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文檔簡介
1、工程質(zhì)量信息管理0 引言工程質(zhì)量信息關(guān)系到各個(gè)管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、 內(nèi)部與外部 的溝通、決策與協(xié)調(diào),對(duì)工程的成敗至關(guān)重要。大量的信息需要 有效管理。1 工程質(zhì)量信息管理組織機(jī)構(gòu) 工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)采用職能組織結(jié)構(gòu)(見圖1),職能組織結(jié)構(gòu)是使用最普遍的組織結(jié)構(gòu)之一; 是企業(yè)最常見 的組織結(jié)構(gòu)形態(tài), 其本質(zhì)是將企業(yè)的全部任務(wù)分解成分任務(wù), 并 交與相應(yīng)部門完成; 職能組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的金字塔結(jié)構(gòu), 高 層管理者位于金字塔的頂部, 中層和低層管理則沿著塔頂向下分 布。職能組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是將同類專家歸在一起可以產(chǎn)生專業(yè)化 的優(yōu)勢并減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置, 成員有一個(gè)在他們具體專 業(yè)知識(shí)和
2、技能上交流進(jìn)步的工作環(huán)境, 技術(shù)專家可以同時(shí)為不同 的工程項(xiàng)目效力,部門內(nèi)比較容易溝通,工作效率高,重復(fù)工作 少。2工程質(zhì)量信息管理體系的范圍 建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量信息管理范圍應(yīng)涵蓋項(xiàng)目業(yè)主 (集團(tuán)公 司)、建設(shè)單位、項(xiàng)目管理單位、勘察設(shè)計(jì)單位、政府監(jiān)督部門、 總承包單位、施工單位、試驗(yàn)檢測單位、設(shè)備監(jiān)造單位、監(jiān)理單 位等眾多項(xiàng)目參建單位(信息源) ,每個(gè)項(xiàng)目參建單位即是項(xiàng)目信息的供方(源頭) ,也是項(xiàng)目信息的需方(用戶) ,每個(gè)項(xiàng)目參 建單位由于其在項(xiàng)目生命周期中所處的階段與工作不同, 相應(yīng)的 工程質(zhì)量管理信息管理的權(quán)利和義務(wù)會(huì)有所不同。建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量信息管理應(yīng)涵蓋工程建設(shè)的全過程, 包
3、括勘察設(shè)計(jì)、物資采供、工程施工、竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)行、后評(píng) 估、建設(shè)準(zhǔn)備、可研決策八個(gè)階段。3 工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐, 以數(shù)據(jù)庫 技術(shù)為核心, 采用開放的系統(tǒng)協(xié)作工作平臺(tái), 專項(xiàng)軟件模塊采用 組件的方式,以項(xiàng)目管理為主線,建立工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng), 一般工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng)采用三層體系結(jié)構(gòu)。4 工程質(zhì)量信息管理體系與外部處理流程 改變工程質(zhì)量信息管理和共享過程, 實(shí)現(xiàn)從雜亂無序的溝通 方式到在線協(xié)同作業(yè)。工程質(zhì)量信息內(nèi)部處理流程: 建設(shè)、維護(hù)信息管理平臺(tái)f采集質(zhì)量信息f收集質(zhì)量信息f加工整理質(zhì)量信息f分析質(zhì)量信息f存儲(chǔ)質(zhì)量信息f檢索質(zhì)量信息f傳遞質(zhì)量
4、信息f應(yīng)用質(zhì)量 信息。5 工程質(zhì)量信息管理體系基本原則5.1 持續(xù)完善由于建設(shè)工程的復(fù)雜性, 決定了工程質(zhì)量信息管理體系的開 發(fā)和建設(shè)不是一蹴而就的事, 必須遵循持續(xù)完善的原則, 既能夠 適應(yīng)不斷發(fā)展的外部環(huán)境, 又能夠隨時(shí)根據(jù)管理的需要對(duì)體系進(jìn) 行完善和維護(hù)。5.2 整體集成集成是優(yōu)化的基礎(chǔ), 采用集成的思想構(gòu)造工程項(xiàng)目全生命周 期的質(zhì)量信息系統(tǒng),要求各階段各層面質(zhì)量信息系統(tǒng)之間的集 成,構(gòu)成一個(gè)整體。在工程管理的決策層、管理層的操作層之間 實(shí)現(xiàn)縱向集成,在可行性研究、招投標(biāo)到設(shè)計(jì)、施工等項(xiàng)目實(shí)施 過程實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程集成。5.3 動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)工程項(xiàng)目管理是個(gè)系統(tǒng)工程, 工程項(xiàng)目質(zhì)量信息系統(tǒng)的建設(shè)
5、也必須遵循系統(tǒng)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)的原則。5.4 開放并且可擴(kuò)展由于工程項(xiàng)目的單件性與特殊性, 每個(gè)項(xiàng)目對(duì)于工程質(zhì)量管 理系統(tǒng)的功能要求都會(huì)有所不同。 這就要求工程質(zhì)量信息管理系 統(tǒng)具有很好的開放性與擴(kuò)展性,以滿足不同用戶的需求。5.5 體系和業(yè)務(wù)優(yōu)化 工程質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的開發(fā)不能僅僅是模擬舊的管理模 式和處理過程, 它必須根據(jù)實(shí)際情況和科學(xué)管理的要求加以優(yōu)化 和創(chuàng)新。6 建設(shè)工程實(shí)施階段的工程質(zhì)量信息管理6.1 工程質(zhì)量信息的收集6.1.1 工程設(shè)計(jì)階段1)收集已批準(zhǔn)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告批 復(fù)中的工程規(guī)模、工程概算、采用技術(shù)先進(jìn)性、適用性,標(biāo)準(zhǔn)化 程度等到一系列具體要素;2)收集同類工
6、程建設(shè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)形式、造價(jià)構(gòu)成、工藝、 設(shè)備的選型,建設(shè)工期,采用新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù) 的實(shí)際效果和存在的問題。6.1.2 物資采供階段1)收集重點(diǎn)工程特種設(shè)備、制造周期長的大型設(shè)備、特殊 施工材料采購招投標(biāo)及資質(zhì)審查情況, 應(yīng)將上述情況制成一覽表 上報(bào)總部;2)收集重點(diǎn)工程重大設(shè)備、特殊材料項(xiàng)目采購計(jì)劃中產(chǎn)品 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求以及檢驗(yàn)方式和標(biāo)準(zhǔn);3)有特殊要求的設(shè)備和材料委托第三方檢驗(yàn),應(yīng)收集第三 方質(zhì)資、 檢測人員資格審查情況, 并將檢測結(jié)果制成一覽表上報(bào) 總部;4)收集進(jìn)口設(shè)備材料檢驗(yàn)情況,應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果上報(bào)總部;5)收集采購的產(chǎn)品在驗(yàn)收、施工、試車和保質(zhì)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的 不合格品
7、情況, 應(yīng)對(duì)不合格品進(jìn)行記錄和標(biāo)識(shí), 對(duì)不合格品的處 置結(jié)果上報(bào)總部。6.1.3 工程施工階段1)收集重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目已批準(zhǔn)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱上報(bào)總部;2)收集工程勘察、設(shè)計(jì)、采購、檢測、監(jiān)理、施工單位具 有相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級(jí)證書以及各負(fù)責(zé)人的資格證書信 息。應(yīng)將重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目法人、 項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)以及經(jīng)招投 標(biāo)確定的承包單位、監(jiān)理單位資質(zhì)審查一覽表上報(bào)總部;3)收集按公司規(guī)定依法向政府授權(quán)的石油化工工程質(zhì)量監(jiān) 督機(jī)構(gòu)辦理建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)手續(xù), 并取得監(jiān)督注冊(cè)通 知書的信息;4)收集工程規(guī)劃許可證和施工許可證的信息;5)收集施工圖設(shè)計(jì)交底中及圖紙會(huì)審工作中的質(zhì)量要求信 息以及施
8、工組織設(shè)計(jì)、 特殊或重大施工方案、 大件吊裝施工方案 中質(zhì)量控制措施信息;6)收集質(zhì)量控制和“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)信息,應(yīng)將重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃和“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)上報(bào)總 部;7)應(yīng)將批準(zhǔn)后的重點(diǎn)工程項(xiàng)目的總體統(tǒng)籌控制計(jì)劃以及進(jìn) 度控制計(jì)劃上報(bào)總部, 并做好關(guān)鍵部位和重要工序的質(zhì)量控制信 息收集;8)收集工程監(jiān)理、施工單位的工程質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé) 任制和質(zhì)量保證體系有效建立和自律運(yùn)行情況信息;9)收集特殊工種人員的上崗資格和施工分包單位的企業(yè)資 質(zhì)信息;10)收集在日常巡視檢查和工程質(zhì)量大檢查中質(zhì)量問題處理信息;11)收集依法通過招標(biāo)方式選定的重要設(shè)備、 材料在使用和 安裝上的質(zhì)量信息;12)收集建設(shè)
9、單位定期上報(bào)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目“質(zhì)量月報(bào)”或 “質(zhì)量周報(bào)”;13)收集質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題, 應(yīng)將重點(diǎn)工程質(zhì)量檢查、 質(zhì)量監(jiān)察過程主要問題制成一覽表上報(bào)總部;14)收集工程項(xiàng)目“三查四定”中存在的質(zhì)量隱患和處理信 息;15)收集工程質(zhì)量事故處理的質(zhì)量信息,應(yīng)將工程質(zhì)量事 故處理結(jié)果上報(bào)總部。6.1.4 竣工驗(yàn)收階段1)收集工程項(xiàng)目中間交接質(zhì)量驗(yàn)收信息;2)收集工程項(xiàng)目通過國家驗(yàn)收的竣工驗(yàn)收信息;3)收集竣工保質(zhì)期內(nèi)工程質(zhì)量相關(guān)信息;4)收集采用的先進(jìn)施工技術(shù)、先進(jìn)檢測技術(shù)、新工藝、新 設(shè)備、新材料提高建設(shè)工程質(zhì)量水平的信息。6.2 工程質(zhì)量信息的加工整理1)將監(jiān)理、檢測、施工等相關(guān)單位傳遞的質(zhì)量
10、數(shù)據(jù)和質(zhì)量 信息進(jìn)行鑒別、選擇、核對(duì)、合并、排序、更新、計(jì)算、匯總、 轉(zhuǎn)儲(chǔ),生成不同形式的數(shù)據(jù)和信息;2)按工程項(xiàng)目將質(zhì)量信息分別歸類,根據(jù)管理者的不同需求提供各方質(zhì)量信息6.3 工程質(zhì)量信息的圖文關(guān)聯(lián)庫的建立與維護(hù)1)建立關(guān)聯(lián)庫的動(dòng)態(tài)鏈接;2)建立關(guān)聯(lián)庫表的修改、查詢維護(hù)。3)項(xiàng)目參與各方可以不受時(shí)間和空間的限制,來獲得所需 的質(zhì)量信息。6.4 工程質(zhì)量信息的存儲(chǔ)1)信息的存儲(chǔ)一般需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,各類數(shù)據(jù)以文 件的形式組織在一起,一個(gè)項(xiàng)目要有統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng);2)工程項(xiàng)目參建各方協(xié)調(diào)統(tǒng)一存儲(chǔ)方式,達(dá)到各方數(shù)據(jù)共 享,減少數(shù)據(jù)冗余,保證數(shù)據(jù)的唯一性;3)建設(shè)工程質(zhì)量信息的加工、 整理和存儲(chǔ)是信息處理流程, 是信息系統(tǒng)流程的主要組成部分, 信息處理流程大小根據(jù)工程情 況決定。6.5 工程質(zhì)量信息的檢索1)質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)的檢索原則是:需要的部門和使用人, 有權(quán)在需要的第一時(shí)間、 方便地得到到所需要的、 以規(guī)定形式提 供的一切信息和數(shù)據(jù);2)根據(jù)工程質(zhì)量管理的需要?jiǎng)澐譀Q策、管理、執(zhí)行三個(gè)層 次,建立質(zhì)量信息檢
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