2018最新上半年酒店工作總結(jié)與2018最新個(gè)人年度工作總結(jié)范文匯編.doc

1、2018 最新上半年酒店工作總結(jié)與2018 最新個(gè)人年度工作總結(jié)范文匯編2018 最新上半年酒店工作總結(jié)* 大酒店從 5 月 16 日正式開業(yè)以來 , 走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡?XX年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要 vip 客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變 , 在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變 , 在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次 , 創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬元 , 實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元（不含對(duì)外承包收入）。為此酒店做

2、出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。從 XX年 2 月 21 日市局黨組確定籌建酒店至 4 月 16 日正式開業(yè)，其間只有短短的 40 多天時(shí)間，在酒店一無所有的情況下 , 員工需要招聘, 物品需要采購(gòu) , 各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作 , 加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重 , 人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成 。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)

3、，夜以繼日的開展工作。第1頁共7頁首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案 ;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案 ;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí) ,保障酒店的按時(shí)開業(yè) , 得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里 , 會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu)，按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品 ,嚴(yán)格按照規(guī)定

4、實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，并組織人員及時(shí)組織到位。三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1. 充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；2. 成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3. 組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4. 對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5. 組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)

5、化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22 天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作第2頁共7頁能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天, 共招聘培訓(xùn)各類員工110 余人 ,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。第3頁共7頁2018 最新個(gè)人年度工作總結(jié)范文仿佛就在一眨眼間， XX年也走到了尾聲。即將過去的一年，是我在楚天都市報(bào)教科文衛(wèi)部擔(dān)任健康戰(zhàn)線記者的第二個(gè)年頭。記得當(dāng)初剛接這條戰(zhàn)線的時(shí)候，我曾給自己定下一個(gè)目標(biāo)，那就是盡快成為“江城健康記者圈”中最牛x 的記者之一。時(shí)至今日，離這一目標(biāo)的距離似乎并不太遠(yuǎn)了。回想過去 300 多天里寫下的數(shù)百條大大小小稿件，其中最值得一提的，是在編委會(huì)和部門領(lǐng)導(dǎo)的

6、大力支持下，與部門同事方琳合作采寫的兩組系列報(bào)道。第一組是“中部醫(yī)都患上貧血癥”系列報(bào)道。 XX年初，武漢再度發(fā)生大面積血荒，千余臺(tái)手術(shù)被迫推遲。在許多同行眼中，這其實(shí)已經(jīng)不是一件新鮮事了，因?yàn)槊磕旰罴倨陂g，血荒都會(huì)“如約而至”且愈演愈烈。我翻閱歷年相關(guān)報(bào)道后發(fā)現(xiàn)，關(guān)于此事的報(bào)道雖多，但均只是從技術(shù)層面進(jìn)行報(bào)道，從未深入到制度層面予以分析。與方琳商量后，我們決定結(jié)合武漢打造“中部醫(yī)都”的宏偉目標(biāo)，從根本上探討武漢血荒的問題。經(jīng)過近半個(gè)月的深入采訪，連續(xù)數(shù)天的整版報(bào)道，引起各方高度關(guān)注。期間，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道長(zhǎng)達(dá)數(shù)分鐘的報(bào)道，幾乎是全文照念本報(bào)稿件。其后，包括北京、上海在內(nèi)的全國(guó)多個(gè)省市開始

7、陸續(xù)關(guān)注血荒問題，最終引起中央有關(guān)部門高度重視。值得驕傲的是，包括中央媒體在內(nèi)，絕大多數(shù)報(bào)道均系參考本報(bào)相關(guān)報(bào)道，極少能夠突破。另一組是“抗生素濫用現(xiàn)象”系列報(bào)道。這也是從“別人麻木了的”信息中發(fā)掘出的重大報(bào)道。 XX年 9 月，我從省食品藥品監(jiān)督管理第4頁共7頁局藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)中心，拿到了當(dāng)年上半年不良反應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。該報(bào)告 XX年首次發(fā)布時(shí)，各家媒體均極為關(guān)注，但隨著每年統(tǒng)計(jì)結(jié)果基本相似，通報(bào)工作基本屬于“走過場(chǎng)”，大多數(shù)媒體已經(jīng)倦怠了，甚至根本不刊登了。當(dāng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)此次報(bào)告仍是“新瓶裝舊酒”，與往年幾無區(qū)別，貌似沒有新鮮的報(bào)道角度了。然而，憑經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，那就是因抗生素導(dǎo)致的

8、不良反應(yīng)，已經(jīng)連續(xù)第 7 次位列“冠軍”了。就此問題，我通過采訪了解到，之所以導(dǎo)致這一情況，最重要的原因就是抗生素的濫用。與方琳商量后，我們覺得抗生素濫用問題雖然常常零星提起，但并沒有真正意義上重視過，而且當(dāng)時(shí)正值“超級(jí)細(xì)菌”橫行，社會(huì)各界對(duì)細(xì)菌耐藥性的擔(dān)憂空前高漲，遂決定以此報(bào)告為由頭，推出“抗生素濫用”大型系列報(bào)道，從根本上分析這一問題，并探討解決途徑。此組報(bào)道也引起廣泛關(guān)注，包括中央媒體在內(nèi)的全國(guó)多家主流媒體迅速跟進(jìn)，一時(shí)間抗生素濫用問題頻繁出現(xiàn)于全國(guó)各大媒體中，成為輿論關(guān)注的中心問題之一。除了重磅推出的策劃性報(bào)道外，我去年數(shù)篇獨(dú)家報(bào)道也產(chǎn)生較大社會(huì)反響。首先是“好人姚蕾”系列報(bào)道。 X

9、X年 4 月，我在采訪中認(rèn)識(shí)了燒傷病友會(huì)成員姚蕾。在日后接觸中我逐漸了解到，姚蕾當(dāng)年是因工燒傷，因其堅(jiān)強(qiáng)不屈曾當(dāng)選為全國(guó)勞模、全國(guó)人大代表、三八紅旗手，還曾與吳官正一起參加全國(guó)人民代表大會(huì)，并曾接受過李先念等中央領(lǐng)導(dǎo)的接見。退休后，她把頭頂?shù)墓猸h(huán)深藏在柜子里，拖著傷殘的身軀每天無怨無悔地?zé)o償為他人排憂解難。我感覺她是一個(gè)很了不起的人，希望能夠報(bào)道她，但是幾次采訪要求均遭拒絕。為了說服她，我第5頁共7頁多次到醫(yī)院找她，陪她一起工作，最終打動(dòng)了她，接受了我的采訪?！昂萌艘佟毕盗袌?bào)道刊發(fā)后，多家電視臺(tái)跟進(jìn)報(bào)道。XX年 8 月，我獲悉武漢協(xié)和醫(yī)院血液科有一名大學(xué)剛畢業(yè)的女孩，急等造血干細(xì)胞移植，其弟

10、弟雖與之配型成功，但因在重慶少管所服刑，捐獻(xiàn)有困難，令家人十分頭痛。當(dāng)時(shí)我立即展開采訪，但是家人擔(dān)心影響捐獻(xiàn)，屢次拒絕。8 月下旬，重慶方面同意捐獻(xiàn)后，我獨(dú)家與武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生一起赴重慶采集造血干細(xì)胞，報(bào)道了這場(chǎng)跨越鄂渝兩地、情牽高墻內(nèi)外的生命接力。值得一提的是，重慶少管所方面開始極不配合，采訪難度極大，我最終一直找到了重慶市委宣傳部，才特批我們采訪。重點(diǎn)報(bào)道引發(fā)關(guān)注，溫情報(bào)道和公益活動(dòng)也如火如荼。XX年 10 月，一對(duì)來自河南信陽的先心雙胞胎兄弟向本報(bào)求助。原來，這對(duì)年僅1 歲半的雙胞胎都發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重的復(fù)雜先心病，若不盡快治療，可能活不過少年期。然而，由于家境困難，家里籌的錢只夠一個(gè)孩子的手

11、術(shù)費(fèi)。我以救哪個(gè)，信陽夫婦遭遇撕心決擇為題進(jìn)行報(bào)道后，不少熱心讀者表示愿意資助他們，僅兩天時(shí)間就湊齊了手術(shù)費(fèi)。此外，國(guó)內(nèi)外不少醫(yī)療和慈善機(jī)構(gòu)均來電，表示愿意救治這對(duì)雙胞胎。手術(shù)當(dāng)天，騰訊網(wǎng)對(duì)這雙胞胎兄弟進(jìn)行了同步在線視頻直播。術(shù)后，中央電視臺(tái)等多個(gè)頻道做了這對(duì)雙胞胎的專題節(jié)目?？梢哉f，正是本報(bào)報(bào)道改變了這對(duì)雙胞胎及其家人的命運(yùn)。一篇報(bào)道能幫一個(gè)需要幫助的人，一個(gè)活動(dòng)能幫一群需要幫助的人。 XX年 11 月，本報(bào)和武漢協(xié)和醫(yī)院心血管外科聯(lián)合開展“突破、感恩、回饋”公益活動(dòng)，由協(xié)和醫(yī)院投入100 萬元救治貧困冠心病患者?；顒?dòng)受到各方關(guān)注，目前仍在進(jìn)行中。第6頁共7頁除上述報(bào)道和活動(dòng)外，在這一年中，我還參與了“星星的孩子 關(guān)注自閉癥兒童”系列報(bào)道、鄂州高矮兄弟報(bào)道、肖傳國(guó)與方舟子系列報(bào)道、全國(guó)量刑最重的韓濤假藥案報(bào)道、全國(guó)首列多器官移植者麻城農(nóng)家女魏霞事跡的報(bào)道等?？偨Y(jié)過去的一年，我工作較前一年有