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文檔簡(jiǎn)介

1、篇一:企業(yè)后勤年終工作總結(jié)企業(yè)后勤年終總結(jié)2014 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲 ,為了做好2015 年的后勤工作,現(xiàn)對(duì) 2014 年的后勤工作總結(jié)如下一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念, 努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心 滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。 2014 年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保 員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí), 2014 年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于

2、 就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合 大多數(shù)員工的口味(二)員工宿舍的管理, 為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天 都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也 不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工 宿舍的安全問(wèn)題得到了控制, 2014 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿 舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員 工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期 巡視,

3、及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后 勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需 求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門 員工解決了生活之憂。二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作, 樹立成本控制觀念, 節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后 勤工作的重點(diǎn)之一, 2014 年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成 本的工作。一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資 產(chǎn)管理工作, 2014 年,在采購(gòu)需求執(zhí)行

4、前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn) 是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年 對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客 房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì) 于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供 應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具 體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)

5、能降耗措施一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn) 行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其 節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源 浪費(fèi)的問(wèn)題四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括伙食費(fèi)、電費(fèi)、 水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn) 行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法, 通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí) 采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出

6、現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠, 員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下 去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo) 致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如員工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完 善。4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng) 成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主 要原因。5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后

7、才暴露 采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基 礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力, 導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對(duì)以上問(wèn)題, 后勤 部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部 2015 年總體工 作重點(diǎn)如下1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管 理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作 用。3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工

8、作回復(fù)流程形成閉環(huán)。5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善??傊?,后勤部 2015 年依然面臨著諸多的問(wèn)題, 對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié) 2014年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。篇二:公司后勤管理工作總結(jié)(2014 年度)后勤管理工作總結(jié)一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有 做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充 分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全 體員

9、工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意 地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情 舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都 離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工 作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好, 也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好 ,他們不理解后勤管理工作的特殊性。 他們從不計(jì) 較個(gè)人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn), 辛勤的汗水,美化生活,感化著人

10、們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員 工服務(wù)的美好篇章。二、后勤管理工作的主要情況公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是 一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī) 律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新 局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)(一)賓館設(shè)施建立公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性 的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤 部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公 司人員所需要的各個(gè)

11、方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職 工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱 向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。公司 員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工企業(yè)后勤總結(jié)范文大全 .的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量, 讓員工感到公司的人性化管理服務(wù), 感到以公司為我家, 讓員工參與公司的管理, 為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的 工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì) 公司做出了巨大的服

12、務(wù)貢獻(xiàn)。(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大 的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么 樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?” 食堂管理員穿梭在用餐的員工中, 對(duì) 員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工 的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的 改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工 們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提 高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情

13、,讓所有在 公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。三、公司后勤管理存在的問(wèn)題(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離 家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。 企業(yè)后勤總結(jié)范文大全 .企業(yè)后勤 總結(jié)范文大全 .2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極、 主動(dòng)

14、、熱情、周到地做好服務(wù)工作。 后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想 , 提 高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高 工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場(chǎng)地,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù) 創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參 與到管理中來(lái),對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析 問(wèn)題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)

15、揮 后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立 服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng) 新時(shí)期公司發(fā)展的需要。思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì) 量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所 決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被 動(dòng)地位,聽不完的意見,挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因 素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,工作就會(huì)由消 極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺地為廣大員工服務(wù)。 后

16、勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理 和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。2014 年 11 月篇三:公司后勤工作總結(jié)范文本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié)一、主要做的幾項(xiàng)工作1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神, 完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。6、完成

17、了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。 企業(yè)后勤總結(jié)范文大全 .7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神, 對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。10 、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。二、工作主要表現(xiàn)1、 食堂工作方面食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了 貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不 愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做 ?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜, 咋辦?我們就是多看、 多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的,為不在稱上受

18、騙,我們經(jīng)常 量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒 有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上 當(dāng)受騙。每天早上買菜回來(lái),劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師 和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙 碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后, 王師付炒 70 多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí) 的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期 食堂收入按期初訂的 2 萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師 的

19、支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午 都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一 和二年二, 四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大, 不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好, 如一年三班、 整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。2、 住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá) 70 多人,本學(xué)期有 100 左右人次住宿,一學(xué)期以 來(lái)沒發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這 些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心 呵護(hù),付出了辛苦的汗水, 付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被, 打掃衛(wèi)生, 有時(shí)側(cè)所

20、堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志 的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要 是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定 并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提 出表?yè)P(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。3、賣店工作賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙, 后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無(wú)

21、論是前 勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì) 看到。三、存在問(wèn)題。 1 、 住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。3 、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。 以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。篇四:公司行政后勤年度工作總結(jié)范文公司行政后勤年度工作總結(jié)范文本人于 xx 年 10 月 9 日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于 xx 年 9 月1日至XX年10月31日兼任*部部長(zhǎng)、*辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主 任?,F(xiàn)將 20xx 年工作報(bào)告如下一、主要工作內(nèi)容XX 年 1 月 1 日至 XX 年 4 月 30 日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤

22、管理工作,其工作 重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè) ;xx 年 5 月 1 日至 xx 年 8 月 31 日,全面負(fù)責(zé)總 經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工 作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至XX年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行 政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé) * 項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工 作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理 工作。本人實(shí)際上是從事了 12 個(gè)月的行政、后勤管理工作, 6個(gè)月的人力資源 管理工作, 2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。二、主要工作業(yè)績(jī)(一)行政管理工作完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持

23、制定了 17 套規(guī)章制度,其中親自主筆 編寫 11 套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管 理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的 基礎(chǔ)。公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流 程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳 送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效 率起到了促進(jìn)作用檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。 建立了公司專業(yè)的檔案室, 并實(shí)行了專人管理, 對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙

24、質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管 理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。 企業(yè)后勤總結(jié)范文大全 .完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布 置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn), 統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求, 為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模 范作用。會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中 服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較 好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照印信管理辦法執(zhí)行印章使用審批 制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登

25、記管理,確保了印章使用的合 法性和安全性??傊?,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司 也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列(二)信息管理工作加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核, 并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、 更新網(wǎng)頁(yè), 及時(shí)上傳新信息、 搜集外來(lái)信息, 為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口, 并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流 程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù), 并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息 515 條。加強(qiáng)了信息收

26、集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司 領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了資訊周報(bào)編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方 便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。篇五:公司行政后勤年終工作總結(jié)范文公司行政后勤年終工作總結(jié)范文 1 、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。 xx 年初,后勤部組織召開了 xx 年的工作 安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目 標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié) xx 年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共 涉及 26 項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo) 60 項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃 和目標(biāo)考核的辦法。以

27、此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入 各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部 門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制 度 15 項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 2 、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視 化管理。在 xx 年房間管理普及的基礎(chǔ)上, xx 年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè) 施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、 部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。 xx 年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共 600 余項(xiàng),內(nèi) 容涵蓋了所有的

28、房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行 操作失誤的發(fā)生。 3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。管理工作存 在的偶然性和不確定性, 一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況, 但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各 系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督 工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在 xx 年推出了建立后勤檢查監(jiān)督體系的 管理辦法,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能, 把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化 的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查 周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是

29、否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過(guò)強(qiáng)有力的檢 查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。 4 、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。為及時(shí)總結(jié)工 作中的問(wèn)題,后勤部在 xx 年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部 制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題 ;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴, 提高 自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部 門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各 部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。篇六:后勤個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇七:公司行政后勤年度工作總

30、結(jié)范文公司行政后勤年度工作總結(jié)范文本人于 xx 年 10 月 9 日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于 xx 年 9月1日至XX年10月31日兼任*部部長(zhǎng)、*辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主 任?,F(xiàn)將 20xx 年工作報(bào)告如下一、主要工作內(nèi)容XX 年 1 月 1 日至 XX 年 4 月 30 日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作 重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè) ;XX 年 5 月 1 日至 XX 年 8 月 31 日,全面負(fù)責(zé)總 經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工 作規(guī)范性建設(shè) ;XX 年 9 月 1 日至 XX 年 10 月 31 日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公

31、室的行 政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé) *項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工 作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理 工作。本人實(shí)際上是從事了 12 個(gè)月的行政、后勤管理工作, 6個(gè)月的人力資源 管理工作, 2 個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。二、主要工作業(yè)績(jī)(一)行政管理工作完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了 17 套規(guī)章制度,其中親自主筆 編寫 11 套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管 理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的 基礎(chǔ)。公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理

32、流 程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳 送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效 率起到了促進(jìn)作用。檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。 建立了公司專業(yè)的檔案室, 并實(shí)行了專人管理, 對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借 用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保 了檔案管理的安全性及延續(xù)性。完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布 置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn), 統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求, 為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公

33、司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模 范作用。會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中 服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較 好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照印信管理辦法執(zhí)行印章使用審批 制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合 法性和安全性??傊?,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司 也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。(二)信息管理工作加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核, 并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、 更新網(wǎng)頁(yè), 及時(shí)上傳新信息、 搜集外來(lái)信息,

34、 為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口, 并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流 程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù), 并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息 515 條。加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司 領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了資訊周報(bào)編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方 便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。 (三 )人力資源管理工作制定并實(shí)施了人力資源管理細(xì)則 ,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事 工作流程,明確了人才選

35、聘標(biāo)準(zhǔn)。完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī) 范了人事檔案管理流程。企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐 款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì), 開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào) 41 期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè) 博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。(四)后勤管理工作資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司資 產(chǎn)管理辦法分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具 體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等

36、管理 流程。 企業(yè)后勤總結(jié)范文大全 .車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、 行車安全、違章處理篇八:公司行政后勤年終工作總結(jié)范文公司行政后勤年終工作總結(jié)范文1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。 xx 年初,后勤部組織召開了 xx 年的 工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管 理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié) xx 年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目 標(biāo)共涉及 26 項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo) 60 項(xiàng) ;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施 計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作

37、目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施 列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工 作制度 15 項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。在 xx 年房間管理普及的基礎(chǔ)上, xx 年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的 運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位 實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。 xx 年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共 600 余項(xiàng),內(nèi)容涵 蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減

38、少運(yùn)行操作 失誤的發(fā)生。3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督 管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,如何能 有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。 為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督, 讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在 xx 年推出了建立后勤 檢查監(jiān)督體系的管理辦法 ,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能, 把隨機(jī)不確定的檢查 監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、 檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期 ;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查, 通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)

39、督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在 xx 年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好 總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總 結(jié)的全面性, 便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題 ;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上 級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工 作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審 閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。篇九:后勤季度工作總結(jié)范文第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持 下,基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下顧客投訴接待與處理在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)

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