燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度

1、燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第一章 燃?xì)饣橹贫鹊谝粭l 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者 和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾?違章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制 定本制度。第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件 系統(tǒng)中將逾期 3 個月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員 對列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實。第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法 規(guī)進(jìn)行處理。同時，應(yīng)做到：1 、對利用各種手段偷盜氣的，安檢人員責(zé)令其立即終 止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。2 、對盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請司

2、法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé) 任。3 、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進(jìn)行 處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。第四條 對未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加 裝。1 、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反 映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣 行為。2 、重點(diǎn)對無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃 氣用戶，尤其是針對那些將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩簦?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。3 、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對拒 不整改的用戶報有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅決杜絕安全隱患。第五條 對違章占壓燃?xì)夤芫€的用戶及單位，向其講明 占壓燃?xì)夤芫€的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思

3、想 工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃?xì)夤芫€安全 輸氣。第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點(diǎn)用 戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握。第七條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自 頒布之日起實施。1* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第二章 入戶安全檢查制度第一條 對民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查， 檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā) 現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè) 備，同時耐心地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有 關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。第三條 檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它

4、電 器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長 及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其 整改完善。第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是 否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須 向用戶講明原因，提出建議。第五條 檢查有無燃?xì)庑孤?、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否 正常。 第六條 對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相 應(yīng)幫助。第七條 檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶 檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫 “用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn) 行查驗。 第十條 本制度

5、運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第十一條 制度自頒布之日起實施。燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第三章 入戶工作人員管理制度第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的 整體形象，特制定本制度。第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。 第三條 對 待用戶要主動熱情、文明禮貌。第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。 第五條 工作應(yīng)堅持利民、便民原則。 第六條 不準(zhǔn)擅自 向用戶收取額外費(fèi)用。第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用 工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財物。第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè) 施。第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它 形式的便利

6、。 第十條 對待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn) 用粗暴的語言對待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動向用 戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶 飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動用用戶物 品，損壞用戶物品照價賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶 的日常生活； 安裝期間， 除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。 第十三條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第十四條 本制度自發(fā)布之日起實施。3* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第四章 管線巡檢制度第一條 為加強(qiáng)燃?xì)夤芫€安全管理，強(qiáng)化管道巡視檢查， 結(jié)合公司實際，

7、制定本制度。第二條 凡從事此項工作的員工必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)和 操作技能培訓(xùn)考核合格后，還必須經(jīng)過必要的相關(guān)實踐，才 能持證上崗。第三條 必須熟悉公司所使用燃?xì)獾囊话阄锢砘瘜W(xué)特 性、工藝流程，熟悉有關(guān)檢測設(shè)備的使用和保養(yǎng)，熟悉相關(guān) 安全操作規(guī)程。第四條 必須熟悉燃?xì)夤芫W(wǎng)簡圖和區(qū)域內(nèi)閥門、調(diào)壓站 的位臵，熟悉管道地域、 走向、管徑及埋深和周圍地形道路、 工廠等基本情況。第五條 對站內(nèi)設(shè)備的崗位巡查每 4 小時至少進(jìn)行一次， 并按要求做好巡查記錄。組織專人每月至少對所轄區(qū)域內(nèi)的 閥門、調(diào)壓設(shè)施等輪流檢測一次，按要求做好檢查記錄。第六條 凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點(diǎn) 部位，必須重點(diǎn)監(jiān)測。第七

8、條 妥善保管各種巡視檢查記錄，以備查驗。第八條 維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作，并 對自己的工作負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)或因自己工作疏忽大 意而造成的有關(guān)事故的，則應(yīng)按照公司相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。第九條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第十條 本制度自 頒布之日起實施。4* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第五章 運(yùn)營人員服務(wù)規(guī)范第一條 為保持良好的工作環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平， 確保安全平穩(wěn)供氣，樹立公司良好形象，特制定以下管理規(guī) 定。第二條 上班嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的上下班作息時間表。 員工要按時上下班， 不得遲到、 早退或曠工， 有事必須請假， 經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開，并且所有請假都要到綜合辦寫

9、 請假條備案。第三條 為體現(xiàn)公司良好的整體形象，所有辦公室人員 必須統(tǒng)一著裝。第四條 上班時間不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)隨意離崗、脫崗、 無故缺崗。特殊情況需要離崗的，要報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可 離開。第五條 上班期間要做到舉止文明，坐立端正，待人熱情，講究禮貌，談吐文雅第六條 保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公場所整潔。第七條 接電話必須用禮貌用語。通話用語力求簡明扼 要，禁止用電話聊天或長時間占用電話，保證通訊暢通，接 到投訴報修電話，要及時填寫記錄。第八條 保持辦公場所安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不得無故 串崗閑談。 第九條 講究衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，不準(zhǔn)隨地 吐痰，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。 第十條 上班期間嚴(yán)禁瀏覽

10、與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、網(wǎng)站、聊天、玩游戲等。下班后離開辦 公場所前要關(guān)閉所有電源，鎖好門窗，注意防火、防盜，及 時消除各種隱患，確保辦公場所安全。第十一條 禁止人員在崗期間在辦公場所內(nèi)吸煙、酗酒， 晚上不得私自外出，如因私自外出而發(fā)生的一切意外事故， 后果自行承擔(dān)。第十二條 夜間值班中如遇到非緊急狀況，又不能及時 處理的，應(yīng)在次日及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。第十三條 公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期對各安全值班情況進(jìn)行 巡查，對不按要求值班的人員要堅決追究責(zé)任。5* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第十四條 對用戶反映的信息必須記錄詳細(xì)，填寫工整， 字跡清晰，不準(zhǔn)隨意涂抹。第十五條 堅持勤儉辦事，節(jié)約辦公用品，節(jié)約用

11、電， 不得損壞任何辦公設(shè)施。第十六條 嚴(yán)守公司機(jī)密。第十七條 違反以上規(guī)章制度 2 次者，做待崗處理。第十八條 員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度。 第十九 條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第二十條 本制度自頒布之 日起實施。6* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第六章 安全生產(chǎn)責(zé)任制一、安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)最基本的安全管理制度，是所有 安全、健康與環(huán)境管理規(guī)章制度的核心。公司實行“分級管 理，分工負(fù)責(zé)”總經(jīng)理為安全生產(chǎn)主要責(zé)任人，對本公司的 安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各級管理部門負(fù)責(zé)人對分管部門的安全工 作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；每位員工對工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作 負(fù)直接責(zé)任。二、安行安全生產(chǎn)責(zé)任制的

12、意義安全生產(chǎn)工作是滲透到企業(yè)各個部門和各個層次的工 作，只有明確分工，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，才能實現(xiàn)。因而 安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)的一項基本制度，是所有勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)管理制度的核心，只有實行安全生產(chǎn)責(zé)任制才能建立、健全和執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，才能使企業(yè)安全工作納入運(yùn)行經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全員全方位、全過程 的安全管理，保證企業(yè)安全健康運(yùn)行。 三、生產(chǎn)責(zé)任制的 主要內(nèi)容1 、經(jīng)理對本公司的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級管理部 門負(fù)責(zé)人對分管部門的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2 、經(jīng)理應(yīng)保證國家有關(guān)勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi) 生方面的法律法規(guī)。在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)同時負(fù)責(zé) 組織公司安全工作的計

13、劃、布臵、檢查、總結(jié)及評比；3 、各個管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織各自業(yè)務(wù)和職責(zé)范 圍內(nèi)的安全技術(shù)、勞動保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生工作的計劃、監(jiān)督和 檢查；4 、安全管理部門應(yīng)落實本公司安全管理工作的計劃、 布臵、檢查、總結(jié)及7* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度 評 比；5 、各部門、班組負(fù)責(zé)人應(yīng)落實本生產(chǎn)部門的安全管理工作，并對本生產(chǎn)部門的安全生產(chǎn)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；6 、公司全體員工應(yīng)接受本公司的安全“三級教育” ，積極友加各種安全活動，自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，對工 作職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任。 四、公司各級員工 安全生產(chǎn)職責(zé)： 1 、經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本公司的安全生產(chǎn)工人作，應(yīng)認(rèn)

14、真貫徹執(zhí) 行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)，將安全工作列入 公司管理重要議事日程，每月親自主持召開一次安全生產(chǎn)工 作會議我，參加公司組織的一次安全大檢查，批總上級有關(guān) 安全管理文件上，簽發(fā)有關(guān)安全工作的重大事項。負(fù)責(zé)落實本公司各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促檢查同級副 職及各管理部門負(fù)責(zé)人安全管理工作的執(zhí)行情況；建立健全安全管理組織體系，充實配臵專職安全管理員， 定期聽取安全管理部門的工作匯報，及時研究解決或?qū)徟?關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題； 審批公司安全規(guī)章制度、安全 技術(shù)規(guī)程和重大安全技術(shù)措施，落實安全技術(shù)措施費(fèi)用；按照事故處理的“四不放過”原則，組織對事故的調(diào)查 處理； 部署各項安全活動， 審

15、定安全管理的經(jīng)濟(jì)獎懲措施。安全管理部門、安全管理人員的調(diào)整，征詢安全主管領(lǐng)導(dǎo)的意見。 2 安全主管領(lǐng)導(dǎo)、副經(jīng)理、工程師的安全生產(chǎn) 職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管安全工作的安全執(zhí)行人負(fù)責(zé)本公 司的全面安全管理工作及安全技術(shù)規(guī)程和編制安全技術(shù)措 施計劃，并組織落實；組織制訂本公司安全大檢查，落實重大理故隱患的整改； 組織安全大檢查，落實重大事故隱患的整改；組織開展各類安全活動，推廣總結(jié)安全運(yùn)營先進(jìn)經(jīng)驗， 獎勵先進(jìn)部門和個人；審核安全技術(shù)措施費(fèi)用；8* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度 定期組織召開安全會議，分析公司安全生產(chǎn)動態(tài)，及時 解決安全運(yùn)營中存在的問題。3 、安全管理部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)

16、組織開安全技術(shù)研究工作，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全防 護(hù)措施，研究并落實重大事故隱患的整改方案；按“三同時”原則，在新建、改建、擴(kuò)建等基建項、新 裝臵以及技術(shù)改造項目的設(shè)計、施工和投運(yùn)時，做到安全、 衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)。審核各崗位安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施項目，保 證技術(shù)上切實可行；負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)崗位對人體有害物質(zhì)的治理方案，使之達(dá) 到國家標(biāo)準(zhǔn)要求； 參加事故調(diào)查處理，落實防范措施防止 事故再次發(fā)生，并對事故責(zé)任者提出處理意見；負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全審核及質(zhì)量方面的栓查， 及時改進(jìn)技術(shù)質(zhì)量方面存在的問題；掌握公司主要運(yùn)營過程中事故產(chǎn)行的特點(diǎn)，經(jīng)常深入基 層監(jiān)督檢查

17、，監(jiān)督落實事故隱患的整改；負(fù)責(zé)帶氣、動火等危險作業(yè)的審批，監(jiān)督危險作業(yè)各項 安全措施的落實； 制定年度、月度安全工作計劃，認(rèn)真組 織實施； 負(fù)責(zé)安全工作的總結(jié)，評比，行使安全獎懲建議 權(quán)。 4 工程、運(yùn)營等管理部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)保證國家安全生產(chǎn)法規(guī)和公司規(guī)章制度在本部門貫徹 執(zhí)行，把安全生產(chǎn)工作列入議事日程，做到“五同時” ；組織制定、實施本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定，安全技術(shù)操 作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃，進(jìn)行不定期檢查；組織對新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行部門安全教育和管網(wǎng)所、 儲配站等班組安全教育，對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想，安 全知識和安全技術(shù)教育；開展崗位技術(shù)練兵、并定期組織安 全技術(shù)考核；組

18、織并參加每周一次班級安全活動日，及時處 理員工提出的正確意見；9* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度組織部門安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、管 線及其附屬設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器 具等處于完好狀態(tài)，并教育職工回強(qiáng)維護(hù)，正確使用；及時上報本部門生產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)生的安全事故，注意保護(hù)現(xiàn)場； 建立部門安全管理網(wǎng)絡(luò)，配備兼職安全技術(shù)人員，充分發(fā)揮班組安全管理員的作用；5 、運(yùn)營所、站長的安全生產(chǎn)職責(zé) 貫徹執(zhí)行公司對安全運(yùn)營的規(guī)定和要求，組織學(xué)習(xí)燃?xì)?專業(yè)知識，全面負(fù)責(zé)本所、站的安全生產(chǎn)；組織所、站職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司各項安全規(guī)章制度 和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育職工遵紀(jì)守法，制止

19、違章行為；組織并參加安全活動， 堅持班前講安全、 班中檢查安全、 班后總結(jié)安全； 負(fù)責(zé)組織對新入廠職工、轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行崗 位安全教育；組織安全檢查， 發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以消 除，并報告上級；發(fā)生事故立即報告，并組織搶救，保護(hù)好 現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄； 協(xié)助事故調(diào)查、 分析，落實防范措施；搞好運(yùn)營設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救 器具的檢查工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行；督促和教 育職工使用勞動保護(hù)用品，正確使用的消防設(shè)施和防護(hù)器材；搞好“安全月”等安全活動和班組安全生產(chǎn)活動，總結(jié) 安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗；發(fā)動職工搞好文明生產(chǎn)， 保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、 清潔 6、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)認(rèn)真

20、學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，并對燃?xì)鈱I(yè)知識 有所掌握，遵守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)；認(rèn)真操作， 嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程， 做好各項記錄；交接班必須交接安全生產(chǎn)情況；正確分析、判斷和處理各種事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生10* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度事故，要果斷正確處理，及時、如實地向上級報告，并 認(rèn)真保護(hù)現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄；按時認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理和報 告； 加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞 好文明生產(chǎn)； 上崗必須按規(guī)定著裝，會報警，學(xué)會正確使 用消防設(shè)施和防護(hù)器材； 積極參加管種安全活動；有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，并勸阻制止他人違章作業(yè)。

21、 五、各管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé) 1 、運(yùn)營管理部門的安全行 產(chǎn)職責(zé)貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、規(guī)章制度和設(shè)備檢修、維 護(hù)、保養(yǎng)的安全規(guī)程和規(guī)定；遵照公司有關(guān)安全運(yùn)營管理制 度，做到生產(chǎn)和安全“五同時” ；負(fù)責(zé)制定本部門的關(guān)設(shè)備 及運(yùn)行、儲運(yùn)、調(diào)度、維修、巡線等各項內(nèi)容的操作規(guī)程和 管理制度；組織制定和實施本部門安全運(yùn)營管理規(guī)定、安全技術(shù)操 作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃；負(fù)責(zé)對本部門的機(jī)械、電器、動力、儀表等設(shè)備、設(shè)施 進(jìn)行維護(hù)管理；組織對灶具、采暖爐、壓力容器、安全閥、 防靜電裝臵、電氣、高壓管件、管道及其附屬設(shè)備、消防設(shè) 施等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查、校驗； 對運(yùn)營中出現(xiàn)的不 安全因素、險情及時處理

22、；對事故處下要果斷，防止事態(tài)擴(kuò) 大，保護(hù)好現(xiàn)場，發(fā)生事故及時上報；積極配合公司安全巡查和抽查，組織要部門日常安全檢 查，掌握安全運(yùn)營動態(tài)，對查出的有關(guān)問題應(yīng)有計劃地及時 整改，按時完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改工作；組織對特殊工種安全培訓(xùn)或考試，按規(guī)定進(jìn)行部門和崗 位的安全教育定期組織召開部門安全例會，提高部門員工整 體安全素質(zhì)；強(qiáng)化重點(diǎn)要害部們的安全管理，制定門站、儲配站等場 站的事故搶救預(yù)案和消防預(yù)案，定期組織進(jìn)行搶救演練和消 防演習(xí)；參加安全事故的調(diào)查處理，負(fù)責(zé)本部門事故的統(tǒng)計上報； 組織建立本部門安全運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)，配備專職安全管理員。11* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度 2

23、 、 技術(shù)、質(zhì)量部門安全生產(chǎn)職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三同時” 規(guī)定、國家安全技術(shù)規(guī)范和公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施項目的推廣，積極推行采用先進(jìn)技術(shù) 和安全裝備； 在編制或修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工藝技 術(shù)指標(biāo)時必須符合安全生產(chǎn)要求，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時改進(jìn)技術(shù)上存 在的缺陷； 組織工程、運(yùn)營管理部門加強(qiáng)對生產(chǎn)操作人員 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)， 嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程， 確保質(zhì)量與安全； 參加安全事故調(diào)查處理。 3 、工程管理部門的安全生產(chǎn)職 責(zé)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的建設(shè)安裝工程安全技術(shù)規(guī)程 及其相關(guān)安全規(guī)定，制定或?qū)彶榻ㄖ惭b施工的安全措施， 并

24、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；參加建設(shè)項目的設(shè)計審查，保證設(shè)計符合安全防火和工 業(yè)衛(wèi)生要求，并保證落實“三同時” ；做好基建、運(yùn)營部門的聯(lián)系、配合、交接工作，防止事 故發(fā)生； 負(fù)責(zé)與外來施工隊簽訂安全協(xié)議，組織外來施工 隊伍的安全教育，發(fā)生事故時按協(xié)議書的原則進(jìn)行處理；保證工程項目的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程的質(zhì)量，使 新建項目不留隱患；在規(guī)定權(quán)限內(nèi)協(xié)助負(fù)責(zé)施工質(zhì)量事故、工程安全事故的 調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報工作。4 、財務(wù)管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé) 在編制基本建設(shè)和工程計劃時，應(yīng)檢查安全技術(shù)措施計劃的落實； 在編制運(yùn)營計劃和總結(jié)統(tǒng)計運(yùn)營情況進(jìn)，必須同時計劃和統(tǒng)計安全運(yùn)營工作，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)審核各類事故

25、的處理費(fèi)用支出，納入公司經(jīng)濟(jì)活動 分析江總； 保證本部門的安全消防，及重點(diǎn)部位保衛(wèi)工作 的落實； 采取防范措施，保證資金安全。12* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度 5 、 物資供應(yīng)管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé) 建立健全部門安全規(guī)章 制度；建立原材料檢驗制度和檢測手段，嚴(yán)格把住原材料質(zhì)量 關(guān)，確保工程質(zhì)量；加強(qiáng)易燃、易爆、劇毒化學(xué)危險品管理，嚴(yán)格執(zhí)行物資 發(fā)放制度，保證賬、物、卡一致；按計劃保證供應(yīng)安全技術(shù)措施項目所需的設(shè)備材料；嚴(yán)格出入庫制度和物資存放管理，建立防火、防洪、防 盜、防破壞預(yù)案，配備消防器材和防護(hù)設(shè)施，做好庫房的保 衛(wèi)工作。 6 、后勤管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé)定期采購勞保用品，負(fù)

26、責(zé)各類勞保用品的管理和發(fā)放， 并監(jiān)督使用部門合理配臵；搞好食堂的巡全防火管理和飲食衛(wèi)生，防止食物中毒；認(rèn)真做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保安全行駛，協(xié)同車 管部門做好交通安栓管理及各類次通事故的調(diào)查、正理、統(tǒng)計、上報工作； 7 、保衛(wèi)管理部門的安全生產(chǎn)職責(zé) 建立健全安栓保衛(wèi)制度，認(rèn)真做好要害部位安全保衛(wèi)工 作；負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門做好易燃、易爆、劇毒物品的管理， 認(rèn)真做好存放地點(diǎn)的保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)各類重大安全事故的現(xiàn)場保衛(wèi)工作； 參加有關(guān)安全事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報，參加安全 檢查，組織好管主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檢查工作。13* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第七章防火防爆管理制度第一節(jié)總則第一條為強(qiáng)

27、化公司安全管理，做好防火防爆工作，特制定本制度。第二條 適用范圍：區(qū)域所屬公司、部門、崗位、場站、工程項目均應(yīng)遵守本制度。第三條新增設(shè)備應(yīng)按國家防火安全進(jìn)行設(shè)計，必須符合“三同時” 投入運(yùn)行。的方針，并經(jīng)驗收和防火部門審查同意后方可第四條加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好設(shè)備維修保養(yǎng)，做到定期檢修，確保設(shè)備安全運(yùn)行第二節(jié) 防火防爆規(guī)定第五條 禁火區(qū)域嚴(yán)禁運(yùn)用明火作業(yè)，因工作需要必須 動用明火時，須按下列規(guī)定執(zhí)行：1 、因設(shè)備不能拆卸，必須就地動火作業(yè)時，動火單位 應(yīng)按動火管理規(guī)定，填寫動火申請，寫明動火部位、動火時 間，并擬定安全防范措施和確定動火監(jiān)護(hù)人，報有關(guān)部門審 批后，方可在規(guī)定的時間內(nèi)動火作業(yè)，動火票

28、過期不用，一 律另行申請。2 、動火前必須對操作人員進(jìn)行安全教育，明確安全措 施等。必須做到“三不動火”和“六有六查”的有關(guān)規(guī)定。3 、動火完工后，明確檢查無火源及殘留火種和其它隱 患后，方能報告監(jiān)護(hù)人和當(dāng)時值班人員撤離現(xiàn)場。第六條 加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好防范工作1 、禁火區(qū)域嚴(yán)禁吸煙和攜帶火種、易燃易爆物品及非 防爆通訊、攝錄器材進(jìn)入生活區(qū)及生產(chǎn)輔助區(qū)域，非防爆區(qū) 不準(zhǔn)室外吸煙，違者按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理2 、禁火區(qū)域嚴(yán)禁穿化學(xué)纖維服裝和鐵釘鞋進(jìn)入。 第七 條 易燃易爆物品的存放、保管應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：1 、凡存放和使用的易燃易爆品、 油類、 電石、 氣瓶等， 必須選擇安全地點(diǎn)，分別存放。2 、

29、凡是貯存天然氣的容器，必須控制在設(shè)計許可的工 作壓力下運(yùn)行，當(dāng)夏季高溫時期應(yīng)采取噴淋降溫措施。第六條 維修人員注意事項14* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度1 、無安全保證措施和未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在禁火 區(qū)明火作業(yè)。 2 、在禁火區(qū)內(nèi)作業(yè)，不準(zhǔn)使用能產(chǎn)生火花的 工具，嚴(yán)禁用工具敲打運(yùn)行中的設(shè)備和設(shè)施。3 、檢修人員接到檢修通知單后，方可進(jìn)入場、站區(qū)工 作。且運(yùn)行人員必須到現(xiàn)場配合檢修。4 、站、場運(yùn)行人員按操作規(guī)程、檢修部位及相關(guān)的閥 門、管線及設(shè)備做好準(zhǔn)備工作，并確認(rèn)“六有六查”后方可 檢修。檢修工作完成后，運(yùn)行人員應(yīng)對檢修部位及相關(guān)的閥 門、工藝管線、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，確認(rèn)一切正

30、常后，檢修 工作方告結(jié)束。5 、檢、運(yùn)雙方必須認(rèn)真做好記錄并提出注意事項，履 行交接簽字手續(xù)，雙方的檢修記錄應(yīng)當(dāng)妥善保存并存檔。第七條 消防設(shè)備、設(shè)施使用和管理注意事項：1 、各部門、部位設(shè)臵的滅火設(shè)備和工具應(yīng)指定專人保 管，做好定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作， 確保消防工具完好適用2 、一切消防設(shè)備、 器材， 必須放臵在使用方便的地方， 并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)隨意挪動和損壞。3 、設(shè)臵在地面以下的消火栓應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查，保證靈 活好用。五米以內(nèi)不準(zhǔn)堆放任何材料。第三節(jié) 各級人員防火責(zé)任制第八條 經(jīng)理防火責(zé)任制 1 、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民 共和國消防法 。2 、經(jīng)常向員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一，預(yù)防

31、為主，防消結(jié)合”的方針，督促安全防火工作。3 、年度計劃工作安排時，要做到安全與生產(chǎn)工作“五 同時”，并要突出安全防火工作的計劃措施。4 、定期召開安全專題會議，認(rèn)真聽取工作匯報，總結(jié) 經(jīng)驗，布臵工作任務(wù)。 5 、追查火災(zāi)事故原因，對肇事者提 出處理意見。 第九條 場、站長防火責(zé)任制1 、領(lǐng)導(dǎo)場、站的防火工作，具體貫徹執(zhí)行上級有關(guān)防 火工作的有關(guān)規(guī)定。 2 、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火教育，監(jiān)督和 指導(dǎo)員工遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。3 、定期和不定期地組織員工進(jìn)行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn) 隱患及時解決，本場、站不能解決的，要迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo) 研究解決。15* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度4 、

32、組織本場、 站義務(wù)消防， 搞好消防訓(xùn)練， 加強(qiáng)防范， 提高滅火水平。 5 、在上級領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助有關(guān)部門追查 火災(zāi)事故原因，對事故責(zé)任人，提出處理意見。6 、指定專人負(fù)責(zé)消防設(shè)備的管理、維修，保證消防設(shè) 備和器材完整好用。 7 、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)防火防爆 的規(guī)定。 8 、監(jiān)督落實各部門有關(guān)防火防瀑的規(guī)定。9 、對員工進(jìn)行防火防爆基本知識的宣傳教育工作。 10 、 會同有關(guān)部門進(jìn)行定期和不定期防火檢查。11 、協(xié)同有關(guān)部門對義務(wù)消防隊的培訓(xùn)，總結(jié)與推廣防 火防爆的先進(jìn)經(jīng)驗。 第六條 防火干事防火責(zé)任制1 、負(fù)責(zé)全公司的一切防火工作和監(jiān)督管理一切防火防 爆器材和設(shè)施。 2 、檢查易燃易爆品

33、的保管工作。3 、組織義務(wù)消防人員學(xué)習(xí)消防知識和業(yè)務(wù)訓(xùn)練。4 、調(diào)查發(fā)生火災(zāi)事故原因，提出今后的預(yù)防措施及處 理意見。 5 、制止本公司各部門不遵守防火防爆安全制度的 行為。 第七條 安全員防火責(zé)任制1 、協(xié)助防火防爆部門貫徹執(zhí)行防火防爆安全方面的政 策、指示、規(guī)程和法令等。2 、協(xié)同防火防爆部門做好防火防爆安全宣傳教育工作。3、協(xié)同防火防爆部門進(jìn)行定期和不定期的防火安全檢查工 作。 第八條 班組長防火責(zé)任制1 、帶頭和督促員工遵守防火防爆安全制度，如有違反 者，責(zé)令立即停止工作，并報告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。第九條 義務(wù)消防員防火責(zé)任制1 、努力學(xué)習(xí)防火防爆和消防知識，積極參加消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高防、滅

34、火本領(lǐng)。2 、帶頭遵守防火防爆制度，并在本班組進(jìn)行防火防爆 宣傳，在實際工作中起模范作用。3 、負(fù)責(zé)本崗位消防設(shè)施的維護(hù)管理，保證良好狀態(tài)， 以備應(yīng)用。 4 、敢于同不良現(xiàn)象作斗爭，協(xié)助有關(guān)部門查明 火災(zāi)原因，吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)防火工作。第十條 員工防火責(zé)任制1 、維護(hù)防火防爆設(shè)備、設(shè)施的完好齊全，嚴(yán)禁隨意使 用和移動。16* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度2 、嚴(yán)格遵守防火防爆管理制度和操作規(guī)程，保證安全 生產(chǎn)。3 、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)火險時應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，同時 采取力所能及的措施進(jìn)行撲救，并認(rèn)真保護(hù)好現(xiàn)場。第十一條 警衛(wèi)人員防火責(zé)任制1 、嚴(yán)格帶頭執(zhí)行公司及場站的各項規(guī)章制度，工作認(rèn)

35、 真負(fù)責(zé)。 2 、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度，禁止穿釘子鞋及 帶火種進(jìn)廠。 3 、允許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的車輛必須帶阻火器方可 入內(nèi)。4 、一旦廠內(nèi)有火災(zāi)火險，除及時報告外，還應(yīng)維護(hù)好 現(xiàn)場秩序并協(xié)助有關(guān)部門滅火。第四節(jié) 要害部位人員防火責(zé)任制第十二條 場、站區(qū)防火責(zé)任制1 、場、站區(qū)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，凡進(jìn)入場、站區(qū)參觀 者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并專人陪同，外來實習(xí)的要公司批準(zhǔn) 并人事部門交待給相關(guān)部門方可，外來人員必須遵守本公司 的一切管理規(guī)定。2 、當(dāng)班人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行和遵守操作紀(jì)律，在規(guī)定的參數(shù)內(nèi)運(yùn)行。3 、保持場站內(nèi)消防通道暢通無阻和消防器材的完好有效。4 、定期檢驗報警及安全設(shè)施，使其處于完好、

36、靈活的狀態(tài)。 第十三條 配電室防火責(zé)任制1 、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全配送電的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī) 程和各項防火制度。 2 、認(rèn)真進(jìn)行巡線檢查，防止線路超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，禁火區(qū)不準(zhǔn)拉臨時線 室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。 雷和靜電接地檢測，做好記錄 要切實保證有效實用。3 、保持配電室內(nèi)清潔衛(wèi)生，4 、定期做好設(shè)備和設(shè)施的防5 、室內(nèi)配臵的消防器材，6 、場、站內(nèi)發(fā)生火險時，立即切斷一切電源，堅守崗 位待命。 第十四條 維修電氣、焊工防火責(zé)任制1 、認(rèn)真執(zhí)行電、氣焊工安全操作規(guī)程和禁火區(qū)的防火 規(guī)定。2 、作業(yè)前堅持“六有六查”工作，并消除附近的可燃 物品，各設(shè)施之間保持應(yīng)有的安全距離。3 、氧、乙炔瓶嚴(yán)禁曝曬

37、和接觸油料，用完后必須分別 入庫。凡是人工能搬動的焊接件必須搬到安全區(qū)內(nèi)焊接。反 之，必須按級報審并達(dá)到有關(guān)要求后方可作。 ，業(yè)。第十五條 壓縮機(jī)房防火責(zé)任制1 、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和各項防火規(guī)定， 不準(zhǔn)脫離崗位。17* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度2 、加強(qiáng)對設(shè)備的維修和保養(yǎng)，消滅跑、冒、滴、漏現(xiàn) 象，創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。3 、定期校驗報警及安全裝臵，使其處于完好正常的狀態(tài)。 4 、消防器材維護(hù)和保養(yǎng)到位， 放臵合理且會熟練使用。 第十六條 員工食堂防火責(zé)任制1 、加強(qiáng)食堂防火管理，對燃?xì)庥镁呓?jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)漏 氣等不安全因素立即排險。2 、開火后滅火前，要有專人看管，防止干鍋或其它

38、情 況發(fā)生，不用火時，應(yīng)關(guān)閉總閥門。3 、場、站內(nèi)發(fā)生火險時，要立即熄滅所有火源，切斷 一切電源。 第十七條 倉庫防火責(zé)任制1 、凡是性質(zhì)相互抵消或滅火方法不同的物品，要分別 存放。 2 、照明要根據(jù)存放物品而定，做到人離燈滅。3 、配備與存放物品相配的滅火器材，并有效實用。 第十八條 車輛防火責(zé)任制1 、車庫內(nèi)禁止吸煙，車庫十米以內(nèi)不準(zhǔn)有明火作業(yè)。2 、CNG運(yùn)輸車上禁止吸煙， 不得載罐到非工作地辦事過 夜，不得載罐修車或任意停放。3 、運(yùn)氣車按指定路線運(yùn)行，安裝黃色標(biāo)志，配備滅火 器。進(jìn)出場要戴阻火器，卸氣和行駛時拉好靜電接地線。4 、所配滅火器應(yīng)有效實用， 駕駛員要會保養(yǎng)和使用。 5 、

39、 行車要注意安全，防止劇烈震動、撞擊和曝曬。6 、當(dāng)維修車輛需要動用明火時，須經(jīng)有關(guān)部門審批， 并按照“三不動火”和“六有六查”的原則執(zhí)行，以切實確 保安全。7 、場、站內(nèi)發(fā)生險情時，應(yīng)無條件聽從場站領(lǐng)導(dǎo)的安 排和指揮。 8 、場站內(nèi)不得進(jìn)行車輛的維修和保養(yǎng)作業(yè)。 第 十九條 財務(wù)、計劃部門防火責(zé)任制在編制年度、 季度計劃時， 必須與生產(chǎn)作到 “五同時”， 并保證其資金落實。第五條 附 則第二十條 當(dāng)以上規(guī)定與上級規(guī)定相抵觸時，按上級規(guī) 定執(zhí)行。 第二十一條 本規(guī)定的解釋權(quán)歸青縣奧德燃?xì)庥邢?公司。 第二十二條 本制度自公布之日之起生效。燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第八章 燃?xì)獍踩褂?/p>

40、規(guī)程 為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，本著“安全第一、用戶 至上”的原則，讓貴單位安全、平穩(wěn)的使用天然氣。我公司 特制定以下日常操作及運(yùn)行規(guī)范，請貴單位遵守：1 每次使用完畢后灶前閥門必須處于完全關(guān)閉狀態(tài)， 以防止燃?xì)饩哧P(guān)閉不嚴(yán)漏氣而導(dǎo)致事故的發(fā)生。2 每天都要對流量計、 調(diào)壓器的運(yùn)行狀況， 進(jìn)行檢查。3 要做到“一天一檢查、三天大檢查” 。用泡沫水檢查 所有燃?xì)饩叩撞康拿總€連接處，一旦發(fā)現(xiàn)漏氣、著火要迅速 關(guān)閉調(diào)壓器的前后閥門，開窗通風(fēng)，撲滅初期火勢，并在安 全地帶迅速撥打燃?xì)夤緭屝揠娫?，不得拖延時間。在燃?xì)?公司搶修人員未到現(xiàn)場之前要把事故和損失盡可能縮小到 最小化。4 不準(zhǔn)擅自改動戶內(nèi)燃?xì)?/p>

41、管線和流量計的裝臵。5 天然氣使用房間必須配備消防滅火器材。6 調(diào)壓設(shè)備周圍方圓米內(nèi)不準(zhǔn)堆積任何物品。 燃?xì)夤緦⒚恐馨踩珯z查一次，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，或 存在安全隱患又不按要求整改的，燃?xì)夤緦⒂袡?quán)給予停止 供氣。19 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第九章 入戶安全檢查制度為保證燃?xì)庥脩舭踩脷?，保障居民、工業(yè)、公服用戶 的生命和財產(chǎn)安全，應(yīng)定期或不定期對燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢 查。一、民用戶1 、對民用戶每年進(jìn)行至少一次的入戶安全檢查，檢查 時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。2 、確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞，燃?xì)庠O(shè)施 是否符合安全要求，提醒用戶按時對燃具進(jìn)行維修保養(yǎng)。 如發(fā)現(xiàn)人為或

42、故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有 關(guān)設(shè)備，同時耐心地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并 將有關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。3 、檢查管道是否被私自改動、是否有私拉亂接，私增 設(shè)備、私取鉛封、私自點(diǎn)火等違章用氣現(xiàn)象；燃?xì)夤艿烙袩o 銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好；是否因改變用氣環(huán) 境而達(dá)不到安全及防火要求。對存在的問題要向用戶提出整 改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。4 、檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿 足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用 戶講明原因，提出建議。5 、檢查有無燃?xì)庑孤?灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常6 、在對用戶安全檢查中，發(fā)現(xiàn)的問題或事故隱

43、患，要逐項進(jìn)行登記、研究，認(rèn)真整改，并發(fā)整改通知，要求其限 期整改。在整改期限到達(dá)后，組織人員對整改后的情況進(jìn)行 檢查，對達(dá)不到要求通知燃?xì)獗O(jiān)察有關(guān)部門，采取有效措施 及時處理。對暫時不能整改的項目，除采取臨時性防護(hù)措施 外，應(yīng)分別納入整改計劃。7 、對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。8 、檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查 的用戶要詳細(xì)說明原因。9 、凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫“用 戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。20* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第一章 燃?xì)饣橹贫鹊谝粭l 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者 和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)

44、發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾?違章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制 定本制度。第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件 系統(tǒng)中將逾期 3 個月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員 對列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實。第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法 規(guī)進(jìn)行處理。同時，應(yīng)做到：1 、對利用各種手段偷盜氣的，安檢人員責(zé)令其立即終 止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。2 、對盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé) 任。3 、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進(jìn)行 處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。第四條 對未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加 裝。1 、如發(fā)現(xiàn)表

45、封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反 映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣 行為。2 、重點(diǎn)對無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃 氣用戶，尤其是針對那些將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩簦?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。3 、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對拒 不整改的用戶報有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅決杜絕安全隱患。第五條 對違章占壓燃?xì)夤芫€的用戶及單位，向其講明 占壓燃?xì)夤芫€的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想 工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點(diǎn)用 戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握。第七條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解

46、釋。 第八條 本制度自 頒布之日起實施。1* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第二章 入戶安全檢查制度第一條 對民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查， 檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā) 現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè) 備，同時耐心地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有 關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。第三條 檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它電 器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長 及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其 整改完善。第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是

47、 否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須 向用戶講明原因，提出建議。第五條 檢查有無燃?xì)庑孤?、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否 正常。 第六條 對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相 應(yīng)幫助。第七條 檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶 檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫 “用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn) 行查驗。 第十條 本制度運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第十一條 本 制度自頒布之日起實施。2* 燃?xì)庥邢薰局贫葏R編運(yùn)營管理規(guī)章制度第三章 入戶工作人員管理制度第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的 整體形象，特制定本制度。第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。 第三條 對 待用戶要主動熱情、文明禮貌。第四條 工作應(yīng)遵循“安全第