幼兒園園長培訓(xùn)班：幼兒園管理(二)VIP

1、整理課件幼兒園管理幼兒園管理(二二)整理課件我國幼兒園管理問題分析我國幼兒園管理問題分析一、管理者一、管理者（一）管理者角色（一）管理者角色（二）管理行為（二）管理行為（三）管理意識（三）管理意識（四）管理能力（四）管理能力二、管理工作二、管理工作整理課件 （一）管理者角色（一）管理者角色 1 、管理知識的缺乏、管理知識的缺乏 2 、管理角色的錯位、管理角色的錯位 3 、管理理念的滯后、管理理念的滯后 4 、管理行為的混亂、管理行為的混亂 一、管理者一、管理者整理課件（二）管理行為（二）管理行為 1 、管理的事務(wù)性、管理的事務(wù)性 任何管理都離不開對具體事務(wù)進(jìn)行管任何管理都離不開對具體事務(wù)進(jìn)行管

2、理。但是，管理者如果只對具體事務(wù)進(jìn)行管理。但是，管理者如果只對具體事務(wù)進(jìn)行管理，那就會陷于具體的瑣事之中，而成為一理，那就會陷于具體的瑣事之中，而成為一個忙忙碌碌的事務(wù)主義者。這種管理行為通個忙忙碌碌的事務(wù)主義者。這種管理行為通常會導(dǎo)致園長遠(yuǎn)離管理目標(biāo)，遠(yuǎn)離管理職常會導(dǎo)致園長遠(yuǎn)離管理目標(biāo)，遠(yuǎn)離管理職能，遠(yuǎn)離管理任務(wù)，甚至還會剝奪員工參與能，遠(yuǎn)離管理任務(wù)，甚至還會剝奪員工參與管理的權(quán)力，從而使幼兒園的管理水平始終管理的權(quán)力，從而使幼兒園的管理水平始終處于低水平的運(yùn)行狀態(tài)。處于低水平的運(yùn)行狀態(tài)。整理課件 2 、管理的無序性、管理的無序性 管理的無序性是指管理不到位或者是管理系管理的無序性是指管理不

3、到位或者是管理系統(tǒng)的混亂而導(dǎo)致的工作錯位。其通常表現(xiàn)為人際統(tǒng)的混亂而導(dǎo)致的工作錯位。其通常表現(xiàn)為人際關(guān)系的無序性，工作關(guān)系的無序性，信息處理的關(guān)系的無序性，工作關(guān)系的無序性，信息處理的無序性等方面。對幼兒園來說，管理的無序性不無序性等方面。對幼兒園來說，管理的無序性不僅會導(dǎo)致工作效率的低下，而且還會直接影響兒僅會導(dǎo)致工作效率的低下，而且還會直接影響兒童身心的健全發(fā)展。童身心的健全發(fā)展。 3 、管理的偏移性、管理的偏移性 偏移性是指管理工作偏離了管理的目標(biāo)。這偏移性是指管理工作偏離了管理的目標(biāo)。這種目標(biāo)偏移的管理行為在幼兒園管理工作中通常種目標(biāo)偏移的管理行為在幼兒園管理工作中通常表現(xiàn)為無目標(biāo)的管

4、理，缺乏目標(biāo)的過程管理，因表現(xiàn)為無目標(biāo)的管理，缺乏目標(biāo)的過程管理，因而導(dǎo)致管理工作無方向，老是跟在別人后面跑。而導(dǎo)致管理工作無方向，老是跟在別人后面跑。整理課件4 、管理的被動性、管理的被動性 管理的被動性是指管理過程中所出現(xiàn)的管理的被動性是指管理過程中所出現(xiàn)的 “園長主動，員工被動園長主動，員工被動” 的管理現(xiàn)象。園長的管理現(xiàn)象。園長在管理工作中忽略了被管理者的地位與作用，在管理工作中忽略了被管理者的地位與作用，忽視了被管理者的積極性，侵犯了被管理者忽視了被管理者的積極性，侵犯了被管理者參與管理的權(quán)利。這種管理行為將會影響幼參與管理的權(quán)利。這種管理行為將會影響幼兒園的持續(xù)發(fā)展。兒園的持續(xù)發(fā)展

5、。 整理課件 5 、管理的矛盾性、管理的矛盾性 幼兒園的員工是在特定的教育環(huán)境中工幼兒園的員工是在特定的教育環(huán)境中工作著的特殊群體。由于幼兒園特定的環(huán)境氛圍，作著的特殊群體。由于幼兒園特定的環(huán)境氛圍，很容易造就員工較為強(qiáng)烈的教育工作者意識和很容易造就員工較為強(qiáng)烈的教育工作者意識和為人師表、主人翁的意識。這理應(yīng)成為管理的為人師表、主人翁的意識。這理應(yīng)成為管理的有利因素。但是，由于長期以來，幼兒園采用有利因素。但是，由于長期以來，幼兒園采用的是被動式管理、家長式管理，嚴(yán)重地壓抑了的是被動式管理、家長式管理，嚴(yán)重地壓抑了員工本身所具有的教育性特點(diǎn)。從而使員工的員工本身所具有的教育性特點(diǎn)。從而使員工的

6、教育性與傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生矛盾，從而導(dǎo)致教育性與傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生矛盾，從而導(dǎo)致員工把管理工作完全看作是園長個人的事，與員工把管理工作完全看作是園長個人的事，與己無關(guān)。這類管理行為通常容易使員工把剩余己無關(guān)。這類管理行為通常容易使員工把剩余的精力轉(zhuǎn)移為更多的關(guān)注自己，更多的關(guān)注小的精力轉(zhuǎn)移為更多的關(guān)注自己，更多的關(guān)注小事情，從而遠(yuǎn)離幼兒園的組織及其管理工作。事情，從而遠(yuǎn)離幼兒園的組織及其管理工作。整理課件（三）管理意識（三）管理意識 1、 決策意識的淡化決策意識的淡化 2 、民主意識的淡化、民主意識的淡化 3 、文化意識的淡化、文化意識的淡化 4 、環(huán)境意識的淡化、環(huán)境意識的淡化 5 、激勵意

7、識的淡化、激勵意識的淡化 6 、市場意識的淡化、市場意識的淡化 7 、創(chuàng)新意識的淡化、創(chuàng)新意識的淡化整理課件（四）管理能力（四）管理能力 1 、缺乏決策能力、缺乏決策能力 2 、缺乏組織能力、缺乏組織能力 3 、缺乏控制能力、缺乏控制能力 4 、缺乏協(xié)調(diào)能力、缺乏協(xié)調(diào)能力 5 、缺乏影響力、缺乏影響力 整理課件二、管理工作二、管理工作（一）管理特征（一）管理特征 1 、管理的形式化、管理的形式化 2 、管理的主觀化、管理的主觀化 3 、管理的定勢化、管理的定勢化 4 、管理的家長式、管理的家長式 整理課件（二）管理關(guān)系二）管理關(guān)系 1 、與社區(qū)的管理關(guān)系不協(xié)調(diào)、與社區(qū)的管理關(guān)系不協(xié)調(diào) 2 、與

8、家長的管理關(guān)系不協(xié)調(diào)、與家長的管理關(guān)系不協(xié)調(diào) 3 、與員工的管理關(guān)系不協(xié)調(diào)、與員工的管理關(guān)系不協(xié)調(diào) 4 、與幼兒的管理關(guān)系不協(xié)調(diào)、與幼兒的管理關(guān)系不協(xié)調(diào) （三）管理發(fā)展（三）管理發(fā)展 1 、缺乏管理發(fā)展的思路、缺乏管理發(fā)展的思路 2 、缺乏全局管理的能力、缺乏全局管理的能力 3 、缺乏信息管理的能力、缺乏信息管理的能力 4 、缺乏管理認(rèn)同的能力、缺乏管理認(rèn)同的能力 5 、缺乏開拓創(chuàng)新的管理精神、缺乏開拓創(chuàng)新的管理精神整理課件 上述管理問題的存在，有各種原因所導(dǎo)致。上述管理問題的存在，有各種原因所導(dǎo)致。但是，對幼兒園的管理者來說，其中一個重但是，對幼兒園的管理者來說，其中一個重要的原因，就在于管

9、理者在理論上缺乏對管要的原因，就在于管理者在理論上缺乏對管理任務(wù)與管理職能的正確認(rèn)識。理任務(wù)與管理職能的正確認(rèn)識。整理課件第三章第三章 幼兒園管理的基本任務(wù)幼兒園管理的基本任務(wù)一個有效的管理者應(yīng)該完成的三步曲：一個有效的管理者應(yīng)該完成的三步曲：WHATHOWWHY （管理內(nèi)容）（管理內(nèi)容） （管理方法）（管理依據(jù)）（管理方法）（管理依據(jù)） 作為幼兒園的管理者作為幼兒園的管理者園長，應(yīng)該首先從園長，應(yīng)該首先從理論上搞清楚管理者應(yīng)該管什么？管理者只理論上搞清楚管理者應(yīng)該管什么？管理者只有明確自己的管理任務(wù)與管理職能，才能提有明確自己的管理任務(wù)與管理職能，才能提高管理工作的實(shí)際效能。高管理工作的實(shí)際

10、效能。 整理課件 一、建立幼兒園的管理系統(tǒng)一、建立幼兒園的管理系統(tǒng) 幼兒園的管理起始于管理系統(tǒng)的建立。管理幼兒園的管理起始于管理系統(tǒng)的建立。管理系統(tǒng)的建立可以保證管理工作的有序性。幼兒系統(tǒng)的建立可以保證管理工作的有序性。幼兒園管理系統(tǒng)的建立主要包括兩大方面的任務(wù)：園管理系統(tǒng)的建立主要包括兩大方面的任務(wù)：（一）建立有效的組織系統(tǒng)（一）建立有效的組織系統(tǒng)管理系統(tǒng)的建立，首先起始于組織系統(tǒng)的建立管理系統(tǒng)的建立，首先起始于組織系統(tǒng)的建立1、建立正式組織。、建立正式組織。2、促使各個組織獨(dú)立地、正常地開展工作。、促使各個組織獨(dú)立地、正常地開展工作。3、在組織運(yùn)作過程中，協(xié)調(diào)矛盾，理順關(guān)、在組織運(yùn)作過程中

11、，協(xié)調(diào)矛盾，理順關(guān) 系，產(chǎn)生協(xié)作效應(yīng)。系，產(chǎn)生協(xié)作效應(yīng)。4、加強(qiáng)對非正式組織的管理。、加強(qiáng)對非正式組織的管理。整理課件（二）建立完善的條例系統(tǒng)（二）建立完善的條例系統(tǒng) 條例系統(tǒng)是保證組織系統(tǒng)有效運(yùn)作的重要條件。條例系統(tǒng)是保證組織系統(tǒng)有效運(yùn)作的重要條件。條例系統(tǒng)的建立主要包括兩個方面的基本內(nèi)容：條例系統(tǒng)的建立主要包括兩個方面的基本內(nèi)容：1、加強(qiáng)硬性制度的管理、加強(qiáng)硬性制度的管理 硬性制度是指那些界限很明確的、很容易判斷的、硬性制度是指那些界限很明確的、很容易判斷的、直接約束人們具體的、外在的工作行為的規(guī)定或制直接約束人們具體的、外在的工作行為的規(guī)定或制度。度。 在管理過程中，硬性制度對日常的、眼

12、前的、工在管理過程中，硬性制度對日常的、眼前的、工作具有直接的、現(xiàn)時的和常規(guī)的制約作用，這是維作具有直接的、現(xiàn)時的和常規(guī)的制約作用，這是維系幼兒園管理系統(tǒng)日常工作正常運(yùn)行的保障性制度。系幼兒園管理系統(tǒng)日常工作正常運(yùn)行的保障性制度。 由于這類制度的具有顯性的管理作用，所以，管由于這類制度的具有顯性的管理作用，所以，管理者一般都十分重視對硬性制度的管理。理者一般都十分重視對硬性制度的管理。整理課件內(nèi)容：內(nèi)容：v全園性規(guī)章制度（教職工考勤制度、交接班制度、值全園性規(guī)章制度（教職工考勤制度、交接班制度、值班制度、學(xué)習(xí)制度、教職工職業(yè)規(guī)范或工作守則、接班制度、學(xué)習(xí)制度、教職工職業(yè)規(guī)范或工作守則、接送制度

13、、安全制度、家長聯(lián)系制度等）送制度、安全制度、家長聯(lián)系制度等）v部門性規(guī)章制度（各種會議制度、衛(wèi)生保健部門制度、部門性規(guī)章制度（各種會議制度、衛(wèi)生保健部門制度、保教部門制度、總務(wù)部門制度、非行政組織的制度）保教部門制度、總務(wù)部門制度、非行政組織的制度）v崗位責(zé)任制（園長崗位職責(zé)、其他崗位職責(zé)）崗位責(zé)任制（園長崗位職責(zé)、其他崗位職責(zé)）v考核與獎勵制度（出勤獎、工作態(tài)度和勞動紀(jì)律獎、考核與獎勵制度（出勤獎、工作態(tài)度和勞動紀(jì)律獎、工作質(zhì)量獎工作質(zhì)量獎）整理課件幼兒園各類規(guī)章制度幼兒園各類規(guī)章制度類別類別 具體項(xiàng)目具體項(xiàng)目全園全園性制性制度度教職工考勤制度，交接班、值班制度，學(xué)習(xí)制度，辦公制度，上班制

14、度，幼兒園教職工教職工考勤制度，交接班、值班制度，學(xué)習(xí)制度，辦公制度，上班制度，幼兒園教職工職業(yè)行為規(guī)范，收托兒童制度，接送制度，安全制度聯(lián)系制度職業(yè)行為規(guī)范，收托兒童制度，接送制度，安全制度聯(lián)系制度部部門門性性制制度度行政會議制度行政會議制度園務(wù)會、全園會、班長會、班務(wù)會、教代會、伙委會、衛(wèi)委會、家園務(wù)會、全園會、班長會、班務(wù)會、教代會、伙委會、衛(wèi)委會、家委會等。委會等。衛(wèi)生保教制度衛(wèi)生保教制度生活作息制度，健康檢查制度，體格鍛煉鍛煉制度，衛(wèi)生防病制度，生活作息制度，健康檢查制度，體格鍛煉鍛煉制度，衛(wèi)生防病制度，伙食營養(yǎng)衛(wèi)生制度?；锸碃I養(yǎng)衛(wèi)生制度。保健制度保健制度計劃與記錄制度，備課制度，教

15、研活動制度、常規(guī)工作檢查制度、計劃與記錄制度，備課制度，教研活動制度、常規(guī)工作檢查制度、保教質(zhì)量全面檢查制度。保教質(zhì)量全面檢查制度。總務(wù)制度總務(wù)制度財務(wù)財產(chǎn)管理制度，伙食管理制度，門衛(wèi)制度，庭院管理制度，檔財務(wù)財產(chǎn)管理制度，伙食管理制度，門衛(wèi)制度，庭院管理制度，檔案資料管理制度等。案資料管理制度等。崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制園長職責(zé)，保教主任職責(zé)，教師、保育員職責(zé)，保健員職責(zé)，炊事園長職責(zé)，保教主任職責(zé)，教師、保育員職責(zé)，保健員職責(zé)，炊事員職責(zé)，財會人員職責(zé)，事務(wù)人員職責(zé)，門衛(wèi)職責(zé)等。員職責(zé)，財會人員職責(zé)，事務(wù)人員職責(zé)，門衛(wèi)職責(zé)等?？己伺c獎懲制度考核與獎懲制度考核評價制度、獎懲制度考核評價制度、獎懲

16、制度整理課件規(guī)章制度制定的原則和注意的問題：規(guī)章制度制定的原則和注意的問題：v原則：原則：制度的制訂應(yīng)切合實(shí)際，具有可行性；制度的制訂應(yīng)切合實(shí)際，具有可行性；制度應(yīng)明確具體，便于執(zhí)行；制度應(yīng)明確具體，便于執(zhí)行；制度的制定要有群眾性；制度的制定要有群眾性；v注意的問題：注意的問題：制度執(zhí)行中要注意廣泛宣傳教育；制度執(zhí)行中要注意廣泛宣傳教育；嚴(yán)格檢查督促。嚴(yán)格檢查督促。制度的執(zhí)行要剛?cè)嵯嗳?，以園為本制度的執(zhí)行要剛?cè)嵯嗳冢詧@為本整理課件 對園所管理者來說，加強(qiáng)硬性制度的管理，對園所管理者來說，加強(qiáng)硬性制度的管理，不應(yīng)該僅僅看作是規(guī)章制度的簡單制定與不應(yīng)該僅僅看作是規(guī)章制度的簡單制定與執(zhí)行，而是應(yīng)該

17、把握硬性制度的特點(diǎn)與功執(zhí)行，而是應(yīng)該把握硬性制度的特點(diǎn)與功用，加強(qiáng)硬性制度的過程管理。用，加強(qiáng)硬性制度的過程管理。（1）硬性制度產(chǎn)生的民主性）硬性制度產(chǎn)生的民主性（2）硬性制度形成的版本化）硬性制度形成的版本化（3）硬性制度制定的發(fā)展性）硬性制度制定的發(fā)展性（4）硬性制度執(zhí)行的內(nèi)隱化）硬性制度執(zhí)行的內(nèi)隱化整理課件 2、加強(qiáng)柔性制度的管理、加強(qiáng)柔性制度的管理 柔性制度的含義與硬性制度相反。具柔性制度的含義與硬性制度相反。具體是指那些界限不太明確的、很不容易判體是指那些界限不太明確的、很不容易判斷的，屬于精神領(lǐng)域和價值觀念領(lǐng)域的，斷的，屬于精神領(lǐng)域和價值觀念領(lǐng)域的，對人的行為具有內(nèi)在的、長遠(yuǎn)的和導(dǎo)

18、向性對人的行為具有內(nèi)在的、長遠(yuǎn)的和導(dǎo)向性的規(guī)定、準(zhǔn)則或規(guī)范。的規(guī)定、準(zhǔn)則或規(guī)范。 由于柔性制度很難產(chǎn)生即時的管理效由于柔性制度很難產(chǎn)生即時的管理效果，加上又有一定的管理難度，所以，在果，加上又有一定的管理難度，所以，在園所管理過程中，有相當(dāng)多的管理者在不園所管理過程中，有相當(dāng)多的管理者在不同程度上都有忽視柔性制度管理的不良傾同程度上都有忽視柔性制度管理的不良傾向或管理問題。向或管理問題。整理課件 柔性制度管理弱化的原因分析：柔性制度管理弱化的原因分析：（1）低價值的觀念）低價值的觀念（2）近期效果的觀念）近期效果的觀念（3）難以操作的觀念）難以操作的觀念 目前，我國的幼兒園管理特別應(yīng)該關(guān)注柔目

19、前，我國的幼兒園管理特別應(yīng)該關(guān)注柔性制度管理，并強(qiáng)化柔性制度的管理效性制度管理，并強(qiáng)化柔性制度的管理效應(yīng)。這對于提高幼兒園的管理水平是十應(yīng)。這對于提高幼兒園的管理水平是十分必要的。分必要的。整理課件3、實(shí)行硬性制度與柔性制度的同步管理、實(shí)行硬性制度與柔性制度的同步管理 現(xiàn)代管理十分重視觀念管理與行為現(xiàn)代管理十分重視觀念管理與行為管理的統(tǒng)一。管理的統(tǒng)一。 這就要求管理者在管理過這就要求管理者在管理過程中，不僅要注重行為制約的硬性制度程中，不僅要注重行為制約的硬性制度的管理，而且還要重視觀念制約的柔性的管理，而且還要重視觀念制約的柔性制度的管理。我們應(yīng)該防止將兩種制度制度的管理。我們應(yīng)該防止將兩種

20、制度的管理，人為地割裂開來，對立起來。的管理，人為地割裂開來，對立起來。因?yàn)?，前者是后者的前提與基礎(chǔ)，而后因?yàn)?，前者是后者的前提與基礎(chǔ)，而后者又能對前者起到促進(jìn)與完善作用。所者又能對前者起到促進(jìn)與完善作用。所以，我們應(yīng)該從管理的形式上確保硬性以，我們應(yīng)該從管理的形式上確保硬性制度與柔性制度的制度與柔性制度的“一體化一體化”管理，這管理，這是建立幼兒園管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。是建立幼兒園管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。整理課件二、加強(qiáng)幼兒園的人力資源管理、加強(qiáng)幼兒園的人力資源管理（一）（一）現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理 對人的管理已經(jīng)成為現(xiàn)代園所管理的根本對人的管理已經(jīng)成為現(xiàn)代園所管理的根本任務(wù)

21、。管理是一種對資源的利用或資源的投任務(wù)。管理是一種對資源的利用或資源的投入，以取得最佳效果的活動。入，以取得最佳效果的活動。 在管理活動中，所涉及的資源有時間、空在管理活動中，所涉及的資源有時間、空間、能量、財力、物力和信息等，其中最重間、能量、財力、物力和信息等，其中最重要的資源就是人力。要的資源就是人力。 這種把人作為一種資源來進(jìn)行管理的觀點(diǎn)，這種把人作為一種資源來進(jìn)行管理的觀點(diǎn)，對現(xiàn)代幼兒園管理提出了更高的要求。對現(xiàn)代幼兒園管理提出了更高的要求。整理課件（二）人力資源管理與人事管理（二）人力資源管理與人事管理 20世紀(jì)世紀(jì)80年代，人力資源管理替代人事年代，人力資源管理替代人事管理成為主

22、流。管理成為主流。 與傳統(tǒng)的人事管理相比，人力資源管理有與傳統(tǒng)的人事管理相比，人力資源管理有著與其不同的管理理念和管理特點(diǎn)。著與其不同的管理理念和管理特點(diǎn)。 我國傳統(tǒng)的人事管理，只是單一地對員工我國傳統(tǒng)的人事管理，只是單一地對員工進(jìn)行調(diào)入組織或者是調(diào)出組織的判斷。至于進(jìn)行調(diào)入組織或者是調(diào)出組織的判斷。至于進(jìn)入組織的成員，是否真正適合組織的需要，進(jìn)入組織的成員，是否真正適合組織的需要，如何提高他們的工作能力與發(fā)展?jié)撃?，傳統(tǒng)如何提高他們的工作能力與發(fā)展?jié)撃?，傳統(tǒng)的人事管理是難以面對和有效實(shí)踐的。的人事管理是難以面對和有效實(shí)踐的。整理課件 人力資源是個復(fù)數(shù)名詞，是人們勞動能力的總稱，人力資源是個復(fù)數(shù)

23、名詞，是人們勞動能力的總稱，人力資源是指一個社會中現(xiàn)在的和潛在的勞動者工作人力資源是指一個社會中現(xiàn)在的和潛在的勞動者工作能力的總和。能力的總和。 人力資源管理就是將人們中蘊(yùn)藏的潛在的勞動能人力資源管理就是將人們中蘊(yùn)藏的潛在的勞動能力組織、轉(zhuǎn)換成可使用的勞動能力的過程。力組織、轉(zhuǎn)換成可使用的勞動能力的過程。 現(xiàn)在盛行的人力資源管理與傳統(tǒng)所說的人事管理現(xiàn)在盛行的人力資源管理與傳統(tǒng)所說的人事管理是何關(guān)系？人事是用人治事的意思，它與人力資源管是何關(guān)系？人事是用人治事的意思，它與人力資源管理并無本質(zhì)的區(qū)別，都是將合理的人用到恰當(dāng)?shù)氖律侠聿o本質(zhì)的區(qū)別，都是將合理的人用到恰當(dāng)?shù)氖律先ィ员愀玫貙?shí)現(xiàn)組織目

24、標(biāo)。去，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 區(qū)別：區(qū)別：人力資源管理更強(qiáng)調(diào)開發(fā)，它主張尋找人人力資源管理更強(qiáng)調(diào)開發(fā)，它主張尋找人才首先要才首先要“探礦探礦”，然后才是開采、加工和使用。而，然后才是開采、加工和使用。而傳統(tǒng)的人事管理則僅僅是對上級派來的人員進(jìn)行管理，傳統(tǒng)的人事管理則僅僅是對上級派來的人員進(jìn)行管理，其職能和作用都窄于前者。其職能和作用都窄于前者。 整理課件 人力包括哪些方面？一般認(rèn)為包人力包括哪些方面？一般認(rèn)為包括人的體質(zhì)體能、智力、知識和技能括人的體質(zhì)體能、智力、知識和技能四個方面。新觀點(diǎn)認(rèn)為上述幾條是對四個方面。新觀點(diǎn)認(rèn)為上述幾條是對內(nèi)容緯度的解剖，還應(yīng)加上另外兩個內(nèi)容緯度的解剖，還應(yīng)加

25、上另外兩個緯度：即價值方向緯度和態(tài)度緯度。緯度：即價值方向緯度和態(tài)度緯度。 價值方向緯度是指人們的觀念定價值方向緯度是指人們的觀念定位于現(xiàn)代還是傳統(tǒng)（我們將起積極作位于現(xiàn)代還是傳統(tǒng)（我們將起積極作用的價值稱為正價值，反之稱為負(fù)價用的價值稱為正價值，反之稱為負(fù)價值）值） ，不同的價值觀念會使人力資源，不同的價值觀念會使人力資源的作用方向及社會效果產(chǎn)生極大的不的作用方向及社會效果產(chǎn)生極大的不同，還會影響到對知識、技能的掌握；同，還會影響到對知識、技能的掌握；態(tài)度緯度是指人的主觀努力程度，即態(tài)度緯度是指人的主觀努力程度，即他們潛在體力和能力發(fā)揮的水平如何。他們潛在體力和能力發(fā)揮的水平如何。 正價值正

26、價值 負(fù)價值負(fù)價值態(tài)度（正價值）態(tài)度（正價值） 態(tài)度（負(fù)價值）態(tài)度（負(fù)價值） 整理課件 張德先生在其所著的張德先生在其所著的人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理一一書中，從價值工程角度進(jìn)行了分析，較有系統(tǒng)、邏輯書中，從價值工程角度進(jìn)行了分析，較有系統(tǒng)、邏輯性強(qiáng)，書中說性強(qiáng)，書中說“在人力資源方面，就是通過合理的開在人力資源方面，就是通過合理的開發(fā)和管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效發(fā)和管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效”。具體化即：。具體化即： 人的使用價值達(dá)到最大人的有效技能最大地發(fā)揮 人的有效技能 人的勞動技能適用率發(fā)揮率有效率其中：其中：即是否用其所長擁有技能適用技能適用率 既積極性調(diào)動如何適有

27、技能耗用技能發(fā)揮率 即效能效率如何耗用技能有效技能有效率 人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)是人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)是: 人盡其才，才盡其用，用見其效人盡其才，才盡其用，用見其效。整理課件 人事管理人事管理 人力資源管理人力資源管理1、對入選成員進(jìn)行對入選成員進(jìn)行組織判斷。組織判斷。2、對組織成員進(jìn)行、對組織成員進(jìn)行調(diào)整與調(diào)動。調(diào)整與調(diào)動。3、注重組織的存在、注重組織的存在與發(fā)展。與發(fā)展。4、忽視組織成員自、忽視組織成員自身的提高與發(fā)展。身的提高與發(fā)展。1、提倡、提倡 “以人的發(fā)以人的發(fā)展為本展為本”的管理精神。的管理精神。2、注重對組織成員、注重對組織成員發(fā)展?jié)撃艿拈_發(fā)。發(fā)展?jié)撃艿拈_發(fā)。3、追求組織

28、與員工、追求組織與員工發(fā)展的一致性。發(fā)展的一致性。4、把對組織成員的、把對組織成員的培訓(xùn)貫穿于整個管理培訓(xùn)貫穿于整個管理過程之中。過程之中。整理課件（三）幼兒園人力資源管理的基本內(nèi)容（三）幼兒園人力資源管理的基本內(nèi)容1、合理用人是人力資源管理的基本任務(wù)、合理用人是人力資源管理的基本任務(wù) 園所管理者必須從煩瑣的事物堆中解園所管理者必須從煩瑣的事物堆中解放出來，把管理的立足點(diǎn)移向人力的運(yùn)放出來，把管理的立足點(diǎn)移向人力的運(yùn)作，這是管理者的基本任務(wù)。作，這是管理者的基本任務(wù)。 由于園所教育各種的特殊性，園所的由于園所教育各種的特殊性，園所的合理用人，不僅僅是一個簡單的人力使合理用人，不僅僅是一個簡單的

29、人力使用問題，這里需要在一定的管理觀念的用問題，這里需要在一定的管理觀念的只得下，進(jìn)行一系列具體的管理工作才只得下，進(jìn)行一系列具體的管理工作才能得以完成。能得以完成。整理課件（1）合理選人）合理選人 合理選人是合理用人的基礎(chǔ)，也是人力資合理選人是合理用人的基礎(chǔ)，也是人力資源管理的第一步。第一步的工作通常都源管理的第一步。第一步的工作通常都比較重要。比較重要。 我們可以感受到人員選擇的重要性，但是，我們可以感受到人員選擇的重要性，但是，我們又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)人員選擇方面所產(chǎn)生的我們又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)人員選擇方面所產(chǎn)生的各種問題，需要引起管理者的重視。各種問題，需要引起管理者的重視。 第一，選人標(biāo)準(zhǔn)的偏差性第一，

30、選人標(biāo)準(zhǔn)的偏差性 第二，選人方法的片面性第二，選人方法的片面性 第三，錄用人選的絕對性第三，錄用人選的絕對性整理課件（2）人力組合的優(yōu)化）人力組合的優(yōu)化 園所的人力及其組合經(jīng)常處于一種變動園所的人力及其組合經(jīng)常處于一種變動的狀態(tài)。管理者的用人藝術(shù)，也就體現(xiàn)在對的狀態(tài)。管理者的用人藝術(shù)，也就體現(xiàn)在對這種人力及其組合的變動狀態(tài)的把握。作為這種人力及其組合的變動狀態(tài)的把握。作為一種資源，園所組織機(jī)構(gòu)的人力總是有限的。一種資源，園所組織機(jī)構(gòu)的人力總是有限的。而如何將組織中的人力資源盤活，使有限的而如何將組織中的人力資源盤活，使有限的人力資源產(chǎn)生管理的效應(yīng)，這是管理者合理人力資源產(chǎn)生管理的效應(yīng)，這是管理

31、者合理用人的重要工作內(nèi)容。用人的重要工作內(nèi)容。 園所人力的組合，不是一種人力的簡單湊園所人力的組合，不是一種人力的簡單湊合或迭加，也不是一種單純勞動組合，而是合或迭加，也不是一種單純勞動組合，而是一種以工作關(guān)系為背景的人際關(guān)系的組合體一種以工作關(guān)系為背景的人際關(guān)系的組合體現(xiàn)。現(xiàn)。整理課件 人力組合存在的問題：人力組合存在的問題： 第一，傳統(tǒng)的人力組合，一般都過分注重工第一，傳統(tǒng)的人力組合，一般都過分注重工作需要和管理者的管理意志，而往往忽略了作需要和管理者的管理意志，而往往忽略了被組合的主體，即員工的需要、情緒和意愿。被組合的主體，即員工的需要、情緒和意愿。 第二，很少考慮人力組合過程中管理者

32、與被第二，很少考慮人力組合過程中管理者與被管理者之間的溝通與交流，從而使人力組合管理者之間的溝通與交流，從而使人力組合帶有明顯的命令式和強(qiáng)制性色彩。帶有明顯的命令式和強(qiáng)制性色彩。 第三，人力組合方式的簡單化，忽略了組合第三，人力組合方式的簡單化，忽略了組合對象之間的合作基礎(chǔ)。對象之間的合作基礎(chǔ)。整理課件 園所人力組合，即要考慮管理者的意志與工園所人力組合，即要考慮管理者的意志與工作要求，又要考慮組合對象的主體意愿，要防止作要求，又要考慮組合對象的主體意愿，要防止人力組合的簡單化和強(qiáng)制性。為此，管理者應(yīng)該人力組合的簡單化和強(qiáng)制性。為此，管理者應(yīng)該加強(qiáng)對園所人力組合方法及其運(yùn)用的研究。根據(jù)加強(qiáng)對園

33、所人力組合方法及其運(yùn)用的研究。根據(jù)管理工作的需要可以采取多種組合方法，加以綜管理工作的需要可以采取多種組合方法，加以綜合運(yùn)用。盡量避免人際關(guān)系中暫時還難以解決的合運(yùn)用。盡量避免人際關(guān)系中暫時還難以解決的某些矛盾，使員工在組合過程中產(chǎn)生主動的、積某些矛盾，使員工在組合過程中產(chǎn)生主動的、積極的工作情緒，使人與人的組合關(guān)系中的積極因極的工作情緒，使人與人的組合關(guān)系中的積極因素得以充分的發(fā)揮。只有使人們意愿的組合關(guān)系素得以充分的發(fā)揮。只有使人們意愿的組合關(guān)系與工作任務(wù)的組合關(guān)系盡量趨于一致，才能達(dá)到與工作任務(wù)的組合關(guān)系盡量趨于一致，才能達(dá)到人力組合優(yōu)化之目的。人力組合優(yōu)化之目的。 整理課件（3）用人策

34、略）用人策略 不同的管理有不同的用人方法，并體不同的管理有不同的用人方法，并體現(xiàn)不同的管理策略。從眾多有效的用人現(xiàn)不同的管理策略。從眾多有效的用人方法中，可以得到一般的用人策略。對方法中，可以得到一般的用人策略。對于園所管理，在用人方面除了要堅(jiān)持知于園所管理，在用人方面除了要堅(jiān)持知人善任，任人唯賢，人盡其才等策略以人善任，任人唯賢，人盡其才等策略以外，還應(yīng)該注意以下幾方面的問題。外，還應(yīng)該注意以下幾方面的問題。 第一，用人的互補(bǔ)度第一，用人的互補(bǔ)度 第二，用人的認(rèn)可度第二，用人的認(rèn)可度 第三，用人的透明度第三，用人的透明度整理課件2、培養(yǎng)人是人力資源管理的核心任務(wù)、培養(yǎng)人是人力資源管理的核心任

35、務(wù) 人力資源管理的實(shí)質(zhì)是對人力資源的人力資源管理的實(shí)質(zhì)是對人力資源的開發(fā)與利用。由此使管理過程中的用人開發(fā)與利用。由此使管理過程中的用人與培養(yǎng)人結(jié)為一體，而現(xiàn)代管理則更是與培養(yǎng)人結(jié)為一體，而現(xiàn)代管理則更是凸現(xiàn)了培養(yǎng)人對組織發(fā)展的重要意義。凸現(xiàn)了培養(yǎng)人對組織發(fā)展的重要意義。 培養(yǎng)員工是管理者完成組織目標(biāo)的前培養(yǎng)員工是管理者完成組織目標(biāo)的前提條件。如果對員工只是一味的使用，提條件。如果對員工只是一味的使用，而缺乏對員工的系統(tǒng)培養(yǎng)，那么，完成而缺乏對員工的系統(tǒng)培養(yǎng)，那么，完成組織目標(biāo)將是十分的困難，組織也就難組織目標(biāo)將是十分的困難，組織也就難以有持續(xù)的、長足的發(fā)展。以有持續(xù)的、長足的發(fā)展。整理課件

36、所以，在園所管理過程中，員工的培所以，在園所管理過程中，員工的培養(yǎng)不是可有可無，或者是臨時性的任務(wù)，養(yǎng)不是可有可無，或者是臨時性的任務(wù)，這是一個關(guān)系到員工發(fā)展和組織發(fā)展的核這是一個關(guān)系到員工發(fā)展和組織發(fā)展的核心工作。心工作。 作為園所管理者應(yīng)該自覺地將培養(yǎng)員工作為園所管理者應(yīng)該自覺地將培養(yǎng)員工作為管理的核心任務(wù)，并不斷地強(qiáng)化對員作為管理的核心任務(wù)，并不斷地強(qiáng)化對員工的培養(yǎng)意識，加強(qiáng)對員工培養(yǎng)內(nèi)容、方工的培養(yǎng)意識，加強(qiáng)對員工培養(yǎng)內(nèi)容、方法和途徑的研究，逐步形成本園所對員工法和途徑的研究，逐步形成本園所對員工的培養(yǎng)系統(tǒng)。在我國，園所人才的培養(yǎng)主的培養(yǎng)系統(tǒng)。在我國，園所人才的培養(yǎng)主要是靠內(nèi)部培養(yǎng)，而

37、不是靠外部引進(jìn)。所要是靠內(nèi)部培養(yǎng)，而不是靠外部引進(jìn)。所以，應(yīng)該將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，以，應(yīng)該將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，建立員工培訓(xùn)的檔案，建立培訓(xùn)的激勵機(jī)建立員工培訓(xùn)的檔案，建立培訓(xùn)的激勵機(jī)制，以促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的積極性。制，以促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的積極性。整理課件 一支精良優(yōu)秀的員工隊(duì)伍的形成，取決于一支精良優(yōu)秀的員工隊(duì)伍的形成，取決于一定的培養(yǎng)方法。根據(jù)園所管理中員工培養(yǎng)所一定的培養(yǎng)方法。根據(jù)園所管理中員工培養(yǎng)所存在的問題，特別提出以下幾種培養(yǎng)方法：存在的問題，特別提出以下幾種培養(yǎng)方法：（1）全方位培養(yǎng)法）全方位培養(yǎng)法是一種對員工進(jìn)行全面是一種對員工進(jìn)行全面性培養(yǎng)的方法。其強(qiáng)調(diào)的是以人

38、格培養(yǎng)為中心，性培養(yǎng)的方法。其強(qiáng)調(diào)的是以人格培養(yǎng)為中心，以工作能力培養(yǎng)為目標(biāo)的復(fù)合性培養(yǎng)方法。以工作能力培養(yǎng)為目標(biāo)的復(fù)合性培養(yǎng)方法。（2）全員式培養(yǎng)法）全員式培養(yǎng)法是一種著力于組織系統(tǒng)是一種著力于組織系統(tǒng)中的每一個員工都能得到培養(yǎng)的方法。這種方中的每一個員工都能得到培養(yǎng)的方法。這種方法要求管理者針對每個員工的實(shí)際情況，度身法要求管理者針對每個員工的實(shí)際情況，度身定制相應(yīng)的培養(yǎng)計劃，定制相應(yīng)的培養(yǎng)計劃，使每個員工都能在原有使每個員工都能在原有的水平上獲得新的發(fā)展。這是一種公平性、針的水平上獲得新的發(fā)展。這是一種公平性、針對性和發(fā)展性為一體的培養(yǎng)方法。對性和發(fā)展性為一體的培養(yǎng)方法。整理課件（3）網(wǎng)

39、絡(luò)式培養(yǎng)法）網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法是將員工的培養(yǎng)方法、培養(yǎng)是將員工的培養(yǎng)方法、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)制度以及相應(yīng)的管理措施系列化內(nèi)容和培養(yǎng)制度以及相應(yīng)的管理措施系列化,形成培形成培養(yǎng)工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以確保培養(yǎng)工作有序進(jìn)行的培養(yǎng)工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以確保培養(yǎng)工作有序進(jìn)行的培養(yǎng)方法。這是一種將員工培養(yǎng)工作納入到整個管理養(yǎng)方法。這是一種將員工培養(yǎng)工作納入到整個管理運(yùn)行系統(tǒng)的方法。運(yùn)行系統(tǒng)的方法。（4）規(guī)劃式培養(yǎng)法）規(guī)劃式培養(yǎng)法是指對每個員工，根據(jù)其自是指對每個員工，根據(jù)其自身的實(shí)際情況，在自我設(shè)計與組織策劃相結(jié)合的基身的實(shí)際情況，在自我設(shè)計與組織策劃相結(jié)合的基礎(chǔ)上，然后用規(guī)劃的形式對員工進(jìn)行培養(yǎng)的方法。礎(chǔ)上，然后用規(guī)劃的

40、形式對員工進(jìn)行培養(yǎng)的方法。 這種培養(yǎng)方法是對全方位培養(yǎng)法，全員式培養(yǎng)這種培養(yǎng)方法是對全方位培養(yǎng)法，全員式培養(yǎng)法和網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法的綜合運(yùn)用。法和網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法的綜合運(yùn)用。 （請根據(jù)規(guī)劃式培養(yǎng)法的要求為幼兒園員工培養(yǎng)設(shè)計操作（請根據(jù)規(guī)劃式培養(yǎng)法的要求為幼兒園員工培養(yǎng)設(shè)計操作性方案性方案 ）整理課件3、調(diào)動積極性是人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)、調(diào)動積極性是人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)（1）影響人積極性因素）影響人積極性因素第一，個體動機(jī)第一，個體動機(jī)第二，團(tuán)體動機(jī)第二，團(tuán)體動機(jī)第三，社會動機(jī)第三，社會動機(jī)（2）員工積極性的調(diào)動）員工積極性的調(diào)動第一，樹立員工是園所生存基礎(chǔ)的理念第一，樹立員工是園所生存基礎(chǔ)的理念第二

41、，形成管理對象與管理主體統(tǒng)一的管理關(guān)系第二，形成管理對象與管理主體統(tǒng)一的管理關(guān)系第三，滿足員工的發(fā)展需要第三，滿足員工的發(fā)展需要（請?zhí)岢稣{(diào)動幼兒園員工積極性的有效方法或基本途徑）（請?zhí)岢稣{(diào)動幼兒園員工積極性的有效方法或基本途徑）整理課件（3）管理者與員工積極性的調(diào)動）管理者與員工積極性的調(diào)動 管理者是調(diào)動員工積極性的重要因素。管理者是調(diào)動員工積極性的重要因素。資料：資料：卡內(nèi)基人際關(guān)系的卡內(nèi)基人際關(guān)系的“金科玉律金科玉律”做一位領(lǐng)導(dǎo)人做一位領(lǐng)導(dǎo)人*凡事皆以真誠的贊賞與感謝為前提。凡事皆以真誠的贊賞與感謝為前提。*以間接的語句指出他人的錯誤。以間接的語句指出他人的錯誤。*先說自己錯在哪里，然后再

42、指正他人的錯誤先說自己錯在哪里，然后再指正他人的錯誤*用問問題來取代直接的要求。用問問題來取代直接的要求。*一定要顧及到他人的面子。一定要顧及到他人的面子。*下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎勵要誠懇、贊下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎勵要誠懇、贊美要大方。美要大方。整理課件*下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎勵要誠懇、贊下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎勵要誠懇、贊美要大方。美要大方。*給他一個他愿意全力追求的美譽(yù)。給他一個他愿意全力追求的美譽(yù)。*多多鼓勵。要讓他覺得這過錯很容易改正。多多鼓勵。要讓他覺得這過錯很容易改正。*使他覺得照你的意見去做會很開心。使他覺得照你的意見去做會很開心。成為更友善的人成為更友善的人*不批

43、評，不責(zé)備，不抱怨。不批評，不責(zé)備，不抱怨。*給予真誠的贊賞與感謝。給予真誠的贊賞與感謝。*引發(fā)他人心中的渴望。引發(fā)他人心中的渴望。*真誠地關(guān)心他人。真誠地關(guān)心他人。整理課件 如何使別人贊同你的想法如何使別人贊同你的想法*唯一能從自辯中獲得好處的辦法是避免爭辯。唯一能從自辯中獲得好處的辦法是避免爭辯。*尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了。尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了。*如果是你錯了，立即果斷承認(rèn)。如果是你錯了，立即果斷承認(rèn)。*以友善的態(tài)度開始。以友善的態(tài)度開始。*設(shè)法使他立即說：設(shè)法使他立即說：“對，對對，對”。*多讓他說話。多讓他說話。*讓他覺得，這主意是他想到的。讓他覺得，這主意是他

44、想到的。*真誠的試圖以他的角度去了解一切。真誠的試圖以他的角度去了解一切。*同情他人的想法與愿望。同情他人的想法與愿望。*將你的想法做戲劇化的說明。將你的想法做戲劇化的說明。整理課件關(guān)于卡內(nèi)基的小資料：關(guān)于卡內(nèi)基的小資料： 卡內(nèi)基訓(xùn)練是由美國人戴爾卡內(nèi)基訓(xùn)練是由美國人戴爾*卡內(nèi)基于卡內(nèi)基于1912年年創(chuàng)立，創(chuàng)立，90余年來在全世界余年來在全世界80多個國家和地多個國家和地區(qū)持續(xù)進(jìn)行自信、溝通、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)區(qū)持續(xù)進(jìn)行自信、溝通、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)，已經(jīng)成功培養(yǎng)建設(shè)等方面的培訓(xùn)，已經(jīng)成功培養(yǎng)600萬學(xué)萬學(xué)員。目前，世界五百強(qiáng)企業(yè)中有員。目前，世界五百強(qiáng)企業(yè)中有425個長期個長期接受卡

45、內(nèi)基訓(xùn)練。接受卡內(nèi)基訓(xùn)練。整理課件卡內(nèi)基訓(xùn)練：大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人卡內(nèi)基訓(xùn)練：大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍黑幼龍 黑幼龍?jiān)沃男菟癸w機(jī)公司經(jīng)理，宏基計黑幼龍?jiān)沃男菟癸w機(jī)公司經(jīng)理，宏基計算機(jī)公司副總經(jīng)理。算機(jī)公司副總經(jīng)理。43歲攜妻帶子赴美留學(xué)，歲攜妻帶子赴美留學(xué)，47歲歲創(chuàng)辦了臺灣卡內(nèi)基訓(xùn)練，把世界性管理咨詢的名牌創(chuàng)辦了臺灣卡內(nèi)基訓(xùn)練，把世界性管理咨詢的名牌卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)中國。他結(jié)合卡內(nèi)基訓(xùn)練提出卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)中國。他結(jié)合卡內(nèi)基訓(xùn)練提出了九個理念：了九個理念：*形象：形象：一個人的外表常會給別人一個固定的印象，一個人的外表常會給別人一個固定的印象， 這會影響別人對這個人的判斷。這會影響別人對這

46、個人的判斷。*熱忱：熱忱：沒人會喜歡冷漠的人。熱忱不僅會使自己投沒人會喜歡冷漠的人。熱忱不僅會使自己投 入工作，對生活保持積極的態(tài)度還會感染他人。入工作，對生活保持積極的態(tài)度還會感染他人。*溝通：溝通：會溝通的人不會被淘汰。一個溝通能力不好會溝通的人不會被淘汰。一個溝通能力不好 的人不容易快樂的人不容易快樂別人不了解他，就容易產(chǎn)生解。別人不了解他，就容易產(chǎn)生解。整理課件 *信任：信任：得到別人的信任需要長期的積累，而摧毀信得到別人的信任需要長期的積累，而摧毀信任可能只需要幾秒鐘。作為領(lǐng)導(dǎo)者，保持下任可能只需要幾秒鐘。作為領(lǐng)導(dǎo)者，保持下 屬對自己的信任就要公正，不偏心。屬對自己的信任就要公正，不

47、偏心。*分享：分享：歌德說過，能分擔(dān)別人憂苦的人是人，能分歌德說過，能分擔(dān)別人憂苦的人是人，能分享別人快樂的人是神。享別人快樂的人是神。*團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)：成功的企業(yè)都注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果一個團(tuán)隊(duì)成功的企業(yè)都注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果一個團(tuán)隊(duì)中每個人都是精英中每個人都是精英,但精英之間缺乏協(xié)作精神，這但精英之間缺乏協(xié)作精神，這個團(tuán)隊(duì)就不可能取得成功。個團(tuán)隊(duì)就不可能取得成功。*感恩：感恩：不僅要知恩不僅要知恩,更要學(xué)會善于向他人表達(dá)感謝更要學(xué)會善于向他人表達(dá)感謝*寬恕：寬?。簩捤e人，也是解脫自己。寬恕別人，也是解脫自己。*彈性：彈性：不要常常以為真理在自己手上，要有包容力，不要常常以為真理在自己手上，要有包容

48、力，并以幽默的方式對待不同見解。并以幽默的方式對待不同見解。整理課件（三）加強(qiáng)幼兒園教育環(huán)境的管理（三）加強(qiáng)幼兒園教育環(huán)境的管理 幼兒園教育環(huán)境的管理是獨(dú)具特點(diǎn)的管幼兒園教育環(huán)境的管理是獨(dú)具特點(diǎn)的管理任務(wù)。在園所管理中，建立管理系統(tǒng)，加理任務(wù)。在園所管理中，建立管理系統(tǒng)，加強(qiáng)人力資源管理，都是為了給學(xué)前兒童創(chuàng)設(shè)強(qiáng)人力資源管理，都是為了給學(xué)前兒童創(chuàng)設(shè)一個良好的教育環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)前兒童身心一個良好的教育環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)前兒童身心健康發(fā)展。健康發(fā)展。 在幼兒園或托兒所，教育環(huán)境需要創(chuàng)設(shè)，在幼兒園或托兒所，教育環(huán)境需要創(chuàng)設(shè)，更需要管理。管理者應(yīng)該不斷關(guān)注教育環(huán)境更需要管理。管理者應(yīng)該不斷關(guān)注教育環(huán)境的變

49、化與問題，不斷完善教育環(huán)境的管理，的變化與問題，不斷完善教育環(huán)境的管理，這是園所管理者需要特別關(guān)注和承擔(dān)的管理這是園所管理者需要特別關(guān)注和承擔(dān)的管理任務(wù)。而這類任務(wù)的完成，大多直接與員工任務(wù)。而這類任務(wù)的完成，大多直接與員工的工作緊密相連，需要員工的直接配合。的工作緊密相連，需要員工的直接配合。整理課件1、加強(qiáng)幼兒園物質(zhì)環(huán)境的管理、加強(qiáng)幼兒園物質(zhì)環(huán)境的管理（1）宏觀物質(zhì)環(huán)境的管理）宏觀物質(zhì)環(huán)境的管理第一，保證基本設(shè)施的經(jīng)費(fèi)投入第一，保證基本設(shè)施的經(jīng)費(fèi)投入第二，研究宏觀環(huán)境的合理布局第二，研究宏觀環(huán)境的合理布局第三，健全環(huán)境設(shè)備的管理制度第三，健全環(huán)境設(shè)備的管理制度第四，開發(fā)環(huán)境設(shè)施的教育功能第

50、四，開發(fā)環(huán)境設(shè)施的教育功能（2）微觀物質(zhì)環(huán)境的管理）微觀物質(zhì)環(huán)境的管理第一，保證充足的經(jīng)費(fèi)投入第一，保證充足的經(jīng)費(fèi)投入第二，更新教育觀念第二，更新教育觀念第三，加強(qiáng)教育研究第三，加強(qiáng)教育研究整理課件2、加強(qiáng)幼兒園精神環(huán)境的管理、加強(qiáng)幼兒園精神環(huán)境的管理（1）構(gòu)建與協(xié)調(diào)園所的人際關(guān)系）構(gòu)建與協(xié)調(diào)園所的人際關(guān)系（2）創(chuàng)設(shè)與協(xié)調(diào)園所的心理氛圍）創(chuàng)設(shè)與協(xié)調(diào)園所的心理氛圍（3）改革與創(chuàng)新園所的管理工作）改革與創(chuàng)新園所的管理工作（4）強(qiáng)化與完善園所的教育管理）強(qiáng)化與完善園所的教育管理整理課件第四章第四章 幼兒園管理的基本職能幼兒園管理的基本職能一、決策職能一、決策職能 決策是管理的起點(diǎn)，管理必須以決策為決

51、策是管理的起點(diǎn)，管理必須以決策為基礎(chǔ)。在某種意義上說，管理就是一個基礎(chǔ)。在某種意義上說，管理就是一個從制定決策，到實(shí)現(xiàn)決策，到再次決策從制定決策，到實(shí)現(xiàn)決策，到再次決策的過程。的過程。（一）決策的含義（一）決策的含義 所謂決策，是指個人或組織為了達(dá)到所謂決策，是指個人或組織為了達(dá)到某種目標(biāo)，而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活某種目標(biāo)，而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容以及方式的選擇或調(diào)整動的方向、內(nèi)容以及方式的選擇或調(diào)整過程。過程。整理課件（二）決策的特點(diǎn)（二）決策的特點(diǎn)1、決策的目標(biāo)性、決策的目標(biāo)性 4、決策的適宜性、決策的適宜性2、決策的可行性、決策的可行性 5、決策的過程性、決策的過程性3、決

52、策的選擇性、決策的選擇性 6、決策的動態(tài)性、決策的動態(tài)性 （三）決策的類型（三）決策的類型 1、組織決策與個人決策、組織決策與個人決策 2、過程決策與階段決策、過程決策與階段決策 3、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 4、價值決策與事實(shí)決策、價值決策與事實(shí)決策整理課件（四）影響組織決策的因素（四）影響組織決策的因素1、環(huán)境、環(huán)境2、決策者、決策者3、組織、組織 4、時間、時間 （五）決策職能的實(shí)施（五）決策職能的實(shí)施1、強(qiáng)化決策意識、強(qiáng)化決策意識2、加強(qiáng)決策過程的管理、加強(qiáng)決策過程的管理整理課件（二）計劃職能（二）計劃職能 計劃職能是決策職能的繼續(xù)和延伸。計劃職能計劃職能是決策職能的繼續(xù)

53、和延伸。計劃職能的管理意義，不僅表現(xiàn)為決策職能的延伸，而且的管理意義，不僅表現(xiàn)為決策職能的延伸，而且還表現(xiàn)為決策實(shí)現(xiàn)的組織保證。還表現(xiàn)為決策實(shí)現(xiàn)的組織保證。1、計劃職能的含義、計劃職能的含義 管理的計劃職能是指設(shè)計達(dá)到目標(biāo)的手段。它管理的計劃職能是指設(shè)計達(dá)到目標(biāo)的手段。它具體包括編制長期的、綜合的計劃，以完成組織具體包括編制長期的、綜合的計劃，以完成組織的總體任務(wù)；編制短期的、具體的計劃，以指導(dǎo)的總體任務(wù)；編制短期的、具體的計劃，以指導(dǎo)日常的具體工作；還包括對日常的具體工作；還包括對園所組織應(yīng)有關(guān)的各園所組織應(yīng)有關(guān)的各種計劃進(jìn)行管理，以保證決策方案的有效實(shí)施。種計劃進(jìn)行管理，以保證決策方案的有

54、效實(shí)施。整理課件2、園所計劃的分類管理、園所計劃的分類管理（1） A類計劃類計劃 （2） B類計劃類計劃 （3） C類計劃類計劃 在幼兒園，計劃職能的行使主要是對園所各類在幼兒園，計劃職能的行使主要是對園所各類計劃的管理。計劃的管理。 由于園所工作的特殊性，其工作計劃的種類與由于園所工作的特殊性，其工作計劃的種類與數(shù)量都相當(dāng)?shù)亩啵瑤缀趺恳豁?xiàng)具體的工作，都有數(shù)量都相當(dāng)?shù)亩?，幾乎每一?xiàng)具體的工作，都有相應(yīng)的計劃介入。應(yīng)該說幼兒園在計劃管理的意相應(yīng)的計劃介入。應(yīng)該說幼兒園在計劃管理的意識還是比較強(qiáng)的。但是，對計劃的管理不善，放識還是比較強(qiáng)的。但是，對計劃的管理不善，放棄運(yùn)用計劃管理的方法來推進(jìn)幼兒園

55、的工作方面棄運(yùn)用計劃管理的方法來推進(jìn)幼兒園的工作方面還存在著一定的問題，需要管理者認(rèn)真解決。還存在著一定的問題，需要管理者認(rèn)真解決。整理課件三、組織職能三、組織職能 組織職能具有保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和計劃有效執(zhí)行組織職能具有保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和計劃有效執(zhí)行的功能。所以，有效的管理必須具備強(qiáng)有力的組的功能。所以，有效的管理必須具備強(qiáng)有力的組織管理，有效的管理者必須具備較強(qiáng)的組織能力。織管理，有效的管理者必須具備較強(qiáng)的組織能力。（一）組織職能的含義（一）組織職能的含義 管理是對組織而言的，而組織又是管理的一項(xiàng)重管理是對組織而言的，而組織又是管理的一項(xiàng)重要職能。管理的組織職能主要是通過建立一個適要職能。管

56、理的組織職能主要是通過建立一個適當(dāng)?shù)慕M織系統(tǒng)，來確定當(dāng)?shù)慕M織系統(tǒng)，來確定各成員的工作范圍和職責(zé)，各成員的工作范圍和職責(zé)，并協(xié)調(diào)組織及其成員的相互關(guān)系，從而將與組織并協(xié)調(diào)組織及其成員的相互關(guān)系，從而將與組織有關(guān)的各種因素合理地組織起來，使組織的成員有關(guān)的各種因素合理地組織起來，使組織的成員在統(tǒng)一指揮下，協(xié)調(diào)一致地實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。在統(tǒng)一指揮下，協(xié)調(diào)一致地實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。整理課件 管理者行使組織職能，就是要利用組管理者行使組織職能，就是要利用組織的機(jī)構(gòu)和組織的功用來進(jìn)行管理。然織的機(jī)構(gòu)和組織的功用來進(jìn)行管理。然而，組織職能的實(shí)施需要建立在組織設(shè)而，組織職能的實(shí)施需要建立在組織設(shè)計的基礎(chǔ)上。計的基礎(chǔ)上。 （二）組織設(shè)計的任務(wù)（二）組織設(shè)計的任務(wù)（三）組織設(shè)計的原則（三）組織設(shè)計的原則 1任務(wù)目標(biāo)原則任務(wù)目標(biāo)原則 2分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則 3責(zé)任權(quán)力一致的原則責(zé)任權(quán)力一致的原則 4合理結(jié)構(gòu)原則合理結(jié)構(gòu)原則 5統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一指揮原則 整理課件幼兒園行政組織系統(tǒng)(如圖）班長會議班長會議黨支部黨支部教代會教代會園長園長園務(wù)委員會園務(wù)委員會行政會議行政會議保教業(yè)務(wù)園長保教業(yè)務(wù)園長保健組長保健組長行政園長行政園長教研組教研組保育員組長保育員組長事務(wù)組事務(wù)