阿里巴巴節(jié)日活動策劃方案_第1頁
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文檔簡介

1、阿里巴巴節(jié)日活動策劃方案篇一:阿里巴巴運營方案湖南益騰祥食品有限責(zé)任公司阿里巴巴店鋪推廣方案目錄一、 店鋪現(xiàn)狀分析二、 前期店鋪準(zhǔn)備a a) 加入淘貨源入駐條件入駐優(yōu)勢聲明及保證b b) 參加專場活動入駐條件注意事項三、 推廣方式硬推廣軟推廣刷單買家保障法定節(jié)假日優(yōu)惠促銷會員機制優(yōu)質(zhì)服務(wù)報名官方活動四、運營周期計劃目標(biāo)任務(wù)策略a a) 第一階段b b) 第二階段c c) 第三階段d d) 第四階段一.店鋪現(xiàn)狀分析不論獨立網(wǎng)站優(yōu)化、阿里店鋪優(yōu)化、還是淘寶優(yōu)化、抑 或是軟件結(jié)構(gòu)優(yōu)化,最終就是圍繞“用戶體驗”。咱們這個 是在阿里巴巴中國站開設(shè)的阿里店鋪。阿里店鋪排名優(yōu)化大 多是在細(xì)節(jié)上,也可以說就是

2、在產(chǎn)品本身上做優(yōu)化。因為對 于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動不了的。那么就可以從兩 點來做改善:一是店鋪本身,二是產(chǎn)品自身。為什么做變動呢?一:圍繞用戶體驗 二:阿里搜索規(guī)則。下面就是該店鋪目前存在的原因,以及對店鋪產(chǎn)生的影響:a a)店鋪首頁設(shè)計不合理一一目前公司店鋪首頁,基本 上都是產(chǎn)品展示,這樣的做法是不合理的,首頁應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的布局,弓I I導(dǎo)瀏覽者,使瀏覽 者對該店鋪產(chǎn)生信任感。b b)標(biāo)題書寫不符合規(guī)范 產(chǎn)品標(biāo)題無優(yōu)化、類目錯亂、屬性不完整c c)產(chǎn)品首圖過于單調(diào)一一產(chǎn)品首圖設(shè)計,每個系列產(chǎn) 品一種小風(fēng)格,整體一個大風(fēng)格。d d)詳情頁過于粗糙目前公司產(chǎn)品詳情頁,除了產(chǎn)品實拍和簡單的

3、購買說明就無 其他說明了。產(chǎn)品詳情頁應(yīng)該包含: 產(chǎn)品特點介紹,功效介紹, 細(xì)節(jié)區(qū)分介紹,實拍,公司展示等多方面介紹產(chǎn)品。e e)信息無人管理一一后臺信息追蹤,是阿里巴巴是否 能達(dá)成交易的至關(guān)重要環(huán)節(jié),需專人管理。二.前期店鋪準(zhǔn)備:1 1、加入淘貨源,讓淘寶賣家直接找到我們的產(chǎn)品;具體入駐資格如下:入駐條件申請入駐“淘貨源”頻道應(yīng)符合以下全部條件:1 1)須為阿里巴巴中國站的誠信通會員;2 2)您的主營行業(yè)須為:服裝、運動戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數(shù)碼家電、食品、童裝母嬰;3 3)您必須加入買家保障服務(wù);4 4)您需要已經(jīng)開通4848或者7272小時發(fā)貨;5 5)其他阿里巴巴認(rèn)為須符合

4、的條件。商家應(yīng)根據(jù)阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質(zhì)的 文件,如營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標(biāo)注冊證等證照及其他資料,如商家無法提供阿里巴 巴要求的資質(zhì)證明文件,阿里巴巴有權(quán)拒絕商家的入駐申 請。入駐商家可獲得的權(quán)益1 1、“淘貨源”專屬標(biāo)識一一入駐淘貨源后特殊的標(biāo)識,讓您在眾多的同行中脫穎而出。a.a.專屬會員名片標(biāo)識;b.b.專屬旺旺聊天窗口標(biāo)識;2 2、海量曝光一一更精準(zhǔn)的淘系賣家流量,享受更多商 品與旺鋪曝光機會。a.a.精準(zhǔn)服務(wù)900900萬淘寶賣家;b.b.入駐淘貨源的商戶有機會出現(xiàn)在淘貨源首頁及其附 屬頁面;3 3、最新活動一一為商家提供各種類型的營銷支持。a.a.加入平臺推廣計劃;

5、b.b.每月大型聯(lián)合營銷活動;c.c.店鋪自主營銷活動支持。聲明及保證1.1.保證符合加入“淘貨源”的全部條件,并保證其具 有完全的權(quán)利向阿里巴巴披露驗證所需的事宜及相關(guān)信息, 未違反對他人的保密義務(wù)或其他義務(wù);2.2. 承諾擁有合法的權(quán)利和資格加工、生產(chǎn)、銷售其產(chǎn)品,不存在產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵和 / /或權(quán)利瑕疵,并符合法律規(guī)定 及國家標(biāo)準(zhǔn),如因其行為或所銷售產(chǎn)品造成任何第三方的人身、財產(chǎn)等方 面損失或引起任何索賠、訴訟,其應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并使阿里 巴巴及其關(guān)聯(lián)公司免責(zé);3.3. 應(yīng)按照其承諾的交期與品質(zhì)進(jìn)行生產(chǎn)與發(fā)貨,并應(yīng)嚴(yán)格按買家保障要求履行服務(wù)承諾;4.4. 商家不得從事任何可能對阿里巴巴或“淘

6、貨源“造 成負(fù)面影響的欺詐、違法或不道德的行為,包括但不限于詆 毀他人或阿里巴巴,并應(yīng)切實維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶和其他參與者的合法權(quán)益,不應(yīng)參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動;5.5. 與”淘貨源”相關(guān)的頁面設(shè)計、展示方案、軟件著 作權(quán)等均屬阿里巴巴所有,商家不得擅自使用、模仿或許可 他人使用、模仿;6.6. 商家保證嚴(yán)格遵守前述聲明和保證,如有違反,阿 里巴巴有權(quán)取消其加入“淘貨源“的資格并公開其相關(guān)違規(guī) 行為,同時阿里巴巴有權(quán)依照商家接受的阿里巴巴的各類協(xié) 議、規(guī)則對商家在阿里巴巴中國站開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行處理 并對商家進(jìn)行處罰;如對阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)公司造成損害, 則將足額賠償阿里巴巴及其他關(guān)

7、聯(lián)公司因此受到的損失(包 括但不限于合理律師費等)。2 2、參加專場活動基本要求:必須加入買家保障;對報名的產(chǎn)品有一定的要求,如果過去銷售數(shù)量,買家 數(shù)等;交易勛章必須為3A3A,達(dá)到3A3A等級要求:近3030天累計銷 售金額1010萬元近3030天買家數(shù)2020個;是誠信通會員;近9090天糾紛率W% % (只有1 1筆的除外)注:加入買家保障,有很多便利,但是也有一定的約束,主要體現(xiàn)如下:必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,2424小時、4848小時、7272小時三個規(guī)定;如果運輸過程中出現(xiàn)破損,需要向買家補寄產(chǎn)品,運費 由廠家承擔(dān);初期可以在價格上做一定的調(diào)整,來確保產(chǎn)品 本身的利潤,后期有一定的

8、快遞量后,在做調(diào)整,目的是避 過破損風(fēng)險帶來的利潤損失。1515天包換或者7 7天退換貨;對于這個問題我們可以三.推廣方式介紹通過各種推廣手段,增加店鋪展現(xiàn)量,滿足“淘貨源” “專場活動”入駐條件。1 1、硬推廣(付費推廣):優(yōu)點 效益高,見效快;缺點 費用高 . .站內(nèi)推廣;采用競價排名,使產(chǎn)品排在首頁,增加 曝光量和銷售量。主要為網(wǎng)銷寶營銷,按點擊付費。 . .站外推廣;委托形式讓產(chǎn)品展示在某個網(wǎng)站廣告位 上,形式多樣化的推廣;2 2、軟推廣;主要運用網(wǎng)絡(luò)以免費的方式推廣,主要有 論壇、社區(qū)、微博等;優(yōu)點效益低下,見效慢;優(yōu)點無需費用,效益有一定的持續(xù)性。具體實施步驟3 3、通過刷單等推廣

9、手段,促進(jìn)店鋪發(fā)展。使店鋪達(dá)到滿 足“淘貨源”條件即可入駐,使產(chǎn)品有更多的展現(xiàn)空間和成 交機會;4 4、 加入買家保障,押金 30003000元。這段期間,可以利用部分時間做一些免費的推廣,雖然 效益不高,但有一定的長久性和增加品牌的知名度,也是為 后期做一定的鋪墊。5 5、逢法定節(jié)假日,對部分商品進(jìn)行優(yōu)惠促銷,其形式 為:包郵、折扣、直接性的優(yōu)惠,滿制定金額就減掉一定的費用等形式,吸引新買家進(jìn)店促成成交,留住老買家6 6、制定會員機制,按買家一段的進(jìn)貨總金額進(jìn)行評定, 分等級進(jìn)行優(yōu)惠;7 7、對客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足買家需求,留住買家。主要任務(wù):對近期的推廣進(jìn)行效果跟蹤和評估,對不適 宜的

10、推廣路徑,及時修改,避免資源浪費;對效果滿意的路 徑作一定評價,對以后的推廣力度和方式做好鋪墊??蛻舻?積累是一個持續(xù)性的過程,只有起點沒有終點。、8 8、在滿足條件的情況下,報名部分官方活動,提高成 交量。四.運營周期計劃:以1 1年為周期計劃實施年度目標(biāo):目標(biāo):提高公司知名度,打響網(wǎng)站品牌,提高網(wǎng)站的流 量、培養(yǎng)客戶的黏性 。策略:阿里網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整 合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機制建設(shè)。第一階段:阿里巴巴網(wǎng)站平臺完善期(1 1個月):5 51515天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及 頁面美化;10102020天的信息搜集,每天保持商品或行業(yè)的完 整信息錄入,保證店鋪初期內(nèi)

11、容及信息量。目的:保證平臺的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完 整。第二階段:網(wǎng)站試運營期(2 2個半月):這個階段是店鋪運營初期或者是內(nèi)容的完善期,店鋪運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和平臺功能的進(jìn)一步完善。目的:形成自己的平臺風(fēng)格、提高本公司阿里巴巴店鋪 的流量,關(guān)注轉(zhuǎn)化率。第三階段:網(wǎng)站運營中期(6 6個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為店鋪的帶來了一 定的流量提升,所以這個階段的重點應(yīng)該放在店鋪會員商家 的拓展和店鋪用戶的轉(zhuǎn)換上,及時有效的搜集用戶反饋信 息,另外店鋪的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng) 絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商

12、務(wù)活動,主要是: 促銷活動、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣,開始 嘗試網(wǎng)絡(luò)的多渠道營銷推廣。目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高店鋪訪 問商家的數(shù)量及質(zhì)量。第四階段:網(wǎng)站運營后期(3 3個月):建立店鋪品牌價 值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運營過程中, 提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼 續(xù)做店鋪和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,店鋪的營銷活動的進(jìn)一步 開展,將是我們工作的重點。主要是:對的店鋪進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善店鋪,同時繼續(xù)拓展平臺外網(wǎng)絡(luò)渠道 目的:市場開拓、為占領(lǐng)更廣闊的市場做準(zhǔn)備。篇二:5858造節(jié)營銷方案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手節(jié)策略方案【目的】打造

13、二手交易的專屬節(jié)日,進(jìn)行節(jié)日營銷?!痉治觥抗?jié)日營銷作為非常時期的營銷活動,從來都是品牌的必 爭之地,尤其對于電商平臺,不僅窮極所能的對傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn) 行借勢營銷,更是一個善于“造節(jié)”的行業(yè)。雙十一:最初是廣大網(wǎng)民通過各種聯(lián)想創(chuàng)造出的“光棍 節(jié)”。20XX20XX年開始,阿里巴巴將其打造成為 “網(wǎng)購狂歡節(jié)” 參與商家的大部分商品,在原價的基礎(chǔ)上打五折?!霸旃?jié)” 之初讓人聯(lián)想到,以一半價錢就可以買到心儀商品的形式, 給沒有另一半的單身狗找到了一種歡快的過節(jié)方式,改變了 “光棍節(jié)”略顯蒼涼的調(diào)性,也迎合了傳統(tǒng)零售業(yè)在十一黃 金周和圣誕節(jié)中間的換季時期對于一個節(jié)日的需求。517517吃貨節(jié):與“我要吃”同

14、音,帶有當(dāng)下最潮的“萌” 屬性,配合美食類的促銷。調(diào)動全民吃貨消費美食的欲望。520520閑魚拍賣節(jié):與前兩個電商造節(jié)的成功案例不同, 520520拍賣節(jié)并沒有大范圍的進(jìn)入大眾視野,更無廣泛的參與 性。他在未來也并不會像 “雙十一”被愉快的剝?nèi)ァ肮夤鞴?jié)” 的概念一樣而將大眾概念里的“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”淡化。人們對5 5月2020日本身的感覺與1111月1111日不同,在這一天,人們更多的注意力集中在愛情上,付諸的行動也是跟愛情有關(guān) 的約會之類。選定這一天來打造一個拍賣節(jié),不容易借勢, 更難與節(jié)日本身的關(guān)注度相抗衡。所以,雖然“ 520520閑魚拍賣節(jié)”事先進(jìn)行了周密的整合 營銷策劃,融合創(chuàng)意、娛樂、

15、懸念、熱點、明星、事件、互 動、設(shè)計、藝術(shù)、品牌多種元素為一體,前期預(yù)熱看似足夠 充分,但是引爆當(dāng)天并不能與5 5月2020本身“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”自帶的吸引力相抗衡。在“造節(jié)”日期的選擇中,阿里巴巴 此次并不明智?!窘Y(jié)論】轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為C2CC2C的交易平臺,與淘寶的 B2CB2C不同,賣家不 會因為某類節(jié)日而降價銷售。因此,選擇一個本身具有話題 性,能夠做出很多延伸并與我們有關(guān)且有爆點的日子,顯得 尤為重要?!静呗浴糠桨敢唬? 6月9 9日一、為什么選擇:從圖案上是有相互轉(zhuǎn)化的意思,與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有契合度;同時 因其色情意味,有利于進(jìn)行創(chuàng)意延展和傳播擴散,在社交媒 體上容易產(chǎn)生網(wǎng)友自發(fā)的創(chuàng)作傳播。二、6969

16、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)節(jié)整體包裝:1.1.包裝主題:愛,流轉(zhuǎn)22創(chuàng)意簡述:愛是人們永恒關(guān)注討論的話題,從男女愛 情,公益大愛,童年珍惜回憶三方面切入,讓曾經(jīng)心愛現(xiàn)在卻無用物品轉(zhuǎn)到另一 個愛它的人手中,讓愛傳遞。1 1)男女之情(揮別前任,邂逅新人):創(chuàng)意簡述:主打愛情線。前任送的禮物、遺留下的東西, 留著心煩扔了可惜,怎么辦?轉(zhuǎn)出舊物件,也許就能在交易 的過程中認(rèn)識新朋友,邂逅新愛情??赏ㄟ^制作TVCTVC廣告,小網(wǎng)劇,同時線上配合轉(zhuǎn)賣前任禮物活動進(jìn)行營銷傳播。2 2)明星公益篇:創(chuàng)意簡述:主打明星公益。邀請明星參與“愛,流轉(zhuǎn)” 公益活動,開展義賣活動,獲得的收益用來給留守兒童、孤 兒買禮物??山柚餍堑挠绊懥?/p>

17、及活動的公益性質(zhì),進(jìn)行營 銷傳播。3 3)重拾童年篇:創(chuàng)意簡述:主打童年回憶。童年的回憶最珍貴,每個人 小時候有珍惜卻遺失或想要卻未得到的東西。通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的 二手物交易,找到童年時的真貴回憶??赏ㄟ^TVCTVC廣告,小網(wǎng)劇,創(chuàng)意平面廣告,H5H5頁面活動等形式進(jìn)行營銷傳播。方案二:8 8月8 8日一、為什么選擇:1.1.賣家角度:8888在網(wǎng)絡(luò)中是拜拜的意思,意為和舊物說拜拜;同時,中國傳統(tǒng)認(rèn)為“8 8 ”是“發(fā)”的諧音,是吉利數(shù)字,能激發(fā)賣家交易情緒。2.2.買家角度:“扒”是一個動詞,帶有“扒好貨”的意 味。3.3.其他:一發(fā)發(fā)一拜拜一扒扒,作為疊詞,朗朗上口并 容易加深記憶,又可以很好的

18、詮釋產(chǎn)品功能,達(dá)到造節(jié)營銷 的目的。二、整體包裝:1.1.包裝主題:跟舊物saysay拜拜(8888),讓錢包鼓起來。2.2.創(chuàng)意簡述:8080后、9090后愛消費貪新鮮,作為月光族 月底總是不好過,買完后悔的東西,新鮮感不在的玩具此時變成了改善生活的救命稻草,是時候跟舊物saysay拜拜(8888),讓錢包鼓起來了!方案三:5 5月8 8日一、為什么選擇:能掛靠公司品牌,同時諧音“我扒”,我扒好貨突出“扒” 字,強調(diào)買家在尋找心儀好物的過程中體會的樂趣。與淘寶 網(wǎng)的“淘我喜歡”有異曲同工之妙。二、整體包裝:1.1.包裝主題:我扒我愛的!2.2. 創(chuàng)意簡述:隨著時代的發(fā)展,8080后、9090后、0000后更 講究個性,愛好也越發(fā)小眾,他們的大多愛好未必是當(dāng)下量產(chǎn)的東西,此時,想買

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