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1、打造一個(gè)好的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)沒有共性的個(gè)性不易發(fā)展,缺乏個(gè)性的共性沒有活力。對(duì)于新上任的財(cái)務(wù)主 管來講,如何快速樹立自己的權(quán)威,建立團(tuán)隊(duì)的凝聚力和自身的親和力,更好地 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,進(jìn)而完成團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)目標(biāo)呢 ?首先,必須快速贏得下屬的認(rèn)同, 這是新上任財(cái)務(wù)主管必須要做的首要事情。 但很多新任財(cái)務(wù)主管卻普遍感覺自己與他們很難在較短的時(shí)間內(nèi)建立彼此信賴 關(guān)系,以至自己的很多想法得不到落實(shí),從而讓磨合期拉長(zhǎng),影響團(tuán)隊(duì)的工作效 率。因此,要想快速突破這種局面,作為新任主管就必須要做好如下幾件事:第一,你一定要放下身段,多與老員工主動(dòng)溝通,與他們交朋友。這件事聽 起來容易,做起來難。為何有的財(cái)務(wù)人員職位一上升
2、,馬上就有 “高處不勝寒 ”的 處境,往往是自己“隔離”了下屬。原來可能很要好的同事,由于變成了上下級(jí) 關(guān)系,而讓自己與他們疏遠(yuǎn)起來。 因此,要想快速贏得他們的支持與信賴, 那么, 就千萬不要以領(lǐng)導(dǎo)自居,其實(shí),你僅僅是工作崗位轉(zhuǎn)換了,從原來的執(zhí)行者,變 成了既執(zhí)行又管理者,因此,你還要與他們保持順暢的交流與溝通,放下架子, 主動(dòng)與他們進(jìn)行接觸,不要以為自己是管理者,就應(yīng)該是他們主動(dòng)跟你聯(lián)系與溝 通,其實(shí)是恰恰相反,只有主動(dòng)與他們進(jìn)行友好溝通了,建立一種朋友加同事加 上下級(jí)關(guān)系,你才能贏得他們的認(rèn)同和信賴,從而更好地與他們打成一片。第二,用自己的實(shí)力, 通過財(cái)務(wù)策劃, 展現(xiàn)自己的能力, 讓他們從
3、心里信服。 很多新任主管之所以得不到下屬的認(rèn)可, 往往跟下屬對(duì)新任主管能力產(chǎn)生懷疑有 關(guān),比如,他們認(rèn)為作為原來同一個(gè)級(jí)別的同事,現(xiàn)在升任自己的上司,業(yè)務(wù)能 力也許沒啥說的,可管理能力、整體財(cái)務(wù)操盤能力呢 ?這個(gè)時(shí)候,作為財(cái)務(wù)主管, 就必須 “是騾子是馬,牽出來遛遛 ”,通過整體財(cái)務(wù)布局、財(cái)務(wù)資源配置計(jì)劃、財(cái) 務(wù)方案的制定、財(cái)務(wù)計(jì)劃的分解與落實(shí)等,從各個(gè)方面展現(xiàn)自己的能力,讓下屬能夠真正地從心眼里佩服你,從而能夠團(tuán)結(jié)和圍繞在你的周圍,為團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo) 的達(dá)成出謀劃策。第三,虛心向前輩學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,也許老財(cái)務(wù)人員是自己“施政”的最大“障礙”,也是你最寶貴的“財(cái)富”,因此,取得他們的支持,是新任財(cái)
4、務(wù)主管 開展工作的重要一環(huán)。作為新任財(cái)務(wù)主管,可以通過虛心向他們討教,甚至單獨(dú) 請(qǐng)他們 小坐”,一起溝通交流等方式,向他們請(qǐng)教如何開展工作,如何做好財(cái)務(wù), 滿足他們的自我成就感,通過此舉,來表達(dá)對(duì)他們的尊重和偏愛”,最大限度的獲取他們的支持。其次,要做教練幫扶下屬。新任財(cái)務(wù)主管要想打造個(gè)人魅力,讓下屬都緊密 團(tuán)結(jié)在自己的周圍,就必須要甘當(dāng)教練,真心實(shí)意地去幫扶下屬,用心去感化他 們,用自己的實(shí)力去征服他們,通過發(fā)揚(yáng)傳幫帶,提升團(tuán)隊(duì)人員的財(cái)務(wù)操作能力, 打造和提升團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括如下幾個(gè)方面:第一,傳道。作為新任財(cái)務(wù)主管,一定要針對(duì)自己的專業(yè)狀況,尤其是自己 的專業(yè)短板,比如,財(cái)務(wù)理論
5、水平、經(jīng)營(yíng)管理能力等方面的不足,及時(shí)進(jìn)行惡補(bǔ)”,要讓自己的理論水平、管理能力高于下屬。同時(shí),擁有這些知識(shí)與能力, 僅僅是打造團(tuán)隊(duì)的第一步,還要通過自己對(duì)他們的溝通,比如會(huì)議、培訓(xùn)、內(nèi)部 交流等,讓他們對(duì)你有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),不把你當(dāng)作一個(gè)僅僅會(huì)做財(cái)務(wù)的 白丁”, 從而在高度上你能夠征服他們。第二,授業(yè)。作為新任財(cái)務(wù)主管,要懂得教下屬做財(cái)務(wù),比如,如何去理解 財(cái)務(wù),如何去梳理特殊業(yè)務(wù)的處理方法與技巧等等,同時(shí),作為新任主管,除了 自己現(xiàn)場(chǎng)手把手去教一些經(jīng)驗(yàn)不豐的下屬去運(yùn)作財(cái)務(wù)外,還可以通過讓團(tuán)隊(duì)里面經(jīng)驗(yàn)與技能較為豐富的老員工現(xiàn)身說法的方式,既滿足老員工的虛榮和面子,給他們一個(gè)展示的平臺(tái)和機(jī)會(huì),同時(shí)
6、,也從一個(gè)層面顯示出你整合資源以及內(nèi)部協(xié) 調(diào)的能力。第三,解惑。作為新任主管,還要通過與下屬的定期溝通,特別是幫助下屬 解決在財(cái)務(wù)工作中的 “疑難雜癥 ”,對(duì)于樹立新任主管 “領(lǐng)導(dǎo)”形象至關(guān)重要,作為 主管,要善于做一個(gè)財(cái)務(wù)問題解決的高手,比如,幫助下屬解決財(cái)務(wù)計(jì)劃不足、 缺乏策劃能力等等問題,但不要做一個(gè) “越俎代庖 ”者,以此來鍛煉下屬解決問題 的能力。比如,筆者早年在做財(cái)務(wù)主管時(shí),就采取 24 小時(shí)手機(jī)開機(jī)的形式,甘 做財(cái)務(wù)人員的 “業(yè)務(wù) 110”,幫助財(cái)務(wù)人員和客戶溝通、協(xié)調(diào)一些財(cái)務(wù)棘手問題, 從而讓他們倍感安全,取得了他們的高度信任。通過新任主管做教練的形式,對(duì)下屬真心實(shí)意的進(jìn)行幫扶
7、,從而進(jìn)一步贏得 下屬的信賴,讓下屬?gòu)膬?nèi)心里能夠更好地認(rèn)同新任主管。最后,要制度說話 寬嚴(yán)相濟(jì)總相宜。既然是打造團(tuán)隊(duì),管理與考核制度化 便必不可少,但作為新任財(cái)務(wù)主管,在管理制度上,要充分體現(xiàn)原則性與靈活性 有機(jī)統(tǒng)一,多用柔性原理,少用剛性管理,既不縱容,也不冷僻。第一、制度為綱。既然是團(tuán)隊(duì),就離不開企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范、規(guī)定等, 這些制度一定要嚴(yán)格執(zhí)行,尤其是新任財(cái)務(wù)主管,更要帶頭遵守,切不可一個(gè)制 度兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),比如,對(duì)自己很寬,甚至違反制度也不主動(dòng)接受處罰,對(duì)下屬卻很 嚴(yán)厲,見了違反制度的,就想一棍子打死,這樣就很難服眾。因此,作為企業(yè)制 度,主管首先要做不折不扣的踐行者,要身先士卒,做遵
8、守制度的模范。第二、考核為線。一些新任主管有時(shí)感覺財(cái)務(wù)目標(biāo)分解與落實(shí)存在問題,一 些老員工由于固有的習(xí)慣、惰性等,目標(biāo)難以有效達(dá)成,這個(gè)時(shí)候,作為新任主 管,既不能感情用事,甚至將其 “掃地出門 ”,也不能姑息縱容不追究,這個(gè)時(shí)候, 必須要通過考核手段,來鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)。比如,筆者在做團(tuán)隊(duì)管理時(shí),在 每月財(cái)務(wù)大會(huì)上,讓做的優(yōu)秀的,現(xiàn)身說法傳授經(jīng)驗(yàn),做的差的,也到臺(tái)上講述 失敗的原因,對(duì)于每一個(gè)只要有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的業(yè)務(wù)人員, 都大張旗鼓地提出表揚(yáng) 借此,考核與激勵(lì)并用,解決一些老人惰性較多,不思進(jìn)取的狀況。當(dāng)然,在考 核當(dāng)中,可以多用正激勵(lì),少用負(fù)激勵(lì),因?yàn)閷?duì)于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人來說,他們都 喜歡被表揚(yáng)和鼓勵(lì),鼓勵(lì)比批評(píng)效果更好。第三、情感為輔。作為新任主管,除了制度、考核對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)與約束外, 更多的,還需要用情感去感染、感化他們,比如,多關(guān)心下屬的工作與生活,節(jié) 假日主動(dòng)發(fā)條祝福短信,出差期間,打個(gè)電話關(guān)心問候一下,組織豐富多彩的團(tuán) 隊(duì)活動(dòng)等,從而與下屬建立情感溝通,增強(qiáng)下屬對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。總之,新任財(cái)務(wù)主管要想快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅
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