華中師范大學(xué)勤工助學(xué)委員會工作細則

1、華中師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)委員會工作細則第一章 總則華中師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)委員會（以下簡稱勤工委）是掛靠學(xué)生工作部（處） 由學(xué)生資助中心負責(zé)，學(xué)生自主管理的學(xué)生組織。它以“立足校園，回報社會，服務(wù) 同學(xué)，提升自我”為宗旨，堅持助學(xué)與育人相結(jié)合。主要負責(zé)經(jīng)濟困難學(xué)生助學(xué)體系 的建設(shè)和管理，以及學(xué)生勤工助學(xué)活動的組織，在此基礎(chǔ)上，通過有效的管理和教育 活動，提升自我，鍛煉能力，樹立學(xué)生“自理、自立、自強”意識，提升學(xué)生的綜合 素質(zhì)和市場競爭能力。為學(xué)生在勤工助學(xué)活動中搭建了一個“自我教育，自我管理， 自我服務(wù)”的平臺。第二章 部門設(shè)置及職能界定為保證勤工助學(xué)各項工作高效有序的開展，華中師范大學(xué)勤工

2、助學(xué)委員會下設(shè)四 部一社，分別為管理部，市場部，愛心超市，清潔部和華心自強社。各部門在老師的 指導(dǎo)下，以學(xué)生自我管理的方式，服務(wù)廣大同學(xué)，為學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)崗位， 使貧困學(xué)生在改善自身經(jīng)濟條件的同時，能夠鍛煉能力，提升自我。管理部：負責(zé)勤工委各部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；負責(zé)勤工委的宣傳、調(diào)研、外聯(lián)以及 貸款和保險理賠工作；負責(zé)協(xié)調(diào)各部工作方案的策劃和初審；負責(zé)勤工委大型活動的 組織和策劃；負責(zé)勤工委各成員資格初審、崗位核準及信息更新；負責(zé)勤工委各部門 勤工助理薪酬的審核并制作月報表。設(shè)部長 1名，副部長 4 名。市場部：以家教服務(wù)為主導(dǎo)，充分挖掘市場潛力，開拓校內(nèi)外家教兼職市場，積 極為本校學(xué)生

3、創(chuàng)造多種安全可靠的家教兼職機會；維持大學(xué)生活動中心的舞廳、乒乓 球等各服務(wù)項目的運營和管理。設(shè)部長 1 名，副部長 3 名。愛心超市：維持愛心超市一店二店、報亭、文印室的正常運營與市場開拓，開發(fā) 更多的校內(nèi)外可利用資源，服務(wù)同學(xué)，尤其是幫扶困難學(xué)生，同時加強創(chuàng)收。清潔部：負責(zé)校內(nèi)各學(xué)生宿舍樓棟的清潔衛(wèi)生和大學(xué)生活動中心的清潔工作。設(shè) 部長 1 名，副部長 3 名。華心自強社：面向校內(nèi)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生開展幫扶工作，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生 積極健康發(fā)展。設(shè)社長 1 名，副社長第三章 勤工委學(xué)生干部與助理聘用標準 根據(jù)華中師范大學(xué)普通本（專）科學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法相關(guān)規(guī)定，勤工委 學(xué)生干部與學(xué)生助理在

4、公開公平的原則下面向全校本（專）科生公開招聘產(chǎn)生， 應(yīng)聘者須具備以下條件：一、勤工委學(xué)生干部聘用標準：1、學(xué)有余力，踏實肯干，責(zé)任心強，熱心于勤工助學(xué)工作，有較強的奉獻精 神和團隊意識2、各類學(xué)生干部、黨員和有相關(guān)勤工助學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先3、學(xué)生干部原則上要求為大二（含）年級以上在校本（專）科學(xué)生二、勤工委學(xué)生助理聘用標準：1、學(xué)有余力，具有完成相應(yīng)勤工助學(xué)任務(wù)的空余時間2、踏實肯干，責(zé)任心強，有較強的奉獻精神和團隊意識，具有完成相關(guān)工作 的能力3、家庭貧困者優(yōu)先考慮4、持有華中師范大學(xué)“綠色通道”證者優(yōu)先考慮第三章 勤工委學(xué)生干部工作職責(zé)一、負責(zé)維持本部門日常工作的有序開展 二、負責(zé)本部門勤工助理

5、的管理、培訓(xùn)以及綜合素質(zhì)的提升三、負責(zé)本部門勤工助理薪酬的統(tǒng)計與審核，并制作月報表四、按時到活動中心 204 辦公室值班，協(xié)助老師處理辦公室日常事務(wù)第四章 勤工委薪酬標準根據(jù)華中師范大學(xué)普通本（專）科學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合具 體工作實際，勤工委學(xué)生干部基本工資定為 180 元/月，勤工助理工資酬金基本定為 6 元/小時，各部門可根據(jù)具體的工作內(nèi)容進行靈活調(diào)整，但是每月酬金原則上不超過 260 元。加班工資按 8 元 /小時計算，但是每次最高不超過第五章 各部門工作細則一、勤工委管理部工作細則 為加強管理部的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進管理部的發(fā)展，提高工作 效率，培養(yǎng)學(xué)生自立

6、自強精神，促進學(xué)生全面發(fā)展，并幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完 成學(xué)業(yè)，根據(jù)勤工委相關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。一）管理部概況1、管理部分組情況： 貸款組、保險組、文秘組、宣傳組、財務(wù)組2、部長分管情況： 部長：全面負責(zé)管理部的日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。副部長 1：負責(zé)勤工委內(nèi)部及各部門的宣傳，外聯(lián)，調(diào)研等工作；負責(zé)勤工委及管理部 規(guī)章制度的制定和審核，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系。副部長 2：負責(zé)勤工委各成員的資格審核和資料更新工作以及辦公室的日常值班安排和 監(jiān)督工作；負責(zé)勤工委內(nèi)的貸款和保險等事務(wù)性工作。副部長 3：負責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的工作，及安排管理部日常助理值班等工作；對各部門的 工作進行定期的

7、監(jiān)督和檢查；策劃和組織大型活動，做好統(tǒng)籌安排工作。副部長 4：負責(zé)清潔檢查和財務(wù)審核；負責(zé)勤工委各部門的月工資的初審和月報表的匯 總。3、助理任用標準：持“綠色通道”卡和家庭貧困者優(yōu)先錄??； 個人素質(zhì)良好無不良表現(xiàn)； 學(xué)有余力， 空余時間充足； 積極向上，具有一定的溝通能力；勤奮踏實、有責(zé)任感，具有一定的 應(yīng)變能力和處理日常事務(wù)的能力；具有職位要求的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)處理能力；綜合素 質(zhì)合格，態(tài)度端正。（二）各組工作細則貸款組：1、工作內(nèi)容：主要工作在 203 辦公室值班2、具體工作內(nèi)容包括：做好辦公室清潔工作；接聽電話；違約催還；整理材料；送領(lǐng)材料；網(wǎng) 上助學(xué)貸款咨詢解答；其他（注明具體事宜）；

8、認真填寫貸款部值班日志，根 據(jù)值班日志的具體要求，認真執(zhí)行值班內(nèi)容。保險組：1、值班，每周一、三、五全天在 203辦公室值班；2、工作內(nèi)容：解答學(xué)生咨詢的保險理賠相關(guān)問題；協(xié)助學(xué)生辦理保險理賠相關(guān)手續(xù)。 文秘組:1、整理材料2、調(diào)研：調(diào)研分四個過程：設(shè)計問題、發(fā)放及回收問卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報告撰寫。3、參與調(diào)研的助理各自設(shè)計并提交問題，每人10 個問題。4、由組長及分管部長對所有問題進行篩選、排序、定稿。5、發(fā)放、回收問卷及初步統(tǒng)計：每位助理每次調(diào)研平均發(fā)放及回收25 份問卷。對答案進行初步統(tǒng)計后由組長回收所有問卷，并抽選進行初步審查6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：由助理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，組長對數(shù)據(jù)審查。7、報告撰寫：由助

9、理完成調(diào)研報告，上報組長進行初審。8、最后由組長將各個階段審核情況上報分管部長，分管部長進行審定、抽查，并將調(diào) 研報告提交給老師。宣傳組:【海報宣傳組】1、主要工作：負責(zé)海報、板報的設(shè)計、制作、張貼。勤工委各個部門舉辦活動需要做 海報及板報宣傳，由我們負責(zé)制作。同時協(xié)助資助專刊組同學(xué)設(shè)計?？饷?。2、要求：海報內(nèi)容要新穎、特別，確保海報制作高效率、高質(zhì)量完成，并張貼在東區(qū) 或大學(xué)生活動中心。海報制作張貼要及時，內(nèi)容要準確，不能出現(xiàn)錯別字或錯誤信息。 海報制作完畢后由組長審核，確保內(nèi)容無誤?！拘侣劷M】1、主要工作：負責(zé)對勤工委的活動進行現(xiàn)場采訪、拍照、寫稿宣傳、寫通知快訊等。2、主要宣傳對象：（

10、1）勤工委舉辦的各種大型活動。（2）對勤工委各個部門的活動及工作進行采訪宣傳。（3）可對勤工委老師和各部門人員進行人物專訪3、要求：新聞稿件的內(nèi)容要確保真實性、時效性、高質(zhì)量。4、發(fā)稿前組長要對稿件進行審核，確保稿件的準確性?！举Y助?？M】1、主要工作：設(shè)計專刊封面（由海報組同學(xué)協(xié)助完成） ，對每個部門所辦的活動進行 采編，將全部資助?？噪娮酉鄡曰蛘咂渌问絺鞯劫Y助?？W(wǎng)上，做好?？l(fā) 放到位，把握好最終環(huán)節(jié)。每學(xué)期兩刊。2、宣傳方式：進行廣告宣傳，吸取廣告費用，達到雙宣傳的目的。3、要求：封面設(shè)計及內(nèi)容要新穎、有創(chuàng)意，要體現(xiàn)勤工委的工作理念及特色。4、資助?？繉W(xué)期制作兩期。財務(wù)組：1、工

11、作內(nèi)容每月底對市場部、愛心超市賬目進行檢查。評估，每周不定時對市場部、愛心超市的服務(wù)態(tài)度、工作證佩戴、業(yè)務(wù)熟練程度、 營業(yè)部或辦公室的衛(wèi)生狀況進行檢查。2、工作時間財務(wù)檢查時間為每月 25 日之前。為了更加徹底的了解報亭部經(jīng)營狀況，財務(wù)組助理 與報亭部助理月末一起點貨。賬目檢查及時反饋給相關(guān)分組負責(zé)人（收到賬目的三天之內(nèi)）。3、服務(wù)態(tài)度等其他各項檢查時間不定，根據(jù)個人空閑時間自主安排，每周一次，盡量 保證每次選擇不同時間段進行抽查，以保證檢查的覆蓋面和真實性。每周檢查過后于 當天將電子記錄表發(fā)給副部。 （表中一定要注明檢查準確時間，如幾點幾分，便于我們 與相關(guān)部門反饋）（三）管理部考核制度【考

12、勤制度】1、每兩周開一次例會 ,例會實行點名制 ,無故遲到者 ,每次扣 5 元；累積遲到三次予以除 名。無故不到者 ,每次扣 10 元,累積兩次予以除名。2、確實有事需提前半天請假。緊急情況除外。3、 臨時活動或者會議，在通知到的情況下無故遲到扣5 元；無故不到，扣 10 元。4、貸款保險組值班遲到，扣 5 元；無故不到（亦未找人代班），扣 10 元，累積曠班 兩次予以除名；5、 值班時沒有做好上一班留下的工作，或者沒有按時完成交待布置的任務(wù)，扣5 元； 值班時不戴工作證或者工作態(tài)度不認真被通報批評的一次扣 10 元；6、財務(wù)審核及部門工作檢查需佩戴工作證，按時定期檢查和抽查，不得徇私或敷衍應(yīng)

13、 付。7、財務(wù)檢查和報表助理審核后再交由部長審核，出現(xiàn)重大錯誤或有問題未發(fā)現(xiàn)的一次扣 10 元，分管部長扣 30 元。8、文秘調(diào)研組按期完成調(diào)研任務(wù)，并每月做出工作匯報。9、 宣傳組在有任務(wù)時必須按時完成，逾期未完成者扣10 元。并開會批評。 【獎勵制度】1、對于認真負責(zé)并能夠按時完成工作任務(wù)的助理給予獎勵。2、對于積極主動并能夠超額完成任務(wù)的助理在月度評比中會給予頒發(fā)優(yōu)秀勤工助理證 書。（四）工資制度貸款組1、月基本工資 120 元，每周值班兩次，每次兩小時；2、催款成功一次加薪 10 元；3、加班按小時計算加班費，每小時 8 元。保險組：月基本工資 120 元，每周值班兩次，每次兩小時。財

14、務(wù)組：1、清潔檢查 120 元=8*10 元/次（衛(wèi)生檢查） +底薪 40 元；2、財務(wù)組： 122 元=1*40 元/次（賬目檢查） +4*8 元/次（其他各項檢查） +1*20 元/次 （點貨） +底薪 30 元；4、每月檢查衛(wèi)生次數(shù)大概為 8次，查賬 1次，點貨 1 次，其他各項檢查 4次；5、加班工資：半天三十元，全天五十。（按實際情況而定）。文秘組：1、設(shè)計問題： 15 20 元/人/次。2、發(fā)放、回收問卷及初步統(tǒng)計： 30 40 元/人次。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 15 25元/人次。4、報告撰寫： 30 35元/人次。5、基本工資： 30 元?；竟べY是基于每月調(diào)研內(nèi)部的工資設(shè)定的，另一目

15、的在于縮小 助理之間的工資差距，考慮兼顧公平原則。宣傳組：1、海報宣傳組：平均每人做海報 6張，板報半張。海報每張 15 元，板報沒張元，合 作的一張按半張核算；2、新聞組： 15元每次，新聞稿 10 元每篇，發(fā)表 30元每篇，幫其他部門寫通知快訊10 元每次；3、資助專刊組：助理個人從網(wǎng)站上摘抄的新聞進行修改的，每篇 78 元；助理采訪寫 稿并且發(fā)表的稿件每篇 2535 元，采訪并寫稿但未發(fā)表的每篇 1520 元。二、勤工委市場部工作細則市場部包括兼職中心，家教中心，大學(xué)生活動中心等相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)，包括兼職、家教、搬運、音控、票務(wù)、乒乓球、舞廳、舞廳吧臺、保衛(wèi)、執(zhí)勤、外采等項目中心。 為更好地

16、管理我部工作，激勵我部人員的工作熱情，明確分工，提高工作效率，特制 定華中師范大學(xué)勤工助學(xué)委員會市場部日常行為規(guī)章制度 ，獎勵先進，鼓勵后進， 以利于勤工委強化資助育人理念，更好地為校內(nèi)師生服務(wù)。（一）市場部概況1、市場部分組情況 現(xiàn)有的市場部包括三個中心分別是兼職中心，家教中心，大學(xué)生活動中心，包括兼職、 家教、搬運、音控、票務(wù)、乒乓球、舞廳、舞廳吧臺、保衛(wèi)、執(zhí)勤、外采11 個小組。2、部長分管情況： 部長：主要負責(zé)統(tǒng)籌兼職、家教和大學(xué)生活動中心的工作，做好分工協(xié)作的各項安排， 以促進部門正常、高效運轉(zhuǎn)；同時，兼顧和兼職商家的聯(lián)系事宜；副部長 1：主要分管大學(xué)生活動中心的舞廳吧臺、票務(wù)組、保

17、衛(wèi)組、執(zhí)勤組、乒乓球組 等各項服務(wù)的運營、管理；同時，兼顧相關(guān)宣傳工作；副部長 2：主要分管家教、兼職信息的采集、審核和管理工作，以及家教、兼職的值班 安排事宜；同時兼顧助理的培訓(xùn)工作；副部長 3：主要分管財務(wù)管理、工資報賬、各部門表格的編制工作，以及部門規(guī)章制度 的制定和相關(guān)的監(jiān)督、管理工作。3、助理任用標準持“綠色通道”卡和家庭貧困者優(yōu)先錄??； 個人素質(zhì)良好無不良表現(xiàn)； 學(xué)有余力， 空余時間充足； 積極向上，具有一定的溝通能力；勤奮踏實、有責(zé)任感，具有一定的 應(yīng)變能力和處理日常事務(wù)的能力；具有職位要求的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)處理能力；綜合素 質(zhì)合格，態(tài)度端正。（二） 各小組工作細則1、大學(xué)生活動中

18、心 大學(xué)生活動中心是學(xué)校廣大學(xué)生科教文化中心、娛樂服務(wù)中心、精神文明建設(shè)基 地、勤工助學(xué)基地；也是就業(yè)指導(dǎo)中心、學(xué)生工作處部分工作人員的辦公場所。每天 學(xué)生進出流量大，外來人員多，安全隱患比教學(xué)樓、行政樓較為復(fù)雜。為了維護學(xué)生 活動中心的正常活動秩序，加強對學(xué)生活動中心的管理，確保兩處工作人員正常辦公； 確?；顒又行母黜椈顒痈玫亻_展；確?；顒又行呢敭a(chǎn)安全；更好地為全校廣大學(xué)生 服務(wù)?！酒古仪蚪M】1、值班前，移開公示牌，打開門窗、電燈、電扇等場地設(shè)施，清點球拍和乒乓球并做 好記錄；2、值班時及時清點球拍和乒乓球，在場內(nèi)隨時走動，檢查球桌是否正常使用，及時發(fā) 現(xiàn)值班中存在的問題，及時解決；3、驗

19、票后，必須將票當場撕毀，不將票私吞，不私自讓無票人員入內(nèi)；4、值班后，關(guān)閉門窗、電燈、電扇等場地設(shè)施，清點球拍和乒乓球并做好記錄，認真 打掃場地衛(wèi)生，包括掃地、擦桌子、扶正桌椅、擺放擋板等，做好值班記錄。 【票務(wù)組】1、票務(wù)助理從活動中心辦公室主任處領(lǐng)取一定數(shù)額的票據(jù), 并進行核查登記。2、每次售票 ,票務(wù)助理必須提前十至十五分鐘到售票處 ,備足零錢 , 保證售票工作正常 進行。3、售票桌要保持干凈整潔，營造衛(wèi)生雅潔的購票環(huán)境。4、售票中做到認真、仔細 , 不出差錯 , 文明禮貌 , 服務(wù)周到。5、值班中要注重儀表 ,服裝整潔 , 持證上崗。6、售票完后 ,票務(wù)助理要清點錢、票 , 并與其它組

20、助理核對售票記錄 , 無誤后請在“ 覽表”中相關(guān)欄目中簽名。7、注意票據(jù)及現(xiàn)金的保管，在指定時間到辦公室主任處結(jié)賬，交還票據(jù)存根，核銷自 己的領(lǐng)票記錄。8、票務(wù)助理要自覺加強學(xué)習(xí)，定期進行工作交流、總結(jié)，以提高工作效力?！緢?zhí)勤組】1、值時要經(jīng)常查看廁所的延時閥、門鎖；燈管、桌凳；會議室和老師辦公室內(nèi)的東西 和財產(chǎn)。2、值班時要時常查看停放在活動中心大門前和大門里面的車輛。3、娛樂時間幫助其他組維持活動中心的秩序，并負責(zé)活動中心的整樓秩序。4、凡他人來活動中心問路、辦事情、上廁所或來娛樂的人員，我們要盡自己的所能提 供幫助。5、值班期間需按時巡視， 20 分鐘一次，并認真檢查各樓層，值班結(jié)束前需

21、最后檢查一次，做好記錄，需要向下一班交待的事情，必須交待清楚。6、上值班結(jié)束后需關(guān)燈、鎖門（從一樓到五樓的燈、一樓的大門） 。【保衛(wèi)組】1、周五、周六晚值舞會班時各助理提前十五分鐘到，一樓的值班助理要把舞會牌搬到 外面；五樓的值班助理擺放好桌椅。2、值班期間，一樓的值班助理要嚴格檢查證件，協(xié)助票務(wù)組的工作；五樓的值班助理 要認真負責(zé)檢票，確保所有來娛樂的人員都是憑票進入。3、值班中要不定時到舞廳內(nèi)巡視秩序，發(fā)現(xiàn)娛樂人員有抽煙行為，立即制止，但態(tài)度 要誠懇，語言要文明，避免發(fā)生爭執(zhí)。4、若吧臺組的助理有事情需要幫忙，保衛(wèi)組的值班助理應(yīng)積極配合。5、舞會快結(jié)束時，一樓的值班助理負責(zé)把“一覽表”拿到

22、五樓，完成音控組、吧臺組、 保衛(wèi)組的簽到、記錄工作；五樓的值班助理要做好票數(shù)的統(tǒng)計工作，認真填寫，若 發(fā)現(xiàn)實際收到的票數(shù)和票務(wù)組售出的票數(shù)相差很大，應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。6、舞會結(jié)束后，一樓的值班助理負責(zé)把舞會牌搬到工具房；五樓的值班助理要打掃好廳內(nèi)衛(wèi)生，檢查好公共設(shè)施，關(guān)好水電 【音控組】1、按操作規(guī)則依次打開設(shè)備，確保電源接通，正常運轉(zhuǎn)。2、試音舞會開始前將 DVD 播放機放一段音樂作為例行檢查。3、檢查音箱是否能正常放音，音質(zhì)是否正常。4、檢查舞燈是否正常，同時注意音響和空調(diào)的運作狀況，如有問題及時報告組長。5、做好值班前的設(shè)備檢查登記。6、舞會按時結(jié)束，作好值班后設(shè)備檢查登記，若發(fā)現(xiàn)問題

23、要及時向總控室反映情況。7、舞會結(jié)束后要關(guān)閉設(shè)備，整理音控室內(nèi)器材，打掃衛(wèi)生。8、離開時要注意關(guān)閉門、窗、水，并且要切斷一切電源，確保消除一切安全隱患。 【吧臺組】1、值班助理必須佩戴工作證，簽到并領(lǐng)取鑰匙后到崗開始工作。2、值班助理值班時，應(yīng)注意著裝，要求儀表大方得體，不得穿無袖衫、低領(lǐng)上衣、超 短裙和拖鞋。工作時注意儀態(tài)，不能趴在吧臺上，不能背對吧臺站或坐，要體現(xiàn)良好 的精神狀態(tài)和熱情認真的服務(wù)態(tài)度。3、兩名值班助理工作時，應(yīng)互相合作，通力配合，確保每次值班都順利、安全地進行。4、值班助理領(lǐng)取吧臺鑰匙后，應(yīng)確保持有鑰匙，不得留與他人保管。如出現(xiàn)丟失鑰匙 的情況，電話報告組長和值班室。鑰匙在

24、值班結(jié)束后結(jié)賬時一同交給值班室。5、值班助理每次值班開始、結(jié)束都要清點貨物數(shù)量，確保不出現(xiàn)錯誤。一旦發(fā)生，追 究值班助理責(zé)任。6、每周勞動時，要認真做好清潔衛(wèi)生。7、吧臺不予寄存貴重物品，存包時應(yīng)向客人說明；值班時要對客人所寄存的物品負責(zé)， 不得擅自翻看、取出客人的物品，確保財產(chǎn)安全。如出現(xiàn)丟失客人財物的情況，做開 除處理。并賠償一定的損失。8、值班時應(yīng)注意個人安全，不得與客人過多交談，不得透露個人電話號碼和住址等詳 細個人信息；9、存包時，若遇到可疑人，要及時與保衛(wèi)組助理聯(lián)系，提高警惕，預(yù)防可能發(fā)生的危 險事件。10、勞動時，注意安全2、兼職家教中心【采編組】1、采編助理外出采編時應(yīng)佩戴工作

25、證及攜帶其它相關(guān)證件；2、采編助理不得提供虛假信息 , 對待工作要認真負責(zé) ; 及時 , 準確 , 詳實反饋信息以確保 信息的時效性與成功率；3、外出采編信息要注意信息的安全 , 防止信息的泄漏和被抄襲；4、本組的相關(guān)會議務(wù)必準時到會并做好相關(guān)記錄; 有事不能到會者需提前 24 小時向組長請假 （ 書面）, 有兩次無故不到會記錄者予解聘；5、勤工助學(xué)辦家教部學(xué)生助理每兩周召開一次例會；6、誠實守信 ,真誠待人,對待家長,學(xué)生有禮貌 ,耐心熱情 ,有高度有奉獻精神；7、信息采編工作結(jié)束后 , 需到辦公室進行出勤簽到 ,作為業(yè)績考察的依據(jù)；8、各采編助理不得倒賣信息或?qū)⑿畔⑺阶赞D(zhuǎn)讓給同學(xué)業(yè),好友,

26、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以解聘；9、各助理外出采編信息時務(wù)必注意自身安全；10、采編助理要積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流 ,不斷總結(jié) ,提高采編工作水平 .11、各助理需認真遵守以上條例 , 團結(jié)互助 , 共同努力 , 齊心協(xié)力把本組工作做好 .【值班組】1、接待來訪人員要熱情大方，維護本辦公室的形象，不得與來訪者爭吵，有不能處理 的問題向上級反映。2、在核實家教信息時，一方面要核實家長是否還需要找家教，另一方面要把沒有登記 全面的相關(guān)內(nèi)容補充完整。3、當天的信息盡量當天介紹出去，在介紹家教信息之前，一定要讓學(xué)生閱讀報名協(xié)議， 本著雙方自愿平等的原則辦理信息。4、對已經(jīng)介紹出去的信息，可打電話詢問家長我們的服務(wù)

27、如何，同學(xué)家教的效果如何， 以完善我們的工作。5、對于兼職外采信息，要慎重考慮商家的可信度，收取商家的營業(yè)執(zhí)照確保信 息可行性，謹防學(xué)生上當受騙， （打電話去核實，并要求對方公司與學(xué)生簽合同） ， 要求收取押金及其他可疑因素的公司，不與之合作。6、下班前對當前的工作進行小結(jié)，并記錄在留言本上，做好交接班工作以及費用登記， 出了問題責(zé)任落實到個人。三）市場部內(nèi)部考核制度獎勵制度】1、凡在活動中心工作優(yōu)秀、表現(xiàn)突出、受主管或其他部門經(jīng)理表揚者加2 小時。2、凡在本月沒有遲到、早退、中途離開、缺席、曠工記錄者加2 小時。3、能積極宣傳活動中心，樹立活動中心形象者（如向校廣播臺、各種報刊雜志投稿） 給

28、予口頭表揚并加 1 3 小時。4、每月進行各部門評比活動，評出最佳服務(wù)單位流動紅旗，并給獲此榮譽的部門每人加 1.5 小時。5、凡受到顧客贊賞和表揚者加 12 小時。6、工作積極認真、負責(zé)者，獎勵 13 小時。對我組工作提出良好建議并采納者獎勵 12 小時。7、能積極宣傳市場部及樹立部門良好形象者 （如向校廣播電臺或各報刊雜志投稿 ）,獎勵 13 小時?！緫土P制度】1、凡是例會遲到、早退十五分鐘以內(nèi)的扣0 .5小時，三十分鐘的扣 1小時，三十分鐘以上的作曠工、缺席處理。工作例會期間提前離開者扣0.5 小時，無故缺席者一次扣 2 小時。2、值班時未佩戴工作證或佩帶他人工作證者扣1 小時。3、曠工

29、一次扣 3 小時，并受口頭警告一次。4、值班時與學(xué)生爭執(zhí)的扣 1 小時，造成嚴重后果的扣 2 小時。5、值班時遲到三十分鐘以內(nèi)的扣 1 小時，無故不到扣 2 小時。值班時室內(nèi)物 擺放凌亂扣 0.5小時，衛(wèi)生糟糕者扣 1 小時。6、清潔衛(wèi)生遲到二十分鐘扣 1 小時，無故不到按曠工處理。清潔衛(wèi)生達不到標準的部 門，每人扣 0.5小時，累計連續(xù)三次達不到要求的部門每人扣2 小時。7、凡在當月累計 5 小時以上者予以勸退。8、凡出現(xiàn)貪污公款或借用活動中心設(shè)施為自己或熟人的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勸其辭退,若問題嚴重者,將按學(xué)生手冊管理辦法處罰。（四）工資制度三、勤工委愛心超市工作細則（一）愛心超市概況1、愛心超市概

30、況華中師范大學(xué)愛心超市隸屬于校勤工助學(xué)委員會，由報亭部、文印部和愛心超市 三個部門構(gòu)成，現(xiàn)設(shè)部長一名，副部長三名，由勤工助學(xué)委員會考核任命。報亭部位 于西區(qū)桂香園食堂前，文印部位于大學(xué)生活動中心一樓，愛心超市位于大學(xué)生服務(wù)中 心二樓大廳（一店）和大學(xué)生活動中心三樓 306 室（二店）。2、愛心超市各部長職能分工 部長： 1統(tǒng)籌整個愛心超市的內(nèi)部事務(wù)，協(xié)調(diào)好愛心超市、報亭部、文印室三個部門 間工作。 2負責(zé)愛心超市部的日常工作，包括安排助理的值班、考勤、進貨等，每月 統(tǒng)計愛心超市部的財務(wù)記錄和助理值班時間，上交財務(wù)部。副部長 1：1、主要負責(zé)報亭部的日常工作。 2定期制定報亭部的財務(wù)記錄和助理值

31、班 時間，并上交管理部。副部長 2：1主要負責(zé)文印室的日常工作，同時統(tǒng)計部門財務(wù)記錄和助理值班時間， 上交管理部。 2負責(zé)愛心超市內(nèi)部各項制度的制定和完善，活動的宣傳、策劃等。副部長 3：1負責(zé)整個愛心超市日常營業(yè)的財務(wù)記錄，每月審核各部門上交的財務(wù)記 錄并制定愛心超市的財務(wù)報表，統(tǒng)計助理的值班時間，制定每月助理的工資表。2協(xié)助處理文印室的日常工作。（二）愛心超市工作細則【助理行為準則】1. 著裝整潔，舉止文雅，談吐文明，待人熱情。2. 按時值班，工作負責(zé)，不遲到早退。3. 做好工作場地的清潔衛(wèi)生工作，保證物品擺放整齊。4. 財務(wù)結(jié)算準確，不貪污愛心超市財產(chǎn)，有失誤時主動承擔(dān)責(zé)任。5. 內(nèi)部成

32、員之間相互關(guān)懷，加強交流、學(xué)習(xí)，探討工作經(jīng)驗，共同為愛心超市的發(fā)展出謀劃6. 相互監(jiān)督，樹立主人翁意識。7. 服從安排，有意見要當面說情， 維護內(nèi)部團結(jié)。8. 積極參加例會及相關(guān)活動，不無故缺席或遲到早退。【人事制度】1、愛心超市部長、副部長由勤工助學(xué)委員會統(tǒng)一考核任命。2、愛心超市每學(xué)期會進行助理招聘，主要由勤工委組織面試。面試小組對各院系的勤工助 學(xué)貧困生進行面試后根據(jù)其家庭情況和愛心超市實際需要擇優(yōu)錄取。3、新助理上崗前經(jīng)過一周的試用期，對試用合格者予以錄用4、新助理錄用后如屢次出現(xiàn)工作失誤和到勤問題，可申報資助中心老師取消其勤工助學(xué)崗位。（三）愛心超市考核制度一、有下列情況之一，愛心超

33、市予以內(nèi)部通報批評：1、會議遲到、曠會、早退者（注：遲到、曠會、早退者附加經(jīng)濟懲罰，以時間記，每 十分鐘扣除五元；值班簽到要準時，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)弄虛作假當班時間不計；不允許 愛心超市外部人員替班。）2、不能及時補充日常營業(yè)所需物品者，個人物品擺放雜亂者（超市和報亭的值班助理 需及時補充貨架物品，不允許出現(xiàn)有貨不補情況；文印室值班助理需確保紙張、油墨 等物品的正常供應(yīng)，如有不足及時聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人員）漏收、少收或收到假幣對愛心 超市造成損失者（注：學(xué)習(xí)識別假幣知識，發(fā)現(xiàn)假幣當班負責(zé)等額賠償，允許內(nèi)部協(xié) 調(diào)，收到 100、50 面值的錢幣在拐角處用鉛筆標注自己的姓名）要求記錄部分不記、 漏記、記錯者

34、（注：營業(yè)登記、交接班點錢對賬等。 ）3、要注意地面清潔，垃圾及時清倒。服務(wù)態(tài)度差，不帶工作牌，沒有禮貌用語。（注：基本禮貌用語：如“您好”、“歡迎再來”、“慢走”等；4、積極主動，微笑服務(wù)；不允許在值班期間看報紙雜志和使用耳機，兩人值班可有一 人看自帶書籍；有顧客時不允許兩人都坐著服務(wù)。 ）5、學(xué)生上崗后，有如下情況將被辭退：1）不熱愛崗位，擾亂正常工作秩序者2）在崗時嚴重失職，造成嚴重損失者，據(jù)情況予以留崗察看或辭退3）通報批評兩次以上者（不含兩次）4）對負責(zé)人安排的工作拒不配合者5、下列情況之一者可申請脫崗：1）學(xué)習(xí)任務(wù)太重，無力繼續(xù)參加工作者2）因臨時參加實習(xí)而不能正常參加勤工助學(xué)工作

35、者3）因家里有事請假一周以上者4）正常休學(xué)者5）其他原因自主申請二、優(yōu)秀助理評選制度1優(yōu)秀助理評選以直接選舉方式為主，全體助理和部長參加投票。2評選時間為每月第二次例會，每次選出6 名優(yōu)秀助理。3評出優(yōu)秀助理當月工資加 20 元為獎金。4若評選中出現(xiàn)拉票現(xiàn)象，所有當事人取消被選為優(yōu)秀助理資格。 5在前一次評選和該次評選之間的時間段內(nèi)被內(nèi)部通報批評的助理允許參加投票但 沒有被選為優(yōu)秀助理的資格。6每月優(yōu)秀助理我們將設(shè)置專欄公布，連續(xù)四次被評委優(yōu)秀助理，可向資助中心推 薦其為“勤工助學(xué)積極分子”。（四）愛心超市工資制度1、基本工資：超市按每小時 5 元計算，報亭和文印室按每小時 6 元計算，實行多

36、勞多 得制。2、周末展賣工資按每小時 6 元計算。3、希望所有助理積極向自主專刊投稿，字數(shù)、內(nèi)容不限，如我的勤工助學(xué)感受、 愛心超市趣聞趣事等，稿件一旦被資助?？?、資助網(wǎng)或其他校內(nèi)媒體采用，每篇最 低 5 元稿酬。4、積極參加勤工委組織的活動和部門間聯(lián)誼活動，并在活動中發(fā)揮積極作用或為本部 門爭得榮譽者，會給予一定獎勵。四、勤工委清潔部工作細則清潔部成立于 2000 年，其前身是宿舍樓道部，是勤工委的前身。經(jīng)過十幾年的發(fā) 展壯大，清潔部已經(jīng)成為目前勤工委五大部門里歷史最悠久、人數(shù)最多、規(guī)模最大、 內(nèi)部機構(gòu)最完善、制度條例最詳備的一個部門，助理總?cè)藬?shù)300-600 人不等。1、清潔部概況清潔部

37、的宗旨是為全校普通本（專）科學(xué)生尤其是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供勤工儉 學(xué)的工作崗位，使他們在學(xué)習(xí)之余，可以通過自己的辛勤勞動掙取一定的生活費，減 輕家里的經(jīng)濟負擔(dān)；同時，通過在清潔部的工作，培養(yǎng)寒窗學(xué)子熱愛勞動、服務(wù)他人、 實現(xiàn)自我的價值觀，促使其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強其責(zé)任意識，正確地看待自己、 看待他人，樹立正確的人生觀和世界觀。2、清潔部部長分工情況 部長：主要負責(zé)部門的協(xié)調(diào)管理。三位副部長分管：紀檢、清潔與工資、宣傳。 各樓棟組長：主要負責(zé)所轄樓棟的日常管理和組織工作，并積極開展所轄樓棟清潔助 理的素質(zhì)拓展活動；基層清潔助理人數(shù)最多，主要負責(zé)每天打掃宿舍樓道衛(wèi)生。 （二）清潔部制度條例一

38、、勤工委清潔部樓棟組長管理條例 （ 第三次修訂 ） 1、根據(jù)負責(zé)紀檢的副部長發(fā)的通知每周安排兩次助理到所分配樓棟檢查（需教給助理 樓道衛(wèi)生檢查標準和記錄要求） ，并且選擇工作認真負責(zé)的助理，日后經(jīng)常擔(dān)任檢查任 務(wù)，在評選清潔之星時給予優(yōu)先考慮； 2、在助理去檢查時，負責(zé)打掃助理所負責(zé)的區(qū)域，并且按照電子模版填寫紀檢工作 簡報，當天晚上11:00 之前發(fā)給負責(zé)紀檢的副部長，同時以短信形式將衛(wèi)生情況反饋 給被檢查樓棟的組長。3、組長輪流每學(xué)期參與一次紀檢工作簡報的編輯工作，即將各樓棟的檢查結(jié)果合 并，做出綜合評價。紀檢工作簡報每半個月一期，每期兩個組長合作完成。4、每月召開兩次所轄樓棟清潔助理會議

39、，做好本樓棟清潔助理的內(nèi)部溝通與交流，增 強其部門歸屬感；廣泛聽取清潔助理的意見和建議，及時傳達清潔部例會的會議精神 并通報紀檢工作簡報上所有涉及所轄樓棟的內(nèi)容。5、每月在召開所轄樓棟清潔助理會議前將會議召開的詳細安排（會議時間、地點）提前一兩天通知負責(zé)清潔的副部長，邀請其參加。6、每周不定期突擊檢查所轄樓棟清潔助理的衛(wèi)生打掃情況，并作為當月報工資和推薦 “清潔之星”候選人的重要依據(jù)，具體檢查次數(shù)建議每周至少兩次。7、在評選“清潔之星”當月月底最后一周開始做“清潔之星”申請的宣傳工作，盡量 讓每個清潔助理都知道關(guān)于“清潔之星”評選的詳細內(nèi)容；在下個月 5 號之前將所轄 樓棟上個月的“清潔之星”

40、申請人的申請材料交給負責(zé)紀檢的副部長，由組長和三位 副部長統(tǒng)一評審；8、每月準時（以收到的通知為準）參加清潔部的兩次例會，遵守會議紀律并積極獻言 獻策。9、在每月規(guī)定的時間內(nèi)按工資報表模板把所轄樓棟清潔助理的當月工資及時準確上報 給清潔部負責(zé)工資的副部長，報工資時必須嚴格參照每月兩期的紀檢工作簡報 。10、定期核查通訊錄有無變化，若有變動，請及時將更改信息告訴負責(zé)紀檢的副部長。11、對于被開除或自動辭職的清潔助理，組長要及時將其相關(guān)信息（姓名、學(xué)號等） 上報給清潔部負責(zé)清潔（助理更換）的部長并要求部長及時安排新助理替補；組長無 權(quán)擅自安排人員替補，但有權(quán)向部長推薦替補人選（原則上會優(yōu)先考慮組長

41、推薦的替 補人選）。12、在所轄樓棟下設(shè)立勤工助學(xué)專欄或清潔部專欄，及時把清潔部和勤工委要求下發(fā) 和張貼的各類通知張貼在專欄的醒目位置；同時，積極與宿管和保潔員溝通，贏得他 們對我們部門工作的支持并通過這種形式努力做好部門的對外宣傳。13、積極與清潔部四位部長和其它樓棟的組長交流工作情況，真實反映基層清潔助理 的意見和建議。14、在內(nèi)心要時刻意識到自己是勤工委清潔部的代表，充分做好清潔部的宣傳工作， 言行須謹慎，不得做出有損清潔部乃至勤工委形象的事情。15、積極參加清潔部和勤工委舉辦的各種活動，并發(fā)揮模范帶頭作用。 二、勤工委清潔助理工作內(nèi)容1、每天早晨 6：50-7 ：20；中午 12：15

42、-12 ：45 兩次對各自負責(zé)的樓層進行打掃。2、負責(zé)打掃垃圾桶周圍區(qū)域，并將掃后集中起來的垃圾裝入垃圾桶。3、妥善保管清潔工具，在樓道內(nèi)擺放整齊。4、每天按時打掃，不能遲到。三）勤工委清潔部考核制度、懲罰細則：1.每周兩次衛(wèi)生打掃的懲罰細則同基層清潔助理一樣適用于勤工委清潔部樓道衛(wèi)生檢 查標準，組長無特權(quán)。2.通訊錄變動若遲發(fā)，根據(jù)遲發(fā)具體情況，每人每次扣除當月工資15元。3. 中午 12:30 召開的兩次清潔部例會和其他臨時且要求所有組長都必須參加的會議或活 動，無故缺席者每人每次扣除當月工資10元，累計達到 3 次予以開除；請假者視具體事由每人每次扣除當月工資 210 元，嚴重者累計達到 5 次予以開除；擾亂會場紀