組織化的檢討2 2、 工作結(jié)構(gòu)的改革3 3、 工作方法的改善 第三章:管理的流程第6 6講:計(jì)劃1 1、 計(jì)劃的定義2 2、 計(jì)劃的制定方法3 3、 管理者的時(shí)間計(jì)劃第7
7、7講:命令1 1、 工作分配2 2、 命令的下達(dá)方法3 3、 工作結(jié)果的反思4 4、 狀況共識(shí)與部屬主動(dòng)行動(dòng)第8 8講:控制1 1、 控制的定義2 2、 控制的方法3 3、 報(bào)告的活用4 4、 自我控制第9 9講:協(xié)調(diào)9 9、 協(xié)調(diào)的定義1010、經(jīng)過(guò)商量的協(xié)調(diào)1111、溝通的協(xié)調(diào)1212、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與部屬主動(dòng)協(xié)調(diào) 第四章:培育與啟發(fā)第1010講:部屬培養(yǎng)育的概念1313、培養(yǎng)部屬的責(zé)任1414、培養(yǎng)部屬的方法1515、輔助學(xué)習(xí)的原則第1111講:個(gè)人能力的培養(yǎng)1616、正確的起步1717、 日常的指導(dǎo)與培養(yǎng)1818、 部屬的自我啟發(fā)與管理者的幫助 第1212講:團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)1919、 組織
8、整體力量的意義2020、 小集團(tuán)的理解與活用2121、 接受挑戰(zhàn)屢行職務(wù)集體的形成2222、 組織綜合力提高、發(fā)揮 第五章:信賴(lài)關(guān)系的形成第1313講:人類(lèi)行為的理解2323、 對(duì)人類(lèi)行為的理解2424、 人的需求2525、 需求不滿(mǎn)第1414講:態(tài)度及其啟發(fā)2626、 部屬的態(tài)度2727、 如何啟發(fā)良好態(tài)度2828、 啟發(fā)態(tài)度的溝通方法第1515講:與人有關(guān)問(wèn)題的處理2929、 與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法3030、 善于運(yùn)用與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法 第六章:實(shí)現(xiàn)良好的管理 第1616講:領(lǐng)導(dǎo)3131、 良好的領(lǐng)導(dǎo)3232、 領(lǐng)導(dǎo)能力的定義3333、 有成效的領(lǐng)導(dǎo)第1717講:管理的展開(kāi)3434、
9、管理的展開(kāi)3535、 以更好的管理為目標(biāo)第二部分:講師背景介紹心理管理專(zhuān)家夏崢老師中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師;國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)認(rèn)證師 國(guó)家人社部注冊(cè)EAPEAP講師; 清華、北大總裁班特聘講師; 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專(zhuān)家; 中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì) 會(huì)員導(dǎo)師; 中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師; 中國(guó)人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBAffiEMBAffi特聘講師 時(shí)代光華、前沿講座、中智信達(dá)等全國(guó)上百家機(jī)構(gòu)合 作講師。工作經(jīng)歷|曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)(河北分公司)、凈雅餐飲集 團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò):人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總 監(jiān)、副總裁等職務(wù)。九型人格導(dǎo)師,對(duì)九型人格的理論
10、有很完整和深入的理解;深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧。授課風(fēng)格|親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、互動(dòng)分享、深入淺出、 通俗易懂九型人格工作坊九型人格與婚姻親子情緒與壓力管理技巧九型人格與職業(yè)規(guī)劃管理中的心理學(xué)應(yīng)用企業(yè)EAPEAP課程九型人格與企業(yè)管理九型人格與識(shí)人用人之道消費(fèi)心理學(xué)如何做洞悉人心的面試官企業(yè)EAPEAP(員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃)九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通九型人格在招聘面試中的應(yīng)用|解決方案| 理論與實(shí)際相結(jié)合,切實(shí)讓企業(yè)學(xué)員掌握可操作、可落地的管理和進(jìn)步的方法。服務(wù)客戶(hù)|北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)EMBA5EMBA5、國(guó)家電網(wǎng)(河北、山西、北京)、大唐 集團(tuán)、華電集團(tuán)、廣東建行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電
11、信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)煙草、美的 集團(tuán)、富士康科技、南方電網(wǎng)、中石化、西南財(cái)大、人民大學(xué)、河北電力集團(tuán)、河北建投集團(tuán)、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、中鐵集團(tuán)、河北省人力資源研究 會(huì)名師大講堂、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北高法、河北邯 鄲農(nóng)信等。心理學(xué)在管理實(shí)踐上的應(yīng)用一直是一個(gè)課題橫亙?cè)谟?xùn)練師和企業(yè)之間,冀培聯(lián)夏錚老師今天用了一天的時(shí)間,深入淺出的對(duì)心理學(xué)的諸多原理進(jìn)行了剖析, 通過(guò)互動(dòng)分享連加深了與企業(yè)管理的深刻連接,寓教于樂(lè),嚴(yán)謹(jǐn)活潑,豐富了培訓(xùn)的內(nèi)涵,也深化了培訓(xùn)的根基,給那些夏錚老師帶來(lái)這么好的課程, 聚賢堂的 活動(dòng)由此展開(kāi),感謝山培聯(lián)為此付出的每一位伙伴, 祝愿山培聯(lián)成為培訓(xùn)師
12、和機(jī) 構(gòu)人心目中真正的家!山陪聯(lián)魯老師今天我在聚賢堂聽(tīng)了一天生動(dòng),有趣的課程,真好,感覺(jué)我們山東培訓(xùn)屆有 了自己組織就是好呀。翟銀行王行長(zhǎng)昨天參加夏崢老師分享的心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程收獲非常多,尤其是上午后半節(jié)的五維度測(cè)試,在婚姻事業(yè)人際交往中給予了很好的方法和指導(dǎo) 建議。相信昨天在場(chǎng)的人都深有體會(huì)。在此真誠(chéng)的期待更多的老師加入到山培聯(lián)的活動(dòng)中, 也期待更多的合作機(jī)構(gòu)能夠 在山培聯(lián)中挖掘到更優(yōu)秀的師資?!皾?jì)南歡迎您,山培聯(lián)歡迎您” !-山東玉華老師夏崢老師昨天的分享,最值得我欣賞的:每個(gè)互動(dòng)結(jié)束,老師講的很少,學(xué)員分享和感悟的多。對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),這樣的互動(dòng)無(wú)疑是雙贏(yíng)的。記得課上老師說(shuō)過(guò):溝通
13、的目的是回應(yīng)。這無(wú)疑是最好的回應(yīng)。感謝夏崢老師的無(wú)私付出!濟(jì)南李老師第三部分:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施流程我們的培訓(xùn)將結(jié)合貴公司的具體業(yè)務(wù)需求,分如下三階段設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目:一、 培訓(xùn)需求分析在培訓(xùn)課程之前,通過(guò)以下步驟對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)需求分析:1、在培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)組織者和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做課前訪(fǎng)談,以了解此次培訓(xùn)的目的。2、我司將會(huì)設(shè)計(jì)此次培訓(xùn)的調(diào)查問(wèn)卷,有助于確認(rèn)參加培訓(xùn)的學(xué)員需求及發(fā) 展期望。3、在培訓(xùn)前對(duì)貴司進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談,進(jìn)一步確認(rèn)此次培訓(xùn)的需求。以此為根據(jù) 對(duì)授課內(nèi)容做最后調(diào)整。二、 培訓(xùn)方式及方法在培訓(xùn)過(guò)程中,我們的顧問(wèn)講師將使用以下方式以確保培訓(xùn)課程的有效性:課堂傳授案例分析小組討論學(xué)
14、員互動(dòng)三、 訓(xùn)后服務(wù)1、360度考核評(píng)估:公司每次培訓(xùn)都會(huì)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估;同時(shí),參訓(xùn)學(xué)員必須對(duì) 收獲、效果等多方面進(jìn)行評(píng)估。2、結(jié)案報(bào)告:在訓(xùn)練結(jié)束兩周內(nèi)我們將給貴公司提交一份詳盡的結(jié)案報(bào)告,包含一套 課程的精彩剪輯。3、永久性的熱線(xiàn)支持!對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后的電話(huà)跟蹤以及咨詢(xún)服務(wù)。Ctrl+Ctrl+鼠標(biāo)左鍵【點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧
15、否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之曰能”是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí), 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也 :,“臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一
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