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文檔簡(jiǎn)介
1、 模擬 人力資源管理員理論知識(shí)模 53理論知識(shí)單項(xiàng)選擇題 第 1 題: 關(guān)于崗位寫實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確 的是 A. 作業(yè)測(cè)時(shí)可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額B. 作業(yè)測(cè)時(shí)為崗位分析與設(shè)計(jì)提供依據(jù)C. 崗位寫實(shí)是為了掌握與崗位有關(guān)的數(shù)據(jù)D. 作業(yè)測(cè)時(shí)的目的是為了改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)參考答案: B第 2 題: 績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)方案,達(dá) 到提高全體員工素 質(zhì)的目標(biāo),這表達(dá)了績(jī)效管理的 。A. 標(biāo)準(zhǔn)功能B. 開展功能C. 溝通功能D. 鼓勵(lì)功能參考答案: B績(jī)效管理的開展功能, 主要表現(xiàn)在: 可以使組織根據(jù)考核結(jié)果, 制 訂正確的培 訓(xùn)方案,到達(dá)提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo) ; 可以發(fā)現(xiàn)員工
2、 的特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)決定 培養(yǎng)方向和使用方法, 充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處, 將 個(gè)人與組織的開展目標(biāo)有效地結(jié)合 起來(lái)。第 3 題: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析不包括 。A. 發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B. 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C. 顧客力量分析D. 供應(yīng)商力量分析參考答案: A第 4 題:我國(guó)集體合同制以 為主導(dǎo)體制A. 管理層集體合同B. 地區(qū)集體合同C. 同行業(yè)集體合同D. 基層集體合同參考答案: D集體合同根據(jù)協(xié)商、 簽約代表所代表范圍的不同, 分為基層集體合同、 同行業(yè)集 體合同、 地區(qū)集體合同等。 我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制, 即集 體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂,只對(duì)簽訂 單位具有法律效力。第
3、5 題: 勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有 () 關(guān)系A(chǔ).隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商參考答案: A第 6 題:Q 某向 X 借錢,還款期限已過多時(shí),但 Q 某卻以種種理由敷衍推托,始終不 還,最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會(huì)()oA. 向法院起訴B. 找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇 Q 某C. 放棄要錢D. 請(qǐng)討債公司解決參考答案: A朋友、同事之間應(yīng)相互幫助,別人有困難時(shí)要盡力幫助。但是當(dāng)幫助別 人以后,自己的合法權(quán)益受到侵害,應(yīng)該用法律武器保護(hù)自己。 出現(xiàn)題中的情況, 最好的 解決方式是向法院起訴。第 7 題: 上門招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)秀是 ()A. 具有廣泛的宣傳效果B.
4、 具有時(shí)間上的靈活性C. 具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)D. 可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員第 8 題:( ) 是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù) 此 推論其他方面的特性。A. 光環(huán)效應(yīng)B. 投射效應(yīng)C. 首因效應(yīng)D. 刻板印象參考答案: A第 9 題: 績(jī)效管理的最終目標(biāo)是為了 ( ) 。A. 確定被考評(píng)者未來(lái)的薪金水平B. 幫助員工找出提高績(jī)效的方法C. 制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)實(shí)施方案D. 促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與開展參考答案: D第 10 題: 招聘人員手頭上的應(yīng)聘材料分為兩局部:一局部是應(yīng)聘者自 帶的個(gè)人介紹材料 另一局部是應(yīng)聘者填寫的由企業(yè)提供
5、的表格。這些 材料分別稱為 () 。A. 應(yīng)聘簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘表格B. 應(yīng)聘簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘申請(qǐng)表C. 主觀材料和客觀材料D. 學(xué)歷證明和工作簡(jiǎn)歷參考答案: B第 11 題:( ) 是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性 A. 比照效應(yīng) B. 光環(huán)效應(yīng) C. 投射效應(yīng) D. 刻板印象第12題:決策樹的分析程序包括剪枝決策、計(jì)算期望值、繪制 樹形圖。排序正確 的是( ) 。A. B. C. D. 參考答案: B第 13 題: 情景模擬測(cè)試根據(jù)測(cè)試內(nèi)容可以分為( )A. 語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試 . 組織能力測(cè)試 . 部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試B. 溝通能力測(cè)試 . 組織能力測(cè)試 . 事務(wù)處理能力測(cè)試C.
6、溝通能力測(cè)試 . 組織能力測(cè)試 . 部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試D. 語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試 . 組織能力測(cè)試 . 事務(wù)處理能力測(cè)試參考答案: D第 14 題: 組織市場(chǎng)的類型不包括 (A. 買方市場(chǎng)B. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C. 轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D. 政府市場(chǎng)參考答案: A第 15 題: 矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是 ( )A. 住處溝通迅速B. 集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合C. 集中決策 . 分散經(jīng)營(yíng)D. 具有雙道命令系統(tǒng)參考答案: D第 16 題:( ) 又稱為“華德決策準(zhǔn)那么A. 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B. 樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C. 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D. 最小懊悔決策標(biāo)準(zhǔn)參考答案: A第 17 題:() 是指以人為核心,以人為根本的管理 A. 人本
7、管理B. 人力資源管理C. 生產(chǎn)組織管理D. 人力創(chuàng)新管理參考答案: A人本管理即以人為核心 . 以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管 理的首要 因素,是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素 ; 同時(shí),作為 管理的本質(zhì)因素,又 是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一方面,企業(yè)一切 管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性 主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開 ; 另一方面,企 業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),旨在滿足人 的需要,促使企業(yè)人獲得全 面自由的開展。第 18 題: 因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休 假等產(chǎn)生崗位的空 缺屬于 ( ) 。A. 組織人力資源自然減員B. 組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C. 組織人
8、力資源配置不合理引起的人力資源需求D. 組織人力資源滿負(fù)荷 參考答案: A組織人力資源自然減員會(huì)導(dǎo)致招聘需求信息的產(chǎn)生。 如員工離職或調(diào) 動(dòng)到其他部 門、員工正常退休、員工短期休假等,都會(huì)產(chǎn)生崗位的空 缺,有招聘的需求。第 19 題:() 不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。A. 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度B. 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度C. 勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度D. 勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度第 20 題:量表評(píng)定法使用 ,事先要規(guī)定好指標(biāo)評(píng)定等級(jí)的意義及指標(biāo)的定 義。A. 按具體形式區(qū)分的評(píng)估方法B. 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C. 描繪性評(píng)定量表法D. 書面法參考答案: C第 21 題: 勞動(dòng)行政部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)性文件稱為A
9、. 憲法B. 勞動(dòng)法律C. 國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D. 勞動(dòng)規(guī)章參考答案: D第 22 題:一次,你的一位很健談 . 很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到,來(lái)你家做客。這位 朋友穿戴 邋遢. 坐臥隨意,你的妻子 丈夫是一位愛潔凈的人,你朋 友的這些舉動(dòng)惹得你 的妻子 丈夫 怒形于色,你會(huì) 。A. 告訴妻子 丈夫 ,自己并沒有請(qǐng)他來(lái)家里做客B. 委婉的告訴朋友,你自己一會(huì)有事情要做,不能多陪朋友說(shuō)話C. 耐心聽朋友聊下去,因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)D. 示意妻子 丈夫 回避一下 參考答案: D當(dāng)生活中遇到類似局面時(shí), 應(yīng)該盡量顧及到所有人的面子, 一方面不 能讓客人難 堪,另一方面也不能讓家人生氣,所以此時(shí)讓家人回避一 下是
10、最合理的做法。第 23 題:美國(guó)學(xué)者卡茲通過對(duì)組織壽命的研究,認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通 水平最高 . 獲得成果 最多的最正確組織年齡區(qū)為 ( )A. 0.5 年3 年B. 1 年 3.5 年C. 2 年 6年D. 1.5 年5 年參考答案: D第 24 題:( ) 在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力 A. 憲法B. 勞動(dòng)法律C. 勞動(dòng)行政法規(guī)D. 勞動(dòng)規(guī)章參考答案: A第 25 題:?jiǎn)T工培 )的根本途 訓(xùn)是創(chuàng)造 (A. 員工資產(chǎn)B. 物力資產(chǎn)C. 企業(yè)資產(chǎn)D. 智力資本參考答案: D第 26 題:變電站安排劉剛 10 月 3 日加班,變電站應(yīng)支付不低于劉剛工資( )的工資報(bào)酬。A. 100%B.15
11、0%C.200%D.300%參考答案: D10 月 3 日是國(guó)家規(guī)定的法定休假日, 用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休 假節(jié)日 工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資 標(biāo)準(zhǔn)的300% 支付勞動(dòng)者工資。第 27 題: 從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是 ( )A. 靜態(tài)管理B. 動(dòng)態(tài)管理C. 權(quán)變管理D. 權(quán)威管理參考答案: B第 28 題: 資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即根本活動(dòng)和 ( )A. 企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B. 企業(yè)行業(yè)活動(dòng)C. 最終產(chǎn)品的活動(dòng)D. 支持活動(dòng)參考答案: D能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合 .歸集. 整合形成產(chǎn)品和效勞, 以滿足 顧客需要的 一種技能。 戰(zhàn)管理學(xué)家邁克
12、爾 波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià) 值形成和創(chuàng)造過程價(jià) 值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類, 即根本活動(dòng)和支持活動(dòng)。第 29 題: 與法律相比,道德 ( )A. 產(chǎn)生得時(shí)間晚B. 比法律的適用范圍廣C. 內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)D. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定參考答案: B在調(diào)節(jié)范圍上,道德適用范圍廣,而法律的適用范圍相對(duì)窄。只有違法 的行為, 才會(huì)受到法律懲罰 ; 對(duì)那些沒有觸犯法律,但違背道德的行 為,只能受到道德的 評(píng)價(jià)和輿論譴責(zé)。第 30 題: 以下關(guān)于招聘申請(qǐng)表的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 ( )A. 不同單位招聘中使用的申請(qǐng)表的工程是相同的B. 某一個(gè)單位在招聘中只能使用一種招聘申請(qǐng)表C. 不同崗位的招聘申請(qǐng)表內(nèi)
13、容設(shè)計(jì)上要完全相同D. 招聘申請(qǐng)表內(nèi)容要根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì) 參考答案: D第 31 題: 跨國(guó)公司適用的組織設(shè)計(jì)原那么是 ( )A. 以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原那么B. 以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原那么C. 以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原那么D. 以本錢為中心的組織設(shè)計(jì)原那么參考答案: C第 32 題:( ) 是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的 管 理。A. 員工績(jī)效管理B. 員工薪酬管理C. 員工信息管理D. 員工檔案管理參考答案: C第 33 題: 在制定績(jī)效管理制度時(shí),對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是 ( )A. 全面性與完整性B. 相關(guān)性與有效性C. 公正性與客觀性D.
14、明確性與具體性參考答案: D 在制定績(jī)效管理制度時(shí), 要表達(dá)明確性與具體性的要求。 這是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的 要求,如果考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)含混不清 . 抽象深?yuàn)W,那么 無(wú)法使用。第 34 題: 企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是 ( )A. 企業(yè)哲學(xué)B. 企業(yè)價(jià)值觀C. 企業(yè)精神D. 企業(yè)目標(biāo)參考答案: C第 35 題: 勞動(dòng)法律體系的構(gòu)成中勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法不包括 ( )A. 工作時(shí)間法B. 勞動(dòng)平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法C. 工資法D. 單位用人制度管理法參考答案: D第 36 題:( ) 是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。 A. 歸因 B. 內(nèi)因 C. 外因 D. 知覺參考答案: B第 37 題: 企業(yè)繳納根本養(yǎng)老
15、保險(xiǎn)費(fèi)的比例。一般不得超過企業(yè)工資總 額的( )A. 10B. 15C. 20D. 25參考答案: C第 38 來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的 題:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下。通過第 39 題:脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于 。A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B.全員培訓(xùn)C.為企業(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修參考答案: B脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高, 對(duì)工作影響大, 因此并不適合于全員培 訓(xùn)。 其主要 是用來(lái)培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員,或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù) 人才 . 管理人才,或?yàn)?了引進(jìn)新設(shè)備 .新工藝,由工廠選送員工去國(guó)內(nèi)外對(duì)口企業(yè).高等院校科研機(jī)構(gòu) 進(jìn)修。第 40 題: 是由一組相似相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng),是構(gòu)成
16、崗位的前提和基礎(chǔ)。A.工作B.職業(yè)C.職位D.M_r 亠崗位參考答案: A第 41 題: 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括A. 定編定崗定員定額B. 定工時(shí)定產(chǎn)量定質(zhì)量C. 績(jī)效管理D. 員工技能開發(fā)第 42 題: 以下不屬于編制經(jīng)營(yíng)方案的方法的是A. 滾動(dòng)方案法B. 綜合平衡法C. PDCA 循環(huán)法D. 敏感系數(shù)法 參考答案: D 編制經(jīng)營(yíng)方案的方法主要有: 1 滾動(dòng)方案法。 2PDCA 循環(huán)法。 3 綜合平衡法。 第 43 題: 是指以人為核心,以人為根本的管理。A. 人本管理B. 人力資源管理C. 生產(chǎn)組織管理D. 人力創(chuàng)新管理參考答案: A 人本管理即以人為核心 . 以人為根本的管理。
17、它是指企業(yè) 中的人作為管理的首要 因素,是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素 ; 同時(shí), 作為管理的本質(zhì)因素, 又 是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 一方面, 企業(yè)一切管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性 . 主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開 ; 另一 方面,企業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),旨在滿足人 的需要,促使企業(yè) 人獲得全面自由的開展。第 44 題:一個(gè)工人在一個(gè)工作班 8 小時(shí)工作時(shí) 內(nèi)應(yīng)完成 40件產(chǎn)品40 件/ 工日 , 假定 班產(chǎn)量定額提高到 60 件/ 工日,那么產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到 工分/件。A. 6B. 8C. 12D. 24參考答案: B個(gè)人的班產(chǎn)量定額和單件工時(shí)定額有如下關(guān)系: 式中, QB 表示班產(chǎn)
18、 量定額, TA表示單件工時(shí)定額。那么產(chǎn)品單件工時(shí)定額 TA為=480 - 60=8工分/件第45 題:假設(shè)一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了, 你一般會(huì)想 A. 他 她 肯定找到了更好的工作, 真是羨慕B. 一起工作這么多年,挺舍不得他 她 走的C. 他 她 放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他 她 感到惋惜D. 工作了這么多年之后要換單位,他 她 肯定是萬(wàn)不得已 參 考答案: D每個(gè)人都應(yīng)該愛崗敬業(yè), 全身心地去從事自己的職業(yè), 如果一個(gè)和自 己共處十多 年的同事要換工作單位了, 他她 肯定是萬(wàn)不得已的, 不然工作了這么多年是不 會(huì)換單位的。第 46 題: 集體合同履行過程中,企業(yè)工會(huì)應(yīng)承擔(dān)
19、 的責(zé)任A. 檢查落實(shí)B. 催促檢查C. 組織落實(shí)D. 監(jiān)督檢查參考答案: D第 47 題: 勞動(dòng)合同訂立的根本原那么不包括 A.平等原那么B.自愿原那么C.協(xié)商一致原那么D.全面原那么參考答案: D第 48 題: 不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是 A. 自由性B. 社會(huì)性C. 互助性D. 補(bǔ)償性參考答案: A第 49 題: 將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好 和價(jià)值觀等聯(lián)系在 一起進(jìn)行考察,以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)開展做出預(yù)測(cè) 分析,這是 的設(shè)計(jì)原 理。A. 應(yīng)聘申請(qǐng)表B. 崗位分析調(diào)查問卷C. 加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表D. 自傳式調(diào)查表參考答案: D自傳式調(diào)查表又稱應(yīng)聘人員履歷表。 其設(shè)計(jì)原理是:
20、 將在職的行為表 現(xiàn)與過去在 各種情況下的態(tài)度、 行為、 偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起 進(jìn)行考察, 以便對(duì)應(yīng)聘者 的未來(lái)開展做出預(yù)測(cè)分析。第 50 題: 建立合理有效的 ( ) 是企業(yè)完成方案任務(wù)的關(guān)鍵。A. 方案體系B. 決策體系C. 目標(biāo)體系D. 營(yíng)銷體系參考答案: C第 51 題:講義法屬于與 () 培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。 A. 技能 B. 知識(shí)C. 創(chuàng)造性D. 解決問題能力參考答案: B第 52 題: 在管理人員教程培訓(xùn)中,三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是 ( )A. 具有管理潛能的員工B. 具有較高潛力的初級(jí)管理人員C. 負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員D. 管理業(yè)務(wù)或工程并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者 參考
21、答案: B第 53 題:( ) 不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容A. 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度B. 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度C. 勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度D. 勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度參考答案: C第 54 題: 績(jī)效考評(píng)一般包括業(yè)績(jī)考評(píng) .能力考評(píng)和 ( )A. 工作態(tài)度考評(píng)B. 責(zé)任感考評(píng)C. 開拓性考評(píng)D. 工作熱情考評(píng)參考答案: A績(jī)效考評(píng)包括能力 . 態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。 態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng) 目的區(qū)別是, 不管你的職位上下,不管你的能力大小,態(tài)度考評(píng)的重 點(diǎn)是工作的認(rèn)真度 . 責(zé)任 度.工作的努力程度,是否有干勁 . 有熱情,是否忠于職守,是否服從命 令等。第 55 題: 實(shí)際工資計(jì)算公式是 ( )
22、 。A. 貨幣工資 /價(jià)格B. 貨幣工資 /價(jià)格指數(shù)C. 貨幣工資X價(jià)格D. 貨幣工資X價(jià)格指數(shù)參考答案: B第 56 題:) 能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,滿懷信心地面對(duì)未來(lái),努力工作A.績(jī)效改善B.績(jī)效反響C.績(jī)效面談D.績(jī)效診斷參考答案: B第 57 題: 職工因工致殘,被鑒定為 ( ) 的,應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn) . 工作崗位, 終止勞動(dòng)關(guān)系, 發(fā) 給工傷致殘撫恤證件, 并享有相應(yīng)的工傷保險(xiǎn)待遇。A. 一至四級(jí)B. 一至五級(jí)C. 七至十級(jí)D. 六至十級(jí)參考答案: A第 58 題:人員流動(dòng)的利弊 “目標(biāo)一致理論認(rèn)為,當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致 時(shí),人員 就不會(huì)流動(dòng)。提出這一理論的是( )A. 美國(guó)心理
23、學(xué)家?guī)炜薆. 美國(guó)管理學(xué)家杜拉克C. 日本學(xué)者中松義郎D. 美國(guó)心理學(xué)家勒溫第 59 題: 新中國(guó)批準(zhǔn)的第 一個(gè)國(guó)際勞工公約 是 ( )A. 1985 年B. 1986 年 殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約?C. 1987 年D. 1988 年參考答案: C參考答案: C 第 60 題: 關(guān)于企業(yè)形象,正確的說(shuō)法是 ( ) 。A. 文明禮貌是企業(yè)形象的核心關(guān)鍵B. 企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C. 企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)D. 通過持久 . 大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象 參考答案: C企業(yè)形象不僅靠企業(yè)各項(xiàng)硬件設(shè)施建設(shè)和軟件條件開發(fā), 更要靠每一
24、 位員工從自 身做起,塑造良好的自身形象。 企業(yè)形象是企業(yè)在社會(huì)中 贏得的道德評(píng)價(jià), 是企 業(yè)在人們心目中的品牌。 企業(yè)形象是社會(huì)公 眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng) 價(jià)。一個(gè)企業(yè)的形象好壞,直接 影響到經(jīng)濟(jì)效益的好壞,而企業(yè)形象是靠“企業(yè) 人來(lái)塑造的。理論知識(shí)多項(xiàng)選擇題第 61 題: 以下對(duì)人力資本的理解正確的有 ( )A. 人力資本具有創(chuàng)造性B. 人力資本具有時(shí)效性C. 人力資本具有累積性D. 人力資本具有收益性E. 人力資本具有個(gè)體差異性參考答案: ABCDE第 62 題: 不確定型決策方法的標(biāo)準(zhǔn)有A. 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)B. 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)C. 同等概率標(biāo)準(zhǔn)D. 樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)E. 最小懊悔
25、決策標(biāo)準(zhǔn)參考答案: ABCDE不確定型決策方法是指決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇。 其標(biāo)準(zhǔn)分 別有: (1) 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)。 (3) 中庸 決策標(biāo)準(zhǔn)。 (4) 最小后 悔決策標(biāo)準(zhǔn)。 (5) 同等概率標(biāo)準(zhǔn) ( 時(shí)機(jī)均等標(biāo)準(zhǔn) ) 。第 63 題: 技術(shù)等級(jí)工資制由 ( ) 組成A.工資等級(jí)B.工資等級(jí)表C.工資等級(jí)線D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)E.工資標(biāo)準(zhǔn)參考答案: BDE技術(shù)等級(jí)工資制是根據(jù)勞動(dòng)復(fù)雜程度.繁重程度 .精確程度和工作責(zé)任大小等因 素劃分技術(shù)等級(jí),按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。它 由工資等級(jí)表 . 技術(shù) 等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。A. B. C.D.E
26、.第 64 題: 根據(jù)培訓(xùn)的組織形式。員工培訓(xùn)可分為 ( ) 。 自學(xué) 正規(guī)學(xué)校 短訓(xùn)班 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 非正規(guī)大學(xué) 參考答案: ABCE第 65 題: 勞動(dòng)權(quán)保障具體表達(dá)為 ( )A. 根本保護(hù)B. 平等就業(yè)權(quán)C. 全面保護(hù)D. 自由擇業(yè)權(quán)E. 優(yōu)先保護(hù)參考答案: ACE第 66 題: 以下說(shuō)法符合人力資源規(guī)劃總目標(biāo)的有( )A. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化B. 最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力C. 有效的鼓勵(lì)員工,保持智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)D. 實(shí)現(xiàn)人力資源的最正確配置E. 企業(yè)在適當(dāng)時(shí)機(jī),獲得適當(dāng)人員參考答案: BCDE 人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī), 獲得 適當(dāng)?shù)娜藛T ( 包
27、括數(shù)量 . 質(zhì)量 .層次和結(jié)構(gòu)等 ) ,實(shí)現(xiàn)人力資源的最正確配 置, 最大限度地開發(fā)和 利用人力資源潛力,有效地鼓勵(lì)員工,保持智 力資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第 67 題: 勞動(dòng)是公民的權(quán)利的原那么包括 ( ) 。A. 對(duì)公民來(lái)說(shuō)。有就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)B. 對(duì)用人單位來(lái)說(shuō) , 有提供失業(yè)保險(xiǎn)的職責(zé)C. 對(duì)用人單位來(lái)說(shuō) , 意味著平等錄用符合條件的員工D. 我國(guó)每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等權(quán)E. 對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō) , 要提供公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)的必要保障 ,要提供開展經(jīng) 濟(jì)的就業(yè) 條件參考答案: ABCD第 68 題: 勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程一般包括 ( )A. 工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生B. 醫(yī)療預(yù)防C. 健康檢查D. 組織管理措
28、施E. 個(gè)人衛(wèi)生參考答案: ABCD勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康, 防止和消 除職業(yè)危害 而制定的各種法律標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。 包括各種工業(yè) 生產(chǎn)衛(wèi)生 . 醫(yī)療預(yù)防 .健 康檢查等技術(shù)和組織管理措施。第 69 題: 在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)主要應(yīng)注意的要點(diǎn)主要有 ( )A. 符合調(diào)研者的意愿B. 調(diào)查研究資料的來(lái)源C. 調(diào)研報(bào)告的學(xué)術(shù)性D. 調(diào)查對(duì)象的根本情況E. 對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法參考答案: BDE撰寫調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn): 必須明確說(shuō)明調(diào)研資料的來(lái)源, 以 示資料的 可靠性 ; 必須說(shuō)明對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法,以示資料的科學(xué)性 ; 必須說(shuō)明 被調(diào)查對(duì)象的根本情況
29、,如姓名 .性別. 年齡. 職 業(yè).職務(wù) . 職稱,以示資料的可信 性; 必須對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行分類。 企 業(yè)不同人員對(duì)信息的種類 . 性質(zhì)和形式的 需求各不相同, 因此必須根 據(jù)管理決策的需求, 對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行分類, 形成 各類報(bào)表與文 件。第 70 題: 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出 () 。A.關(guān)心維度B.結(jié)構(gòu)維度C.調(diào)查維度D.溝通維度E.工作滿意維度參考答案: AB第 71 題: 在資源的開發(fā)和利用活動(dòng)的分類中,根本活動(dòng)一般可以細(xì)分為 活動(dòng)A. 生產(chǎn)加工B. 成品儲(chǔ)運(yùn)C. 市場(chǎng)營(yíng)銷D. 技術(shù)開發(fā)E. 售后效勞參考答案: ABCE把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類, 即根本活動(dòng)和支持活
30、動(dòng)。 根本 活動(dòng)一般可 以細(xì)分為: (1) 生產(chǎn)加工是指將投入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動(dòng), 如機(jī)加工、裝配、 包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)等。 (2) 成品儲(chǔ)運(yùn)是指與產(chǎn)品 的庫(kù)存、 分送有關(guān)的活動(dòng), 如最終產(chǎn)品的入庫(kù)、 接收訂單、 送貨等。 (3) 市場(chǎng)營(yíng)銷是指促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)置者購(gòu) 買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng), 如廣告、 定價(jià)、 銷售渠道等。 (4) 售后效勞是指與保持或提 高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng),如 培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。第 72 題: 勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成局部,其核心內(nèi)容包括( ) 。A. 平等就業(yè)權(quán)B. 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C. 休息休假權(quán)D. 自由擇業(yè)權(quán)E. 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)參考答案: AD第 73 題: 福
31、利的支付方式為 (A. 當(dāng)期支付B. 實(shí)物支付C. 延期支付D. 支票支付E. 現(xiàn)金支付參考答案: BC第 74 題: 勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富。包括 (A. 勞動(dòng)關(guān)系B. 勞動(dòng)法律事件C. 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D. 勞動(dòng)法律制度E. 勞動(dòng)合同參考答案: ACD第 75 題: 勞動(dòng)定額按其用途分類,可分為A.設(shè)計(jì)定額B.評(píng)估定額C.不變定額D.現(xiàn)行定額E.統(tǒng)計(jì)定額參考答案: ACD勞動(dòng)定額按其用途分類,可分為: (1) 現(xiàn)行定額。即在日常生產(chǎn)和管理 中具體實(shí) 行的勞動(dòng)定額。 (2) 方案定額。即方案期內(nèi)預(yù)計(jì)要實(shí)行的定額。 (3) 設(shè)計(jì)定額。它 是設(shè)計(jì)或方案部門根據(jù)產(chǎn)品工藝數(shù)據(jù)和初步設(shè)計(jì)的年 產(chǎn)量,參照技術(shù)定額
32、標(biāo)準(zhǔn), 或者通過與同類型產(chǎn)品的現(xiàn)行定額進(jìn)行對(duì) 比分析計(jì)算出來(lái)的定額。 (4) 不變定額。 亦稱固定定額, 它是指將某 個(gè)時(shí)期 (年初或年末 ) 的現(xiàn)行定額固定下來(lái), 在幾年或 一段時(shí)期內(nèi) 保持不變。第 76 題: 以下對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述,正確的有 A. 是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者B. 包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面C. 包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩方面D. 就主體而言,一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E. 主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)參考答案: ABDE勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定,享有權(quán)利 . 承擔(dān)義務(wù)的 勞動(dòng)法律 關(guān)系的參與者,包括企業(yè) . 個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織 . 國(guó)家機(jī)關(guān) .事
33、業(yè)組 織 . 社會(huì)團(tuán)體等用人單 位和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者, 即雇主與雇 員。因?yàn)閯趧?dòng)法律關(guān)系為雙務(wù)關(guān)系, 當(dāng)事人互為權(quán)利義務(wù)主體, 即一 方的義務(wù)為另一方的權(quán)利, 一方義務(wù)的履行即是 另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。第 77 題: 核算人力資源管理費(fèi)用時(shí)應(yīng)注意 A. 采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒˙. 控制本錢和節(jié)約能耗C. 總體控制和個(gè)案執(zhí)行D. 正確劃分各種費(fèi)用的界限E. 加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制參考答案: ADE第 78 題: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括 A. 顧客力量分析B. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C. 供應(yīng)商力量分析D. 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析E. 替代產(chǎn)品威脅的分析參考答案: ABCDE第 79 題: 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培
34、訓(xùn)的物質(zhì)載體,其必須承擔(dān)的任務(wù)包括 A. 培訓(xùn)的規(guī)模B. 規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容C. 培訓(xùn)的時(shí)間和活動(dòng)場(chǎng)所D. 培訓(xùn)的本錢核算E. 培訓(xùn)的師資配備參考答案: ACE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體, 是開展培訓(xùn)活動(dòng)的重要物質(zhì)保證之一。 如 培訓(xùn)的規(guī) 模 .培訓(xùn)的活動(dòng)場(chǎng)所 .培訓(xùn)的時(shí)間 .培訓(xùn)的師資配備等,都是培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)的 任務(wù)。第 80 題: 崗前培訓(xùn)的三階段式指 () 。A. 小組培訓(xùn)B. 全公司培訓(xùn)C. 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D. 工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)E. 總部培訓(xùn)參考答案: CDE崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn) . 分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn) . 工作現(xiàn) 場(chǎng)培訓(xùn)組 成,其前提是, 企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制, 下屬企業(yè)或
35、部 門在上級(jí)人事部門的監(jiān) 督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織, 培訓(xùn) 結(jié)束后, 下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn) 情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人事部門備案。第 81 題: 制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的根本要求包括 ( ) 。A. 全面性與完整性B. 整體性與系統(tǒng)性C. 公正性與客觀性D. 明確性與具體性E. 相關(guān)性與有效性參考答案:ACDE制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)表達(dá)以下要求:全面 性與完整性 ; 相關(guān)性與有 效性; 明確性與具體性 ; 可操作性與精 確性;原那么一致性與可靠性:公正 性與客觀性;民主性與透明 度。第 82 題: 為防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要工程包括 () 。A.培訓(xùn)本錢的分擔(dān)B.
36、受訓(xùn)者的效勞期限C.保密協(xié)議D. 違約補(bǔ)償E. 培訓(xùn)內(nèi)容參考答案: ABCD第 83 題: 員工培訓(xùn)的要求包括 ( )A. 高層管理者的支持B. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置C. 合格的培訓(xùn)師資D. 足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)E. 完整的培訓(xùn)工作記錄參考答案: ABCDE第 84 題: 通常相對(duì)于播送電視媒體而言,網(wǎng)上招聘的優(yōu)點(diǎn)有 ()A. 傳播速度快B. 廣告本錢低C. 視頻效果好D. 聯(lián)系快捷E. 不受時(shí)空地域限制參考答案: ABDE網(wǎng)上招聘即通過因特網(wǎng)進(jìn)行招聘,它具有信息傳播范圍廣.速度快 .成本低. 時(shí)間周期長(zhǎng) . 聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn),且不受時(shí)間 .地域的限制,因而被廣泛采 用。第 85 題: 矩陣制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)
37、點(diǎn),包括 ( )A. 有利于協(xié)作和配合B. 有利于加強(qiáng)企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系C. 有利于加強(qiáng)各職能部門之間的溝通D. 有利于及時(shí)解決問題E. 能在不增加機(jī)構(gòu)配置的前提下, 將各部門的技術(shù)人員集中在一起參考答案: ABCDE 第 86 題: 我國(guó)?勞動(dòng)法?規(guī)定,禁止安排女職工 從事不利于身體健康的工作,主要包括() 等。A. 礦山井下作業(yè)B. 森林業(yè)伐木及流放作業(yè)C. 第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度作業(yè)D. 建筑. 電力. 電信高空作業(yè)E. 標(biāo)準(zhǔn)以下的負(fù)重作業(yè)參考答案: ABCD 禁止安排女職工從事的不利于身體健康的工作包括: 礦山井下作業(yè) ; 森林業(yè) 伐木. 歸楞( 指把伐好的木材按一定的標(biāo)準(zhǔn) 擺放好 )
38、 及流放作業(yè) ; 第四級(jí)體力勞 動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè) ; 建筑業(yè)腳手 架組裝和撤除作業(yè),以及電力電信行業(yè)的高處架線作業(yè); 標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)。第 87 題: 人力資源具有 ()A. 有效性B. 物質(zhì)性C. 可用性D. 有限性參考答案: BCD第 88 題: 撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí),必須堅(jiān)持( ) 的原那么A. 真實(shí) B. 及時(shí)C. 完整D. 客觀E. 適用參考答案: ABCE第 89 題: 技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)包括 ( )A. 應(yīng)知B. 應(yīng)會(huì)C. 工作實(shí)例D. 工作實(shí)踐E. 工作理論參考答案: ABC第 90 題: 校園招聘申請(qǐng)表中的領(lǐng)導(dǎo)能力包括 ( A. 自立B. 自信C. 負(fù)責(zé)任D. 講求效果E. 能把握分寸參考答案: BCDE第 91 題:
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