關(guān)于述職報告模板錦集六篇

1、when you decide to stick to one thing, the whole world will make way for you.同學(xué)互助一起進步（頁眉可刪）關(guān)于述職報告模板錦集六篇 述職報告 篇1一年來,我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，理賠部全體員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至20_年12月底，我部共處理各類賠案_x件，支付賠款近_x萬元，有利地保障了全市的經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。一

2、、工作總結(jié)圍繞目標(biāo)，落實計劃，狠抓本職工作截止20_年12月31日，專線崗共受理各類報案_件，較上年同期增長_%;其中：機動車輛險_件(交強險_件，商業(yè)險_件)、意外險_件、企財險_件、公眾責(zé)任險_件、雇主責(zé)任險_件、貨運險_件、家財險_件、校園方責(zé)任險_件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險_件、醫(yī)療責(zé)任保險_件、承運人責(zé)任險_件、建工險_件，其中，委托外地_件、代勘_件、投訴_件、電話回訪_件，客戶滿意度達_。第一現(xiàn)場調(diào)派率_%。查勘定損崗共處理案件_件，較上年同期增長_%;其中：機動車輛險_件,較上年同期增長_%，人險_件，企財險_件，貨運險_件，責(zé)任險_件，家財險_件。理算崗共理算各類賠案_件,較上年同

3、期增長_%,注銷_件、拒賠_件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案_件、金額_萬元，件數(shù)占總賠案件數(shù)的_%;預(yù)付賠案_件_萬元;訴訟賠案_件,起訴金額_萬元，整體結(jié)案率為_%。針對傷人案件，我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責(zé)任險賠案中醫(yī)療費用進行審核，截止20_年12月25日，已審核各類賠案_件、金額為_萬元，剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的_%。以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點20_年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核

4、辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量，進而使中華保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。以比、學(xué)、趕、幫、超為口號，提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，20_年1-9月份，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工

5、參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。加大硬件投入力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)20_年1月，ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用，為適應(yīng)工作發(fā)展的需要，理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機，從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機，與此同時，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng)，進而使專線人員可以更直觀的掌握包頭市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所

6、處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更加合理，避免了誤派、錯派，提高了調(diào)派的質(zhì)量，進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入，先進的車險理賠系統(tǒng)，為中華保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。加大對保險騙賠案件的查處力度，切實做到不惜賠、不濫賠20_年，加大打假、防騙、反保險欺詐工作力度，取得了明顯的成效。截至20_年12月31日，我部門與有關(guān)部門密切配合，共查處保險騙賠案件_件，為公司避免經(jīng)濟損失_萬余元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了我公司的權(quán)益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。發(fā)送溫馨短信，為客戶提供人文關(guān)懷每遇雨、雪天氣，機動車輛肇事率增高，我部利用專線信息平臺向客戶

7、手機發(fā)送溫馨短信，提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行，此舉不但能有效地降低出險率，也能充分體現(xiàn)出中華保險的無時無刻無微不至的人文關(guān)懷。二、20_年工作計劃通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：專線接報案時間控

8、制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。20_年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色?？刂坪密嚀p險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀(jì)律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完

9、善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時

10、，要做中華保險的宣傳員。20_年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。加強傷人案件賠償?shù)膶徍?。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量

11、杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭

12、通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。述職報告 篇2述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。(一)標(biāo)題。1.單行標(biāo)題：述職報告或者在(上)的述職報告。2.雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報告類型。(二)稱謂。稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。各位領(lǐng)導(dǎo)、代表。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告

13、的稱謂：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們。(三)正文。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。(1)工作過程。(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認識。2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。述職報告 篇3本人自20_年5月起擔(dān)任廣州志愿者通訊社副社長一職至今

14、，已逾半年。現(xiàn)在，我把自己在這7個多月以來的工作情況和對志愿者工作尤其是對志愿者通訊社的感受做一下匯報。請予以審查。一、工作情況在廣州志愿者通訊社成立之前，本人已作為廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院團委資訊部部長參與其中。于20_年4月至5月，和廣州青年志愿者協(xié)會的同事一起進行了志愿者通訊社的籌建工作。在籌建工作開始之前，我就參與了整個成立計劃的構(gòu)思和撰寫工作。由于廣州志愿者通訊社在成立時計劃是以各高校的在校大學(xué)生為主要招募對象，所以在籌建過程中，我就負責(zé)了與廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校的新聞與傳播學(xué)院的聯(lián)系工作，并與他們商討合作事宜。并在協(xié)會的幫助下組織參與了通訊社招新面試和社長簡單競

15、選演講等工作。在協(xié)會同事以及學(xué)院同事的通力合作之下，通訊社的成立工作從報名宣傳到面試以及最后人員的確定都比較順利地于5月22日前完成。廣州志愿者通訊社成立大學(xué)于5月22日于廣東外語外貿(mào)大學(xué)南校區(qū)學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行。本人也有幸作為廣州志愿者通訊社副社長參與了這次成立大會。在志愿者通訊社成立之后，我又作為通訊社副社長中的一員，在社長的帶領(lǐng)下對通訊社的工作進行管理和協(xié)調(diào)。其中，我主要參與的工作有：廣州志愿者通訊社第一次全體大會的組織協(xié)調(diào)；組織通訊社記者對協(xié)會的活動進行報道；組織通訊社記者參與了廣州十大杰出青年志愿者的采訪和資料搜集工作；策劃組織了通訊社成立后的第一次招新工作。通訊社成立后的第一次招新

16、工作于20_年10月開始具體策劃和籌備工作。在招新開始之前，本人具體負責(zé)的是計劃的構(gòu)思、撰寫以及和社長的溝通交流工作。由通訊社秘書部成員和通訊社主要骨干組成的招新工作小組為擴大此次招新的范圍，聯(lián)系了除廣東外語外貿(mào)大學(xué)和華南理工大學(xué)之外的大學(xué)城其他八所高校的青年志愿者組織。經(jīng)過協(xié)商和爭取，最后確定和通訊社合作進行宣傳招新的有：中山大學(xué)、廣東中醫(yī)藥大學(xué)以及廣州美術(shù)學(xué)院。確定合作高校之后，招新工作小組又進行了招新的宣傳物資以及各部門筆試題目的設(shè)計和印刷。在收取筆試答卷之后，各部門部長組織部門骨干對答卷進行評定并確定了面試名單。首先開始的是副社長的面試，于11月17日舉行。通訊社邀請了協(xié)會的同事?lián)瘟?/p>

17、本次副社長面試的面試官。面試后的第二天，新選出來的副社長就參與了部長以及普通社員的招新工作。整個招新工作完成之后，廣州志愿者通訊社于11月二、本人主要貢獻、收獲、不足及教訓(xùn)本人在廣州志愿者通訊社7個多月的工作過程中，所得到的最大收獲是得到了在學(xué)校所不能得到的社會經(jīng)驗和工作機會。因為通訊社是一個跨學(xué)校合作的組織，在協(xié)調(diào)和合作上面得到的經(jīng)驗是很珍貴的。而我做出的主要貢獻是為通訊社的建立和招新付出了不少努力，并且在社長的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下為通訊社的日常運作提供了幫助。在工作中，我的主要不足是在主動與上級聯(lián)系和匯報工作方面。在這一方面我做得還不夠到位。得到的教訓(xùn)是在以后的工作中要積極與上級和同事溝通，只有溝

18、通流暢得當(dāng)才能更好地推進工作。三、本人在組織能力、協(xié)調(diào)能力、策劃能力、處理問題的能力的自我評價。個人認為我的組織協(xié)調(diào)能力還是不錯的，在通訊社的招新工作上也有所體現(xiàn)。能夠很好地組織建社后的第一次招新工作，使招新工作圓滿結(jié)束。但是也必須承認，我在處理問題方面還是由于經(jīng)驗不夠和性格較為急躁而有諸多不足的地方。這也是在工作中讓我得到很多教訓(xùn)并意識到自己不足的一個方面。對于這些不足，我也會努力加以改進。四、今后工作的努力方向。在今后的通訊社工作中，我的努力方向主要是在多和社長以及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)助管理通訊社的社務(wù)，協(xié)調(diào)各高校的合作和培養(yǎng)現(xiàn)任的通訊社副社長助理。我會積極和助理進行溝通合作，她有什么不明白的

19、，我會盡我所能為她解答。也會在工作方法上面用我現(xiàn)有的經(jīng)驗給她以幫助。以此來讓她早日熟悉通訊社工作，為通訊社的工作做出貢獻。述職報告 篇4簡介述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。標(biāo)題1單行標(biāo)題：“述職報告”或者“在（上）的述職報告”。2雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告和繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺在中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（199920_年度），后者如政府工作報告20_年月日在第七屆市人民代表大會上的

20、報告；副題寫述職場合，見上述例題。稱謂稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。正文述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。1基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。（1）工作過程。（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗為主）?？梢詫⒖偨Y(jié)出來

21、的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。（3）主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過去的199920_年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此，我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會作199920_年度述職報告，請予審議?！?成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明

22、主題，這才能條理分明。層次安排方法，一般采取橫向排列（各層次獨立性強，共同論證主題的正確）。 每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題。 可以是口號（主題句）的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。二、圍繞教學(xué)中心工作，進一步提高了教改、科研質(zhì)量。三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。四、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流。五、進一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。六、加強班子建設(shè)，并努力提高我

23、個人的思想、能力素養(yǎng)。在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求：一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。 述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的_主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷，這樣得來的材料會更真實可信； 二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個別走訪；四

24、是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等?？偨Y(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。二要點面結(jié)合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數(shù)字，沒有特點。 每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反

25、映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導(dǎo)意義。三要分析事實與材料，找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。 要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。 所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識，是經(jīng)常起作用的認識。 因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收

26、藏，對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。3問題教訓(xùn)。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。4今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：“以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！”落款述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。特點編輯個人性述職報告對自身所負責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負

27、有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準(zhǔn)確，不能旁征博引。規(guī)律性述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實

28、上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А?當(dāng)然，述職報告中規(guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標(biāo)志。 述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導(dǎo)作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點

29、內(nèi)容。通俗性面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準(zhǔn)確，以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。 形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)_，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。述職報告 篇520_年即將到來，回顧過去的20_年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產(chǎn)部各項流程工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇，拼搏進取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向

30、領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。叉車是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具，作為一名叉車司機，必須堅守崗位，服務(wù)于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。一、工作成績1、 為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。2、 生產(chǎn)旺季時，七條包裝線同時開機，叉車任務(wù)超負荷運轉(zhuǎn)，兩位叉車司機必須分工合作，期間需要一個多小時才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產(chǎn)線的入庫工作，因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務(wù)。在

31、這么緊張的工作環(huán)境下，我能處之不亂，嚴格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。3、 在領(lǐng)用添加劑時，與雜工配合好，清晰添加劑的擺放倉位，協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用，包括品種、數(shù)量，嚴格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。4、 叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況，嚴格按倉管員的標(biāo)識叉用，如果倉管員沒能及時做好標(biāo)識，必須先與倉管員溝通要求做好標(biāo)識，杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好，并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池，沒有因個人原因影響生產(chǎn)，能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好，保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。5、 叉車維護與保養(yǎng)，在交

32、接班時按時按要求對叉車做好保養(yǎng)與維護工作，檢查叉車各運轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等，保證叉車能正常運作，不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認真參加叉車培訓(xùn)會議，并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車與機修知識不斷學(xué)習(xí)，爭取進一步提升叉車司機的專業(yè)知識。6、 作為操作班的一員，必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。7、 認真、虛心參加班組會議、培訓(xùn)，積極參與公司各項活動、論壇培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團隊精神方面逐步提高。二、存在不足1、在叉車維修方面還欠缺專業(yè)知識，需要提升學(xué)習(xí)。2、因生產(chǎn)量高，叉車超負荷運作，保養(yǎng)時間較少，以后要提升對叉車的保養(yǎng)維護。3、溝

33、通能力較差，個別時在溝通方面要改變溝通方式，隨時保持和氣、順暢的溝通，不能過于急燥，導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。三、20_年工作計劃1、認真配合生產(chǎn)各項流程工作，保證生產(chǎn)順利開展。2、學(xué)習(xí)叉車維修專業(yè)知識，提高個人專業(yè)技能。3、按時做好叉車保養(yǎng)維護，保證叉車低損耗、正常運轉(zhuǎn)。4、提升與同事的溝通，多參與團隊活動，提升團隊建設(shè)，促進團隊協(xié)作精神。述職報告 篇6在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我

34、個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：一，主要工作職責(zé)本人自入職后工作內(nèi)容主要負責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。二，工作內(nèi)容及存在的主要問題我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己