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文檔簡介

1、市場部營銷工作情況匯報范文 所經(jīng)歷的事情, 不知不覺已經(jīng)一年了回想自己這一年所走過的路。 沒有太多的感慨, 沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié) 助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。深深得感受到自己深肩重任,作為銷售部中的一員。作為公司的門面,企業(yè)得窗口,自己的 一言一行也同時代表了公司的形象。 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 高素質(zhì) 得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的解整個市場動態(tài),走在市場得前沿。此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。 但我要為我工作業(yè)績亮起紅燈。 本年度的工作成績 大不盡人意。從以下幾個

2、方面進(jìn)行總結(jié):針對今年一年的銷售工作。1 個人總結(jié);自信,經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極。大膽,溝通能力。同 時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備, 專業(yè)的品種知識、 談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。 成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任,有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí) 行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。不受經(jīng)驗限制; 身心素質(zhì)也有所提高, 工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。 也能迅速接 受新的理論與技能。 能夠做到處世不驚, 善于處理意外突發(fā)事件。 同時也可以對市場進(jìn)行系 統(tǒng)的分析和判斷。缺少溝通、 缺少思考、 所掌握得理論技能不扎實。 溝通

3、的環(huán)節(jié)中, 但我所做的不足也有很多。 欠缺的與同事之間的溝通, 通過此次總結(jié), 深刻的解的如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通, 對 我市場上遇到問題, 解決過程中會少走很多的彎路, 對我個人的經(jīng)驗也會有很大的提高。 思 考問題中我還是弱者,對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進(jìn) 行系統(tǒng)的分析和總結(jié), 會對我自己是個提高, 也是對市場的掌握。 理論與市場更是要相結(jié)合 得分析和判斷。2 業(yè)務(wù)總結(jié);溝通的過程中才能了主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解。 客戶是直接給我?guī)碡敻坏膶ο螅?負(fù)責(zé)得主要是 遼寧的沈陽、 鐵嶺地區(qū)。 客戶與客戶給我?guī)淼呢敻皇遣煌纳弦荒暌堰x擇好了客戶的集成

4、 上,需要做的與客戶建立一層良好的合作關(guān)系。 可能在合作的過程中有的客戶并不適合我這 就需要及時的更換, 比如昌圖地區(qū)。 所以鞏固客戶也是非常重要的客戶回訪應(yīng)該說是鞏固客 戶的必要方式之一。 與客戶合作的過程中, 溝通是與客戶合作的前提, 建立良好的溝通方式 也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進(jìn)行溝通,只有在 解到客戶的需求,合作之間存在問題,加強(qiáng)我之間的解,增進(jìn)我之間的感情,促進(jìn)我產(chǎn)品在 當(dāng)?shù)氐匿N售量,市場前沿的一些信息。所以,鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式:當(dāng)面交流 這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進(jìn)我彼此的解和感情。種子銷售旺季的時候經(jīng)常的電話溝通, 電話溝通電話溝通是必不

5、可少的環(huán)節(jié)。 對我銷售量會 有所提高。節(jié)日的時候送上一個小小的祝福, 信息慰問信息慰問也是增進(jìn)我之間感情的調(diào)味劑。 經(jīng)銷商 也會感覺暖暖的江育 418 遼寧屬于未審定品種, 針對品種這一塊我此也要多說一句。 所以在開展工作時存在 很大得弊端。 今年遼寧在種業(yè)這一塊又時管理得非常嚴(yán)格。 很多經(jīng)銷商本打算買的量, 都沒 有達(dá)到比如康平地區(qū)和法庫地區(qū)。3 分享經(jīng)驗;選擇客戶的時我標(biāo)準(zhǔn):對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠?qū)ξ夜酒贩N進(jìn)行主推的客戶; 有新品種推廣能力, 接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結(jié)出。 領(lǐng)先市場 運(yùn)作思路,穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)的客戶;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要

6、求,對結(jié) 算價格不敏感的客戶;和當(dāng)?shù)毓ど獭⒎N子管理站關(guān)系良好,能夠自己解決問題的客戶;經(jīng)營 過程中無不良記錄的客戶。針對以上幾點是對遼寧客戶的總結(jié),也是選擇客戶時的標(biāo)準(zhǔn)。自己的工作仍存在很多問題和不足, 總結(jié)一年來的工作。 工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 下一年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短, 重點做好以下幾個方面的工作:平時積極搜集信息并及時匯總; 1 確保完成全年銷售任務(wù)。細(xì)心的與客戶溝通; 2 提高自身的服務(wù)態(tài)度。月計劃。做好詳細(xì)得出差計劃和報告; 3 做好季度計劃。4 及時分享個人的經(jīng)驗與不足;并不斷開發(fā)新的客戶; 5 客戶關(guān)系的維系。堅持再堅持! 6 努力做好每一件事情。想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:最后。1 事故處理不及時。針但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組, 對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決。針對類似事情有一套合理得方案。價位是客戶最敏感的話題, 2 銷售政策改了又改。銷售政策上。如果價位改了又改,客戶心里會存在很大得陰影

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