馬云演講的核心要點(diǎn)予以分析和評論（四）

1、馬云演講的核心要點(diǎn)予以分析和評論 我國電子商務(wù)的一些基本數(shù)據(jù)與發(fā)展現(xiàn)狀 近年來，中國的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動(dòng)力和能力不斷增強(qiáng)。 從下面三張來自中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示：電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段并且網(wǎng)購零售市場交易依然高速增長，移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)購物甚至出現(xiàn)了爆發(fā)性增長 圖1.2021-2021年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模（萬億元） 圖2.2021-2021年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模（萬億元） 圖3.2021q1-2021q1國內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)購交易額發(fā)展情況 電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，將對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生溢出效應(yīng)

2、。隨著電子商務(wù)的不斷普及，將直接帶動(dòng)物流、金融和it等服務(wù)類型的行業(yè)發(fā)展，將創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。 在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)服務(wù)商，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起。 訂單的集中爆發(fā)對電商的配送能力提出了更高的要求，物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，成為影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。2021年，電商對物流的影響力還將持續(xù)擴(kuò)大，更多電商企業(yè)將逐步提升企業(yè)自身物流配送標(biāo)準(zhǔn)。 京東商城投入40億興建南北兩大云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，阿里嘗試向電商企業(yè)輸出云計(jì)算、云儲(chǔ)備，亞馬遜的云服務(wù)等，這標(biāo)志著云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的導(dǎo)入將成為電商發(fā)展的重要條件。電子商務(wù)領(lǐng)域的急速發(fā)

3、展，將成為信息技術(shù)創(chuàng)新的有力驅(qū)動(dòng)。 此外，還將帶動(dòng)與之配套的第三方支付、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等電商生態(tài)圈中各子業(yè)態(tài)的發(fā)展。 馬云演講核心分析和評論 2021年馬云在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上做了一篇關(guān)于跨境電商的演講，結(jié)合我國現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，對馬云演講的核心要點(diǎn)做一些分析和評論，其中有很多值得我們深思的地方，具體如下： 1.data技術(shù) 馬云在他的演講中提到了這樣一段話?！吧鲜兰o(jì)做企業(yè)一定要用好it技術(shù)，這個(gè)世紀(jì)做企業(yè)，一定要用好data技術(shù)，it技術(shù)和data技術(shù)是有巨大的差異，data技術(shù)的核心，也就是互聯(lián)網(wǎng)這一世紀(jì)最了不起的東西，利他主義，相信別人要比你重要，相信別人比你聰明，相信

4、別人比你能干，相信只有別人成功，你才能成功。但是一百年以后去看，一定是以我為中心變到以他人為中心。如果我錢越多，我越強(qiáng)大，其實(shí)別人會(huì)越弱小，it時(shí)代誕生無數(shù)劇透，dt時(shí)代你只能倒過來，別人越強(qiáng)大，你才會(huì)越強(qiáng)大。it時(shí)代到dt時(shí)代，最小的標(biāo)志是你的思想，如何幫助別人成功”。 結(jié)合最近京東商城投入40億興建南北兩大云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，阿里嘗試向電商企業(yè)輸出云計(jì)算、云儲(chǔ)備，亞馬遜的云服務(wù)等，這些都標(biāo)志著云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的導(dǎo)入將成為電商發(fā)展的重要條件。這些也都說明了未來的電商發(fā)展，數(shù)據(jù)技術(shù)是主要的趨勢。 2.體驗(yàn) 馬云演講中提到的另一個(gè)比較有代表性意義的觀點(diǎn)就是體驗(yàn)時(shí)代的到來，他這樣說道：“體驗(yàn)是這

5、個(gè)世紀(jì)很了不起的技能，這個(gè)技能不是工程師擁有，不是老板擁有，體驗(yàn)是這個(gè)世紀(jì)人的情商造成的，上世紀(jì)拼智商，這世紀(jì)拼情商，情商是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作伙伴舒服，沒有比這個(gè)更重要了”。 體驗(yàn)也是現(xiàn)在我國電商發(fā)展的一個(gè)重要技能，體驗(yàn)的好壞也是衡量一個(gè)做電商的企業(yè)能否在未來獲得更好發(fā)展的重要因素，一個(gè)不重視體驗(yàn)的電商平臺(tái)肯定是不會(huì)長久的獲得用戶的使用的。 3.透明度 馬云在談到透明度問題的時(shí)候是這樣說的。“二十一世紀(jì)由于出現(xiàn)了數(shù)據(jù)，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，你要想隱隱藏藏躲一點(diǎn)東西基本沒可能，所以隱私這個(gè)問題很有意思，今天討論隱私擔(dān)憂的問題，二十年以后基本上觀念都轉(zhuǎn)變了”。 隱私擔(dān)憂也是現(xiàn)今電子商務(wù)發(fā)展的一

6、個(gè)大問題，很多人覺得電商在給我們帶來利益的同時(shí)也在極大的曝光我們的生活隱私。但大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的公開化程度只會(huì)越來越高，所以如何平衡用戶的利益和電商之間的利益，也是現(xiàn)在電商企業(yè)們迫切需要解決的問題。 4.假貨的問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題、炒信問題 馬云認(rèn)為?！斑@個(gè)問題是技術(shù)、社會(huì)、教育、文化各種合在一起才有可能解決”。 現(xiàn)在我國的電商發(fā)展境況中假貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題、炒信依舊是需要被解決的大問題，也是電商在未來的發(fā)展中必須要解決的問題。 5.跨境（全球化） 跨境電商是馬云這次演講的主要核心。他這樣說道?！叭蚧暮诵氖墙o當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造稅收。我們以前所有的思考，基本上是我的產(chǎn)品

7、如何賣到人家家里去，從人家家里口袋里面掏出錢來，阿里巴巴的全球化要思考一個(gè)問題，如何幫別人把產(chǎn)品賣到我們家來，中國有巨大的需求，中國中產(chǎn)階級的高速成長，我們?nèi)绾伟讶澜绾芎玫漠a(chǎn)品能夠滿足中產(chǎn)階級、亞太地區(qū)、全世界的需求。地球已經(jīng)真正成為一個(gè)村落，不要認(rèn)為我在杭州，原來的貿(mào)易方式會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)徹底改變，各國有自己的思考，必定影響市場，我們應(yīng)該建立一個(gè)真正通過市場經(jīng)濟(jì)、通過企業(yè)家組建起來的商業(yè)社會(huì)，而今天互聯(lián)網(wǎng)給了我們這樣的機(jī)會(huì)，全世界各國的意識(shí)形態(tài)、政治觀點(diǎn)不一樣，但是全世界的商人觀點(diǎn)是一樣的，誠信、money，只有這個(gè)東西才能打通，什么是錢，錢背后是信用，信用背后是交易，交易背后是大家誠信的往來

8、的行為的規(guī)范，這個(gè)將會(huì)在二三十年以后，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改變整個(gè)全球貿(mào)易的走勢和格局，隨著電子商務(wù)越來越多，這才是巨大的機(jī)會(huì)所在”。 正如馬云所說的隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國人的需求會(huì)越來大，國內(nèi)的市場會(huì)滿足不了國內(nèi)用戶的需求，所以跨境電商才是今后電商發(fā)展的最大商機(jī)所在，只有把握好了這個(gè)機(jī)會(huì)并做好了這個(gè)事情的電商企業(yè)才能贏得未來的中國市場。 對電子商務(wù)未來發(fā)展前景的思考和理解 我們現(xiàn)在常說我們現(xiàn)在所處的是大數(shù)據(jù)時(shí)代，是信息技術(shù)的時(shí)代，所以對于電子商務(wù)的未來我覺得就像馬云的觀點(diǎn)，是一定要需要大數(shù)據(jù)支持的，嚴(yán)格的來說應(yīng)該是數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，要能從數(shù)據(jù)中找到對自己有價(jià)值的信息，能體現(xiàn)未來規(guī)律的信息才能算真正的對數(shù)據(jù)的利用。并且，未來電子的電子商務(wù)會(huì)體現(xiàn)更強(qiáng)的合作性，也就是不同企業(yè)之間的聯(lián)系，同類企業(yè)之間的聯(lián)系，因?yàn)橐院蟮碾娮由虅?wù)是全球化發(fā)展的，而全球化又是一個(gè)比較困難的過程，一個(gè)企業(yè)是