傳播學(xué)考試試題和復(fù)習(xí)資料

1、一 名詞解釋（7選5）301. 大眾傳播大眾傳播就是傳播機(jī)構(gòu)借助大眾傳播媒介，面向社會(huì)公開(kāi)傳達(dá)事實(shí)真相、表達(dá)一定的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和態(tài)度并對(duì)公眾施加影響的大規(guī)模信息傳播活動(dòng)。其特點(diǎn)為有組織，范圍廣，影響力大，單向性，制度化，傳播對(duì)象為“受眾”，且具有商品屬性和文化屬性。2. “5W”模式美國(guó)政治學(xué)家拉斯韋爾在其1948年發(fā)表的傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)和功能一文中，最早以建立模式的方法對(duì)人類社會(huì)的傳播活動(dòng)進(jìn)行了分析，這便是著名的“5W”模式。其內(nèi)容為：誰(shuí)（who）說(shuō)什么（says what）通過(guò)什么渠道（in which channel）對(duì)誰(shuí)（to whom）取得什么效果（with what effects

2、）。這五個(gè)要素又構(gòu)成了后來(lái)傳播學(xué)研究的五項(xiàng)基本內(nèi)容：控制研究，內(nèi)容分析，媒介研究，受眾研究，效果研究等。3. 數(shù)學(xué)模式1949年，美國(guó)香農(nóng)和韋弗發(fā)表了傳播的數(shù)學(xué)理論一書(shū)，提出了一個(gè)用以解釋電報(bào)通信過(guò)程的傳播模式。該模式中，信息源從許多可能的信息中確定要傳播的信息，發(fā)射器將訊息轉(zhuǎn)化成適合通道使用的信號(hào)形式。通道即將信號(hào)從發(fā)射器傳遞到接收器的載體。接收器的任務(wù)是將信號(hào)轉(zhuǎn)化為訊息。該模式的一大特點(diǎn)是引入了噪音的概念，表明了傳播活動(dòng)不是在封閉的真空中進(jìn)行，信息在傳播過(guò)程中會(huì)受到來(lái)自傳播過(guò)程中內(nèi)部和外部的各種障礙因素的干擾。4. 內(nèi)省智能美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家加德納提出了內(nèi)省智能的概念，其

3、核心成分為發(fā)展可靠自我運(yùn)作模式，以了解自己之欲求、目標(biāo)、焦慮與優(yōu)缺點(diǎn)，并借以引導(dǎo)自己的行為之能力。包括對(duì)自己有相當(dāng)?shù)牧私?，意識(shí)到自己的內(nèi)在情緒、意向、動(dòng)機(jī)、脾氣和欲求以及自律、自知和自尊的能力。具有這種能力的人，往往能表現(xiàn)出較強(qiáng)的反省能力，他能正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，把握自己的情緒、意向、動(dòng)機(jī)和欲望，對(duì)自己的生活有規(guī)劃，能自尊、自律，會(huì)吸取他人的長(zhǎng)處，喜歡獨(dú)立工作；能由各種的回饋管道中了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)；經(jīng)常靜思以規(guī)劃自己的人生目標(biāo)；常以深入自我的方式來(lái)思考等等。5. 社會(huì)交換論美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯認(rèn)為人際傳播所以發(fā)生，取決于傳播雙方或多方所能獲得的報(bào)償與付出的交往代價(jià)大小的互換。這種交換理論強(qiáng)

4、調(diào)人際傳播是為了從他人處獲取回報(bào)，與他人交流要符合自我利益?？傃灾?，在人與人傳播中，雙方都從傳播中獲得價(jià)值。6. 擬劇理論此理論將注意力集中在人與人之間面對(duì)面的符號(hào)互動(dòng)，日常生活中人們?nèi)绾芜\(yùn)用符號(hào)預(yù)先設(shè)計(jì)或展示在他人面前的形象，如何運(yùn)用符號(hào)進(jìn)行表演，并使得表演取得良好的效果。歐文提出擬劇論，包含以下兩個(gè)方面：1，人通過(guò)符號(hào)進(jìn)行表演，目的是贏得觀眾的認(rèn)可。在人際互動(dòng)中都含有表演和做戲的成分。2，表演分兩類：臺(tái)前行為和幕后行為。一場(chǎng)演出要包括：演員，觀眾和觀察者。7. 知溝知溝理論又稱知識(shí)格差是關(guān)于大眾傳播活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)分化后果的一種理論假說(shuō)，其代表學(xué)者是美國(guó)的傳播學(xué)家蒂奇諾?；居^點(diǎn)是：在現(xiàn)代信

5、息社會(huì)里，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會(huì)經(jīng)濟(jì)低者更快更有效地獲取和利用信息，因而，大眾傳播媒介傳送的信息越多，這兩者之間的信息格差和知識(shí)格差也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)。二 簡(jiǎn)答題（3選2）301. 媒介豐裕度模型組織傳播學(xué)者達(dá)夫特和倫格爾提出了一個(gè)“媒介豐裕度模型”，其要解決的是：一個(gè)組織“面對(duì)大量的各種組織任務(wù)，管理者將如何在諸多的傳播媒介之間做出取舍”。他們指出：可使用四種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分媒介的信息傳輸能力：獲得及時(shí)反饋的能力、多種提示信息的利用、自然語(yǔ)言的使用以及對(duì)個(gè)體的關(guān)注。能夠滿足上述所有或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的傳播渠道則被稱為是匱乏媒介?！痹诮M織傳播中，所有的傳播媒介或渠道，均可以根據(jù)這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在“豐?！?/p>

6、與“匱乏”之間得到排列。而組織的傳播任務(wù)有著不同程度的歧義性。所謂歧義性就是指對(duì)某一問(wèn)題多種相互矛盾的理解和認(rèn)識(shí)。管理者應(yīng)選用與歧義性任務(wù)相匹配的相應(yīng)媒介。歧視性高的任務(wù)，使用媒介豐裕度高的傳播媒介，效果好；而歧義性低得任務(wù)，則不需要豐裕度高的媒介，因?yàn)槟菢有侍?。具體情況如下：歧義性低的任務(wù)歧義性高的任務(wù)豐裕度高的媒介失敗的傳播：數(shù)據(jù)過(guò)剩，用豐裕度高的媒介處理日常事物，過(guò)多的提示信息導(dǎo)致混亂和多余的意義效率高的傳播：用豐裕度高的媒介處理歧義性高的任務(wù)，傳播成功豐裕度低得媒介效率高的傳播：用豐裕度低的媒介處理日常事物，傳播成功失敗的傳播：信息缺乏，用豐裕度低得媒介處理歧義性高的任務(wù)揭示信息不

7、足以表達(dá)復(fù)雜的訊息2. 簡(jiǎn)述把關(guān)人理論“把關(guān)人”理論是傳播學(xué)的奠基石之一，最早由“二戰(zhàn)”事情流亡美國(guó)、著名的德國(guó)猶太裔心理學(xué)家?guī)鞝柼乩諟靥岢?。他讓我們可以明白，?jiàn)諸報(bào)端與屏幕的大小新聞以及其他媒介產(chǎn)品，都是經(jīng)過(guò)了諸如記者、編輯、總編等系列“把關(guān)人”之手，才得以和受眾見(jiàn)面。把關(guān)其實(shí)就是一個(gè)過(guò)濾信息的過(guò)程，是媒介再現(xiàn)社會(huì)生活的過(guò)程，也是媒介構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的社會(huì)環(huán)境的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程極為重要地影響著公眾對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知與判斷力。例如，目前我國(guó)有些媒體在消費(fèi)主義的大旗下，津津樂(lè)道于財(cái)富的追逐，不惜篇幅、大肆報(bào)道富豪們和明星們的奢侈生活，以偽時(shí)尚和偽高尚媚于富裕階層；而對(duì)占大多數(shù)人口的弱勢(shì)群體如農(nóng)民工、下崗

8、工人等的生存現(xiàn)狀不聞不問(wèn)，普通市民階層的生活也被排除在外；媒介為公眾構(gòu)建了一個(gè)失真的社會(huì)環(huán)境，作為社會(huì)公器的媒介功能嚴(yán)重異化。3. 大眾傳播的特點(diǎn)1.大眾傳播活動(dòng)是有組織的活動(dòng)。大眾傳播中的傳播者是傳播機(jī)構(gòu)，是專業(yè)化的媒介組織，包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)社、出版社以及音像制作公司。這些傳播機(jī)構(gòu)生產(chǎn)并傳播信息產(chǎn)品，因此,每件產(chǎn)品都無(wú)不向著大眾傳達(dá)傳播機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)和價(jià)值取向。2.大眾傳播范圍廣，影響力大。大眾傳播運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段生產(chǎn)和傳播信息，傳播的信息量大、范圍很廣。同時(shí)，大眾傳媒由于占據(jù)了稀缺的公共傳播資源而肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，以其公信力受到社會(huì)公眾的矚目，并影響者公眾和社會(huì)。3.大眾傳播

9、的對(duì)象“受眾”由分散的個(gè)體組成，相互之間缺乏組織性。受眾廣泛地分布于社會(huì)的各個(gè)階層，不受年齡、性別、職業(yè)，甚至學(xué)歷等限制；只要接觸到媒介傳遞的信息，都可以將之視為受眾。不同的媒介有不同的目標(biāo)受眾。4.與其他幾種類型的傳播尤其是人際傳相比，大眾傳播的單向性很強(qiáng)。大眾廣播是一種點(diǎn)對(duì)面的傳播，即傳播機(jī)構(gòu)向廣大受眾進(jìn)行的信息傳遞，缺乏反饋與互動(dòng)成為先天不足。近年來(lái)，隨著異軍突起的網(wǎng)絡(luò)媒體加入了競(jìng)爭(zhēng)本已日趨激烈的大眾媒體，反饋機(jī)制得到了空前的重視。除了受眾來(lái)信和熱線電話燈傳統(tǒng)形式，諸如短信平臺(tái)等各種借鑒網(wǎng)絡(luò)媒體傳播優(yōu)勢(shì)的新型反饋互動(dòng)受到大眾傳媒的熱捧。5.大眾傳播提供的產(chǎn)品是一種文化產(chǎn)品。大眾傳播通過(guò)提

10、供產(chǎn)品、傳播信息等方式開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)行為，本身卻是一種文化生產(chǎn)，其文化屬性由精神產(chǎn)品所決定，以及部分地取決于傳媒資本作為文化資本屬性。比如電視行業(yè)，就是一種生產(chǎn)文化的行業(yè)，因?yàn)樗爸圃臁⒎磳?duì)、復(fù)制和改變文化”。三 論述題（3選2）401. 試論大眾傳播的議程設(shè)置功能美國(guó)傳播學(xué)者麥克斯維爾和康納德在1927年輿論季刊發(fā)表了一篇大眾媒介的議程設(shè)置功能，他們?cè)谶@篇論文中總結(jié)了在北卡羅來(lái)納州的夏洛特所進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于大眾傳播媒介對(duì)1968年美國(guó)總統(tǒng)選舉報(bào)道與選民的影響的調(diào)查研究，并且發(fā)現(xiàn)，在選民對(duì)當(dāng)前重要問(wèn)題的判斷與大眾傳播媒介反復(fù)報(bào)道和強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題之間，存在一種高度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這種對(duì)應(yīng)關(guān)系主要體現(xiàn)在，當(dāng)大眾媒

11、介作為大事加以重點(diǎn)報(bào)道的問(wèn)題，同樣也是作為大事反映在公眾的意識(shí)之中；大眾媒介對(duì)某個(gè)問(wèn)題強(qiáng)調(diào)得越多，公眾對(duì)該問(wèn)題的重視程度也越高。因此，麥庫(kù)姆斯和康納德認(rèn)為大眾傳播具有一種設(shè)定社會(huì)公共事務(wù)“議事日程“的功能，大眾媒介的傳播活動(dòng)通過(guò)對(duì)各種”議題“不同程度的突出報(bào)道，影響者人們對(duì)周圍世界的重大事件及其重要性的判斷與評(píng)價(jià)。因?yàn)槭澜缟厦刻於及l(fā)生無(wú)數(shù)各種各樣的大小事件，而大眾的注意力是有限的，大眾傳播媒介資源也是有限的，無(wú)法顧及眾多的無(wú)數(shù)大小事件，所以大眾傳播媒介的控制者在進(jìn)行新聞信息選擇、報(bào)道、評(píng)論與傳播的時(shí)候往往會(huì)根據(jù)自己利益、理解或角度選擇、報(bào)道、評(píng)論信息，淹沒(méi)、淡化、突出或強(qiáng)調(diào)社會(huì)議題。而社會(huì)大眾

12、對(duì)每天所發(fā)生的新聞和關(guān)注的議題的理解往往緊跟著大眾傳播媒介對(duì)新聞和議題的處理，也就是說(shuō)基本上是對(duì)應(yīng)的關(guān)系。于是對(duì)于傳播者來(lái)說(shuō)，控制了大眾傳播媒介的新聞報(bào)道和關(guān)注議題的設(shè)置或安排，就基本上控制了社會(huì)大眾日常的新聞信息和議題關(guān)注。另外一些學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，時(shí)間在媒介的議程設(shè)置中也是一個(gè)重要的因素，媒介議程設(shè)置的效果并不是立即出現(xiàn)的，一般都是在新聞報(bào)道幾周之后。同時(shí)，公眾對(duì)信息的接受量一般是有一定限度的，過(guò)多的議程往往會(huì)削弱媒介議程設(shè)置的效果。麥肯姆斯和肖的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，公眾的議事日程中不能超過(guò)5-7個(gè)議題，否則受眾就會(huì)忽略很多媒介認(rèn)為重要的議題。傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、廣播、電視）的議程設(shè)置功能，已經(jīng)被眾

13、多的學(xué)者接受，并從政治、社會(huì)生活的多方面進(jìn)行了實(shí)證研究。人們也普遍意識(shí)到傳統(tǒng)媒體在一定程度上對(duì)公眾議程的影響是潛移默化的，卻又是強(qiáng)大的。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為新媒體已經(jīng)成為信息傳播的重要載體。由于網(wǎng)絡(luò)傳播相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，有著很強(qiáng)的互動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)受眾可以自由地選擇信息和表達(dá)觀點(diǎn)，既是傳播者又是接受者；同時(shí)，以頭版或頭條形式出現(xiàn)的傳統(tǒng)媒介的議程設(shè)置功能在網(wǎng)絡(luò)上也不再那么明顯；再者，網(wǎng)絡(luò)上的信息量是傳統(tǒng)媒體所不能比擬的。因此，很多學(xué)者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)傳播中媒介的議程設(shè)置功能將會(huì)弱化，甚至不再存在。應(yīng)用：1） 建立共識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)話：通過(guò)議程設(shè)置，媒介可以使意見(jiàn)相左的團(tuán)體就某些議題達(dá)成某種一致

14、，從而實(shí)現(xiàn)不同團(tuán)體的對(duì)話。2） 提高責(zé)任，引導(dǎo)輿論：記者對(duì)新聞事件的評(píng)判在很大的程度上影響著公眾關(guān)注與該事件相關(guān)的議題，故記者的責(zé)任心就很重要。3） 構(gòu)造事件，吸引眼球：公關(guān)人員要想捕捉公眾的注意力，就應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)構(gòu)造相應(yīng)的媒介事件。意義： 1） “議程設(shè)置”理論從考察大眾傳播在人們環(huán)境認(rèn)知過(guò)程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為效果研究擺脫“有限論”的束縛起了重要的作用。2） 這個(gè)理論中所包含的傳媒是“從事環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)的機(jī)構(gòu)”的觀點(diǎn)，重新提出了大眾傳播過(guò)程背后的控制問(wèn)題。3） “議程設(shè)置”理論對(duì)詳細(xì)考察傳媒的輿論導(dǎo)向過(guò)程具有一定的啟發(fā)意義。4） 它為人們認(rèn)識(shí)傳播與社會(huì)提供了

15、一個(gè)新的角度。局限：1） 它只強(qiáng)調(diào)了傳播媒介“設(shè)置”或形成社會(huì)議題的一面，而沒(méi)有涉及反映社會(huì)議題的一面。2） 盡管“議程設(shè)置”功能是強(qiáng)大的，但是不能把它的效果絕對(duì)化。2. 試述麥克盧漢的“媒介三論“（1）媒介即訊息。在麥克盧爾看來(lái)，一切媒介即是訊息：“一種媒介的內(nèi)容都是另一種媒介。文字的內(nèi)容是語(yǔ)言，正如文字是印刷的內(nèi)容，印刷又是電報(bào)的內(nèi)容一樣?！丙溈吮R爾有意模糊了媒介與訊息的界限，認(rèn)為在所有的訊息中，真正有價(jià)值和有意義的訊息只有媒介本身，是媒介作為傳播工具的性質(zhì)開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)生活的新方式，并深遠(yuǎn)的影響了社會(huì)生活。因此，“媒介即訊息“的觀點(diǎn)，并非微觀考察的結(jié)果，而是縱觀人類社會(huì)發(fā)展歷史之后的概括。以

16、印刷媒介為例，麥克盧漢如此分析印刷媒介的社會(huì)功能，：由于印刷媒介“側(cè)重于通過(guò)眼睛接受的信息而不是在人與人之間的交流中通過(guò)所有感官接受的信息，從而在我們同環(huán)境的關(guān)系中造成了不平衡。由于閱讀和書(shū)寫(xiě)基本上是私人的活動(dòng)而且 涉及的又是抽象化的經(jīng)驗(yàn)，他們因而使人們擺脫部落習(xí)慣，把他們引出組織嚴(yán)密的口傳文化，而置于一種同他們的交流活動(dòng)涉及的現(xiàn)實(shí)距離遙遠(yuǎn)的獨(dú)處一隅的情況之中。”對(duì)于印刷發(fā)展帶來(lái)的遠(yuǎn)距離傳播的改善，麥克盧漢顯然更關(guān)心由此帶來(lái)的用城市取代鄉(xiāng)村，或用名族國(guó)家取代城邦社會(huì)后果；毫無(wú)疑問(wèn)，他講媒介視為社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。麥克盧漢的媒介概念范圍比較廣，除了公認(rèn)的幾種大眾傳播媒介外，還包括語(yǔ)言，文字等。麥克盧

17、漢認(rèn)為傳播媒介變革了人類社會(huì)的發(fā)展歷史：在口語(yǔ)傳播時(shí)代，受制于口頭傳播的物理限制，人類只能再小范圍內(nèi)進(jìn)行交流；這一時(shí)期即為部落社會(huì)。以至印刷媒介的出現(xiàn)，人類傳播不在受到時(shí)間和空間的限制，人之間距離拉大，不再像以前那么依賴，人際關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn)，部落社會(huì)隨之瓦解。廣播，電視等電子媒介雜志極大地拉近人與人之間感情的距離，整個(gè)世界成為了“地球村”，這是“重新部落化“。（2）媒介即人的延伸“媒介即人的延伸”，指的是人的感官能力的延伸。印刷媒介以人類通過(guò)閱讀文字和書(shū)寫(xiě)的方式進(jìn)行，因此，麥克盧漢將印刷媒介看作是人的視覺(jué)能力的延伸。廣播是聽(tīng)覺(jué)能力的延伸，集視聽(tīng)于一體的電視，則是視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)共同的延伸。麥克盧漢認(rèn)為

18、，印刷媒介與電子媒介作用于人的感官不同。總的來(lái)說(shuō)，印刷媒介是“用一種特殊的邏輯來(lái)組織視覺(jué)經(jīng)驗(yàn)“，使視覺(jué)在感官中擁有突出位置，并把現(xiàn)實(shí)分解為一個(gè)個(gè)合乎邏輯而有因果關(guān)系的相互聯(lián)系的單位，以印刷文字的直線化，劃一性與連續(xù)性將這一細(xì)節(jié)從整體中抽離出來(lái)，因而這一個(gè)部分異常突出。印刷媒介將人類的感官能力由原先的”統(tǒng)合“狀態(tài)轉(zhuǎn)向了”分化“狀態(tài)。電子媒介的出現(xiàn)，拉近了人與人之間的時(shí)空距離，地球隨之成為感官重新進(jìn)入”統(tǒng)和“狀態(tài)”。這是一種“再統(tǒng)和”。盡管文字、印刷媒介帶來(lái)感官領(lǐng)域的分割，但由此帶來(lái)的感覺(jué)分離造就了媒介使用者對(duì)環(huán)境巨大的能動(dòng)作用；而電子媒介恰好平衡了印刷媒介過(guò)于強(qiáng)調(diào)視覺(jué)而導(dǎo)致整體感覺(jué)能力下降的缺陷

19、。（3）“冷媒介”與“熱媒介” 麥克盧漢將媒介劃分為著名的“冷媒介”與“熱媒介”。“冷媒介”傳遞的信息通常不明確，需要受眾付出較多的想象努力，受眾的參與程度比較高。相對(duì)于“冷媒介”，“熱媒介”則傳遞的信息比較清晰，受眾無(wú)需過(guò)多的參與即可獲得。因此，麥克盧漢把照片、書(shū)籍、報(bào)紙、無(wú)聲電影、廣播等媒介歸入“熱媒介”，而將電視、漫畫(huà)與有聲電影等歸入“冷媒介”。由于沒(méi)有明確劃分標(biāo)準(zhǔn)，麥克盧漢的劃分存在前后邏輯的混亂之處。例如：將電視視為“冷媒介”就令人費(fèi)解，而電視傳遞的信息是比較明確清晰的。相比較與電視，被麥克盧漢認(rèn)為是“熱媒介”的書(shū)籍，僅就讀者在閱讀時(shí)首先必須將書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成口頭語(yǔ)言一項(xiàng)，其參與度就是

20、電視之上。在我們看來(lái)，他的表述之所以前后矛盾，有兩種可能，一是由于疏忽而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，二是通過(guò)矛盾的表述，給讀者提供需要高度卷入的“冷媒介”體驗(yàn)。但是，麥克盧漢的“媒介三論”存在一定的局限性。因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)媒介技術(shù)而忽略了傳播活動(dòng)的復(fù)雜性，對(duì)人的信息傳播停留在感官的認(rèn)識(shí)上，完全忽略了社會(huì)關(guān)系中傳播活動(dòng)的本質(zhì)。另外，麥克盧漢用文學(xué)語(yǔ)言來(lái)代替學(xué)術(shù)著述，因此，不僅他的著作令人費(fèi)解，而且其理論的概念大都缺乏嚴(yán)密的邏輯和驗(yàn)證。3. 試述沉默的螺旋理論1973年，在德國(guó)大選及一系列輿論調(diào)查之后，德國(guó)學(xué)者內(nèi)爾紐曼發(fā)表了“沉默的螺旋“理論，宣稱公共輿論與傳播密切相關(guān)。紐曼發(fā)現(xiàn)，總會(huì)有一些觀點(diǎn)占上風(fēng)，于是人們保持沉

21、默而不愿意發(fā)表自己的觀點(diǎn)，她把這種現(xiàn)象稱為“沉默的螺旋“。大多數(shù)人在用自己的態(tài)度做出選擇時(shí)會(huì)有一種趨同心態(tài)，當(dāng)個(gè)人的意見(jiàn)與其所屬群體或周圍環(huán)境的觀念發(fā)生背離時(shí)，個(gè)人會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)和恐懼感。于是，便會(huì)放棄自己的看法，逐漸變得沉默，最后轉(zhuǎn)變?yōu)橹С址较?，與優(yōu)勢(shì)群體，優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)一致。這個(gè)過(guò)程不斷把一種優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)強(qiáng)化抬高、確立為一種主要意見(jiàn)，形成一種螺旋式的過(guò)程?；诖?，紐曼又提出了關(guān)于“沉默的螺旋“的五個(gè)假定。1.社會(huì)使背離社會(huì)的個(gè)人產(chǎn)生孤獨(dú)感。2.個(gè)人經(jīng)?？謶止陋?dú)。3.對(duì)孤獨(dú)的恐懼使得個(gè)人不斷地估計(jì)社會(huì)接受的觀點(diǎn)是什么。4.估計(jì)的結(jié)果影響個(gè)人在公開(kāi)場(chǎng)合的行為，特別是公開(kāi)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還是隱藏自己的觀點(diǎn)。5

22、.這個(gè)假定在上述四個(gè)假定均有聯(lián)系。綜合起來(lái)考慮，上述四個(gè)假定形成、鞏固和改變公眾觀念。在這五個(gè)假定的基礎(chǔ)上，紐曼又發(fā)展起了一整套以“沉默的螺旋“假設(shè)為核心的關(guān)于公眾輿論的學(xué)說(shuō)，主要有以下三點(diǎn)：1.個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)是一個(gè)社會(huì)心理的過(guò)程。2.意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的公眾傳播過(guò)程。3.傳播過(guò)程營(yíng)造“意見(jiàn)環(huán)境”來(lái)影響和制約公眾輿論。“沉默的螺旋”概念基本描述了這樣一個(gè)現(xiàn)象：一個(gè)人自己的意見(jiàn)在極大程度上依賴于他人的想法，依賴于對(duì)他人意見(jiàn)的理解。人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)，并且受到廣泛歡迎，就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)，這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散；而發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)無(wú)人或很少有人理會(huì)（有時(shí)候有群起而攻之的遭遇），即使自己贊同它，人們會(huì)保持沉默。意見(jiàn)一方的沉默造成另一方的增勢(shì)，如此循環(huán)，便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大，另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋發(fā)展過(guò)程。該理論有兩個(gè)前提：1.人們知道那種觀點(diǎn)會(huì)受歡迎，而哪些不會(huì)。這稱為“類統(tǒng)計(jì)感覺(jué)”。這是因?yàn)槿藗儠?huì)毫不猶豫地憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)公眾輿論做出猜測(cè)。具體說(shuō)，他們會(huì)推測(cè)出不支持和反對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)的人口比例。2.人們會(huì)按照他們對(duì)公眾輿論的推測(cè)，來(lái)觀察觀點(diǎn)表達(dá)，從而進(jìn)行調(diào)整。沉默的螺旋式由對(duì)孤立的恐懼引起的，人們沉默的最主要的原因，并不是害怕多數(shù)的一方，更重要的是為了避免受到社群的孤立或者批評(píng)。例如，最近